Questions and answers
All questions - 842
14.10.2018
17:29
Добрый день, мы сейчас отдыхаем в sea life. Подскажите пожалуйста аквапарк в garden с 15.10 будет платным для нашего отеля или нет. Спасибо
05.10.2018
06:20
Доброго времени суток!!!
Подскажите пожалуйста,летим в Charmillion life (Ex. Sea Life),являемся молодоженами,хотелось бы красивый обзорный вид,и конечно же,двуспальную кровать,очень будем вам признательны.
Guest Relation
Hotel representative
06.10.18
17:20
Уважаемый Евгений !
Доброго времени суток!
Пожалуйста, предоставьте нам более подробную информацию о Ваших резервациях. Такую, как : фамилии и имена, срок пребывания в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Команда гостевого сервиса.
Евгений
Kiev Турист
07.10.18
11:09
Кияшко Евгений Владимирович
Кияшко Виктория Геннадьевна
20.10.18 -29.10.18
Заранее благодарны!!!
Guest Relation
Hotel representative
07.10.18
16:57
Уважаемый Евгений !
Доброго времени суток!
Ваша заявка выполнена.
Будем искренне рады видеть Вас и Вашу семью среди гостей нашего отеля и приветстовать Вас в наших традициях гостеприимства и тепла.
С наилучшими пожеланиями,
Команда гостевого сервиса.
27.09.2018
15:57
Добрый день! Летим в Ваш отель 2 заявками от Тез Тура из Минска №18631382 и №18631423 24.10, одна большая и дружная семья, просьба поселить рядом, вместе и если есть возможность предоставить номера connected. Спасибо заранее
Guest Relation
Hotel representative
28.09.18
13:27
Уважаемая Татьяна !
Доброго времени суток!
Пожалуйста, предоставьте нам более подробную информацию о Ваших резервациях. Такую, как : фамилии и имена, срок пребывания в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Команда гостевого сервиса.
23.09.2018
11:37
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 02.10.18. Хотелось бы уточнить пару вопросов: на пляже есть полотенце? и есть в номере утюг?
Guest Relation
Hotel representative
23.09.18
12:04
Здравствуйте, Ирина!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Sea Life Resort Вашего отдыха!
На пляже, у бассейнов а так же в Аква Парке есть бесплатые полотенца.
Утюги предоставляются бесплатно по запросу на ресепшн или у Гест Релейшн.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
21.09.2018
22:27
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть 3-х местные номера (для троих взрослых)?
Guest Relation
Hotel representative
22.09.18
17:39
Здравствуйте, nataliya-Nn-sh-144!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Sea Life Resort Вашего отдыха!
С тремя полноценными кроватями только отель Charmillion Gardens Aqua Park 5*
В отеле Charmillion Sea Life Resort 5* для 3 человека мы доставляем доп. кровать ( раскладную)
С уважением,
Команда гостевого сервиса
21.09.2018
09:25
Здравствуйте, вы мне ответили, что бесплатный вайфай на ресепшн, а в отеле есть платный. Сколько стоит вайфай? и оплачивается номер или человек?
Guest Relation
Hotel representative
21.09.18
16:28
Здравствуйте, dozvilira-496!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Sea Life Resort Вашего отдыха!
WI-FI Доступ в Интернет: В лобби-баре бесплатно.
Общественные помещения и комнаты (за дополнительную плату от15$-25$)
С уважением,
Команда гостевого сервиса
21.09.2018
02:19
CHARMILLION SEA LIFE RESORT все таки 4 или 5 *??? (на разных сайтах разная инфа)
Guest Relation
Hotel representative
21.09.18
16:23
Здравствуйте, Алекс!
CHARMILLION SEA LIFE RESORT 5 *
С уважением,
Команда гостевого сервиса
20.09.2018
10:35
добрый день) какая сейчас заполняемость отеля туристами?
Guest Relation
Hotel representative
21.09.18
16:29
Здравствуйте, Алекс!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Sea Life Resort Вашего отдыха!
Отель заполнен более 70%
С уважением,
Команда гостевого сервиса
19.09.2018
10:30
Добрый день, подскажите, пожалуйста, стоимость позднего выселения до 18.00 и 20.00
Guest Relation
Hotel representative
20.09.18
10:59
Здравствуйте, Оксана!
1) стоимость позднего выселения С 12.00 до 18.00 = 40 Евро
2)стоимость позднего выселения до 20.00 до 20.00 = 60 Евро
Система "все включено" полностью сохраняется за Вами, так же как и номер.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
19.09.2018
00:27
а в отеле полностью все функционирует? рецепшен здесь или в другом отеле?
Guest Relation
Hotel representative
20.09.18
10:34
Здравствуйте, Алекс!
Отель Charmillion Sea Life Resort 5* открыт и работает в полном обьеме. Ресепшн в этом же отеле.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
18.09.2018
22:06
Здравствуйте. Есть ли в отеле бесплатный вай фай?
Guest Relation
Hotel representative
20.09.18
10:32
Здравствуйте, dozvilira-496!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Sea Life Resort Вашего отдыха!
Да, в отеле есть бесплатный вай фай на ресепшн. В номере бесплатного вай фая нет.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
18.09.2018
17:59
Здравствуйте.
Подскажите есть ли в отеле детские горшки и коляски для мамочки с инфантом ？
Guest Relation
Hotel representative
20.09.18
10:29
Здравствуйте, Людмила Карпенко!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Sea Life Resort Вашего отдыха!
К сожалению у нас в отеле нет детских горшков и колясок.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Сергей
Турист
18.09.2018
10:22
Добрый день.Планируем отдых в вашем отеле в середине октября. Есть ли номер в отеле с видом на аэропорт? И как волны в это время,возможно ли плавать с пантона?Спасибо.
Guest Relation
Hotel representative
18.09.18
11:51
Здравствуйте, Сергей!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Sea Life Resort Вашего отдыха!
Не смотря на то, что наш отель находиться рядом с аэропортом, номеров с таким видом у нас к сожалению нет. Погоду или наличие шторма а море, лучше уточнять за неделю до Вашего приезда в интернете или у нас.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
16.09.2018
10:46
Здравствуйте, планируем отдых в Charmillion Sea Life Resort 5* с 1 ноября, подскажите сколько кроватей в номере( едем 2 взрослых и ренок 4 года) и будет ли работать Charmillion Sea Life Resort 5* или как в прошлом году всех будут заселять в гарден? Будет ли обогреваться бассейн и работать аквапарк? Спасибо
Guest Relation
Hotel representative
16.09.18
12:11
Здравствуйте, Анастасия!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Sea Life Resort Вашего отдыха!
Для ребенка обслуживающий персонал (Хаускипинг) вашего номера доставит дополнительную кровать, тк все номера отеля Charmillion Sea Life Resort 5* имееют только одну двух спальную кровать или две полуторные кровати, для третьего человека по презду мы доставляем дополнительную кровать.
Отель Charmillion Sea Life Resort 5* открыт и работает в полном обьеме. С зимнего времени все бассейны подогреваются, а так же детская зона в Аква Парке.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
14.09.2018
10:27
здравствуйте, условия посещения аквапарка в Gardens для жителей SEA LIFE остались прежние, ничего не изменилось?
Guest Relation
Hotel representative
14.09.18
12:06
Здравствуйте, Анастасия!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Sea Life Resort Вашего отдыха!
На данный момент Аква парк работает с 10:30 до 13:30 и с 14:30 до 18:00 и доступен для всех гостей 3 резортов- бесплатно. Все же мы рекомендуем, уточнить информацию за 2 недели до Вашего приезда. Во избежания любых не предвиденных изменений.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
12.09.2018
22:38
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, как осуществить экскурсию в Израиль из Вашего отеля, какой порядок отправления, питания, стоимость экскурсии, продолжительность поездки по времени туда и обратно, и другие организационные вопросы.
Guest Relation
Hotel representative
13.09.18
12:02
Здравствуйте, Александр!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш CHARMILLION GARDENS AQUA PARK 5* Вашего отдыха!
Все экскурсионные вопросы к вашей туристической компании.Отель не предоставляет экскурсии и поездки.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
06.09.2018
10:03
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при бронировании номера для 2 взр + ребенок, в номере будет дополнительная кровать?
Guest Relation
Hotel representative
06.09.18
13:16
Здравствуйте, Оксана!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш CHARMILLION GARDENS AQUA PARK 5* Вашего отдыха!
По заезду для гостей доставляется доп. кровать бесплатно.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Евгения
Cherkasy Турист
09.09.18
12:34
Добрый день! Нет, не будет. Нужно договариваться на месте.
30.08.2018
13:09
Добрый день! Мои туристы , пара с инфантом, летят к вам на отдых с 13 по 24 октября. Вопрос по поводу питания для ребенка. Есть ли возможность пользоваться блендером и просить готовить для ребенка каши. Заранее благодарна за ответ!
Guest Relation
Hotel representative
31.08.18
16:56
Здравствуйте, Ксюша Гомза!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Sea Life Resort Вашего отдыха!
У нас есть детский уголок в главном ресторане, где мы предоставляем детское питание. Блендера у нас нет, но есть микроволновка в свободном доступе в ресторане. Так же наши повара с удовольствием приготовят каши по запросу гостей.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
27.08.2018
11:20
Позвольте повторить вопрос: как и на каких условиях будет работать аквапарк до конца 2018 года? Будет ли в него доступ для гостей CHARMILLION SEA LIFE RESORT бесплатным и неограниченным?
Guest Relation
Hotel representative
28.08.18
17:36
Здравствуйте, Павел Ходосовский!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Sea Life Resort Вашего отдыха!
На данный момент Аква парк работает с 10:30 до 13:30 и с 14:30 до 18:00 и доступен для всех гостей 3 резортов- бесплатно. Все же мы рекомендуем, уточнить информацию за 2 недели до Вашего приезда. Во избежания любых не предвиденных изменений.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
24.08.2018
13:06
Hello. Is it possible to host a family of 2 adults and two children of 6 years and 2 years at your hotel. Provided that a child of 6 years will sleep in a separate bed, and a child of 2 years old will sleep with adults in the same bed? So the placement of 2 + 1?
Anna Anna
Hotel representative
27.08.18
14:40
Dear Nataliia
Sunny greetings from Charmillion Gardens resort.
It will be difficult to accommodate 4 persons in the room, we can not confirm such booking. We can not guarantee room with double bed.
Best Regards
Guest Relation team
14.10.2018
17:29
Добрый день, мы сейчас отдыхаем в sea life. Подскажите пожалуйста аквапарк в garden с ...
answer
05.10.2018
06:20
Доброго времени суток!!!
Подскажите пожалуйста,летим в Charmillion life (Ex. Sea Life ...
answers
27.09.2018
15:57
Добрый день! Летим в Ваш отель 2 заявками от Тез Тура из Минска №18631382 и №18631423 ...
answer
23.09.2018
11:37
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 02.10.18. Хотелось бы уточнить пару вопросов: на п ...
answer
21.09.2018
22:27
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть 3-х местные номера (для троих взрослых)?
answer
21.09.2018
09:25
Здравствуйте, вы мне ответили, что бесплатный вайфай на ресепшн, а в отеле есть платн ...
answer
21.09.2018
02:19
CHARMILLION SEA LIFE RESORT все таки 4 или 5 *??? (на разных сайтах разная инфа)
answer
20.09.2018
10:35
добрый день) какая сейчас заполняемость отеля туристами?
answer
19.09.2018
10:30
Добрый день, подскажите, пожалуйста, стоимость позднего выселения до 18.00 и 20.00
answer
19.09.2018
00:27
а в отеле полностью все функционирует? рецепшен здесь или в другом отеле?
answer
18.09.2018
22:06
Здравствуйте. Есть ли в отеле бесплатный вай фай?
answer
18.09.2018
17:59
Здравствуйте.
Подскажите есть ли в отеле детские горшки и коляски для мамочки с инфан ...
answer
18.09.2018
10:22
Добрый день.Планируем отдых в вашем отеле в середине октября. Есть ли номер в отеле с ...
answer
16.09.2018
10:46
Здравствуйте, планируем отдых в Charmillion Sea Life Resort 5* с 1 ноября, подскажите ...
answer
14.09.2018
10:27
здравствуйте, условия посещения аквапарка в Gardens для жителей SEA LIFE остались пре ...
answer
12.09.2018
22:38
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, как осуществить экскурсию в Израиль из Вашего отеля ...
answer
06.09.2018
10:03
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при бронировании номера для 2 взр + ребенок, в ...
answers
30.08.2018
13:09
Добрый день! Мои туристы , пара с инфантом, летят к вам на отдых с 13 по 24 октября. ...
answer
27.08.2018
11:20
Позвольте повторить вопрос: как и на каких условиях будет работать аквапарк до конца ...
answer
24.08.2018
13:06
Hello. Is it possible to host a family of 2 adults and two children of 6 years and 2 ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Здравствуйте, Анна
Благодарим Вас за выбор нашего Charmillion Sea Life резорта для Вашего отдыха
Гости, кто преобрел тур до уведомления тур оператора о платном пользовании аквапарком, будут пользоваться им бесплатно.
Поэтому обратитесь на ресепшн отеля для получения карточки на бесплатный вход в аквапарк.
С уважением,
Команда гостевого сервиса