Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Если Вами забронирован номер с 21.02, то Вас заселят в любое время, а если с 22.02, то с расчетного времени 22 числа. Вы можете уточнить у сотрудников стойки регистрации при заезде возможно ли раннее заселение.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Reservations Agent отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island - Ms. Joan De Guzman: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, у нас нет колясок в аренду".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Описание концепции в приложенном файле.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND - Jayvie Pascua: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент функционирует только платформа для прыжков в воду." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Concierge отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: «Здравствуйте, Таня! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет автобус в Дубай за 120 дирхам с человека» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Concierge отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Насколько мы знаем, аквапарк закрыт» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

спасибо большое

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND - Joan: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составит 126.5 дирхам/взрослый, ужина - 143.75 дирхам/взрослый. Дети до 5 лет питаются бесплатно. Дети с 6 до 12 лет оплачивают 50% от стоимости для взрослых." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Юлия, здравствуйте. Ответ был предоставлен Вам выше.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

спасибо большое

Ответ предоставлен Joan De Guzman, сотрудником Reservations отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В номере King Bay club room будет одна кровать King bed (размером 180x 200) + гарантированный диван в комнате (размер 165 x 135), а в номере Twin Bay Club будут 2 раздельные кровати queen size (размер 140 x 200) + гарантированный диван. Гости по системе ALL не вносят депозит. Туристический налог составляет 20 дирхам за ночь" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Joan De Guzman, сотрудником Reservations отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: «Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут курить на балконе. Концепция в прикрепленном файле".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что на пляже имеется душ."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Reservations Agent отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island - Mr. Aquino Plotado: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не предоставляем дополнительную кровать в данной категории номеров, только в номерах Deluxe Room или Bay Club Room. Мы сотрудничаем с компанией AL KHALIDIAH по организации трансфера в Дубай. Стоимость трансфера на человека - AED 120 в одну сторону и бронирование мест возможно на стойке регистрации. Трансфер до Dubai Mall организуется 4 раза в неделю".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation Officer отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island - Ms. Zeyana Suleiman: "Здравствуйте, уважаемая Файруза! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ракетки и мячи предоставляются бесплатно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Nancy, сотрудником Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Шахмат для игры в отеле нет. Если у Гостей включен завтрак, отель предоставляет упакованный завтрак по запросу. Дресс код в ресторане - запрет пляжной одежды - шорты, сланцы и т.д.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Шахматы большие уличные есть!!!
На завтрак, обед можно вполне прийти в шортах или платье поверх купальника. На ужин не желательно, но никто не смотрит особенно, мужчины приходили в пляжных шортах, видела сама.

Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что описание концепции находится в прикрепленном файле.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Reservations Agent отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island - Ms. Joan De Guzman: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что описание концепции все включено в приложенных файлах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Shelly, сотрудником Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть подогреваемый бассейн. В СПА-центре есть программы для пар.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Reservations Agent отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island - Ms. Emerensiana Maganza: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что мы предоставляем воду и чайник в номера".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Reservations Agent отеля Double Tree by Hilton Resort & Spa Marjan Island - Ms. Joan De Guzman: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что мы не предоставляем детские горшки. В ресторанах отеля есть детское меню. В честь дня рождения мы дарим небольшой торт, для этого необходимо сделать запрос за несколько дней до события".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Все правда! Эти номера гораздо лучше.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island - Ms. Joan De Guzman: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Преимущества номера Bay club:
- гарантированное наличие раскладного дивана,
- отдельная стойка регистрации,
- отдельная зона на пляже,
- эксклюзивное пользование услугами ресторана Bay Club и бассейном Infiniti,
- бесплатный доступ к СПА для женщин".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".