Questions and answers
All questions - 440
Добрый день. Подскажите пожалуйста, кофейня за дополнительную плату?

Добрый день!
Посещение кофейни бесплатно.
С уважением,
Администрация отеля.
Уточню свой вопрос.
В каких барах есть красное вино? Особенно интересует пляжный.
Есть ли развлечения типа дартс, бочча, лук итд?

Добрый день!
Красное вино доступно во всех барах, включая бары на пляже.
Развлечения есть, в течение дня работает анимационная команда.
С уважением,
Администрация отеля.
Добрый день!
Позднее выселении в 18:00 из номера возможно ?
Про браслеты поняла, что не срезаете и можно пользоваться инфраструктурой до выезда. Интересует именно возможность нахождения в номере до 18:00

Добрый день!
Стоимость позднего выселения до 18:00 составляет 60$.
С уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте
Скажите пожалуйста, игристое вино распространяется на общую концепцию или только на Posh club?
Если на общую, то в каких барах и в какое время оно подаётся?
Есть ли красное вино в баре на пляже?
Есть ли спортивные развлечения в отеле?

Добрый день, Аркадий!
Игристое вино подается в лобби баре с 18:00 до 01:00 по общей концепции. Обычные вина доступны в течение дня. В отеле есть тренажерный зал, корт для паддл тенниса, работает анимационная команда.
С уважением,
Администрация отеля.
Добрый день!
1. Работает ли уже на обед ресторан на пляже ?
Он бесплатный?
По меню или шведский стол?
Что входит в меню?
В какие часы?
2. Какая стоимость позднего выезда в 18:00?
При оформлении позднего выезда можно продолжать пользоваться услугами отелями все время, а не только до 12:00 ?

Добрый день!
1. Снек-бар на пляже доступен с 12:00 до 17:00 бесплатно по меню. В отеле также открыт основной ресторан по системе шведский стол, а также итальянский аля карт ресторан на завтрак, обед и ужин, бесплатно.
2. Стоимость позднего выселения на данный момент недоступна, так как отель работает в режиме soft opening. Браслеты не срезаем, поэтому все услуги отеля остаются доступны до момента выезда из отеля.
С уважением,
Администрация отеля.
Добрый вечер подскажите пожалуйста, в концепции у туроператора заявлены два бара где подаются импортные алкагольные напитки. 1.-Fanar Bar 24 часа Напитки местного производства, Напитки импортного производства, Безалкогольные напитки бесплатно Все Включено
2.-Ivory Terrace Bar 18:00 - 00:00 Напитки местного производства, Напитки импортного производства, Безалкогольные напитки бесплатно Все Включено
Данное описание соответствует действительности? если да, то можене назвать перечень импортных напитков?

Добрый день, Вячеслав!
Согласно концепции отеля, основной бар The Hub, расположенный в лобби, открыт 24 часа, с 18:00 до 01:00 подаются импортные алкогольные напитки, с 06:00 утра до 10:00 утра любые алкогольные напитки подаются за дополнительную плату. В остальных барах отеля подаются алкогольные напитки местного производства.
Перечень импортных напитков зависит от их наличия на момент Вашего пребывания.
С уважением,
Администрация отеля.
Добрый день. Планируем отдохнуть в вашем отеле в начале апреля. Подскажите пожалуйста будут ли подогреваться бассейны. пришлите пожалуйста концепцию отеля и описание номеров.
Благодарю.

Добрый день, Наталья!
Подогрев бассейна согласно концепции отеля осуществляется в период с ноября по начало апреля. Сроки могут быть сдвинуты в связи с погодными условиями.
Концепцию отеля прилагаю.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте. Пожалуйста, вышлите для ознакомления концепцию posh clab.

Здравствуйте, уважаемая Ирина!
В прилагаемом файле мы можете найти информацию о преимуществах и сервисах по концепции Posh club.
С уважением,
Администрация отеля.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста мы забронировали отдых в Апреле, как приобрести концепции Posh Glub? И можно узнать стоимость ?

Добрый день!
Концепция Posh Club распространяется на гостей, которые забронировали соответствующие категории номеров. Если забронированная Вами категория номера не относится к концепции Posh Club, при заезде вы можете повысить категорию Вашего номера. Стоимость повышения категории номера зависит от изначальной категории и категории номера, которую Вы выберете для повышения.
Спасибо за Ваше сообщение, с нетерпением ждем возможности поприветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте. Планируем приехать с двумя взрослыми детьми. Разрешение будет в другом номере ? Рядом возможно размещение ?

Добрый день!
Размещение 4 взрослых возможно в двух номерах. Если Вам необходим коннект-номер либо номера по соседству, пожалуйста, пришлите нам электронное письмо по адресу Info.remalbeach@sunrise-resorts.com с пожеланиями, и по возможности мы обязательно их учтем при Вашем размещении.
С уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте! Планируем посетить Ваш отель, интересует, подогреваются ли бассейны? В одном из отзывов написано, что бассейны холодные. Есть ли вечерние шоу, дискотеки? Работают ли Аля карт рестораны?

Добрый день, Татьяна!
Все бассейны в нашем отеле подогреваются. Вечерняя программа есть, мы приглашаем различные шоу-программы каждый вечер, также дважды в неделю (четверг и воскресенье) у нас проходит выездное комплиментарное мероприятие Sunrise Carnaval и Sunrise Festival на прогулочной зоне Tel Avenue. Дискотеки на данный момент нет, есть возможность выехать на дискотеку в ночные клубы за пределами отеля. Доступны итальянский, азиатский алякарт рестораны, ресторан морепродуктов, ресторан Posh club, а также 4 алякарт рестрана на территории Sunrise Remal Resort. К концу февраля планируется полное открытие отеля и все остальные рестораны будут также доступны.
Будем рады поприветствовать Вас в нашем отеле и организовать незабываемый отпуск!
С уважением,
Администрация отеля.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста мы хотим забронировать отдых в концепции Posh Glub. Индивидуальный трансфер в отель и обратно, раний заезд и поздний выезд включены? И что еще входит в данную концепцию. За ранее спасибо!

Добрый день!
Благодарим за Ваше сообщение. В концепцию Posh Сlub входит индивидуальный трансфер из аэропорта и в аэропорт, доступ к приватной зоне на пляже с приватным рестораном и баром, в котором доступны импортные алкогольные напитки и игристые вина, также в качестве комплимента мы предоставляем один день бесплатного пользования кабаной на пляже и скидку на пользование в последующие дни, а также скидки на посещение платного рыбного ресторана, СПА и салона красоты. Экспресс-заселение и позднее выселение до 16:00 предоставляется при наличии возможности.
Для организации бесплатного трансфера, пожалуйста, сообщите нам детали рейса и время прибытия, водитель будет ожидать Вас в табличкой у входа в аэропорт. Вы можете прислать данную информацию по электронной почте Info.remalbeach@sunrise-resorts.com.
С нетерпением ждем возможности попривествовать Вас в нашем отеле!
С уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте! Есть ли в отеле водные горки для детей? Не нашла ни одной фотографии. Спасибо!

Уважаемая Ольга, добрый день!
Горок в отеле нет.
Но гости 5* могут польоваться горками в отеле 4*, также баром возле бассейна.
С Уважением Администрация отеля.
добрый день.какие есть импортные напитки.есть ли на территории ночная дискотека.полное открытие когда планируется.

Добрый день!
Cinzano, Smirnoff, Captain Morgan, Hennessy, Jack Daniels, Sauza Blanco.
Дискотек нет.
По предварительной информации полное открытие в конце Февраля.
С Уважением Администрация отеля.
подскажите работает ли бар где импортные алкогольные напитки, подаваемые с 18:00 и до 01:00, По вечерам какая бывает программа

Уважаемый Алексей!
Да, работает, IVORY бар на террасе.
По вечерам работает анимационная команда.
С Уважением Администрация отеля.

Уважаемый Алексей!
Маленькое уточнение: Бар работает до 00:00.
С Уважением Администрация отеля.
можно чуть подробнее что сейчас работает на территории отеля

Уважаемый Алексей!
Работает главный ресторан, итальянский аля-карт + 4 аля-карта в доступе в отеле 4*. Ресторнан морепродуктов (платно). Открыты бары в лобби, на пляже и возле бассейнов. Бассейн с подогревом.
С Уважением Администрация отеля.
добрый вечер.подскажите отель начал работать

Здравствуйте, Уважаемый Алексей!
Отель открылся, но пока не все рестораны функционируют.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте.Приезжаем к вам в середине января.На самом пляже ведуться строительные работы или нет?.Открыт ли пляж для нашего отеля.Спасибо

Уважаемая Светлана, добрый день!
Пляж работает в обычном режиме.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте, известна ли дата открытия отеля после реконструкции?

Здравствуйте, Уважаемые Гости!
Благодарим Вас за обращение.
Предварительная дата открытия не объявлена. На данный момент речь идет о конце Декабре.
С Уважением Администрация отеля.

Здравствуйте. Открылись ли a la carte рестораны?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, кофейня за дополнительную плату?

Уточню свой вопрос.
В каких барах есть красное вино? Особенно интересует пляжный.
Е ...

Добрый день!
Позднее выселении в 18:00 из номера возможно ?
Про браслеты поняла, ч ...

Здравствуйте
Скажите пожалуйста, игристое вино распространяется на общую концепцию ...

Добрый день!
1. Работает ли уже на обед ресторан на пляже ?
Он бесплатный?
По меню ...

Добрый вечер подскажите пожалуйста, в концепции у туроператора заявлены два бара где ...

Добрый день. Планируем отдохнуть в вашем отеле в начале апреля. Подскажите пожалуйста ...
Здравствуйте. Пожалуйста, вышлите для ознакомления концепцию posh clab.

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста мы забронировали отдых в Апреле, как приобрести к ...

Здравствуйте. Планируем приехать с двумя взрослыми детьми. Разрешение будет в другом ...

Здравствуйте! Планируем посетить Ваш отель, интересует, подогреваются ли бассейны? В ...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста мы хотим забронировать отдых в концепции Posh Glu ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле водные горки для детей? Не нашла ни одной фотографии. С ...

добрый день.какие есть импортные напитки.есть ли на территории ночная дискотека.полно ...

подскажите работает ли бар где импортные алкогольные напитки, подаваемые с 18:00 и д ...

можно чуть подробнее что сейчас работает на территории отеля

добрый вечер.подскажите отель начал работать

Здравствуйте.Приезжаем к вам в середине января.На самом пляже ведуться строительные р ...

Здравствуйте, известна ли дата открытия отеля после реконструкции?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Добрый день!
На данный момент доступен итальянский алякарт ресторан (бесплатно), также ресторан морепродукторв и ресторан фьюжн кухни (за дополнительную плату). В ближайшие дни открывается бесплатный азиатский ресторан.
Также в распоряжении наших гостей 4 бесплатных алякарт ресторана на территории отеля Sunrise Remal Resort.
С уважением,
Администация отеля.