Questions and answers
All questions - 1 127
29.02.2020
10:13
Если заказывать трансфер от отеля в аэропорт, сможет ли Водитель остановить у обменного пункта по пути и подождать, чтобы можно было обменять деньги для оплаты проживания в дирхамах?
28.02.2020
10:24
Добрый день! Можно ли заказать трансфер из отеля в аэропорт Дубая (DXB)? 2 взрослых и 2 детей (3 года и 7 мес). Каковы условия и стоимость?
Анна
TopHotels Assistant
29.02.20
10:06
Ответ предоставлен сотрудником Службы Concierge отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND- Anisur: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера из аэропорта стоит AED 300.00 в одну сторону - Toyota Previa до 4-ти человек + багаж . Стоимость детского кресла 50 дирхам в одну сторону. Заявку на предоставление трансфера необходимо оформить за 5 дней до прибытия" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
25.02.2020
22:12
Планировал поехать в ваш отель с 20.05.2020 по03.06.2020 всё включено ,бай клаб,2 взрослых и ребёнок 3 года,отель стоит на стопе у всех тур фирм, продажи будут на эти даты или смотреть другой отель,к вам ездили уже три раза
Наталья
TopHotels Assistant
02.03.20
20:32
Ответ предоставлен DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island , Reservations Asmita Tamang: "Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. На данный момент номера есть в наличии" С уважением, Помощник Tophotels.ru
24.02.2020
21:38
Здравствуйте! Есть ли депозит по системе FB? Можно ли оставить данные кредитки? Вода в номерах бесплатная? И напитки безалкогольные платно или нет?
Наталья
TopHotels Assistant
27.02.20
22:09
Ответ предоставлен DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island , Reservations Jannette Gonzales: "Здравствуйте, Лира! Благодарим Вас за обращение. Отель берет депозит по системе FB. Депозит может быть заблокирован на карте. Напитки не включены в полупансион. В номер предоставляется бесплатно 2 бутылки воды" С уважением, Помощник Tophotels.ru
24.02.2020
17:17
Добрый день!
Просьба направить актуальные концепции AI и UAI на электронную почту Krisovalex@bk.ru
Спасибо!
Наталья
TopHotels Assistant
25.02.20
20:55
Ответ предоставлен DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island , Reservations Jannette Gonzales: "Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Концепции в приложении" С уважением, Помощник Tophotels.ru
22.02.2020
06:29
Добрый день, подскажите какие варианты размещения подойдут для семьи 5 человек, 2 взрослых+3 ребенка (3,7,12 лет) 12 лет считается пока ребенком или уже взрослым?
и есть ли у отеля платный трансфер от (АЭРОПОРТ ДУБАЙ (DXB))
Наталья
TopHotels Assistant
24.02.20
21:16
Ответ предоставлен DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island , Reservations Jannette Gonzales: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Такой состав отдыхающих мы можем разместить в 2-х номерах. Ребенок 13 лет считается взрослым. Трансфер из аэропорта стоит AED 300.00 в одну сторону - Toyota Previa до 5-ти человек + багаж . Стоимость детского кресла 50 дирхам в одну сторону. " С уважением, Помощник Tophotels.ru
20.02.2020
17:07
Добрый день! летим в ваш отель в начале марта, скажите есть ли возможность в системе полупансион менять ужин на обед?
Наталья
TopHotels Assistant
25.02.20
20:57
Ответ предоставлен DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island , Reservations Jannette Gonzales: "Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Вы можете поменять ужин на обед, предупредив ресепшен по прибытии" С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.02.2020
20:18
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли платный трансфер в Дубай? Цена? Можно ли им воспользоваться гостям из 4*? Спасибо заранее.
Наталья
TopHotels Assistant
25.02.20
21:01
Ответ предоставлен DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island , Reservations Jannette Gonzales: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Автобус в Дубай Молл стоит AED 100 со взрослого в обе стороны" С уважением, Помощник Tophotels.ru
15.02.2020
20:52
Добрый вечер! Мои туристы хотят отдохнуть в вашем отеле в начале апреля. Семья 2 взр + 2 детей (8,9 лет)+инфант.
1. Как семья разместиться в Club Bay Room?
2.Будет ли доставлена дополнительная кровать?
3.Есть ли возможность поставить baby cradle?
4.Сколько стоит раннее заселение?
5.Сколько стоит позднее выселение?
6. Предоставляется ли отелем горшок ребенку?
Заранее благодарна за ваш ответ
13.02.2020
10:43
Дд! Пишется, что есть аквапарк на территории отеля? Он в рабочем состоянии, сколько горок для взрослых? Он бесплатный для о дыхающих отеля?
Наталья
TopHotels Assistant
16.02.20
22:43
Ответ предоставлен DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island , Reservations Asmita Tamang: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле Marjan есть аквапарк для детей и взрослых, для Гостей отеля он бесплатный" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Алексей
Taganrog Турист
28.02.20
21:25
Сейчас находимся в этом отеле.аквапарк есть,работает.катаются все,и дети и родители с ними)) 4 горки.бесплатный для гостей.
11.02.2020
07:08
Добрый день! Если приобретаю тур в Отель 4* городской (ваша сетка) питание FB, то мы можем пока у вас отдыхаем на пляже в обед кушать?
01.02.2020
13:15
Можно концепцию отеля на почту f7.kh@yanfdex.com
Марина
TopHotels Assistant
06.02.20
12:36
Ответ предоставлен DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island , Food & Beverage Lady Lee Miguel: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Концепцию питания мы отправили на указанную Вами эл.почту." С уважением, Помощник Tophotels.ru
24.01.2020
10:44
Добрый день! подскажите пожалуйста контактную информацию представителя отеля email или WhatsApp
Наталья
TopHotels Assistant
10.02.20
22:12
Ответ предоставлен DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island , Reservations: "Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отелем по адресу reservations_dtmarjan@hilton.com" С уважением, Помощник Tophotels.ru
25.12.2019
22:48
Здравствуйте!
Заезжаем к вам с супругой 9 января на 8 ночей.
Куплен тур через туроператора по системе HB, прошу выслать концепцию и сколько будет стоит сменить на ALL.
Какой размер депозита? Можно не оплачивать, а предоставить только данные карты?
Какие привелегии дает HHonors?
24.12.2019
20:39
Здравствуйте , едем в ваш отель 22 января что представляет из себя номер Bay Club Beach Front SV / 2 PAX + 1EXB + 1 CHD (0-13.99) трем взрослым и ребенку 3 годика будет комфортно? И еще вопрос: в январе в бассейнах теплая вода?
Наталья
TopHotels Assistant
27.12.19
21:22
Ответ предоставлен Jannette Gonzales Reservations Agent отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Бассейны подогреваются. Площадь номера bay club room 45 кв.м. с максимальным размещением 2 взрослых и 2 детей. В номере могут быть 1 кровать king size bed или 2 кровати queen size bed и диван" С уважением, Помощник Tophotels.ru
19.12.2019
15:32
Добрый день!
Прилетаем к Вам 25 декабря, питание-завтраки.
Скажите какой будет взиматься депозит и что нужно, чтобы его не платить или чтобы его вернули в полном объеме? а также прошу ответить можно ли его вносить не по карте, а наличными в местной валюте?
Наталья
TopHotels Assistant
27.12.19
00:23
Ответ предоставлен Qurat Ul Ain Razzak Reservations Agent отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. По системе BB депозит составляет AED 150 в день на дополнительные услуги. Неиспользованный депозит возвращается"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
17.12.2019
08:38
Добрый день. Подскажите пожалуйста несколько вопросов:
1. разница в этажах при номере "Номер с кроватью размера "king-size" и видом на море " и аналогичным, но с видом на бассейн есть? какой нужно выбрать номер, чтобы этаж был выше? и вид был внутри отеля (т.е. не на дорогу).
2. При заезде до 12 дня и при ожидании заселения мы можем воспользоваться рестораном для обеда при системе "все включено"?
3. При раннем выезде возможна ли услуга раннего завтрака?
13.12.2019
15:15
Добрый день! С какой валютой лучше лететь к Вам в гости?)
Игната
TopHotels Assistant
15.12.19
19:38
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Лучше всего в отеле расплачиваться в Дирхамах. Хотим заметить, что отель также принимает Доллары и Евро."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
30.11.2019
22:45
Добрый день Собираемся с друзьями в начале марта Какая погода в марте?? Море холодное наверное?
Игната
TopHotels Assistant
01.12.19
20:18
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
29.11.2019
17:39
Добрый день! Я еду в этот отель в январе. подскажите, берут ли в отеле какой-либо депозит? если берут, сколько? и в какой валюте возвращают?
Игната
TopHotels Assistant
07.12.19
18:25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. При бронировании через туроператора по системе Bed & Breakfast взимается депозит в размере 150 Дирхамов в сутки, при концепции All Inclusive депозит не взимается. Гости оставляют только данные банковской карты."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
29.02.2020
10:13
Если заказывать трансфер от отеля в аэропорт, сможет ли Водитель остановить у обменно ...
answer
28.02.2020
10:24
Добрый день! Можно ли заказать трансфер из отеля в аэропорт Дубая (DXB)? 2 взрослых и ...
answer
25.02.2020
22:12
Планировал поехать в ваш отель с 20.05.2020 по03.06.2020 всё включено ,бай клаб,2 взр ...
answer
24.02.2020
21:38
Здравствуйте! Есть ли депозит по системе FB? Можно ли оставить данные кредитки? Вода ...
answer
24.02.2020
17:17
Добрый день!
Просьба направить актуальные концепции AI и UAI на электронную почту Kri ...
answer
22.02.2020
06:29
Добрый день, подскажите какие варианты размещения подойдут для семьи 5 человек, 2 взр ...
answer
20.02.2020
17:07
Добрый день! летим в ваш отель в начале марта, скажите есть ли возможность в системе ...
answer
18.02.2020
20:18
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли платный трансфер в Дубай? Цена? Можно ли и ...
answer
15.02.2020
20:52
Добрый вечер! Мои туристы хотят отдохнуть в вашем отеле в начале апреля. Семья 2 взр ...
answers
13.02.2020
10:43
Дд! Пишется, что есть аквапарк на территории отеля? Он в рабочем состоянии, сколько г ...
answers
11.02.2020
07:08
Добрый день! Если приобретаю тур в Отель 4* городской (ваша сетка) питание FB, то мы ...
answers
01.02.2020
13:15
Можно концепцию отеля на почту f7.kh@yanfdex.com
answer
24.01.2020
10:44
Добрый день! подскажите пожалуйста контактную информацию представителя отеля email ил ...
answer
25.12.2019
22:48
Здравствуйте!
Заезжаем к вам с супругой 9 января на 8 ночей.
Куплен тур через туропе ...
answers
24.12.2019
20:39
Здравствуйте , едем в ваш отель 22 января что представляет из себя номер Bay Club Bea ...
answer
19.12.2019
15:32
Добрый день!
Прилетаем к Вам 25 декабря, питание-завтраки.
Скажите какой будет взимат ...
answer
17.12.2019
08:38
Добрый день. Подскажите пожалуйста несколько вопросов:
1. разница в этажах при номере ...
answers
13.12.2019
15:15
Добрый день! С какой валютой лучше лететь к Вам в гости?)
answer
30.11.2019
22:45
Добрый день Собираемся с друзьями в начале марта Какая погода в марте?? Море холодное ...
answer
29.11.2019
17:39
Добрый день! Я еду в этот отель в январе. подскажите, берут ли в отеле какой-либо деп ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником Службы Concierge отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND- Anisur: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что водитель не может делать остановки по дороге. Обменять деньги можно в отеле или в аэропорту" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"