Name: DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island 5*
Address: P.O Box 14800 Marjan Island Blvd, Ras Al Khaimah, U.A.E, P.O Box 14800 Marjan Island Blvd, Ras Al Khaimah, U.A.E, United Arab Emirates
Telephone: +971-7-203 0000
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 4.31

All questions - 1 083

Виктория

Moscow

Турист

10.04.2024

15:11

Уважаемый менеджер отеля! Просим направить концепцию отеля для Ultra All Inclusive и All Inclusive. Также уточнить депозит отеля при данный концепциях. Если Ultra All Inclusive выселение из номера также в 12:00 или 15:00. И какая стоимость за продление номер в день выезда, если вечерний вылет.

Answer the question

Игната

TopHotels Assistant

15.04.24

23:50

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепции во вложении для Вашего ознакомления. На данный момент в отеле взимается депозит в размере 100 Дирхам за ночь за номер, но Вы можете обговорить меньшую сумму с ресепшен. Касательно продления номера Вам следует обратиться на ресепшен за день до выезда." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

DoubleTree_by_Hilton_Resort_Spa_Marjan_Island.pdf DoubleTree_Marjan_Island_-_Dine_Around_All_Inclusive_DetailsNew.pdf

Анастасия

Saint Petersburg

Турист

09.04.2024

11:14

Добрый день. Есть ли в номерах Guest Room Pool View чайник и утюг?

Answer the question

Наталия Васильева

Cheboksary Турист

09.04.24

18:32

Добрый день. Всё есть и чайник, и утюг.

Игната

TopHotels Assistant

10.04.24

00:08

LENCHIK1985

Турист

06.04.2024

15:52

Добрый день, подскажите Family Guest Room находится в каком корпусе?

Answer the question

Александра Литвенкова

TopHotels Assistant

06.04.24

19:28

Ответ предоставлен Сотрудником Reception desk отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island 5*: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Данные номера расположены в основном корпусе".

С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".

evelina2008

Uray

Турист

05.04.2024

07:51

Здравствуйте! Рекомендательное письмо с сайта принимает отель? Есть ли привилегии по нему. Можно послать концепцию AL мне на почту: r-evelina@mail.ru.
Ранний заезд как у вас происходит? У нас трое детей и мы приезжаем 03.07.2024, и выезжаем вечером?
У нас два номера желательно чтобы они были рядом

Answer the question

Игната

TopHotels Assistant

06.04.24

23:50

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Эвелина! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам внести пожелания по размещению, а также какие-либо празднования в данные бронирования непосредственно через туроператора. Наши сотрудники по возможности постараются их удовлетворить, что не может быть гарантировано, так как зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля. Возможность раннего заселения также зависит от наличия свободных номеров, поэтому Вам следует обратиться на ресепшен по прибытии. Концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

DoubleTree_by_Hilton_Resort_Spa_Marjan_Island.pdf

Лариса

Kostanai

Турист

04.04.2024

20:50

здравствуйте, скажите пожалуйста- какие номера есть в корпусах которые не возле бассейна и не в главном корпусе? А в корпусах которые слева 4 х этажные? Мы были там до пандемии -забыла как называется номер с видом на море-интересует на 2 взр и 2 детей с кофемашиной номер

Answer the question

Эльвира

Kazan

Турист

04.04.2024

12:37

Здравствуйте, есть ли трансфер в торговые центры, в какие, бесплатно или за плату? Есть ли в шаговой доступности какие то магазины? Предоставляется ли питьевая вода, в каком количестве? Спасибо.

Answer the question

Жанна

Ufa Турист

04.04.24

20:00

Трансфера вроде нет бесплатного. Вода есть везде , в любом количестве. В шаговой доступности есть не большой маркет. Возле Риксосах.

Игната

TopHotels Assistant

06.04.24

23:47

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатного трансфера в моллы. В шаговой доступности есть магазин. Питьевая вода предоставляется в номере, две бутылочки, но Вы можете попросить больше, если требуется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Роман

Moscow

Турист

03.04.2024

18:01

Здравствуйте! Скажите в номерах Guest Pool View есть ванные принадлежности шампунь, гель для душа и т д ?

Answer the question

Александра Литвенкова

TopHotels Assistant

06.04.24

19:31

Ответ предоставлен Сотрудником Reception desk отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island 5*: "Здравствуйте, Роман! Благодарим Вас за обращение. Банные принадлежности есть во всех номерах".

С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".

Наталья Акилина

Ryazan

Турист

03.04.2024

12:58

Здравствуйте! Выбираем номер для отдыха Bay Club Room with Sea View Все включено или Delux Все включено. Уточните пожалуйста, какие преимущества при проживании в Bay Club Room? Аля-карт рестораны платные?

Answer the question

Александра Литвенкова

TopHotels Assistant

06.04.24

19:37

Ответ предоставлен Сотрудником Reception desk отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island 5*: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Данные номера находятся на верхних этажах и имеют просторный балкон, с которого открывается невероятный вид на море. Посещение а-ля карт ресторанов входит в систему Ультра все включено".

С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".

Эльвира

Kazan

Турист

28.03.2024

10:26

Здравствуйте, guest room with sea view предполагает какие кровати для размещения 2 взрослых и ребенка 13 лет? Спасибо

Answer the question

Игната

TopHotels Assistant

31.03.24

23:46

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанный номер предполагает либо одну двуспальную кровать, либо две односпальные." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Татьяна Л

Moscow

Турист

18.03.2024

20:59

Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 5 по 12 мая 2024, семья из 4 человек. Троим из нас необходима еда без глютена. Каким образом возможно это организовать?

Answer the question

Игната

TopHotels Assistant

31.03.24

23:49

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам заранее внести примечания в данные бронирования, а также по прибытии обратиться к сотрудникам ресторана." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Алексей

Podolsk

Турист

13.03.2024

10:36

Здравствуйте! Хочу свозить маму. У неё будет юбилей. Есть ли в этом номере комплимент от отеля?
Я сам инвалид. Езжу на коляске. Есть ли номера с душем, и стулом для инвалидов чтоб помыться? И вообще какие удобства для инвалидов?
Заранее спасибо.

Answer the question

Игната

TopHotels Assistant

31.03.24

23:53

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента может быть предоставлен тортик. А также в отеле есть номера для инвалидов, и территория оборудована для перемещения на коляске." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Олеся

Volgograd

Турист

07.03.2024

10:26

Здравствуйте! Я Просила прислать на почту olesya-93@bk.ru концепцию ULTRA AI, а вы прислали просто AI. В чем отличие этих концепций? За что мы доплатили приличную сумму? Жлу ответа на почту указанную выше.
Будем в отеле с 17.03.24 по 23.03.24
Семьи Буяновых и Долгановых

Answer the question

Игната

TopHotels Assistant

08.03.24

23:54

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция была направлена на указанную почту." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

МАРИЯ ДЕДЕНЕВА

Orenburg

Турагент

07.03.2024

10:22

Добрый день! Просим вас прислать полную концепцию отеля на эл. адрес info@legkotur.ru

Answer the question

Игната

TopHotels Assistant

07.03.24

19:22

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

DoubleTree_by_Hilton_Resort_Spa_Marjan_Island.pdf

Ксения Селезнева

Tula

Турагент

05.03.2024

18:46

Добрый день! Просим предоставить номера connect, заселение 20 марта, туристы с тремя детьми.
Номера ваучеров 3894407 и 3894408, фамилия Ponomarenko.
Спасибо!!!

Answer the question

Игната

TopHotels Assistant

07.03.24

01:17

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, дополнительно указав полные даты пребывания, имена и фамилии всех Гостей на Английском языке." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ирина

Moscow

Турист

26.02.2024

21:55

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию на все включено на почту stepnova155@mail.ru

Answer the question

Игната

TopHotels Assistant

26.02.24

23:01

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция была направлена на Вашу электронную почту." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Лина

Moscow

Турист

26.02.2024

20:10

Здравствуйте! В этом году в Рамадан будут ли подавать алкоголь?

Answer the question

Игната

TopHotels Assistant

26.02.24

23:07

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Лина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что алкоголь также будет подаваться во время Рамадана за исключением Лобби бара, там алкогольные напитки будут подаваться только после заката." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Анастасия

Moscow

Турист

22.02.2024

18:45

Здравствуйте , скажите пожалуйста, на сайте нашла информацию , что отель предоставляет индивидуальный трансфер для всех гостей от а/э и обратно. Кроме Корала и Анекса. У нас Фан сан , но в документах указан групповой трансфер.

Answer the question

Игната

TopHotels Assistant

22.02.24

23:18

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не предоставляем бесплатный трансфер с аэропорта в отель при бронировании через туроператора, остальные случае рассматриваются индивидуально." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

олег с

Vladimir

Турист

20.02.2024