Questions and answers
All questions - 304
Добрый день. Подскажите сауна работает всегда у вас? Так как при выборе отеля именно это больше вего привлекло. Какой контингент отдыхает в отеле? Много ли шумных арабов?...сталкивплись с такой проблемой в sultan gardens- очень шумные ребята. Кричат через весь басейн другому, не обращая внимания что есть вокруг отдыхаюшие. И это на релакс басейне.
Я уже два раза завала вопрос в отель, ответьте пожалуйста на вопросы . Или надо писать на английском , чтобы получить ответы !!!!!

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение.
I would like to come to your hotel for Christmas and stay up to Jan.5. Is the sea water warm enough to swim and take sunbath? What is the average temperature?
Thanks,
Mayis
Здравствуйте, Собираемся с мужем в конце января к вам в отель. Скажите или есть а-ля карт рестораны , платные или бесплатные? Есть ли бассейн с подогревом для взрослых ? Есть ли индивидуальный трансфер? Как поздравляет отель с день рождения клиентов ? Можна ли плавать с берега в море или только с пантона?
Расскажите подробнее об дополнительной оплате питания и напитков после выселения.Сколько это стоит ?
Добрый день.Собираемся с женой в Ваш отель 27.12.2017.Если у нас получится поздний вылет домой сможем ли мы пользоваться инфраструктурой отеля после 12.00 ?Если мы будем сидеть на лавочках голодные в ожидании трансфера в аэропорт (приблизительно до 17.00), может нам поискать другой отель?
Здравствуйте, планируем поездку с двумя детьми. Есть ли у вас горки в детском или взрослом бассейне? И дают ли мороженое (бесплатно) и какое?
Здравствуйте, у нас ранний вылет, и соответственно, в отеле будем в часов 8-9 утра. Подскажите, заселение нужно ждать до 14.00 или есть возможность заселиться по приезду?
здравствуйте,я руководитель турагества из Казахстана хочу отправить туристка она одна, ищет хороший отель , если я отправлю ее к вам ей не будет скучно, и будет ли безопасно

Здравствуйте!Спасибо за обращение!
Будьте уверены что наша команда сделает наилучшее для максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле!
Здравствуйте, мои друзья отдыхают в вашем отеле, его подобрала им я , начитавшись хороших отзывов, увы но отдых они два дня, а я очень расстроилась , что первую ночь им не дали ни доп постельное белье ни доп моющие средства, идёт полный игнор(( Выпросили постельное принесли на второй день с дырками!!! Нормально?? Номер фемели рум!!! Покусаные комарами , интернет просят подключить , дать пароль ноль реакции! Сказать, что я расстоена это ничего не сказать , люди впервые приехали в Египет , увы это моя ошибка(( я их подбила , рассказывая о красотах и египетском гостеприимстве , Никогда не думала, что буду писать гневное письмо

Здравствуйте!Спасибо за обращение!
Пришлите нам детали бронирования и наша команда сделает наилучшее для максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле.

Здравствуйте.Едем отдыхать в ваш отель. Для работы очень нужен интернет.Есть ли бесплатный? Если платный то какая стоимость? Спасибо

Здравствуйте! Wi-Fi по всей территории отеля,включая номера и пляж.
Подскажите пожалуйста, есть ли WiFi в номерах и на пляже? За доп плату? Очень хотим поехать отдыхать к Вам!
Есть ли в стандартном номере утюг для глажки одежди?

Здравствуйте!Спасибо за обращение!
Утюг и гладильная доска по запросу!
Good afternoon! Tell me, what is the entrance to the sea at your hotel? is it sandy? We will go to you in October with a child of 3 years old

Дорогой Виталий, мы очень рады, что вы заинтересованы в нашем отеле и мы будем очень рады приветствовать вас в нашем отеле. Хочу вам сообщить, что пляж и заход в море из песка, что очень хорошо для детей.
С найлучшими пожеланиями
Генеральный директор
Алаа Мофид
Добрый день!
Собираемся ехать в этот отель весной, с мужем у нас годовщина. Поэтому выбираем лучшее. Есть несколько вопросов.
1) Что включено в AIPR?
2) Есть ли у вас бесплатный интернет (очень важно по работе)?
3) Может ли быть повышение категории номера, если будут свободные?
4) Есть в номере напитки каждый день?
5) Касательно винсерфинга, ныряния с масками - это бесплатно? Если нет, то какая цена и цена масок, ласт, трубок, доски?
Спасибо заранее! :)
Здравствуйте!Отдыхала в Вашем отеле с 30 октября 2015 года,очень понравился отель.Хочу с дочерью прилететь снова.Но из Киева почему-то Анекс-тур ,от которого я летала в Ваш отель прекратил продажи.Что случилось?Мы из Киева .
Здравствуйте. В вашем отели мы парой отдыхали в августе этого года, номер 2003. Перед выездом 18 августа я оставляла на ресепшене для отправки в Россию 4 открытки. Очень хотелось бы узнать их судьбу. Были ли они отправлены? Достаточно ли марок на них находилось? Это очень важно для меня.
Заранее спасибо.
Бобылева Наталья Викторовна

Добрый день. Подскажите сауна работает всегда у вас? Так как при выборе отеля именно ...

Я уже два раза завала вопрос в отель, ответьте пожалуйста на вопросы . Или надо писат ...

I would like to come to your hotel for Christmas and stay up to Jan.5. Is the sea wat ...

Здравствуйте, Собираемся с мужем в конце января к вам в отель. Скажите или есть а-ля ...

Расскажите подробнее об дополнительной оплате питания и напитков после выселения.Скол ...

Добрый день.Собираемся с женой в Ваш отель 27.12.2017.Если у нас получится поздний вы ...

Здравствуйте, планируем поездку с двумя детьми. Есть ли у вас горки в детском или взр ...

Здравствуйте, у нас ранний вылет, и соответственно, в отеле будем в часов 8-9 утра. П ...

Есть ли утюг в номере?

Добрый день.
Какая доплата за Новогодний Гала ужин?

какая сейчас заполняемость отеля?

здравствуйте,я руководитель турагества из Казахстана хочу отправить туристка она одна ...

Здравствуйте, мои друзья отдыхают в вашем отеле, его подобрала им я , начитавшись хор ...

Здравствуйте.Едем отдыхать в ваш отель. Для работы очень нужен интернет.Есть ли беспл ...

Подскажите пожалуйста, есть ли WiFi в номерах и на пляже? За доп плату? Очень хотим п ...

Есть ли в стандартном номере утюг для глажки одежди?

Good afternoon! Tell me, what is the entrance to the sea at your hotel? is it sandy? ...

Добрый день!
Собираемся ехать в этот отель весной, с мужем у нас годовщина. Поэтому в ...

Здравствуйте!Отдыхала в Вашем отеле с 30 октября 2015 года,очень понравился отель.Хоч ...

Здравствуйте. В вашем отели мы парой отдыхали в августе этого года, номер 2003. Перед ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Здравствуйте!Будьте уверены что наша команда сделает наилучшее для вашего максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле!
Так же про услуги СПА центра вы можете узнать только на ресепшене СПА!