Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Алевтина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните данные бронирования, чтобы мы могли уточнить информацию по Новому году." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Няни есть. Но они англоговорящие. И стоимость бешеная за час. Есть детская комната, НО, они не следят за детьми! Носятся и кони по 10 лет и рядом малышки 2 лет. Я не оставляла там ребёнка. Себе дороже

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Вадим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы украшаем номер и предоставляем кусочек тортика. Для этого Вам следует внести примечания в данные бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Нет,только есть трансфер на ближайший тц

Трансферов нет. Есть наглые таксисты, которые говорят одну цену, а в конце ты должен отдать в 2-3 раза больше!!! Доверия к ним нет! Просите подписать кровью договорённости перед поездкой. В противном случае вы оставите все свои деньги!

Добрый день. У нас депозит не брали. Налоговый сбор с номера, независимо сколько человек проживает.

депозит по желание, налог 20 дирхам в сутки за номер

Здравствуйте. Мы были в мае, депозит в отеле с нас не брали. Налог с номера, независимо сколько человек проживает. В мае 2023 был 20 дирхам с номера за ночь.

Все бассейны доступны всем, независимо от номера

А рестораны и бары?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация была направлена на Вашу электронную почту. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация была направлена на Вашу электронную почту. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит вносится на усмотрение Гостей, он не является обязательным. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем бесплатный трансфер в случае, если Гости бронируют отель напрямую на более 5 ночей. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость посещения отеля в будни составляет 150 Дирхам с человека и 200 Дирхам с человека в выходные дни, включено пользование пляжем и бассейном." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость ужина составляет 139 Дирхам, для детей предоставляется 50 % скидка." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех зданиях отеля есть лифты." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг и гладильная доска есть в номерах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Есть

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет аренды коляски или самоката, предоставляется только детская кроватка." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер доплаты зависит от исходных данных бронирования, мы рекомендуем уточнять информацию у источника бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер одной односпальной кровати составляет 135 на 200 см." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день. Мы отдыхали в июне. Приехали в отель в 7 утра. Нам предложили перенести завтрак с последнего дня либо докупить ранний завтрак (100дирхам взрослый, 40-ребенок). А так система все включено работает с 12 часов дня заезда, как нам пояснили. Карточку для полотенец выдали сразу.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Лилиана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция в день заезда начнется с обеда, карточки на полотенца могут быть предоставлены по прибытии. В отеле нет услуг няни." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Спасибо конечно, но ответ поступил уже после отпуска. И няня у Вас есть 🫣