Questions and answers
All questions - 298
Добрый вечер, у нас поздний выезд, срезают ли браслеты?

Нет не срезают

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Завтра приезжаем в отель, подскажите номера фэмели получше (может есть после ремонта) какие, может корпус определенный есть?
Сколько раз за период пребывания-7 ночей можно посетить аля карт рестораны и какие?

у нас был Фэмели. Он больше, чем остальные комнаты (у дочки был просто стандарт). + 1 "комнатка" за стеной не высокой. Номер не помню уже)) Все отремонтировано, нас ничто не смутило.
Мы были 4 ночи, посетили а-ля карт 1 раз. Прикольно, но не намного лучше, чем в ресторане для всех. Но это потому что ресторан достойный)))

Добрый день. В первую очередь хочу выразить благодарность что выбрали для отдыха именно наш отель!Так же хочу сообщить Вам что отель 2004 года ,последняя реновация была в 2017 году.Все номера индинтичны от ремонта до мебели.
Пришлите нам детали вашего бронирования и наша команда сделает наилучшее для вашего максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле.
Так же аля карт ресторан ( 1 ресторан с подачей средиземноморской кухни и итальянской кухни) можно посетить 1 раз бесплатно за период 7 дней.
Можно ли курьеру доставить цветы на ресепшн, если не знает номер комнаты которому доставка?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Jaz Belvedere: "Здравствуйте, уважаемый Багдат! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете доставить цветы, но знать полные данные Гостей, чтобы мы могли их найти и передать букет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, уважаемый Багдат! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете доставить цветы, но нужно знать полные данные Гостей, чтобы мы могли их найти и передать букет
Добрый день. Подскажите, где расположена волейбольная площадка? И сбросьте , пожалуйста концепцию отеля на почту mtv-77@inbox.ru

Все активности в основном на пляже

Здравствуйте! Концепция отеля отправлена на почту!
Волейбольная площадка расположена на пляже!
Добрый день.
Скажите, пожалуйста, есть ли в ванной комнате диспенсеры с гелем/шампунем? Или нужно везти свои?

Шампунь и гель для душа есть. Хотя о качестве шампуня сказать ни чего не могу, брала свои шампунь и кондиционер.

все есть в номере, в досьаьке.
Если у вас нет особых предпочтений к шампуню, то подойдет и отельный.
Добрый день. Подскажите пожалуйста рядом торговые центры (желательно в пешей доступности) и аптеки

Здравствуйте! Есть торговая улочка отеля Барон. От ресепшен налево по тротуару. Там аптека, магазины, продуктовая лавка.

Аптека есть направо от отеля, идти минут 20, налево рынок в отеле, идти минут 15. Больше ничего нет

Про магазины ответили другие туристы. Я скажу про апптеку. Она есть на территории отеля. У детского клуба. Цены не завышены. Мы покупали лекарства. Аптекарь говорит на английском и русском.
Добрый день!)
У меня запланирована поездка с 08 июня. Скажите, пожалуйста, в отеле есть диетический стол? Важно наличие безглютеновой и безлактозной кухни.
Спасибо!

Ответ предоставлен Сотрудником Службой Reception отеля Jaz Belvedere: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане есть диетические блюда. Также Вы всегда можете обратиться к нашим поварам по поводу предпочтений в питании, они постараются Вам помочь по мере возможности." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".

Добрый день! Безлактозное молоко есть. Печенье без глютена тоже видела.
Добрый день. В номерах есть платный интернет?

Надо покупать симку и тогда интернет везде. Местный вай-фай слаб. Платного нет

Ответ предоставлен Сотрудником Службой Reception отеля Jaz Belvedere: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатный интернет на ресепшен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
Добрый вечер! Спасибо туристке Вике за ответ на мой вопрос , но хотелось бы уточнить, если симкарту купить в аэропорту, тогда все равно только на ресепшене работает интернет? Или в номере можно фильмы смотреть по интернету? А российские карты нужно сразу менять на египетские?

Ответ предоставлен Сотрудником Службой Reception отеля Jaz Belvedere: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатный интернет на ресепшен, он работает на средней скорости." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, ходят ли автобусы от Вашего отеля до Шарм-Эль-Шейха? И Наама Бэй ? И сколько стоит интернет в номере?

Купите карту лучше в аэропорту, около 7долл была зимой. В отеле интернет более ли менее работает в лобби. Отдыхали 3 раза
Добрый день! В отеле есть водные горки?

Здравствуйте,Ольга ) В отеле нет аква парка.

Ответ предоставлен Сотрудником Службой Reception отеля Jaz Belvedere: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет горок." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".

Здравствуйте,Ольга!В отеле нет Аква Парка.
Добрый день!
Рассматриваю отель для отдыха в июне. Скажите, пожалуйста, есть диетическое меню? Для меня важно чтобы были безглютеновые и безлактозные блюда.

Добрый день. Диетическая еда была. Мясо и овощи на пару. Но про безглютеновая не знаю.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Прилетаем к Вам в гости 6 мая с семьей. Номер резервации 116394306256. Забронировано 2 номера категория:SUPERIOR , SUPERIOR ROOM WITH GARDEN VIEW. Просим Вас дать номера рядом .Это очень важно для семьи. Спасибо
Дтбрый день. Какая территория по размеру? Есть ли где гулять? Не нашла эту информацию в карточке отеля

Ответ предоставлен Сотрудником Службы Reception Desk отеля Jaz Belvedere 5*: "Евгения, добрый день! Благодарим Вас за обращение. Территория отеля достаточно компактная - 68 000 кв.м., но прогуляться есть где. Кроме того, недалеко находится развлекательно-торговый центр SOHO".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".

Этель не большой. Гулять, как вдоль набережной негде. Мы выезжали для прогулок в Soho. Это не далее и можно доехать на такси. Таки стоят всегда рядом с отелем. С Таксистами торгуйтесь 😁

Евгения, приветствуем Вас из отеля Jaz Belvedere Resort! Благодарим Вас за обращение.Территория отеля достаточно компактная - 68 000 кв.м. Кроме того, недалеко находится развлекательно-торговый центр 'SOHO".

Добрый день, рассматриваем для отдыха Ваш отель, подскажите пожалуйста какой номер при бронировании нужно выбирать, чтобы заселиться ближе к морю? есть ли отливы и песчаный вход в море? и часто ли кормят морепродуктами (крабы, креветки и тд.), есть ли в отеле свежевыжатые соки

можете обычный стандарт,просто при заселении попросите корпус,который ближе к морю.Отливы и приливы каждый день ,отлив после 10.00-11.00, где то до 13.00-14.00 были, вход песчаный в море,но немного есть каменистая коса, метр-полтора,затем песочек опять, крабы ,креветки были раза 3 -4 за время нашего посещения,свежевыжатых соков нет, даже пакетированных нет, только из автоматов

Здравствуйте!Будьте уверены что наша команда сделает наилучшее для вашего максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле!
Отливы и приливы каждый день!Вход каменистый (лучше иметь специальную обувь)
Морепродукты (крабы, креветки и тд.)через каждые 2 дня.
Свежевыжатые соки за дополнительную плату на лоббе баре!
Добрый день.
Подскажите пожалуйста температуру воды в подогреваемом взрослом и детских бассейнах открытых.
Спасибо ☺️

Здравствуйте. В отеле:
2 бассейна для взрослых (1 бассейн с подогревом в зимний период)
1 детский бассейн с подогревом в зимний период
Температура воды 26-29 градусов -по стандарту Всемирной организации здравоохранения.
Добрый день. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту marinka860@yandex.ru
Спасибо

Здравствуйте! Концепция отеля отправлена на почту!
Добрый день.
Собираюсь в Ваш отель. Ранний заезд и поздний выезд. Подскажите, пожалуйста, надевают ли браслет сразу по приезде и срезают ли после освобождения номера в 12?

Надевают сразу, мы прилетели в 8 утра и сразу нас отправили на завтрак. Браслеты не срезают. Отдыхали 3 раза

Добрый день!Все верно ,браслеты одевают сразу по приезду.По международным правилам заселение происходит в 2 часа дня,но если есть возможность заселить ранее - ресепшен заселит ранее ( так же зависит от заполняемости отеля)
В день выезда браслеты мы не срезаем.

Здравствуйте!Подскажите,а халаты в номерах есть?

Добрый вечер, у нас поздний выезд, срезают ли браслеты?

Добрый день. Завтра приезжаем в отель, подскажите номера фэмели получше (может есть п ...

Можно ли курьеру доставить цветы на ресепшн, если не знает номер комнаты которому дос ...

Добрый день. Подскажите, где расположена волейбольная площадка? И сбросьте , пожалуйс ...

Добрый день.
Скажите, пожалуйста, есть ли в ванной комнате диспенсеры с гелем/шампу ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста рядом торговые центры (желательно в пешей доступно ...

Добрый день!)
У меня запланирована поездка с 08 июня. Скажите, пожалуйста, в отеле е ...

Добрый день. В номерах есть платный интернет?

Добрый вечер! Спасибо туристке Вике за ответ на мой вопрос , но хотелось бы уточнить, ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, ходят ли автобусы от Вашего отеля до Шарм-Эль-Шейх ...

Добрый день! В отеле есть водные горки?

Добрый день!
Рассматриваю отель для отдыха в июне. Скажите, пожалуйста, есть диетиче ...

Добрый день. Прилетаем к Вам в гости 6 мая с семьей. Номер резервации 116394306256. З ...

Дтбрый день. Какая территория по размеру? Есть ли где гулять? Не нашла эту информацию ...

Добрый день, рассматриваем для отдыха Ваш отель, подскажите пожалуйста какой номер пр ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста температуру воды в подогреваемом взрослом и детс ...

Добрый день. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту marinka860@yandex.ru
Спас ...

Добрый день.
Собираюсь в Ваш отель. Ранний заезд и поздний выезд. Подскажите, пожалу ...

Добрый день. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту ringel.s@tut.by
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Здравствуйте. Нет.
Здравствуйте. У нас были , когда вернулись второй раз в этот отель . Я так поняла , для повторных туристов есть ! Думаю в любом случае , нужно обращаться на ресепшен или к Ольге - менеджер по работе с гостями. Мы так и делали , любые вопросы с русскоговорящим персоналом решались секундами.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.