Questions and answers
All questions - 304
подскажите пожалуйста, если бронировать номер Graden View, то он будет действительно с видом на сад или же есть номера, что выходят балконы и окна на пустыню/мусорные баки/на стену и прочие нелицеприятные виды?
И еще подскажите, пожалуйста,
если прилет утром, а вылет после обеда - мы сможем по прилету позавтракать и в день вылета обедать (с детьми)? Никаких ограничений тут нет?

Да, да

Здравствуйте! Конечно можно,так как браслеты мы не срезаем!
Добрый день!
Подскаите пожалуйста:
1. какая сейчас температура воды в море?
2. есть детские площадки, открыты?
3. есть анимация?
4. в данный момент какая ситуация с ветром?
Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля JAZ BELVEDERE:
"Здравствуйте. уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте. уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение.
Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты. Детский клуб работает,так же там и детская площадка. Анимация проводится.
При бронировании на сайте отеля указано, что олл инклюзив включает только безалкогольные напитки. Это так?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля JAZ BELVEDERE:
"Здравствуйте. уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. В отеле концепцию Soft All Inclusive алкогольные напитки не входят, в концепцию Hard All Inclusive входят местные алкогольные напитки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте!Спасибо за обращение!
All inclusive concept включает в себя алкогольные /безалкогольные напитки местного производства
При бронировании superior 2+1(12), доп детская кровать предоставляется бесплатно?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля JAZ BELVEDERE:
"Здравствуйте. уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Для ребенка в номере имеется софа размером с дополнительную кровать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте,уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Для ребенка в номере имеется софа размером с дополнительную кровать или так же мы можем предоставить дополнительную кровать - бесплатно!
Добрый день! Подскажите, подогреваемый бассейн крытый или открытый? Какова площадь этого бассейна?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля JAZ BELVEDERE:
"Здравствуйте. уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется открытый подогреваемый бассейн. ."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте,уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется открытый подогреваемый бассейн.
Здравствуйте , планируем приехать с 17.12 , компанией , есть ли какие то ограничения связи с COVID 19? Работает ли анимация ? Есть ли пляжный волейбол ?
Работает ли клуб или ночная дискотека ?
Есть ли доступ в спа зону , джакузи сауны ?
Есть ли фитнес клуб и открыт ли он ? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Jaz Belvedere:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. В отеле работает анимация и пляжный волейбол. Дискотека не работает. Спа-центр и тренажерный зал открыты"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. В отеле работает анимация и пляжный волейбол. Дискотека не работает. Спа-центр и тренажерный зал открыты
Добрый вечер. Скажите есть ли в отёле подогреваемый бассейн ??

Ответ предоставлен Службой Reception отеля JAZ BELVEDERE:
"Здравствуйте. уважаемая Надья! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется подогреваемый бассейн. Он начнет работать ориентировочно через 15 дней."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте. В отеле:
2 бассейна для взрослых (1 бассейн с подогревом в зимний период)
1 детский бассейн с подогревом в зимний период
Температура воды 26-29 градусов -по стандарту Всемирной организации здравоохранения.
Добрый день.
Пришлите пожалуйста актуальную концепцию на адрес deniskoira@gmail.com

Ответ предоставлен Службой Reception отеля JAZ BELVEDERE:
"Здравствуйте. уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте! Концепция отеля отправлена на почту!
Подскажите, в декабре в отеле ветрено? Можно с детьми ехать?

Отель находится в безветренной бухте, в октябре было прям комфортно, ветер ощущался 1 из 9 дней. В декабре, думаю, аналогично будет.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля JAZ BELVEDERE:
"Здравствуйте. уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Обычно в декабре ветрено, но для получения более точной информации касательно погодных условий мы рекомендуем обратиться на метео-сайты."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте. уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Обычно в декабре ветрено ( так как это ветреная бухта), но для получения более точной информации касательно погодных условий мы рекомендуем обратиться на метео-сайты
Hello,
I'd like to find out if your hotel has a certificate of security?
Best regards,
Tstiana
Добрый день!
Имеет ли ваш отель сертификат безопасности?
С уважением,
Татьяна

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Получил ли отель сертефикат?

Добрый день!
Наш отель имеет сертификат безопасности- документ, который подтверждает соответствие гостиницы всем нормам здравоохранения и разрешает возобновить прерванную из-за пандемии коронавируса COVID-19 работу
Доброго дня покупаем тур в отель на 01.08 на 4 чел. Хотим уточнить принимает ли отель туристов .есть ли в отеле заварной кофе. придусмотрен трансфер в старый город и наама бей безоплатно.Спасибо

Добрый день! Кофе заварной в марте был в лобби баре. В ресторане стоят кофе машины. Трансфера не было
здравствуйте должны были прилететь в ваш отель сегодня17,03 но наш рейс отменили из за карантина. скажите когда он закончиться и можно будет прилететь и какая ситуация по заболеваемости

Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на настоящий момент авиасообщение в Египте закрыто до 31 марта. Любезно просим Вас следить за новостями.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, прилетаем из Минска 19.03, расскажите о наполняемости и ситуации в отеле, исходя из ситуации с карантином в других отелях Шарма?

теперь и не приедете так же как и мы.мы должны были вылетать 17 но наш рейс отменили
Здравствуйте,
1. при раннем заезде, одевают ли сразу браслеты и можно идти на завтрак?
2. при позднем выезде - не срезают ли браслеты и можно пойти на обед?

Дважды отдыхали здесь. Одевали браслеты рано утром и отправляли на завтрак. После выселения из номера браслеты не срезали и можно было всем пользоваться.

Евгений, подскажите, а риф совсем мертвый?
Или есть что посмотреть?

В этом отеле рады каждому туристу и очень доброжелательны : При наличии свободных номеров вас заселят сразу и сразу оденут браслет, обратно вы можете уехать в аэропорт вместе с браслетом.

Юля,здравствуйте!Браслеты надевают сразу, и не срезают после здачи номера,пользуетесь всеми благами до выезда из отеля.

Браслеты одевают сразу

Здравствуйте, уважаемая Юля!Спасибо за обращение!Браслеты надевают сразу после подачи документов на регистрацию и не срезают после здачи номера.
Здравствуйте😊приезжаем в ваш отель 11.11 с двумя маленькими детьми(1и 3 года), скажите есть ли детский стол в отеле, может ли ваш шеф повар приготовить еду по запросу и подскажите как с погодой, дуют ли ветра? Огромное спасибо

Добрый вечер. Вы были в этом отеле с маленькими детьми, подскажите, пожалуйста, как маленькому, было что покушать или нужно с собой брать еду? Все лс понравилось?

Здравствуйте!Спасибо за обращение!
Сообщаю Вам,что в главном ресторане есть детский уголок и так же можно встретиться с главным шефом и обсудить меню для ваших деток!
Добрый день. Какое море в отеле? Я имею ввиду глубокое, во время отливов , море не уходит совсем? Есть ли заход с берега?

Добрый. Море уходит совсем во время отлива. А когда прилив, то воды очень мало. С берега надо идти метров 100 -150, чтоб нормально искупаться. Но есть пантон.

Добрый день.Так как отель находится в бухте Наср-Насрани, приливы и отливы круглый год и отчетливо видны.Есть заход с берега( рекомендуем иметь специальную обувь) и так же есть понтонный мост длиною в 112 м.
Добрый день . Мы приезжаем в ваш отель уже второй раз. А еще наш сын именинник. Можем ли мы рассчитывать на бонусы, как постоянные клиенты, и для именинника. Спасибо за ответ)

Здравствуйте,уважаемая Елена!Спасибо за обращение!Пришлите нам детали вашего бронирования и наша команда сделает наилучшее для вашего максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле.
#20022751 Тез тур
MR SUPRUNOVYCH MYKOLA
Коллеги к вам завтра прилетают постоянные гости, просьба поселить на 1 этаже вблизи ресепшен или моря , туристу болят ноги.

Здравствуйте!Спасибо за обращение!
Будьте уверены что наша команда сделает наилучшее для максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле!

подскажите пожалуйста, если бронировать номер Graden View, то он будет действительно ...

И еще подскажите, пожалуйста,
если прилет утром, а вылет после обеда - мы сможем по п ...

Добрый день!
Подскаите пожалуйста:
1. какая сейчас температура воды в море?
2. есть ...

При бронировании на сайте отеля указано, что олл инклюзив включает только безалкоголь ...

При бронировании superior 2+1(12), доп детская кровать предоставляется бесплатно?

Добрый день! Подскажите, подогреваемый бассейн крытый или открытый? Какова площадь эт ...

Здравствуйте , планируем приехать с 17.12 , компанией , есть ли какие то ограничения ...

Добрый вечер. Скажите есть ли в отёле подогреваемый бассейн ??

Добрый день.
Пришлите пожалуйста актуальную концепцию на адрес deniskoira@gmail.com

Подскажите, в декабре в отеле ветрено? Можно с детьми ехать?

Hello,
I'd like to find out if your hotel has a certificate of security?
Best reg ...

Здравствуйте! Получил ли отель сертефикат?

Доброго дня покупаем тур в отель на 01.08 на 4 чел. Хотим уточнить принимает ли о ...

здравствуйте должны были прилететь в ваш отель сегодня17,03 но наш рейс отменили из з ...

Добрый день, прилетаем из Минска 19.03, расскажите о наполняемости и ситуации в отеле ...

Здравствуйте,
1. при раннем заезде, одевают ли сразу браслеты и можно идти на завтр ...

Здравствуйте😊приезжаем в ваш отель 11.11 с двумя маленькими детьми(1и 3 года) ...

Добрый день. Какое море в отеле? Я имею ввиду глубокое, во время отливов , море не ух ...

Добрый день . Мы приезжаем в ваш отель уже второй раз. А еще наш сын именинник. Можем ...

#20022751 Тез тур
MR SUPRUNOVYCH MYKOLA
Коллеги к вам завтра прилетают постоянные гос ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля JAZ BELVEDERE:
"Здравствуйте. уважаемый Серг! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Garden View предоставляюся с видом на сад."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Garden View предоставляюся с видом на сад.В нашем отеле нет вида на пустыню/мусорные баки/на стену и прочие нелицеприятные виды