Добрый день. Почитала о вас вначале хвалебные отзывы, а потом дошла до кучи претензий...
У вас грязно в номерах, на территории, на море? У вас очереди за едой? Так не вкусно готовят что люди готовы 15 минут стоять за яичницей и блинами??? Какая территория детского клуба? Где карта территории отеля? Очень прошу дать скорейший ответ, так как всерьез задумываюсь об отмене брони.

Здравствуйте, есть ли возможность воспользоваться гладильной доской и утюгом?Сколько стоит поздний выезд,Спасибо

Возможно ли заселение отца и сына 12 лет в ваш отель в конце июня ?

Здравствуйте! Хочу отдохнуть в вашем отеле с сыном 12 лет . Но оператор говорит , что для двух мужского пола отель закрыт ????
Так ли это?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько будет стоять индивидуальный трансфер с аэропорта до отеля? 3 взр и 3 детей

Добрый день!Приезжаем в ваш отель 17 июня трое взрослых и двое детей 1 годик и 8 лет,номер family с видом на море.Приезд в отель ориентировочно в 5 утра,можно нас заселить по раньше,так как ребёнок очень маленький так долго ждать не сможет.И второй вопрос можно ли заселить в номер ,где будет не слышно посторонних шумов ,но не на первом этаже ,при этом с видом на море?
И ещё один вопрос - представлены ли у вас детское пюре в детских мягких упаковках выдавливающиеся?

Имеется ли детская площадка на пляже?

Добрый день, скажите сколько будет стоить аренда шатра на 12 дней, и что входит в обслуживание, есть ли сейф, розетки в шатре, Спасибо за ответ.

Добрый день, приезжаем к вам семьей 19 июня, забронирован семейный номер, подскажите пожалуйста, окна в этом номере в каждой комнате или нет? И действительно ли есть вид на море?

Здравствуйте ещё раз!Я так и не поняла,где мне взять сертификат на получение привилегий от отеля.Имею статус"Друг отеля".Заявку отправляла,в ответ ничего не получила.А вы мне пишите,что по приезду должна предоставить сертификат

Добрый день, планируем посетить ваш отель 19.06.2017-28.06.2017. двое взрослых и двое детей. У нас ранний прилет в 7:00, возможно ли заселение до 14:00 т.к. у нас один ребенок очень маленький (2 года). И предоставляется ли горшок в вашем отеле и сколько стоит. Спасибо

Добрый день. Подскажите пожалуйста сколько будут стоить vip места( диваны) на концертах звёзд. С уважением Марина.

Здравствуйте!13 июня приезжаем к вам в отель во второй раз.Отправила вам заявку на получение привилегий(бонусов)от отеля.Имею статус"Друг отеля."Я должна получить эти бонусы по приезду в отель?

Добрый день! Планируем посетить Ваш отель 29.06.2017 - 08.07.2017 г. , две семьи (четверо взрослых и четверо детей). Наши пожелания: предоставить нам хорошие номера и чтобы наши номера находились рядом и на одном этаже. Заранее спасибо за ответ.

Доброе утро, планируем посетить ваш отель 05-12.10.2017г. двое взрослых и двое детей. У нас ранний прилет 05 октября в 06.50.У нас большая просьба можно будет нас заселить в тихом номере и не первый этаж. И еще один вопрос: время вылета у нас 12 октября в 18.30, можно ли будет пользоваться рестораном отеля после сдачи комнаты? Заранее спасибо за ответ

Здравствуйте!мы хотим заехать к вам в начале октября большой спортивной командой .10-15 человек .нас интересует оборудование в тренажёрном зале .где о нём можно узнать подробней ? Степ платформы нас тоже интересуют .есть ли они и в каком количестве ?

Здравствуйте! Хотим поехать к вам в июле компанией друзей.
Скажите пожалуйста правда ли что на завтрак дают фреши а на протяжении дня везде можно взять ред бул?
Устраиваются ли часто дискотеки? много молодёжи в отеле? или отдых больше ориентирован на семейные пары?
есть ли круглосуточный бар?
и при въезде вешают браслеты на руку всем одинаковые или детям до 16 другого?
Спасибо.
С уважением,
Диана

Merhaba.Cevap için teşekkür ederim.Bize çok güzel otel.Yemek yapmanız için size veriyoruz.
Bir şey daha sorabilir miyim? Mümkün mü pasta yerine benim eş doğum günü hediye gül buketi.Onun doğum gününde o çok sevinecek.Eugene çok seviyor fotoğraflandı. Çiçekler o tam olarak yapacak bir fotoğraf bu, iyi bir reklam için ziyaret edilmektedir.
Şimdiden teşekkür ederiz.

Добрый день! Планируем посетить с супругой Ваш замечательный отель в конце августа-начале сентября. Придется совмещать отдых с работой. Поэтому очень интересует информация об интернете. Ловит ли в номерах Wi-Fi? Какая скорость? Бесплатный ли интернет? Работает ли интернет на всей территории отеля? Ну и заодно поинтересуюсь, что входит в концепцию UAI? Буду благодарен за ответы, как людей, уже отдыхавших в отеле, так и от администрации отеля! Заранее, спасибо за ответы.
С уважением,
Игорь

Добрый день! В отеле есть прокат детских колясок? Или лучше взять с собой?