Questions and answers
All questions - 1 202
Какой депозит у отеля и налоговый сбор с комнаты или с каждого человека проживающего в нём?
Здравствуйте у вас есть депозит с человека? Какой налог взымаетсч с человека,он с номера или с человека ?
Здравствуйте. Мы были в мае, депозит в отеле с нас не брали. Налог с номера, независимо сколько человек проживает. В мае 2023 был 20 дирхам с номера за ночь.
Здравствуйте! Будем в Вашем отеле с 22.11.2023 г. по 29.11.2023 г.(2ое взрослых) и ребенок. Забронирован номер - Bay Club Room with Sea View. Все включено. Уточните пожалуйста, чем можем пользоваться по данному тарифу? Все бассейны на территории нам доступны? Или часть бассейнов за отдельную плату? Также рестораны и бары по нашей системе какие доступны? Аля-карт рестораны платные? Распишите нам пожалуйста.
Все бассейны доступны всем, независимо от номера
А рестораны и бары?
Здравствуйте. Будем в вашем отеле с 18.11 по 26.11. У нас поздний заезд, скорее всего только к 23.00.
1. Будет ли предоставлен поздний ужин?
2. Выезд из отеля 26.11 в 12.00.
Обратный самолет 27.11 в 01.55. Необходимо остаться в отеле и пользоваться номером до трансфера, примерно до 26.11 22.00. Можно ли будет это сделать и какова цена? Нужен обед и ужин. Можно ли перенести обед с 18.11 (т.к поздний заезд)?
И можно пожалуйста концепцию отеля на почту tanyataneckaa@mail.ru?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация была направлена на Вашу электронную почту. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
И можно пожалуйста концепцию отеля на почту tanyataneckaa@mail.ru?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация была направлена на Вашу электронную почту. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, скажите пожалуйста какая сумма депозита взимается при заезде в отель?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит вносится на усмотрение Гостей, он не является обязательным. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Предоставляет ли отель бесплатный трансфер от аэропорта и обратно? туристы второй раз выбрали данный отель, проживание 9 ночей. прилет в Дубай аэрофлотом
С уважением, Анна
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем бесплатный трансфер в случае, если Гости бронируют отель напрямую на более 5 ночей. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Мы отдыхаем в соседнем отеле Mövenpick Resort Al Marjan Island.
Можно ли провести день в отеле DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ?
Какие условия посещения аквапарка? Можно оплатить входные билеты на семью с двумя детьми?
Если есть в отеле дневное посещение без питания? Какая стоимость.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость посещения отеля в будни составляет 150 Дирхам с человека и 200 Дирхам с человека в выходные дни, включено пользование пляжем и бассейном." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, возможно ли приобрести ребенку проход на ужин? Если едем на завтраках.
Если да, то по какой стоимости?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость ужина составляет 139 Дирхам, для детей предоставляется 50 % скидка." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли лифты в виллах, где расположены номера категории delux?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех зданиях отеля есть лифты." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите , есть ли утюг и доска гладильная в номерах?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг и гладильная доска есть в номерах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Есть
Добрый вечер! Можно ли арендовать коляску или детский самокат в отеле? Какая стоимость?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет аренды коляски или самоката, предоставляется только детская кроватка." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте!При заезде,можно поменять питание с ол инклюзия на ультра ол и сколько это будет стоить?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер доплаты зависит от исходных данных бронирования, мы рекомендуем уточнять информацию у источника бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в номере стандарт при размещении на двух одноместных кроватях: какова ширина такой кровати.
Заранее спасибо.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер одной односпальной кровати составляет 135 на 200 см." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Прилетаем в 09:00 два взрослых два ребенка (6 и 3 года) по системе UAI, покормят ли завтраком и обедом до заселения и дадут ли полотенца для пляжа?
Интересует стоимость няни.
Добрый день. Мы отдыхали в июне. Приехали в отель в 7 утра. Нам предложили перенести завтрак с последнего дня либо докупить ранний завтрак (100дирхам взрослый, 40-ребенок). А так система все включено работает с 12 часов дня заезда, как нам пояснили. Карточку для полотенец выдали сразу.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Лилиана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция в день заезда начнется с обеда, карточки на полотенца могут быть предоставлены по прибытии. В отеле нет услуг няни." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Спасибо конечно, но ответ поступил уже после отпуска. И няня у Вас есть 🫣
Добрый день, скажите, пожалуйста, 1)какой депозит при заселении в номер Bay Club,
2)есть ли в этих номерах бесплатный Wi-Fi?
3)есть ли бесплатное мороженое, ребёнок 15 лет
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит вносится на усмотрение Гостей, он не является обязательным. На территории отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету. Мороженое подается при бронировании концепции Все Включено бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, планируем поездку к вам в конце октября по концепции ультра все включено. Подскажите, пожалуйста, хорошо ли работает WI-FI в номерах и на территории отеля? Нужно ли за него доплачивать? До какого часа подаются алкогольные напитки в лобби? везде написано, что лобби бар работает 24 часа, но в комментариях вижу, что алкоголь подают до 00-00, не понятно.
Здравствуйте. Сейчас находимся в отеле. Вай-фай работает на всей территории отеля, при регистрации не нужно вводить номер комнаты и фамилию тогда интернет будет бесплатным. В лобби баре напитки подаются с 11.00 до 23.00.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, чтона территории отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету. Напитки в баре по концепции Все Включено подаются до полуночи." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Сколько нужно заплатить налог при заселении и можно ли это сделать банковской картой?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 20 Дирхам за номер за ночь. Оплата может быть произведена картой, но только в случае, если карта принимается к оплате в ОАЭ." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, просьба уточнить входят ли прохладительные напитки (на обед и ужин) в концепцию FB?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полного пансиона включены чай, кофе, прохладительные напитки во время приемов пищи." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Какой депозит у отеля и налоговый сбор с комнаты или с каждого человека проживающего ...
Здравствуйте у вас есть депозит с человека? Какой налог взымаетсч с человека,он с ном ...
Здравствуйте! Будем в Вашем отеле с 22.11.2023 г. по 29.11.2023 г.(2ое взрослых) и ре ...
Здравствуйте. Будем в вашем отеле с 18.11 по 26.11. У нас поздний заезд, скорее всего ...
И можно пожалуйста концепцию отеля на почту tanyataneckaa@mail.ru?
И можно пожалуйста концепцию отеля на почту tanyataneckaa@mail.ru?
Здравствуйте, скажите пожалуйста какая сумма депозита взимается при заезде в отель?
Добрый день!
Предоставляет ли отель бесплатный трансфер от аэропорта и обратно? тури ...
Добрый день! Мы отдыхаем в соседнем отеле Mövenpick Resort Al Marjan Island.
М ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, возможно ли приобрести ребенку проход на ужин? Е ...
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли лифты в виллах, где расположены номера кат ...
Добрый день! Подскажите , есть ли утюг и доска гладильная в номерах?
Добрый вечер! Можно ли арендовать коляску или детский самокат в отеле? Какая стоимост ...
Здравствуйте!При заезде,можно поменять питание с ол инклюзия на ультра ол и сколько э ...
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в номере стандарт при размещении на двух одном ...
Добрый день. Прилетаем в 09:00 два взрослых два ребенка (6 и 3 года) по системе UAI, ...
Добрый день, скажите, пожалуйста, 1)какой депозит при заселении в номер Bay Club,
2 ...
Здравствуйте, планируем поездку к вам в конце октября по концепции ультра все включен ...
Добрый день! Сколько нужно заплатить налог при заселении и можно ли это сделать банко ...
Добрый день, просьба уточнить входят ли прохладительные напитки (на обед и ужин) в ко ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день. У нас депозит не брали. Налоговый сбор с номера, независимо сколько человек проживает.
депозит по желание, налог 20 дирхам в сутки за номер