Questions and answers
All questions - 1 199
14.10.2025
18:41
Добрый день! Купили тур в ваш отель с системой питания HB, подскажите, пожалуйста, можно ли докупить завтрак в день прилёта и какова стоимость
09.10.2025
11:08
Добрый день! Читала на сайте и ваши постоянные гости подтвердили, что можно воспользоваться вашим бесплатным трансфером от аэропорта к вам и обратно. Покупали не тур, а отдельно , поэтому это было бы замечательно, если бы вы могли предоставить для нас трансфер . ;))
Игната
TopHotels Assistant
19.10.25
06:48
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, направьте Ваш запрос по мейлу: reservations_dtmarjan@hilton.com с указанием полных данных бронирования и прилета." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
08.10.2025
22:39
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, какие есть привилегии для гостей, проживающих в категории Bay Club Sea view по системе питания All inclusive?
Заранее спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
21.10.25
21:55
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет определенных привилегий при бронировании указанных номеров." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
01.10.2025
10:54
Добрый день. Предоставляется ли бесплатно вода в номерах? И есть ли ближайшие магазины рядом с отелем?
Игната
TopHotels Assistant
19.10.25
06:50
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Любава! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляется бесплатно бутилированная вода." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
30.09.2025
22:18
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля все включено на октябрь 2025 года на почту:Elena.kirillova1989@mail.ru. И какие будут привилегии при размещении в номерах Bay Clab Room Sea View
Игната
TopHotels Assistant
21.10.25
21:57
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет определенных привилегий при бронировании указанных номеров. Концепция направлена на указанную почту." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
28.09.2025
13:07
Добрый день. Скиньте пожалуйста на почту концепцию все включено на kuhni-tcar2012@yandex.ru
И ещё вопросы:
1. Мы всегда отдыхали в отелях, где сразу по приезду надевают браслет и не срезают вообще. У вас я так понимаю по другому. Подскажите во сколько одевают браслет? До этого все бары платные, верно?
2. прилёт в 6 утра, ориентировочно к 8 в отеле. Я так понимаю браслет не оденут и завтрак платный? Какая стоимость? Обед уже будет по браслету?
3. Поздний выезд. Я так понимаю в 12 срежут браслеты? Какая стоимость обеда?
Игната
TopHotels Assistant
19.10.25
06:52
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция направлена на Вашу электронную почту. Стоимость завтрака составляет 90 Дирхам с человека, стоимость обеда - 129 Дирхам с человека. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
23.09.2025
22:30
Добрый день. Скиньте пожалуйста на почту концепцию все включено Semenova_t7@mail.ru
Игната
TopHotels Assistant
28.09.25
22:17
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция направлена на указанную электронную почту." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
23.09.2025
13:42
Едем в ваш отель с 27 сентября по 11 октября. Можно узнать, ведутся ли в отеле какие-либо строительные работы, в том числе и на море?
Игната
TopHotels Assistant
28.09.25
22:18
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент не ведутся какие-либо строительные работы." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
22.09.2025
10:09
Добрый день, подскажите, какие привилегии есть у проживающих в номерах Bay Club Room ?
Игната
TopHotels Assistant
21.10.25
21:57
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет определенных привилегий при бронировании указанных номеров." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
21.09.2025
12:01
Добрый день! Вышлите пожалуйста концепции ALL и UAL на почту.
Игната
TopHotels Assistant
28.09.25
22:19
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение.Пожалуйста, укажите Вашу почту." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
20.09.2025
11:12
Здравствуйте, есть ли комплимент для именинника в отеле?
Игната
TopHotels Assistant
28.09.25
22:22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрен комплимент для именинников." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
19.09.2025
16:48
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле какие-то развлечения для детей ( аквапарк, батуты и т.д)?
Игната
TopHotels Assistant
21.10.25
21:58
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть указанны сервисы." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
17.09.2025
16:51
Доброго дня!
Могу ли я использовать свой сап-борд на пляже отеля?
Спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
18.11.25
07:51
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете использовать свой сап-борд." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
16.09.2025
17:03
Есть ли русскоговорящий персонал в отеле?
Хотели бы организовать празднование дня рождения.
Игната
TopHotels Assistant
17.09.25
07:19
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть Русскоговорящий персонал." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
16.09.2025
17:00
Can I use my SUP board on the hotel beach?
Игната
TopHotels Assistant
18.11.25
07:52
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете использовать свой сап-борд." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
15.09.2025
12:40
Добрый день! Пришлите пожалуйста конццепцию All Inc на почту mulla007@yandex.ru
Есть ли воллейбол в отеле? Входит ли он в программу анимации ? Можно ли получить программу анимации на день или неделю?
15.09.2025
09:53
Здравствуйте! В номере есть зубные щётки и паста? Спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
17.09.25
07:20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что набор для чистки зубов предоставляется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09.09.2025
11:14
Здравствуйте! Есть ли в отеле ограничения по алкоголю? По времени и качеству? На ALL
Игната
TopHotels Assistant
11.09.25
20:07
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Даша! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, укажите Вашу электронную почту, чтобы мы направили концепцию." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
08.09.2025
14:48
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли курить на территории отеля?
Елена
Krasnoyarsk Турист
10.09.25
19:20
Можно😄 на данный момент нахожусь в этом отеле
Игната
TopHotels Assistant
11.09.25
20:08
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что курить можно в специально отведенных местах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
04.09.2025
20:49
Добрый день!
Планируются ли в декабре какие-либо ремонтные работы в отеле? Если да, то какие и где, в каких локациях?
Благодарю за ответ.
Игната
TopHotels Assistant
05.09.25
14:13
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент у нас нет информации о ремонте в указанный период." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
14.10.2025
18:41
Добрый день! Купили тур в ваш отель с системой питания HB, подскажите, пожалуйста, мо ...
answer
09.10.2025
11:08
Добрый день! Читала на сайте и ваши постоянные гости подтвердили, что можно воспользо ...
answer
08.10.2025
22:39
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, какие есть привилегии для гостей, проживающих ...
answer
01.10.2025
10:54
Добрый день. Предоставляется ли бесплатно вода в номерах? И есть ли ближайшие магазин ...
answer
30.09.2025
22:18
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля все включено на октябрь 2025 года н ...
answer
28.09.2025
13:07
Добрый день. Скиньте пожалуйста на почту концепцию все включено на kuhni-tcar2012@yan ...
answer
23.09.2025
22:30
Добрый день. Скиньте пожалуйста на почту концепцию все включено Semenova_t7@mail.ru
answer
23.09.2025
13:42
Едем в ваш отель с 27 сентября по 11 октября. Можно узнать, ведутся ли в отеле какие- ...
answer
22.09.2025
10:09
Добрый день, подскажите, какие привилегии есть у проживающих в номерах Bay Club Room ...
answer
21.09.2025
12:01
Добрый день! Вышлите пожалуйста концепции ALL и UAL на почту.
answer
20.09.2025
11:12
Здравствуйте, есть ли комплимент для именинника в отеле?
answer
19.09.2025
16:48
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле какие-то развлечения для детей ...
answer
17.09.2025
16:51
Доброго дня!
Могу ли я использовать свой сап-борд на пляже отеля?
Спасибо!
answer
16.09.2025
17:03
Есть ли русскоговорящий персонал в отеле?
Хотели бы организовать празднование дня ро ...
answer
16.09.2025
17:00
Can I use my SUP board on the hotel beach?
answer
15.09.2025
12:40
Добрый день! Пришлите пожалуйста конццепцию All Inc на почту mulla007@yandex.ru
...
answers
15.09.2025
09:53
Здравствуйте! В номере есть зубные щётки и паста? Спасибо.
answer
09.09.2025
11:14
Здравствуйте! Есть ли в отеле ограничения по алкоголю? По времени и качеству? На ALL
answer
08.09.2025
14:48
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли курить на территории отеля?
answers
04.09.2025
20:49
Добрый день!
Планируются ли в декабре какие-либо ремонтные работы в отеле? Если да, ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость завтрака составляет 90 Дирхам с человека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels