Добрый день, уважаемая Светлана!

В отеле нет такокой услуги, к сожалению.

С уважением,
Анна Чолак
Менеджер отдела по работе с гостями

Добрый день, уважаемый Александр!

Благодарим вас за выбор отеля Dedeman Kemer Resort в качестве места для вашего отдыха.

Мы с удовольствием вышлем концепцию отеля на ваш мейл.

Если у вас возникунт какие-либо дополнительные вопросы, буду рада ответить на них.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Здравствуйте, уважаемая Наталия!

Детская анимация на данный момент в отеле проходит,но детского клуба самого (как отдельного помещения) в этом сезоне нет. В лобби есть детский уголок, где аниматоры играют и рисуют с детьми. Так же, вечером проходит мини диско.
На счет октября, пока еще программа неизвестна.
Напишите пожалуйста в конце сентября еще раз.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Добрый день, уважаемая Евгения!

Благодарим вас за выбор отеля Dedeman Kemer Resort в качестве места для вашего отдыха.

Мы с удовольствием вышлем концепцию отеля на ваш мейл.

Если у вас возникунт какие-либо дополнительные вопросы, буду рада ответить на них.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Добрый день, уважаемая Зарина!

Я сообщила в наш отедел охраны об этом.

Да , вчера , к сожалению, по некоторым обстоятельсвам, рабоника небыло.

Нам очень жаль, что ваш сын ударился. Если вам будет необходима какая-либо помощь, сообщите нам пожалуйста.

С уважением,
Анна Чолак

Добрый день, уважаемая Татьяна!

Благодарим Вас за выбор отеля Dedeman Kemer Resort в качестве места для вашего отдыха!

Вай фай в отеле бесплантый. Бар на пляже бесплатный, из алкоголя там есть вино и пиво.
Сейф в номере предусмотрен.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, буду рада ответить на них.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Добрый день, уважаемая Анна!

Благодарим вас за выбор отеля Dedeman Kemer Resort в качестве места для вашего отдыха.

В данной категории номеров есть только одна двуспальная кровать. Но мы для вас постараемся организовать еще одну полноценную дополнительную кровать в номер.

Пришлите пожалуйста номер резервации или вашего ваучера. Я сделаю пометку в систему о вашем запросе.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Анна, добрый день! я поговорила с ресепшн. сегодня вам смогли бы заменить номер. после 13,00 подойдите пожалуйста к ресепшену , мы вам покажем новый номер.

Добрый день, уважаемая Анна!

Да , кроватка для малышей в номер предоставляется. При заселении скажите пожалуйста о необходимости кроватки на ресепшн.

Да, комплимент от отеля предусмотрен.
По приезду подойдите пожалуйста на стойку гэстрилейшн. Мы обсудим подробнее относительно поздравления на день рожднния.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Добрый день, уважаемая Елена!

При заселении какого-либо депозита нет.

Будем рады приветствовать у нас в отеле вас с ваших близких.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Добрый день, уважаемая Елена!

При заселении какого-либо депозита нет.

Будем рады приветствовать у нас в отеле вас с ваших близких.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Добрый день, уважаемая Лилия!

Благодарим вас за выбор отеля Dedeman Kemer Resort в качестве места для вашего отдыха!

Да , у нас в отеле есть анимация для взрослых. Днем проходят игры или другие спортивные активити такие как дартс, утренняя зарядка, аква аэробика. Вечером проходят шоу программы ( живая музыка, танцевальные шоу группы ), караоке.

Будем рады приветствовать вас и ваших близких!

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Добрый день, уважаемая Зарина!

Благодарим вас за проявленный интерес к отелю Dedeman Kemer Resort.

"Турецкая ночь" вы имеете ввиду тематические вечера в ресторане?
Тематических ужинов у нас по концепции нет.
Но блюда турецкой кухни каждый день присутсвуют на буфете в главном ресторане.
Если возникнут у вас какие-либо дополнительные вопросы, буду рада ответить на них.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с госями
Анна Чолак

Спасибо

Добрый день!
Отель к сожалению не наш😃.
Халатов вроде не было.
Было жидкое мыло и шампунь, палочки вроде были.
Фен тоже был.
Приятного отдыха!🌴

Халатов и тапочек нет . Есть большие бутылки шампунь , кондиционер , мыло жидкое , крем для тела. Фен есть

Добрый день, уважаемая Наталья!

Благодарим вас за выбор отеля Dedeman Kemer Resort в качетсве места для отдыха на турецкой Ривьере.

В номерах халаты и тапочки не предусмотрены по концепции. Из принадлежностей для душа есть шампунь, бальзам для волос, лосьён для тела и жидкое мыло. Фен в номерах есть.

Так же есть чайник, стаканы, набор пакетиков чая , стики для кофе и сухие сливки.

Будем рады приветствовать в нашем отеле вас и ваших близких.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Добрый день,
Да, в номере есть электрический чайник и стаканы.
С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер отедела по работе с гостями
Анна Чолак

Добрый день!
We had a teapot in the room.
Приятного отдыха!🌴

Чайник есть , чашек нет . С чашками там вообще проблема . В столовой чай наливали в одноразовые стаканы , так как чашек не было

Сейф ест. Цена точно непомню

Добрый день, уважаемая Наталия!

Сейфы в номерах есть.
За него платить не нужно.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Добрый день!
Сейф в номере есть.

Сейфа не было в номере, хотя заявлен бесплатный

Здравствуйте, Виктория!

Благодарим вас за выбор отеля Dedeman Kemer Resort в качестве места для отдыха на турецкой ривьере.

При заезде на ресепшене скажите, что вы хотели бы поговорить с отделом Guest relations.

Будем рады предоставить вам комплимен на День Рождения.

Если у вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы, будем рады ответить на них.

C уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Анна Чолак

Уважаемая Анастасия!

Благодарим вас за проявленный интерес к отелю Dedeman Kemer Resort.

Относительно пляжа, туалетом и душем он оборудован. Полотенца вы можете ( бесплатно ) получить в спа центре по карточке, которую вам выдадут на ресепшене. На пляже есть бар и снек . В баре из алкогольных напитков есть пиво и вино, а также, безалкогольные напитки. В снеке на пляже готовят бургеры, картошку фри, жареные луковые кольца.

Относительно кофе- зернового кофе нет, есть турецкий кофе и кофе из машин порошковый.

Шампанское входит в концепцию.

Ланч бокс предусмотрен, о раннем выеде надо будет сообищить заранее и для вас подготовят ланч боксы.

Если у вас возникнут какие либо допполнительные вопросы, будем рады ответить на них.

С пожеланием хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Анна Чолак

Добрый день, уважаемая Елена!

Благодарим вас за выбор отеля Dedeman Kemer Resort в качестве места для отдыха на турецкой ривьере.

Вай фай на территории отеля бесплатный. Работет по все территории. Относительно категории номера, то окна могут выходить как на сад (вид на горы), так и на бассейн.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады ответить на них.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Анна Чолак