Уважаемая Ирина ,
Огромное спасибо за ваше внимание на Dedeman Kemer Resort.
Мы убираем старую горку и строим аквапарк (5 горек).Прошу Вас отправить мне ваши детали на адрес sales@dedemankemerresort чтобы мы обратили вам больше внимание для вашего комфорта.

Здравствуйте, г-жа Елена. Конечно, я отправлю его немедленно. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, мы всегда готовы помочь.

Добрый день, уважаемая Вацлава!

Вай фай бесплатный, работает отлично в номерах, а так же, по всей территории.

Cезонный фрукты все есть , такие как - виноград, нектарины, бананы, груши, дыни, сливы.
Помимо ресторана открыты фут корты с 12:00 по 18:00 с мороженным, бургерами, запеченой картошкой.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, буду рада быть вам полезной.

Будем рады приветствовать в нашем отеле вас и ваших близких.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Спасибо.

Добрый день, уважаемая Наталия!

Вай фай бесплатный, работает отлично в номерах, а так же, по всей территории.

Cезонный фрукты все есть , такие как - виноград, нектарины, бананы, груши, дыни, сливы.
Помимо ресторана открыты фут корты с 12:00 по 18:00 с мороженным, бургерами, запеченой картошкой.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, буду рада быть вам полезной.

Будем рады приветствовать в нашем отеле вас и ваших близких.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Добрый день, уважаемая Олеся!

Отель в октябре будет продолжать работать по той-же концепции, что и весь сезон. Изменений в концепции не планируется. Мороженое будет :)

C уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Здравсвуйте, уважаемая Аделина!

В сентябре отель еще будет работать по летней концепции.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Здравствуйте, Наталия!

Тапочек по концепту в этом году у нас нет.
Концепцию с удовольствем отправлю на почту.

С уважением,
Анна Чолак

Добрый день, уважаемая Наталия!

Благодарим вас за выбор отеля Dedeman Kemer Resort в качестве места для вашего отдыха.

В отеле фотографа нет.

Касательно экскурсий, то их организовывают гиды, которые находятся в отеле, у них по приезду можете узнать подробнее.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Добрый день, уважаемая Светлана!

В отеле нет такокой услуги, к сожалению.

С уважением,
Анна Чолак
Менеджер отдела по работе с гостями

Добрый день, уважаемый Александр!

Благодарим вас за выбор отеля Dedeman Kemer Resort в качестве места для вашего отдыха.

Мы с удовольствием вышлем концепцию отеля на ваш мейл.

Если у вас возникунт какие-либо дополнительные вопросы, буду рада ответить на них.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Здравствуйте, уважаемая Наталия!

Детская анимация на данный момент в отеле проходит,но детского клуба самого (как отдельного помещения) в этом сезоне нет. В лобби есть детский уголок, где аниматоры играют и рисуют с детьми. Так же, вечером проходит мини диско.
На счет октября, пока еще программа неизвестна.
Напишите пожалуйста в конце сентября еще раз.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Добрый день, уважаемая Евгения!

Благодарим вас за выбор отеля Dedeman Kemer Resort в качестве места для вашего отдыха.

Мы с удовольствием вышлем концепцию отеля на ваш мейл.

Если у вас возникунт какие-либо дополнительные вопросы, буду рада ответить на них.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Добрый день, уважаемая Зарина!

Я сообщила в наш отедел охраны об этом.

Да , вчера , к сожалению, по некоторым обстоятельсвам, рабоника небыло.

Нам очень жаль, что ваш сын ударился. Если вам будет необходима какая-либо помощь, сообщите нам пожалуйста.

С уважением,
Анна Чолак

Добрый день, уважаемая Татьяна!

Благодарим Вас за выбор отеля Dedeman Kemer Resort в качестве места для вашего отдыха!

Вай фай в отеле бесплантый. Бар на пляже бесплатный, из алкоголя там есть вино и пиво.
Сейф в номере предусмотрен.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, буду рада ответить на них.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Добрый день, уважаемая Анна!

Благодарим вас за выбор отеля Dedeman Kemer Resort в качестве места для вашего отдыха.

В данной категории номеров есть только одна двуспальная кровать. Но мы для вас постараемся организовать еще одну полноценную дополнительную кровать в номер.

Пришлите пожалуйста номер резервации или вашего ваучера. Я сделаю пометку в систему о вашем запросе.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Анна, добрый день! я поговорила с ресепшн. сегодня вам смогли бы заменить номер. после 13,00 подойдите пожалуйста к ресепшену , мы вам покажем новый номер.

Добрый день, уважаемая Анна!

Да , кроватка для малышей в номер предоставляется. При заселении скажите пожалуйста о необходимости кроватки на ресепшн.

Да, комплимент от отеля предусмотрен.
По приезду подойдите пожалуйста на стойку гэстрилейшн. Мы обсудим подробнее относительно поздравления на день рожднния.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Добрый день, уважаемая Елена!

При заселении какого-либо депозита нет.

Будем рады приветствовать у нас в отеле вас с ваших близких.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Добрый день, уважаемая Елена!

При заселении какого-либо депозита нет.

Будем рады приветствовать у нас в отеле вас с ваших близких.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Добрый день, уважаемая Лилия!

Благодарим вас за выбор отеля Dedeman Kemer Resort в качестве места для вашего отдыха!

Да , у нас в отеле есть анимация для взрослых. Днем проходят игры или другие спортивные активити такие как дартс, утренняя зарядка, аква аэробика. Вечером проходят шоу программы ( живая музыка, танцевальные шоу группы ), караоке.

Будем рады приветствовать вас и ваших близких!

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Добрый день, уважаемая Зарина!

Благодарим вас за проявленный интерес к отелю Dedeman Kemer Resort.

"Турецкая ночь" вы имеете ввиду тематические вечера в ресторане?
Тематических ужинов у нас по концепции нет.
Но блюда турецкой кухни каждый день присутсвуют на буфете в главном ресторане.
Если возникнут у вас какие-либо дополнительные вопросы, буду рада ответить на них.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с госями
Анна Чолак

Спасибо