Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер одной односпальной кровати составляет 135 на 200 см." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день. Мы отдыхали в июне. Приехали в отель в 7 утра. Нам предложили перенести завтрак с последнего дня либо докупить ранний завтрак (100дирхам взрослый, 40-ребенок). А так система все включено работает с 12 часов дня заезда, как нам пояснили. Карточку для полотенец выдали сразу.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Лилиана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция в день заезда начнется с обеда, карточки на полотенца могут быть предоставлены по прибытии. В отеле нет услуг няни." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Спасибо конечно, но ответ поступил уже после отпуска. И няня у Вас есть 🫣

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит вносится на усмотрение Гостей, он не является обязательным. На территории отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету. Мороженое подается при бронировании концепции Все Включено бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте. Сейчас находимся в отеле. Вай-фай работает на всей территории отеля, при регистрации не нужно вводить номер комнаты и фамилию тогда интернет будет бесплатным. В лобби баре напитки подаются с 11.00 до 23.00.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, чтона территории отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету. Напитки в баре по концепции Все Включено подаются до полуночи." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 20 Дирхам за номер за ночь. Оплата может быть произведена картой, но только в случае, если карта принимается к оплате в ОАЭ." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полного пансиона включены чай, кофе, прохладительные напитки во время приемов пищи." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Дильда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете оставаться на территории отеля до отъезда. По поводу трансфера Вам следует уточнить информацию у туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Дильда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в а ля карт ресторанах при бронировании Все Включено предоставляется скидка в размере 60 Дирхам на взрослого и 30 Дирхам на ребенка." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть фен и подключение к интернету." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что полупансион включает завтрак и ужин. Вода и чайные принадлежности в номере предоставляются бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Игната, спасибо большое! А напитки в завтрак ужин включены? И возможно ли заменять на обед?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вода и чайные принадлежности в номере бесплато. В концепцию полупансион входят завтрак и ужин." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Мы были в данном отеле в июне 2023 года. Ходили в бикини, никаких рубашек не нужно.

Все в порядке, в отеле только в ресторан надо одеваться. Все в купальниках

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Кристи! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости купаются в купальниках." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Кристи! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент оплата по Российским картам не всегда проходит, пожалуйста, уточняйте у Вашего банка." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Никак. У нас был двойной ДР

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Раиса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы украшаем номер и предоставляем кусочек тортика. Для этого Вам следует внести примечания в данные бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Можно в любой валюте. Мы платили картой банковской. Оплачивается налог при заселении

На ресепшене есть обмен на дирхамы. Но мы не меняли. В аэропорту поменяли на сувениры. А везде расплачивались картой

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Кристи! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что оплата может быть произведена в Дирхамах или Долларах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Кристи! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что курс на сегодня составляет 3,47 Дирхам за 1 Доллар." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Не скажу. Мы платили везде картой

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Кристи! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании концепции Все Включено в отеле подаются поздние снеки с 23-00 до 01-00, а также Вы можете попросить организовать для Вас сухой паек за день до вылета." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования отелем составляет 150 Дирхам с человека за день с понедельника по четверг и 200 Дирхам с пятницы по воскресенье, в нее входит пользование бассейнами и пляжем в дневное время." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования отелем составляет 150 Дирхам с человека за день с понедельника по четверг и 200 Дирхам с пятницы по воскресенье." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, WILSON84! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Guest Relation отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island 5* ) ответил: "Сообщаем, что обед включен либо в день заезда, либо в день отъезда. Я также приложил файл «Все включено» для справки".

С уважением, Помощник Tophotels.ru