Questions and answers
All questions - 221
Забыл написать, что у меня День рождения именины 2-го августа Ильин день,день ВДВ и 3-го День рождения. Было бы приятно получить хороший номер и поздравления от анимации. Спасибо.
Добрый вечер, мы часто отдыхаем в турции на разных курортах, прилетим с подругой 30-го июля на 9 дней и большая просьба дать хороший номер с видом на море или бассейн. Тешекюр эдэрим, саол!!! Будем благодарны Вам. Mr Kapranov Ilia...
Доброго дня.
Сейчас отдыхаю в вашем отеле. Всё потрясающе. Но есть одно НО.
На пляже можно сделать дорожки до моря, очень горячо ходить и больно ??? Ну
Have a nice day!
We have booked 2 rooms by Anextour . from 16.07 till 27.07.22
1 Deluxe suite SV and 1 Sngl LV for Bilym family. Parents Bilym Yulia and Bilym Dmitry will stay at Deluxe suite Sv , their son Bilym Roman will stay at Sngl room, but your hotel doesnt accept accommodation for single man.
Could you be so kind to confirm angle room for Bilym Roman. He is not single man. He will stay with family.
Thank you so much
Best regards
Elena Raytseva
Travel agency Leto
Здравствуйте, уважаемые. В апреле месяце мы всей семьёй едем на отдых в ваш отель. Скажите, пожалуйста, в номере superior suite, который мы забронировали будет 2 балкона или один? Правда ли, что площадь нашего номера 110 кв. м? Эту информацию мы прочитали на официально сайте Анекс тур. Для нас очень важно наличие 2 - х балконов. Информация по нашему номеру у разных туроператоров неодинаковая, поэтому мы и решили спросить вас. Будем благодарны за ответ. До свидания, очень ждём ответа на наши вопросы.
Добрый день! Интересуют номера супериоры с видом на море. Нас трое взрослых людей. Размеры кровати? Есть ли номера с тремя отдельностоящими кроватями? Один или два телевизора в таком номере? И обе ли комнаты с окнами?
Добрый день!
Подскажите, что с питанием в отеле - самообслуживание или повара накладывают?
Добрый день! Вылетаем в отель 6 августа, как обстановка в отеле в связи с пожарами?
Добрый день! Собираемся к вам в середине апреля, подскажите будет ли работать лобби бар? тк ранее писалось что бар работает с 1 мая.
Так же не нашла информацию про интернет, платный? бесплатный?
Импортный алкоголь входит в UAI ?
Будет ли подогреваться крытый бассейн в середине апреля?
Скажите, пожалуйста, какая реновация проходит в этом году и будет ли построен пирс?
Доброго дня! Подскажите, в отзывах многие пишут, что в номерах "стандарт"при 2-х местном размещении одна большая кровать.Это правда? А с двумя раздельными кроватями номеров стандарт нет?
Скажите пожалуйста, есть в отеле утюг и гладильная доска?

ДД! Все это есть, но это отдельная платная услуга. Сдаете белье и вам его погладят за $

Нет ни того, ни другого.

В номере отсутствует утюг и гладильная доска
Добрый день! Скажите, пожалуйста, а есть ли в номерах халаты? Тапочки видела на фото. А с халатами - вопрос.

ДД! В апреле халатов не было. Тапочки есть.

Халатов нет .

Халатов нет.

Добрый День!
Мы были в апреле, нам выдавали и халаты и тапочки! Очень было приятно, что выдали по первому запросу.

Халаты видимо надо спрашивать. Зубных щеток и пасты не было, но мы спросили, нам дали.)
Добрый день!
Если взять тур "без питания" (RO), можно ли на месте доплатить за него и сколько это стоит из расчета пребывания 2 человек в течение 14 дней? Заранее благодарю за ответ!

Добрый день! Отель редко следит за вопросами, но из нашего опыта, там нет возможности въехать без питания, только Ультра Все... Как-то так...
Здравствуйте, подскажите пжлста, если у вас в отеле бар на пляже, и если есть, будет ли работать в октябре?

Здравствуйте, бар на пляже есть, очень хороший, с заказным меню. Я думаю, если в апреле работал, значит и в октябре будет.
Добрый день, отель работает сейчас? Просто последние отзывы датированы маем, как сейчас обстановка, качество еды, обслуживания?

Лиля, добрый день! Вернулись в конце июля, все хорошо, еда особенный + этого отеля.

В отеле все отлично, начиная от питания и заканчивая сервисом. Мои туристы все довольные этим летом возвращаются из этого отеля 👍
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле игра БОЧЧА?

Да , в июне месяце аниматоры предлагали играть . У бассейна на лужайке .
Добрый день!
А кто сейчас уже в отеле? Расскажите, как там? Все нравится? Водичка тёплая?

Мы только вернулись, погода жаркая, но море пока прохладное, хотя многие купаются. Вообще хорошо, релакс. Нам понравилось.

Забыл написать, что у меня День рождения именины 2-го августа Ильин день,день ВДВ и 3 ...

Добрый вечер, мы часто отдыхаем в турции на разных курортах, прилетим с подругой 30-г ...

Доброго дня.
Сейчас отдыхаю в вашем отеле. Всё потрясающе. Но есть одно НО.
На пляж ...

Have a nice day!
We have booked 2 rooms by Anextour . from 16.07 till 27.07.22
1 Delu ...

Здравствуйте, уважаемые. В апреле месяце мы всей семьёй едем на отдых в ваш отель. Ск ...

Добрый день! Интересуют номера супериоры с видом на море. Нас трое взрослых людей. Ра ...

Добрый день!
Подскажите, что с питанием в отеле - самообслуживание или повара наклады ...

Добрый день! Вылетаем в отель 6 августа, как обстановка в отеле в связи с пожарами?

Добрый день! Собираемся к вам в середине апреля, подскажите будет ли работать лобби б ...

Скажите, пожалуйста, какая реновация проходит в этом году и будет ли построен пирс?

Доброго дня! Подскажите, в отзывах многие пишут, что в номерах "стандарт"при 2-х мест ...

Добрый день!
Можно выслать концепцию отеля на октябрь 2019г.?

Скажите пожалуйста, есть в отеле утюг и гладильная доска?

Добрый день! Скажите, пожалуйста, а есть ли в номерах халаты? Тапочки видела на фото. ...

Добрый день!
Если взять тур "без питания" (RO), можно ли на месте доплатить за него ...

Здравствуйте, подскажите пжлста, если у вас в отеле бар на пляже, и если есть, будет ...

Добрый день, отель работает сейчас? Просто последние отзывы датированы маем, как сейч ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле игра БОЧЧА?

Добрый день!
А кто сейчас уже в отеле? Расскажите, как там? Все нравится? Водичка тё ...

Очень интересует, будут ли в конце апреля вечерние шоу-программы и живая музыка?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HEAVEN BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Галла! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются номера категории Стандарт с двумя односпальными кроватями. Вы сможете подробно ознакомиться с описанием номера на нашем сайте: http://www.heavenbeach.com/ru/room/-1"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Только, если вид на море. В других случаях, попросите, чтобы Вам застелили раскладное кресло. Я так ездила с сыном.