Questions and answers
All questions - 1 206
31.01.2019
11:14
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в конце февраля.
Отправьте пожалуйста на почту, что включает концепция ALL и PREMIUM ALL, включает ли это посещение ресторанов в СОХО? спасибо. lilon71227@gmail.com
28.01.2019
13:42
Здравствуйте
Я с женой приезжаю 9 марта
Сколько стоит комната Deluxe Renovated и можно за наличные получить ?
GuestRelations Sierra
Hotel representative
16.02.19
19:03
Вадим, добрый день,
просим извинения за позднюю обратную связь. По техническим причинам мы не смогли вовремя ответить.
Пожалуйста, уточните, актуален ли еще для Вас данный вопрос.
С уважением,
Администрация отеля
28.01.2019
10:22
Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепции питания и расселения на почту svdoc76@ukr.net
GuestRelations Sierra
Hotel representative
29.01.19
16:17
Концепции питания были высланы на указанную почту.
С Уважением Юрченко Лариса
28.01.2019
00:58
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, варианты концепции питания, действующие в отеле, на почту izvekova81@i.ua
GuestRelations Sierra
Hotel representative
29.01.19
16:16
Концепции питания были высланы на указанную почту.
С Уважением Юрченко Лариса
27.01.2019
20:55
Добрый день! Отправьте пожалуйста варианты концепции питания в отеле на почту arsenal09@ukr.net
GuestRelations Sierra
Hotel representative
29.01.19
16:15
Концепции питания были высланы на указанную почту.
С Уважением Юрченко Лариса
26.01.2019
22:28
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, чем отличается концепция ALL и PREMIUM ALL?!
Chechelav@gmail.com
GuestRelations Sierra
Hotel representative
29.01.19
16:12
Ответили вам на почту
С Уважением Юрченко Лариса
25.01.2019
19:11
Добрый вечер. Ответьте пожалуйста на письма ...отправлял с urga1977@gmail.com 20 и 24 января.
GuestRelations Sierra
Hotel representative
24.02.19
12:59
Добрый День,
Приносим Вам извинение за Ваше ожидание,по техническим причинам мы не могли ответить Вам раньше.Мы незамедлительно ответим на Ваше письмо.
С уважением,
Администрация Отеля
24.01.2019
21:47
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста нужно ли нам открывать визу при въезде в Шарм-Эль-Шайх. Дата въезда 27.01.19 и вылета 10.02.19. Спасибо.
oleg Kapitanchuk
Bobruisk Турист
24.01.19
23:23
Нет не надо,если не планируете поездки на материк
Наталья Савкина
Minsk Турист
25.01.19
07:55
Для граждан Беларуси
Последнее изменение: 11.01.2019
По прилете всем туристам гражданам РБ, имеющим полнопакетный тур независимо от возраста клеится виза в виде марки, срок действия - 1 месяц. Стоимость марки визы составляет 25$ . Срок действия паспорта должен быть не меньше 6 месяцев со дня окончания поездки.
Полученный по прилету Синайский штамп дает право пребывания на территории Синайского полуострова сроком до 14 дней. А у нас пребывание 15 дней. Нам сообщили в TEZ TUR.
GuestRelations Sierra
Hotel representative
25.01.19
13:40
Добрый день Наталья.
Сотрудники отеля не компетентны в визовых вопросах, и не владеют информацией об изменениях.
Пожалуйста обратитесь к тур оператору или тур агенту.
С Уважением Лариса
Валентина
Kharkiv Турист
25.01.19
20:38
Как вариант,сьездите на экскурсию в Израиль на день и по новой на Синай
24.01.2019
21:34
Здравствуйте. Отправьте пожалуйста на почту, что включает концепция ALL и PREMIUM ALL youlya1984@rambler.ru Спасибо
GuestRelations Sierra
Hotel representative
25.01.19
13:41
Концепции питания были высланы на указанную почту.
С Уважением Юрченко Лариса
23.01.2019
13:22
Здравствуйте!
Отправьте пожалуйста на почту, что включает концепция ALL и PREMIUM ALL
elenaruban777@ukr.net
Cпасибо!
GuestRelations Sierra
Hotel representative
25.01.19
13:48
Концепции питания были высланы на указанную почту.
С Уважением Юрченко Лариса
22.01.2019
14:31
Добрый день! Может есть смысл ответить на вопрос по поводу концепции питание не каждому лично на почту, а написать для всех, чтобы данный вопрос уже не возникал у будущих гостей отеля!?
GuestRelations Sierra
Hotel representative
22.01.19
15:34
Добрый день Денис!
Концепции питания периодически обновляются, бывают нововведения со стороны руководства, поэтому мы высылаем на почту именно действующие концепции на момент запроса
С Уважением Лариса
21.01.2019
14:39
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в начале марта.
Отправьте пожалуйста на почту, что включает концепция ALL и PREMIUM ALL. Спасибо!
golubevanat7373@gmail.com
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al13549/questions
GuestRelations Sierra
Hotel representative
22.01.19
15:54
Концепции питания были высланы на данную почту.
С Уважением Юрченко Лариса
21.01.2019
14:21
Доброго времени суток! Можно будет узнать что входит в концепцию ALL, скиньте пож-та на почту azek.aktau@mail.ru благодарю заранее!
GuestRelations Sierra
Hotel representative
22.01.19
15:54
Концепции питания были высланы на данную почту.
С Уважением Юрченко Лариса
20.01.2019
16:28
Добрый вечер Лариса!
Спасибо большое за ответ. У нас пока нет ваучера. Мы рассматриваем Ваш отель для отдыха. Все нравится, но хочется уточнить момент расселения троих взрослых. Это будет двухместный с раскладушкой или полноценный трехместный?
Спасибо за ответ.
С уважением, Елена.
GuestRelations Sierra
Hotel representative
22.01.19
16:34
Добрый день!
Для троих человек у нас есть комнаты: трехместный/семейный Делюкс и трехместный/семейный Стандарт. Также есть вариант: Делюкс двухместный + дополнительная кровать и стандарт двухместный + дополнительная кровать, эти комнаты меньше чем трехместный/семейный, но больше чем просто двухместный номер
С Уважением Лариса.
20.01.2019
13:44
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при заселении троих взрослых, какой номер предоставляется - полноценный трехместный или двухместный с дополнительной третьей кроватью?
Много ли сейчас комаров и обрабатывают ли территорию от комаров.
Спасибо за ответ.
GuestRelations Sierra
Hotel representative
20.01.19
15:42
Добрый день.
Мы предоставляем номер в рамках вашего бронирования. данную информацию вы можете подтвердит у своего тур агента или написать нам данные вашего бронирования, что бы мы проверили у себя в системе. Комары в Шарме-ель- Шейхе есть, сейчас их меньше чем месяц назад, все зависит от сезона. По территории и в корпусах есть лампы против насекомых, также мы предоставляем раптор и спрей по запросу.
С уважение Юрченко Лариса
18.01.2019
15:29
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в начале марта.
Отправьте пожалуйста на почту, что включает концепция ALL и PREMIUM ALL, включает ли это посещение ресторанов в СОХО? спасибо.
g-e-v-odessa@ukr.net
GuestRelations Sierra
Hotel representative
20.01.19
15:32
Концепции питания были высланы на данную почту.
С Уважением Юрченко Лариса
17.01.2019
01:09
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в конце февраля с маленьким ребенком, скажите пожалуйста предоставляются ли детские кроватки ?
И еще, отправьте пожалуйста на почту, что включает концепция ALL и PREMIUM ALL.
alexandratabircea@gmail.com
GuestRelations Sierra
Hotel representative
18.01.19
13:46
Добрый день
Да, мы предоставляем детские кроватки по запросу в номер
Концепции питания были высланы на данную почту
С Уважением Юрченко Лариса
16.01.2019
22:11
Хочу посетить отель с 20.01.2019 подскажите концепцию отель премиум. Моя Почта : vitalik777-07@mail.ru
GuestRelations Sierra
Hotel representative
18.01.19
14:04
Концепции питания были высланы на данную почту.
С Уважением Юрченко Лариса
16.01.2019
21:04
Собираюсь посетить отель с 30.01.2019 подскажите концепцию отель премиум. Моя Почта : Tanya.mango@mail.ru
GuestRelations Sierra
Hotel representative
18.01.19
14:10
Концепции питания были высланы на данную почту.
С Уважением Юрченко Лариса
14.01.2019
11:04
Здравствуйте ! Мои туристы заселяются в отель 16.01.2019 Standard Room DBL ,мы оплатили туроператору за ранний check in. С ними заселяются в др номер туристы +1 инфант Standard Room Pool View,к сожалению они не оплатили за ранний check in.
Уточните пожалуйста,могут ли туристы с инфантом до 13 00 побыть в номере своих друзей Standard Room DBL ?
GuestRelations Sierra
Hotel representative
15.01.19
17:18
Добрый день.
Ды, туристы могут быть в одном номере если гости из комнаты, которые оплатили раннее заселение будут не против.Со стороны отеля препятствий не будут.
С Уважением Юрченко Лариса.
31.01.2019
11:14
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в конце февраля.
Отправьте пожалуйста на почту, ...
answer
28.01.2019
13:42
Здравствуйте
Я с женой приезжаю 9 марта
Сколько стоит комната Deluxe Renovated и мо ...
answer
28.01.2019
10:22
Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепции питания и расселения на почту svdoc76@ukr. ...
answer
28.01.2019
00:58
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, варианты концепции питания, действующие в отеле, ...
answer
27.01.2019
20:55
Добрый день! Отправьте пожалуйста варианты концепции питания в отеле на почту arsena ...
answer
26.01.2019
22:28
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, чем отличается концепция ALL и PREMIUM ALL?!
C ...
answer
25.01.2019
19:11
Добрый вечер. Ответьте пожалуйста на письма ...отправлял с urga1977@gmail.com 20 и 24 ...
answer
24.01.2019
21:47
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста нужно ли нам открывать визу при въезде в Шарм-Эль ...
answers
24.01.2019
21:34
Здравствуйте. Отправьте пожалуйста на почту, что включает концепция ALL и PREMIUM ALL ...
answer
23.01.2019
13:22
Здравствуйте!
Отправьте пожалуйста на почту, что включает концепция ALL и PREMIUM ALL ...
answer
22.01.2019
14:31
Добрый день! Может есть смысл ответить на вопрос по поводу концепции питание не каждо ...
answer
21.01.2019
14:39
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в начале марта.
Отправьте пожалуйста на почту, ч ...
answer
21.01.2019
14:21
Доброго времени суток! Можно будет узнать что входит в концепцию ALL, скиньте пож-та ...
answer
20.01.2019
16:28
Добрый вечер Лариса!
Спасибо большое за ответ. У нас пока нет ваучера. Мы рассматрива ...
answer
20.01.2019
13:44
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при заселении троих взрослых, какой номер предост ...
answer
18.01.2019
15:29
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в начале марта.
Отправьте пожалуйста на почту, ч ...
answer
17.01.2019
01:09
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в конце февраля с маленьким ребенком, скажите по ...
answer
16.01.2019
22:11
Хочу посетить отель с 20.01.2019 подскажите концепцию отель премиум. Моя Почта : vita ...
answer
16.01.2019
21:04
Собираюсь посетить отель с 30.01.2019 подскажите концепцию отель премиум. Моя Почта : ...
answer
14.01.2019
11:04
Здравствуйте ! Мои туристы заселяются в отель 16.01.2019 Standard Room DBL ,мы опла ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день, Ольга,
спасибо за обращение. Ответ выслала Вам на почту.
С наилучшими пожеланиями,
Лидия Гаврильчик
Guest Relation officer