Здравствуйте,

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашим Charmillion resorts для Вашего отдыха.

Бассейны в клабе с подогревом и в аквапарке в детской зоне тоже. Период обогрева с середины ноября до середины апреля.

С уважением,
Команда гостевого сервиса

Аквапарк для ребенка бесплатно а вот родители платят в любом случае 10$ за человека! Бары и бассейны можно все! Нельзя только рестик главный в клабе, на пляже есть ресторан на обед, бассейн теплый на территории клаба, остальные все холодные! Мы были 21 день море буйное сильное течение, и почти все время красный флаг, обычно после обеда ветир стихает и можно купаться, возьмите обувь каралки! Хорошего отдыха!

Ответ предоставлен сотрудником -Anna Myasnikova - Guest Relation Manager отеля CHARMILLION SEA LIFE RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что взрослым в любом случае нужно оплачивать.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Только вернулись из отеля. Аквапарк стоит 10$ взрослый и 5$ ребёнок, билеты брать на рецепшене вашего отеля. Для деток есть площадка возле моря, миниклуб (мы не были ни разу, какой не скажу) и стандартное мини-диско в 20.30 в СиЛайфе и в 20.45 в Клуб Резорт. Из еды всегда есть, что выбрать ребёнку. На море мы ходили смело без кораллок, ежи днём прячутся.

огромное спасибо ) Как Ваши впечатления ? Все понравилось ? А то мы тут столько разных отелей перелопатили, кучи отзывов - не знаешь уже чему верить. А про этот отель вроде все как неплохо пишут. И внешне по фоткам приятный

Отель, точнее три отеля, очень красивый, зелёный. Гулять, посещать бассейны, бары, анимацию можно на территории всех трёх отелей. За территорию выйти некуда, совсем. Пляж огромный, бывают, правда отливы, сильное течение и ветер, когда закрыт пирс, но это, как правило, половина дня. В номере есть чайник, пополняют чай-кофе, сахар, а водичку набираете сами. Очень приятный парень по имени Эид, он продаёт экскурсии на пляже или в офисе на рецепшене СиЛайфа, можно смело доверять, он же может подсказать по Шарму, чем-куда-когда поехать.

Я Вас понял. Ну в целом мы уже определились. Поедем сюда. Спасибо за ответы )

Дети до 6 лет в аква парке бесплатно! 10$ для взрослых! Деткам безопасно я была с 3 детьми ( 5,4,1 годика) но обязательно обувь, ежей не видела за 21 день, но на пясчаный вход не расчитывайте, песок есть но местами в основном каменные плиты с песком.

аквапарк стоит 10$
на пляже действительно есть и кораллы и ежи и камни!!! на 90% обезопасят вас коралловые тапки

Ответ предоставлен сотрудником -Tatyana Zaikova Guest Relation officer отеля CHARMILLION SEA LIFE RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования аквапарком для гостей Charmillion Club resort and Charmillion Sea Life resort составит 10 долларов в день за взрослого и 5 долларов за ребенка с 6 до 12 лет.
Включен в стоимость проживания аква парк при бронирования отеля Charmillion Gardens Aqua park.

Детский уголок находится в главном ресторане и работает во время завтрака, обеда и ужина
Детский клуб открыт ежедневно с 10:00 до 12:30; с 15:00 до 16:30для детей от 3 до 12 лет расположен на пляже.
- Услуги няни предоставляются по запросу и за дополнительную плату.
- Мини-дискотека с 20: 30 до 21: 30 в клубном театре, расположенном напротив стойки регистрации
Для детей на территории отеля есть детский бассейн, так же можно зайти с берега в море, там не глубоко, но нужна специальная обувь "Кораллки"т.к заход по верхушке коралла.( Есть лагуны)».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Надо брать в баре , их много на территории

Здравствуйте, Ирина

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашим Charmillion Sea Life resort для Вашего отдыха.

Две бутылки воды предоставлены по приезде.

Бутылированная вода доступна в лобби баре 24 часа в сутки

С уважением,
Команда гостевого сервиса

Не пополняется. При заезде ставят две бутылочки. Можно набирать воду в них из кулера в баре на пляже. А можно в баре возле основного ресторана просить воды - дают в бутылках.

Вода на баре, можно брать сколько нужно вам!

брать самому на баре!

Здравствуйте, Диана

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашим резортам

Соответственно, если бронирование было после вышеуказанной даты, то стоимость пользования аквапарком для гостей Charmillion Club resort and Charmillion Sea Life resort составит 10 долларов в день за взрослого и 5 долларов за ребенка с 6 до 12 лет.

В отеле Charmillion Gardens Aqua park построили новый аква парк, он влючен в стоимости при бронировании данного резорта.

С уважением
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Диана

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашим резортам

Соответственно, если бронирование было после вышеуказанной даты, то стоимость пользования аквапарком для гостей Charmillion Club resort and Charmillion Sea Life resort составит 10 долларов в день за взрослого и 5 долларов за ребенка с 6 до 12 лет.

В отеле Charmillion Gardens Aqua park построили новый аква парк, он влючен в стоимости при бронировании данного резорта.

С уважением
Команда гостевого сервиса

Чайник есть во всех номерах и каждый день пополняется чай, кофе, сливки, сахар

Здравствуйте, Елена

Благодарим Вас за выбор нашего Charmillion Sea life резорта для Вашего отдыха

Эл. чайник имеется, чайный набор ежедневно пополняется.

С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Полина

Благодарим Вас за выбор нашего Charmillion Sea Life для Вашего отдыха

Конечно постараемся разместить вас рядом. Отправьте пожалуйста нам на почту grm@charmillionresorts.com Ваш запрос, где будут уканы Ваши фамилии.
К сожалению горшки для детей не предоставляются.

С уважением,
Команда гостевого сервиса

По состоянию на декабрь пакетированных соков не замечено.
Но недалеко от отеля есть пару местных магазинчиков. Там литровая коробка сока 1-2 бакса.

Спасибо за ответ, Валерий.

Ответ предоставлен сотрудником Anna Myasnikova Guest Relation Manager отеля CHARMILLION SEA LIFE RESORT 5*: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не сервируются пакетированые соки, только из автоматов».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

пакетированных соков на середину марта не обнаружено

Здравствуйте, полина!

Благодарим Вас за выбор нашего Charmillion life resort для Вашегот отдыха

Гости Charmillion life resort могут посещать основной ресторан Sea Life and Charmillion Gardens , а Charmillion Club не включен. Бары и снеки доступны всех 3 отелей.
Подогреваемые бассейны в Аквапарке (детская зона)
В Charmillion Club RESORT подогревается бассейн для взрослых и детей.
Время подогрева с ноября по март в зависимости от погодных условий.



С уважением,
Команда гостевого сервиса

Микроволновка точно есть. В ресторане слева по центру.

Здравствуйте, полина!

Благодарим Вас за выбор нашего Charmillion life resort для Вашегот отдыха
Детская кроватка предоставляется по запросу бесплатно.
Микроволновка есть. В главном ресторане отеля Charmillion Sea Life

С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Alena!

Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Sea Life для Вашего отдыха.

1)Информация о платном авкапарке стала известна 15.09.18. Все туроператоры были проинформированы в обязательном порядке об изменениях.
Гости, кто преобрел тур до (27.09.18) уведомления тур оператора о платном пользовании аквапарком, будут пользоваться им бесплатно.
А те гости, кто забронировал тур с 27.09 будет за дополнительную плату. Аква парк платный для CHARMILLION CLUB RESORT 5* и CHARMILLION Sea Life 5*
Стоимость: ADD - 10$ в день, CHD (6-12) - 5$ в день, CHD (0-5.99) - бесплатно. Оплата на месте.
2)Все Ваши пожелания приняты в работу и по возможности будут выполнены.К сожалению мы не можем Вам гарантировать ,так как Ваша поездка приходиться на активный сезон.
3)В 10:30 Вам оденут браслеты и Вы можете пользоваться всей инфраструктурой.
Поздний завтрак с 10:30. В последний день Вам нужно будет сдать баслеты и комнаты в 12:00 и система все включенно заканчивается тоже в 12:00. Стоимость обеда 150 египетских фунтов. Детям половина стоимости.

Мы будем рады видеть Вас среди гостей нашего отеля и приветствовать в Charmillion Club Resort в наших традициях гостеприимства и тепла.

С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, уважаемые гости!

Благодарим Вас за выбор нашего Charmillion Sea Life резорта для Вашегот отдыха

Сезонная корзина с фруктами по прибытии.
Скидка 15% на Спа.
10% скидка на дайвинг-центр.
Бесплатный романтический ужин (один раз за весь период проживания)
Праздничный торт в номер по заезду

Обратите внимание, что при регистрации заезда требуется действующий последний брачный сертификат, свидетельство о браке не более 1 месяца с даты вступления в брак при регистрации в отеле

С уважением,
Команда гостевого сервиса

Dear guest,

Thank you for choosing Charmillion resort for your holiday

Free wi-fi at the reception.

Water park is included for guests of Charmillion Gardens Aqua park, for the guests of other Charmillion resorts the price is 10$ per person per day, for kids 5$ per person.

Pools are heated from the middle of November, but not in Aqua Park

Best Regards,

Guest Relation team

Guest Relation Представитель отеля

17:26 20.10.18

Уважаемая Людмила,
Доброго времени суток.
На ресепшене в системном профайле есть дата резервации. Если резервации осуществлялась до 26.09.18 включительно, тогда посещение Аква Парка бесплатно.

С наилучшими пожеланиями,
Команда гостевого сервиса.

Доброго времени суток!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Resorts для Вашего отдыха!
Позвольте проинформировать Вас,что для Вас и для гостей, которые преобрели тур до уведомления тур оператора о платном пользовании Аква Парком -посещение Аква Парка будет бесплатным, Вам на ресепшене нужно будет взять предварительно билет для беспатного входа.
Будем искренне рады видеть Вас и Вашу семью среди гостей нашего отеля и приветстовать Вас в наших традициях гостеприимства и тепла.

С наилучшими пожеланиями,
Команда гостевого сервиса.

Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al13201/questions

Здравствуйте, Наталия!

Благодарим Вас за выбор нашего Charmillion Sea Life резорта для Вашегот отдыха
Извините за поздний ответ.
Если бронь сделана до 27.09.2018, то аквапарк будет включен. Вам нужно будет обратиться на ресепшен отеля за карточкой для свободного входа в аквапарк.

С уважением,
Команда гостевого сервиса

Похоже они шифруются :-)
Старый сайт
http://www.seagroupresorts.com/
Или вот новый.
http://sealiferesort.com-sharmelsheikh.com/ru/
Но будет ли на них работать бронирование не ясно.
А чем например этот https://www.booking.com/hotel/eg/sea-life-resort.ru.html не нравится? или тот же Триваго?
Вообще с бронью лучше подождать до нового года. Глядишь, изменения какие случаться :-)

Уважаемая Надежда,
Доброго времени суток!
Благодарим Вас за сотрудничество!
Пожалуйста, предоставьте нам более подробную информацию о Ваших резервациях. Такую, как : фамилии и имена, срок пребывания в нашем отеле.

С наилучшими пожеланиями,
Команда гостевого сервиса.