Questions and answers
All questions - 1 151
Добрый день!
Рассматриваем возможность провести очередной семейный (2 взр.+2 дет.) отпуск в вашем отеле в июле 2025 .
Прошу Вас направить концепцию "All" на электронную почту Gimmy85@mail.ru, а также информацию по организации трансфера из/в аэропорт Dubai.
Заранее благодарю!
Если семья летит с двумя детьми, будет ли присутствовать в номере дополнительная односпальная кровать?одному Ребенку 6 лет. Другому 11 мес.
Спать в 4 на двухспальной кровати не вариант

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Лейсан! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость предоставления дополнительной кровати в номере составляет 183.5 Дирхам за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, приобрели путевку Все включено, прочитала информацию, что рестораны Аля-карт в определенные дни работают для гостей в обеденное время по системе Все включено-без доплат, можно узнать расписание?
А также сколько стоит Аля-карт для гостей Все включено на ужин? Или там идет оплата по меню на сколько закажешь?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Наш незабываемый отпуск 2 взр и 2 детей хотели бы провести у Вас😍. Не смогли бы пожалуйста прислать описание концепций AL на июль 2025 г. на мой адрес электронной почты mila-ansarovna@mail.ru. Хотели бы попрасить номер в главном корпусе на 1 этаже с терассой. Заранее благодарю.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция направлена на Вашу электронную почту. Касательно номера рекомендуем внести примечания в данные бронирования, по возможности мы постараемся их удовлетворить, что не может быть гарантировано, так как зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, туристический налог и депозит обязательно платить. Можно ли курить в номере и на территории отеля. Спасибо за ранее за ответ.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным, налоги оплачиваются. Курение разрешено в специально отведенных местах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Скажите пожалуйста в конце июня будут ли какие строительные работы проводится? Пляж будет действовать? Или будут возить на другой пляж?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Элла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информации по закрытию каких-либо зон отеля на данный момент нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день пишут что в отеле клопы((((( при том не в одном отзыве , что на это ответите ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы стараемся поддерживать обслуживание на соответствующем уровне. Все номера регулярно обрабатываются на наличие каких-либо насекомых. В отеле нет клопов." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Приобрели тур в ваш отель с 31.08-13.09 по системе все включено!
Хотим посетить рестораны аля-карт, сколько будут они стоить и пришлите пожалуйста меню в них?
Здравствуйте! мы планируем посетить Ваш отель со 2.06 по 11.06. нас 2 взрослых + 2 ребенка. При приобретении тура у нас оплачен полупансион( Завтрак +Ужин) . Возможно при заселении в отель доплатить за все включено. сколько это будет стоить за 9 дней пребывания?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. По указанному вопросу Вам следует обратиться к источнику бронирования, так как размер доплаты зависит от исходных данных бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите пожалуйста концепцию AII на июнь 2025 года. И скажите пожалуйста развлекательные программы для детей на июнь запланированны? И не планируется ли закрытие пляжа в июне? Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Виктор! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, укажите Вашу электронную почту. В июне также будет функционировать детский клуб. Закрытие пляжа не планируется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Можно получить документ по ремонтным работам на пляже в марте 2025 года ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все ремонтные работы на пляже уже давно завершены." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, скажите пожалуйста имеется ли бесплатный трансфер от отеля в Дубай Молл

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер в Al Hamra Mall, в Дубай Молл - нет" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Какие номера представлены в главном здании? Все ли номера с балконом, если нет, можно ли будет выбрать номер с балконом?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера в основном здании - это Стандартные номера и номера с видом на море, они имеют балкон." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию всё включено на почту cemicvetiki@mail.ru. Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception Desk отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Концепция была направлена на указанную электронную почту". С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте
Летим в отель Семьей 06 июня
У ребенка будет день рождение. Будет ли комплимент от отеля ?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception Desk отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сообщите по поводу празднования на ресепшен, комплимент будет направлен согласно паспортным данным". С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите пожалуйста - действительно ли в караоке нельзя петь русские песни????!!!! Туристы сообщают, что им отказали!
И к кому обратиться в отеле, чтобы избежать подобной дискриминации???
Добрый день! Пожалуйста, уточните в отеле можно оплатить услуги российской картой union pay ?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception Desk отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Илья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность оплаты следует уточнить у Вашего банка." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, наш тур состоится 10.05-26.05.2025, в этот период не будет закрыт пляж на ремонт?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж уже открыт и функционирует, его закрытие не планируется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Направьте, пожалуйста, описание концепций AL и UAL на июнь на адрес электронной почты dia-bg@yandex.ru

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception Desk отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, Диана! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Концепции питания в прикреплении к сообщению".
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день!
Рассматриваем возможность провести очередной семейный (2 взр.+2 дет.) о ...

Если семья летит с двумя детьми, будет ли присутствовать в номере дополнительная одно ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, приобрели путевку Все включено, прочитала информ ...

Здравствуйте, подскажите , какие бассейны будут охлаждаться в июле ?

Добрый день! Наш незабываемый отпуск 2 взр и 2 детей хотели бы провести у Вас😍 ...

Здравствуйте, туристический налог и депозит обязательно платить. Можно ли курить в но ...

Добрый день! Скажите пожалуйста в конце июня будут ли какие строительные работы прово ...

Добрый день пишут что в отеле клопы((((( при том не в одном отзыве , что на это ответ ...

Здравствуйте! Приобрели тур в ваш отель с 31.08-13.09 по системе все включено!
Хотим ...

Здравствуйте! мы планируем посетить Ваш отель со 2.06 по 11.06. нас 2 взрослых + 2 ре ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста концепцию AII на июнь 2025 года. И скажите пожалуй ...

Здравствуйте! Можно получить документ по ремонтным работам на пляже в марте 2025 года ...

Добрый день, скажите пожалуйста имеется ли бесплатный трансфер от отеля в Дубай Молл

Добрый день! Какие номера представлены в главном здании? Все ли номера с балконом, ес ...

Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию всё включено на почту cemicvetiki@mail.ru. ...

Здравствуйте
Летим в отель Семьей 06 июня
У ребенка будет день рождение. Будет ли ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста - действительно ли в караоке нельзя петь русские п ...

Добрый день! Пожалуйста, уточните в отеле можно оплатить услуги российской картой uni ...

Здравствуйте, наш тур состоится 10.05-26.05.2025, в этот период не будет закрыт пляж ...

Добрый день! Направьте, пожалуйста, описание концепций AL и UAL на июнь на адрес элек ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении. Касательно трансфера рекомендуем Вам обратиться к туроператору, через которого осуществляется бронь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels