Добрый день, уважаемая Наталья!

Будьте добры, уточните Ваш электронный адрес, чтобы мы согли Вам отправить интересующую концепцию питания.

С уважением,
Администрация отеля

Уважаемая Анна!

Вы можете гулять по территории отеля Савой. Пользование бассейном и барами предоставляется за дополнительную плату.

С уважением,
Администрация отеля

Добрый вечер, уважаемая Анна,

Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле для проведения отпуска. По концепции питания Standard All Inclusive у Вас включено посещение одного бара на Сохо сквер под названием "Sierra" без дополнительной оплаты. На рестораны у Вас распространяется скидка 25%.

С уважением,
Администрация отеля

Спасибо, то есть на территории отеля Сиерра у нас не будет бесплатного посещения ни одного ресторана а-ля-карт, верно? Можем ли мы изменить концепцию питания по приезду в отель? Туроператор джоинап.
Заранее благодарю!

Добрый день, уважаемая Анна,

Верно, посещение премиум ресторана не включено в план питания. Смена концепции с Standard All Inclusive на Premium All Inclusive возможна. Стоимоть составит 10 американских долларов с человека в сутки. При этом Вы сможете посещать ресторан Akuna Matata.

С уважением,
Администрация отеля

Добрый вечер, уважаемая Анна,

Благодарим за Ваше сообщение. Актуальная концепция питания была отправлена на указанный электронный адрес.

С уважением и хорошего вечера,
Администрация отеля.

Добрый вечер, уважаемая Виктория,

Благодарим за Ваше сообщение. Актуальная концепция питания была отправлена на указанный электронный адрес.

С уважением и хорошего вечера,
Администрация отеля.

Добрый день, уважаемая Татьяна,

Благодарим за Ваше обращение. Будьте добры, уточните Ваши ФИО, чтобы мы смогли корректно ответить на Ваш вопрос.

С уважением,
Администрация отеля

Kostenko Tatiana Aleksandrovna

Будьте добры, пришлите нам на почту grsierra@savoy-sharm.com Ваши ваучеры, так как резервация еще не отобразилась в нашей системе.

С уважением,
Администрация отеля

Ок,только ваучер будет на руках за 2 дня до вылета.Еще тур агент не выдавала

Ожидаем от Вас информацию и с радостью предоставим ответ на Ваш вопрос.

С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, уважаемый/ая ans,

Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю. Если у Вас забронирован тип питания "стандарт", то его можно поменять на "премиум", доплатив 10 американских долларов в сутки за каждого взрослого человека.
Бассейны подогреваются (на данный момент 4, только три из них для детей),

С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, уважаемый Alexandr,

Благодарим за Ваше сообщение. По системе питания стандарт у гостей только бесплатное посещение одного бара на пл. Сохо, по системе питания Премиум Все Включено - три бара и один ресторан на пл. Сохо.
Все напитки и еда в отеле Савой за дополнительную плату.
К сожалению, Вы не можете зараннее выбрать корпус, в котором Вы хотите проживать, так как гости размещаются согласно забронированной категории нмоера, однако Вы можете оставить Ваши пожелания, и мы сделаем все возможное, чтобы разместить Вам в рамках забронироованной категории номера,

С уважением и хорошего дня,
Администрация отеля

Добрый день, уважаемая Анастасия,

Благодарим за Ваше сообщение. Советуем забронироапть номер категории Family или Suite. Услуга раннего/позднего заселения/выселения предоставляется за дополнительную плату,

С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, уважаемая Светлана,

Благодарим за Ваше сообщение. Рады сообщить, что в отеле есть подогреваемые бассейны (центральный бассейн тоже с подогревом в зимнее время),

С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, уважаемая aleksandra2,

Благодарим за Ваше сообщениею Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель. Услуга раннего заселения возможна при наличии свободных номеров в отеле (за дополнительную плату); если в отеле нет свободных номеров, то Вы сможете как минимум воспользоваться услугой приобретения "браслетов по системе питания все включено", стоимость которых составит 10 американских долларов за каждого взрослого человека,

С уважением,
Администрация отеля

А вылет у нас в 17.00,правда ли что вы снимаете браслеты с гостей в 12,00 и мы не сможем воспользоваться ничем в отеле?

Добрый день, уважаемая Анна,
Благодарим за Ваше сообщение. Пожалуйста, пришлите более детальную информациью (фамилия туриста и что было в пакете),

С уважением и хорошего дня,
Администрация отеля

Добрый день, уважаемая Раиса,
Благодарим за Ваше сообщение. К сожалению, концепции питания доступны на английском языку. Вы можете задать нас интересующие вопросы по концепции питания, и мы Вам ответим,

С уважением и хорошего дня,
Администрация отеля

Добрый день, уважаемая Валентина,

Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю. Гости, которые пропустили обед в день заезда, смогут пообедать в день отъезда (браслеты поменяют на желтый цвет, что будет означать, что система "все включено" будет действовать до 18:00),

С уважением,
Администрация отеля

Уважаемая Валентина,

Добрый день. Благодарим за Ваше сообщение.

Если в день прилета Вы не успеваете на обед, Вы имеете право на обед в последний день пребывания в отеле без дополнительной оплаты.

С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, уважаемая Ирина!
Благодарим за Ваше сообщение. Актуальная концепция питания была отправлена на указанный электронный адрес,

С уважением и хорошего дня,
Администрация отеля

Уважаемая Настя,

Добрый день, благодарим за Ваше сообщение. Актуальные концепции питания были отправлены на указанный электронный адрес,

С уважением и хоршего дня,
Администрация отеля

Уважаемая Ольга,

Благодарим Вас за обратную связь.

С уважением и хорошего дня,
Администрация отеля

Уважаемая Оксана,

Добрый день, благодарим за Ваше сообщение. Актуальные концепции питания были отправлены на указанный электронный адрес,

С уважением и хоршего дня,
Администрация отеля