Questions and answers
All questions - 1 177
Добрый день! Туристы едут в отель по концепции Все включено. Будет ли взиматься депозит и как от него отказаться?
Добрый день. Подскажите пожалуйста при бронировании на питании полупансион все напитки за ужином будут за доп. плату, даже вода? Предоставляет ли отель манеж для малышей до 2-х лет и если да, то какой?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что за ужином включена только вода. Детская кроватка предоставляется по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли депозит в отеле?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли какие-либо перекусы вне завтрака,обеда и ужина при All? И второй вопрос, 2 раза на завтрак или обед нельзя зайти? Едем с маленьким ребенком. Прилетаем ранним утром, сколько будет стоить завтрак в день приезда? 2 взр и 1 реб (4года)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ралина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении для Вашего ознакомления. Стоимость завтрака составляет 90 Дирхам с человека, для ребенка 4 лет бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, мы прилетаем ночью, плюс дорога до отеля. Я хочу по приезду в 01-00 ночи пойти искупаться в море (заливе), смогу я это сделать или за это предусмотрен штраф (наказание)?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж работает с 9 утра до заката." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда возобновит работу аквапарк?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарк работает в обычном режиме." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Коллеги, почему не было заранее информации о закрытии аквапарка? Каким образом вы собираетесь это компенсировать? Ваш отель выбирают семьи только из-за него! Туристы требуют аннуляции тура без штрафа.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по данному вопросу Вам следует обратиться непосредственно к туроператору." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Прошу ответить о работе аквапарка нас 4 взрослых и 3 детей, нам это важно. Будем у вас с 22.09

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарк работает в обычном режиме." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!Будем находится в вашем отеле с 17.09-24.09 с 7 детьми..выбор отеля осуществлялся только с наличием аквапарка. Прошу предоставить инфо по каким причинам данная информация не была размещена заранее,и какие будут варианты решения данной проблемы!
Здравствуйте! Второй раз летим в ваш отель только из-за аквапарка !когда его отремонтируют ? Мы крайне разочарованы. Никаких предупреждений не было. Путевка полностью оплачена. Стоила она немаленьких денег! И так поступать с гостями отеля очень некрасиво!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарк работает уже около двух недель." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Прилетаем к вам 16.09. будет ли работать аквапарк? Прочитала, что он закрыт! Выбрали ваш отель уже во второй раз по большей части из-за наличия аквапарка!!!
Добрый день, подскажите пожалуйста во все ли бассейны пускают с детьми? можно узнать примерное меню аля картов (вышлите на почту Anko_sun@mail.ru) какая цена вайфая в номерах? какая цена продления номера?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где можно ознакомиться с меню ресторанов а-ля карт? Если есть возможность, вышлите, пожалуйста, на почту: morokin-av@mail.ru
Заранее спасибо
Добрый день, подскажите в отеле идёт ремонт? Прочитала в одном из отзывов что закрыт аквапарк. Буду в вашем отеле с 22.09
Добрый день! Напишите, пожалуйста, стоимость туристического налога за сутки.

Добрый день. Не помню эту информацию. Лучше в отель написать.
Здравствуйте! пришлите пожалуйста на почту концепцию питания и предоставленыых услуг All incluzive. Hazigaleeva_lili@mail.ru
Здравствуйте! пришлите пожалуйста на почту концепцию питания и предоставленыых услуг All incluzive. Hazigaleeva_lili@mail.ru
Здравствуйте! Могу я расплатиться в отеле картой UnionPay?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются к оплате карты UnionPay." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день. У нас не было такой карты.
Где выгоднее всего брать экскурсии?
В Дубай, Абу-Даби?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что касательно экскурсий Вам следует обратиться к представителю Вашего туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

+998-90-447-77-11
У него
Добрый день. Подскажите пожалуйста концепцию все включено . С какого времени начинает действовать . Какие алкогольные напитки включены ? Предусмотрен ли трансфер в отель из аэропорта Дубай . Сколько он будет стоить на 6 человек . Какие Аля карт рестораны включены на период проживания 8 дней ? Есть ли мини-футбол или пляжный футбол 🥅⚽️. Прошу вас все ответы отправить мне на электронную почту rsg07-7843@mail.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении. В день заезда концепция начинает действовать с обеда, в день выезда заканчивается в 15-00. Гости могут посещать все а ля карт рестораны, имея кредит в размере 60 Дирхам на человека, заказ свыше оплачивается дополнительно. Сообщаем Вам, что для организации индивидуального трансфера Вам следует обратиться к туроператору, стоимость такси составит около 350-400 Дирхам в одну сторону. В отеле нет футбола." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! Туристы едут в отель по концепции Все включено. Будет ли взиматься депоз ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста при бронировании на питании полупансион все напитк ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли депозит в отеле?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли какие-либо перекусы вне завтрака,обеда и у ...

Здравствуйте, мы прилетаем ночью, плюс дорога до отеля. Я хочу по приезду в 01-00 ноч ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда возобновит работу аквапарк?

ЗДРАВСТВУЙТЕ! Коллеги, почему не было заранее информации о закрытии аквапарка? Каким ...

Добрый день! Прошу ответить о работе аквапарка нас 4 взрослых и 3 детей, нам это важн ...

Добрый день!Будем находится в вашем отеле с 17.09-24.09 с 7 детьми..выбор отеля осуще ...

Здравствуйте! Второй раз летим в ваш отель только из-за аквапарка !когда его отремонт ...

Здравствуйте! Прилетаем к вам 16.09. будет ли работать аквапарк? Прочитала, что он за ...

Добрый день, подскажите пожалуйста во все ли бассейны пускают с детьми? можно узнать ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где можно ознакомиться с меню ресторанов а-ля ка ...

Добрый день, подскажите в отеле идёт ремонт? Прочитала в одном из отзывов что закрыт ...

Добрый день! Напишите, пожалуйста, стоимость туристического налога за сутки.

Здравствуйте! пришлите пожалуйста на почту концепцию питания и предоставленыых услуг ...

Здравствуйте! пришлите пожалуйста на почту концепцию питания и предоставленыых услуг ...

Здравствуйте! Могу я расплатиться в отеле картой UnionPay?

Где выгоднее всего брать экскурсии?
В Дубай, Абу-Даби?

Добрый день. Подскажите пожалуйста концепцию все включено . С какого времени начинает ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels