Questions and answers
All questions - 1 127
18.02.2021
09:33
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель с 10.04.21, система питания AI, попадаем на время Рамадана. Хотелось бы уточнить, какие будут ограничения в отеле в связи с этим. Ограничения в работе баров, в подаче алкоголя, в работе детских горок, в работе детского клуба и бассейнов? Буду благодарна за ответ.
17.02.2021
15:04
Добрый день! Есть ли в вашем отеле ограничения по алкоголю в праздник Рамадан?
Игната
TopHotels Assistant
28.02.21
18:52
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. В Рамадан алкогольные напитки будут предоставляться в определенной время в определенных барах. Более точная информация будет доступна позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
16.02.2021
12:02
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, во всех ли номерах есть балкон? Если нет, то в каких есть (точно есть)?
Маргарита
TopHotels Assistant
23.02.21
13:51
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
07.02.2021
18:55
Здраствуйте. Едем в отель 2 взрослых, 2 детей: 5 и 12 лет. Забронировали номер Deluxe Room Ai. Подскажите пожалуйста, что за номер это, сколько кроватей? Всем ли хватит спальных мест? Спасибо.
Анна
TopHotels Assistant
09.02.21
13:54
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данных номерах 2 двуспальные кровати или одна кровать king-size. Дополнительное спальное место предоставляется по запросу." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
27.01.2021
00:26
В случае если есть свободные номера в день выезда, какова будет стоимость позднего выезда? и возможность поужинать ?! 2 вз+ 1реб 3года
Анна
TopHotels Assistant
29.01.21
15:40
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest relation отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND- Zeyana : "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость позднего выезда составит 173 Дирхам. Стоимость ужина составит 138.6 дирхам" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
24.01.2021
20:16
Подскажите пожалуйста стоимость раннего заезда и позднего выезда
Анна
TopHotels Assistant
26.01.21
16:02
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ранний заезд предоставляется бесплатно при наличии свободных номеров. Поздний выезд и его стоимость также зависит от наличия свободных номеров в день выезда. " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Гаухар
Турист
08.01.2021
19:29
Доброго дня! Планировали приехать в марте 2021- 6 семей, итого 17 человек. Интересует, что входит в концепцию all inclusive?
Игната
TopHotels Assistant
28.02.21
18:50
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, уважаемая Гаухар! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией All Inclusive, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
05.01.2021
17:42
Здравствуйте! Подскажите, сколько стоит ужин в вашем отеле?
Игната
TopHotels Assistant
28.02.21
18:47
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Стоимость ужина (буфет) для Гостей отеля составляет 120 Дирхамов с человека."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
25.12.2020
11:47
Добрый день!
Какой депозит берет отель на системе всё включено сейчас ?
Возможен ли депозит только наличными или картой?
Игната
TopHotels Assistant
28.02.21
18:48
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, уважаемый Илья! Благодарим Вас за обращение. При концепции Всё Включено Гости могут не оставлять депозит."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
05.12.2020
11:57
Есть ли на пляже волейбол?
Игната
TopHotels Assistant
08.12.20
15:22
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, уважаемая Лейла! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется пляжный волейбол."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
30.11.2020
15:04
Добрый день, подскажите, пожалуйста, разницу между FB, AI и UAI в вашем отеле.
Игната
TopHotels Assistant
08.12.20
15:26
Ответ предоставлен сотрудником Diana отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Full Board входят завтраки, обеды и ужины. В концепцию All Inclusive дополнительно входят напитки и перекусы."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
22.10.2020
13:16
Добрый день, возможно ли заказать трансфер из аэропорта Дубай (DWC) до отеля для 4 чел., какая будет стоимость и порядок оплаты?
Наталья
TopHotels Assistant
22.10.20
13:58
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island :
"Здравствуйте, Валерия! Благодарим Вас за обращение. Для информации о трансфере, пожалуйста, отправьте запрос на адрес reservations_dtmarjan@hilton.com"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.10.2020
15:11
Здравствуйте! На территории отеля ношение масок обязательно ?
Наталья
TopHotels Assistant
19.10.20
13:30
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. На территории отеля обязательно носить маски"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
06.09.2020
13:40
Добрый день. Авиакомпания изменила время вылета (туда и обратно), можно ли забронировать доп. Проживание не через тур оператора?
Пишу на эл. Почту по бронированию, не кто не отвечает.
30.08.2020
11:02
Добрый день ! WI FI на территорий есть ли ? Платный он или нет ? и вопрос по детскому клубу есть ли он /если есть детям в возрасте 4 и 5 лет вход разрешен ?
Игната
TopHotels Assistant
02.09.20
19:11
Ответ предоставлен сотрудником Shaila отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. На территории отеля действует бесплатный Wi-Fi. Гостям отеля предоставляется пароль. Детский клуб работает. Детей с 4 лет можно оставлять в детском клубе."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
13.03.2020
21:57
Здравствуйте! Какой размер депозита при проживании по системе все включено?
Маргарита
TopHotels Assistant
18.03.20
15:35
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
12.03.2020
12:24
Есть ли няня в отеле и сколько стоит? ребенку почти 4 года и если я захочу выйти или поплавать в море, то мне надо с кем-то оставить - я дико боюсь его одного оставлять
06.03.2020
00:51
Здравствуйте! Будем проживать в отеле 3 ночи в марте. Подскажите пожалуйста по системе все включено, Будет ли отель брать депозит каждый день? Берется с каждого туриста или за номер? Или при all не берется? Стоимость WI Fi в номере. Налог за пребывание сколько и с каждого туриста или нет? Оплата сразу при заселении? Прошу прислать концепцию.
05.03.2020
11:49
Здравствуйте. Отдыхали в этом отеле с 26 февраля по 3 марта. Депозит взяли в размере 700 дирхамов с Карты. Когда размер депозита будет возвращен на карту?
Маргарита
TopHotels Assistant
05.03.20
21:40
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
04.03.2020
19:55
Добрый день!
сколько возьмут с моих туристов депозит..если они будут проживать с 7 по 18 марта?
18.02.2021
09:33
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель с 10.04.21, система питания AI, попадаем на врем ...
answer
17.02.2021
15:04
Добрый день! Есть ли в вашем отеле ограничения по алкоголю в праздник Рамадан?
answer
16.02.2021
12:02
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, во всех ли номерах есть балкон? Если нет, то в как ...
answer
07.02.2021
18:55
Здраствуйте. Едем в отель 2 взрослых, 2 детей: 5 и 12 лет. Забронировали номер Deluxe ...
answer
27.01.2021
00:26
В случае если есть свободные номера в день выезда, какова будет стоимость позднего вы ...
answer
24.01.2021
20:16
Подскажите пожалуйста стоимость раннего заезда и позднего выезда
answer
08.01.2021
19:29
Доброго дня! Планировали приехать в марте 2021- 6 семей, итого 17 человек. Интересует ...
answer
05.01.2021
17:42
Здравствуйте! Подскажите, сколько стоит ужин в вашем отеле?
answer
25.12.2020
11:47
Добрый день!
Какой депозит берет отель на системе всё включено сейчас ?
Возможен ли д ...
answer
05.12.2020
11:57
Есть ли на пляже волейбол?
answer
30.11.2020
15:04
Добрый день, подскажите, пожалуйста, разницу между FB, AI и UAI в вашем отеле.
answer
22.10.2020
13:16
Добрый день, возможно ли заказать трансфер из аэропорта Дубай (DWC) до отеля для 4 че ...
answer
18.10.2020
15:11
Здравствуйте! На территории отеля ношение масок обязательно ?
answer
06.09.2020
13:40
Добрый день. Авиакомпания изменила время вылета (туда и обратно), можно ли заброниров ...
answers
30.08.2020
11:02
Добрый день ! WI FI на территорий есть ли ? Платный он или нет ? и вопрос по детскому ...
answer
13.03.2020
21:57
Здравствуйте! Какой размер депозита при проживании по системе все включено?
answer
12.03.2020
12:24
Есть ли няня в отеле и сколько стоит? ребенку почти 4 года и если я захочу выйти или ...
answers
06.03.2020
00:51
Здравствуйте! Будем проживать в отеле 3 ночи в марте. Подскажите пожалуйста по систем ...
answers
05.03.2020
11:49
Здравствуйте. Отдыхали в этом отеле с 26 февраля по 3 марта. Депозит взяли в размере ...
answer
04.03.2020
19:55
Добрый день!
сколько возьмут с моих туристов депозит..если они будут проживать с 7 по ...
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что алкогольные напитки во время Рамадана предоставляются после заката. Вся остальная инфрастурктура работает без ограничений." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"