Questions and answers
All questions - 304
Добрый день! 🥰Собирается в отель 23.07.-30-07. Пришлите пожалуйста на почту nyasheva@inbox.ru концепцию отеля на все включено. Есть ли сок утром свежевыжатый на завтрак? На море пешком сколько примерно идти? Вход пологий или с пирса? Работает ли интернет на всей территории? На пляже?
Дают ли на завтрак блинчики или оладьи? Заранее спасибо!)
Есть ли поздний ужин?

Да, у нас предусмотрен поздний ужин в главном ресторане он сервируется с 23:30 до 02:00. Это лёгкий ужин: нарезки сыров, колбасы, овощей и другие закуски.
Здравствуйте. Ольга, приезжаем к вам семьей 16 июля, вы не могли бы выслать концепцию отеля) elena.sotnikova1993@gmail.com
С нетерпением ждем отдыха, надеемся что все у вас понравится)

Здравствуйте!
Благодарю вас за интерес к нашему отелю. С радостью сообщаем, что концепция отеля была отправлена на указанный вами электронный адрес: elena.sotnikova1993@gmail.com
Если у вас будут дополнительные вопросы или пожелания перед приездом, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться я всегда рада помочь!
С нетерпением ждём вашей встречи в начале июля и желаем вам приятной подготовки к отдыху!
А куда делся вай фай со всей территории? Посему пишут в отзывах, что вай фай опять только в лобби остался? Ведь вы прокладывали во все корпуса в марте 2024 года трассы для установки роутеров, а в сентябре 2024 вай фай работал прекрасно по всей территортии уже.
Собирались к вам вернуться в сентябре этого гоба, но уже будем думать ехать или нет из за отсутствия нормального интернета.

Ольга, доброго времени суток!
Спасибо за ваше обращение и за то, что выбираете наш отель снова и снова.
Вы абсолютно правы в марте 2024 года действительно наблюдались временные перебои с Wi-Fi, и в тот период он стабильно работал только в зоне лобби. Однако уже в апреле 2024 года мы завершили работы по расширению покрытия, и сигнал уверенно ловил как в номерах, так и на пляже, как вы правильно отметили.
Что касается недавнего отзыва он был оставлен с отметкой «март 2024», и отражает ситуацию именно того периода, до улучшений. На текущий момент Wi-Fi по-прежнему работает по всей территории отеля, включая номера, ресторан, бассейн и пляж.
Мы будем рады вновь видеть вас у нас в гостях уверены, что отдых будет комфортным во всех отношениях, включая стабильный интернет!
Едем к вам отдыхать в начале июня, отправьте концепцию отеля, на Bently7@rambler.ru

Здравствуйте!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю. С радостью сообщаем, что концепция отеля была отправлена на указанный вами электронный адрес: Bently7@rambler.ru.
Если у вас будут дополнительные вопросы или пожелания перед приездом, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться мы всегда рады помочь!
С нетерпением ждём вашей встречи в начале июня и желаем вам приятной подготовки к отдыху!
Здравствуйте, подскажите. что по вечерам для взрослых? Дискотеки какие-то проходят?

Ничего не было! НИЧЕГО:)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Отправьте пожалуйста актуальную концепцию отеля на электронную почту nefedova.76@mail.ru

Добрый день! Концепция отеля была отправлена на электронную почту nefedova.76@mail.ru
Добрый день.
В отеле имеется баскетбольная площадка и кольцо?

Добрый день!
Да, в отеле есть баскетбольная площадка с кольцом. Будем рады видеть вас и надеемся, что вы отлично проведете время!

Пожалуйста можно фото

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Скоро планирем посетить ваш отель. Скажите, есть ли вoзможность за дополнитeльню плату выбрaть номер с видом на море? И какая была бы цена? У нас в путёвке указан Superior Room.
Спасибо заранее за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер! Подскажите в отеле есть поздний ужин? Туристы по прилету не попадают на ужин

Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно мы организовываем поздний ужин ( так как ужин до 9 вечера) для Гостей, которые поздно заезжают в отель. С 11:00 вечера в главном ресторане предоставляется поздний ужин в виде нарезки сыров ,колбас и овощей (то есть легкий перекус)
здравствуйте, подскажите, есть ли дискотека после шоу или в 11 часов все спать идут и тишина?

Здравствуйте, спасибо за ваш запрос.
К сожалению, в отеле нет дискотеки. Однако, поскольку анимационная программа заканчивается в 23:00, гости могут посетить ночные клубы за пределами отеля за дополнительную плату в сопровождении аниматоров.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь!

Отель для пенсионеров.. Никакой музыки нет после 22х
Здравствуйте. Есть ли в отеле водные горки?

Горок нет. Отель для взрослых , детей мало было.

Здравствуйте,уважаемая Алина!
Спасибо за обращение и сообщаю Вам что горок в отеле нет.
Здравствуйте, подскажите в марте бассейн ещё подогреваете ?

Здравствуйте,уважаемая Ирина!
В отеле:
2 бассейна для взрослых (1 бассейн с подогревом в зимний период)
1 детский бассейн с подогревом в зимний период
В марте так же бассейн с подогревом!

Бассейн подогреваемый но очень холодный, наверно экономят на электричестве
Добрый день! Прилетаем в отель отметить годовщину свадьбы, 30 лет. Существуют ли какие то презенты и привилегии? Нужны ли подтверждающие документы? Предоставляется ли кондиционер для волос, лосьон для тела помимо стандартных шампуня и геля для душа? Есть ли возможность взять утюг. Вода питьевая только в номере и в стаканах в баре? Возможно ли в таким случае набирать ее в свою емкость?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. В отеле есть пляжный волейбол?

Добрый день.Да,пляжный волейбол есть с нашей анимационной командой.На пляже имеем 2 площадки для пляжного волейбола.
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля места, где можно взять питьевую воду?
По видео туристов увидел питьевую воду только в номерах.

Добрый день.Подача напитков ,включая воду, осуществляется только по бокалам ( рестораны и бары) по системе "All Inclusive".Вода в номере подается в стекляных бутылках ( 1,5 л) от компании "Britta"

С водой в бутылках огромные проблемы, воду наливают только в стаканы, в номера воды не допросишься
Добрый вечер,планирую посетить ваш отель в августе 2025 года,подскажите есть ли живой коралловый риф,где можно понырять с маской и полюбоваться красотой рифа и его обитателей? Спасибо за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Планируем посещение вашего отеля в июне 25 года, возникли следующие вопросы:
1. Какая погода в конце июня, совсем жарко? Кто был в этот период, подскажите пожалуйста.
2. У нас планируется ранний приезд, даже ночной, одевают ли браслеты до получения номера для завтрака и пользования территорией по отзывам блогеров сети Jaz так делают, но вот по отзывам туристов не всегда.
3. После окончания шоу в 10-11 вечера, что-то есть в отеле(живая музыка в лобби, дискотека, пляжная вечеринка) или после вечернего шоу тишина и всем спать и развлечения за территорией?
4. Возможна ли замена номера после заселения, если что-то не устроит. Есть ли возможность апгрейда комнаты и сколько это стоит, есть фиксированный прайс.?
Заранее благодарю за ответы

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер.Подскажите пожалуйста,баня(сауна) платная?Хватает ли лежаков на пляже?Есть ли защита от ветра на пляже?

Добрый вечер, Наталья. Спа- массаж был платный. Лежаков на пляже было достаточно, всегда мест хватало. Не было проблем на пляже с этим. Плюс на всем пляже вай- фай ловил. Пляж находитмя в бухте, по идее ветров не должно быть

Здравствуйте,Наталья! На территории отеля есть СПА салон ( за дополнительную плату)
Лежаков всегда хватает даже при полной заполняемости отеля.На пляже мы предоставляем пляжный параван от ветра.
Какие меры предпринимает отель чтобы защитить отдыхающих от акул? Доступно ли вегетарианское питание и если да, из чего оно состоит?

Никаких мер , здесь глубина маленькая.еда слабая и переперчённая

Недавно вернулись из отеля. Вегетарианской кухней конкретно не интересовались, но видели множество овощей приготовленных по-разному. Очень вкусные овощи на гриле. Питание достойное. Переперчённого , острого и пересолёного нам не попадалось ничего ( я перец и острое не переношу вообще).

Здравствуйте,Мария!Наш пляж мелководный и есть стена живого коралового рифа которая защищает.
Так же по поводу вегетарианского меню - у нас есть вегетарианское меню и так же можна согласовать отдельное меню с главным шеф-поваром

Добрый день! 🥰Собирается в отель 23.07.-30-07. Пришлите пожалуйста на почту n ...

Есть ли поздний ужин?

Здравствуйте. Ольга, приезжаем к вам семьей 16 июля, вы не могли бы выслать концепцию ...

А куда делся вай фай со всей территории? Посему пишут в отзывах, что вай фай опять то ...

Едем к вам отдыхать в начале июня, отправьте концепцию отеля, на Bently7@rambler.ru

Здравствуйте, подскажите. что по вечерам для взрослых? Дискотеки какие-то проходят?

Добрый день!
Отправьте пожалуйста актуальную концепцию отеля на электронную почту ne ...

Добрый день.
В отеле имеется баскетбольная площадка и кольцо?

Добрый день. Скоро планирем посетить ваш отель. Скажите, есть ли вoзможность за допол ...

Добрый вечер! Подскажите в отеле есть поздний ужин? Туристы по прилету не попадают на ...

здравствуйте, подскажите, есть ли дискотека после шоу или в 11 часов все спать идут и ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле водные горки?

Здравствуйте, подскажите в марте бассейн ещё подогреваете ?

Добрый день! Прилетаем в отель отметить годовщину свадьбы, 30 лет. Существуют ли каки ...

Добрый день. В отеле есть пляжный волейбол?

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля места, где можно вз ...

Добрый вечер,планирую посетить ваш отель в августе 2025 года,подскажите есть ли живой ...

Добрый день. Планируем посещение вашего отеля в июне 25 года, возникли следующие вопр ...

Добрый вечер.Подскажите пожалуйста,баня(сауна) платная?Хватает ли лежаков на пляже?Ес ...

Какие меры предпринимает отель чтобы защитить отдыхающих от акул? Доступно ли вегетар ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Здравствуйте! Благодарим за ваш запрос. Мы будем рады приветствовать вас в Jaz Belvedere с 23.07 по 30.07. Отель расположен на первой береговой линии. Что касается концепции питания, то на завтрак не подаются свежевыжатые соки они доступны только на лобби-баре за дополнительную плату. Поздний ужин можно получить в главном ресторане с 23:30 до 2:00. Также на завтрак предлагаются панкейки и вафли, а интернет доступен по всей территории отеля.