Добрый вечер Мелиса. Мы в первый раз едем в Турцию с 29.05.2015 по 05.06.2015 и из всего выбрали Ваш отель,в основном отзывы не плохие! Разговаривали с ребятами на ресепшн,созванивались,английский знают не все,но молодцы. Читала ваш ответ по поводу очередей в основном ресторане. У нас двое детей маленьких и у друзей тоже, так переживаю по этому поводу. вы примерно же знаете сколько броней уже на наш период отдыха,может не будет очереди))) А так, едем с позитивом и никакие минусы нам не испортят отдых. заранее спасибо за ответ!

обрый день, Мелиса! Мы прилетаем ранним рейсом 19.05.2015 в 07 утра и улетаем 29.05.2015 в 19-00. Сколько стоит оплата за ранее поселение и позднее выселение, номер STANDARD 2 ADL+2 CHD (3.00-14.99). Можно ли бронировать номер заранее .Спасибо за ответ

Здравствуйте!!! Прилетаем к вам 10.05, а у ребека день рождение 8.05 . Не могли поздравить ребенка с прошедшем день рождения, уж очень она просит)))? Заранее спасибо! Nizamutdinova

здравствуйте.скажите семейный номер сколько имеет санузлов два или один

Здравствуйте, подскажите какими привилегиями пользуются гости вашего отеля, приезжающие второй раз?
Если детская площадка в отеле (не водные горки)?
Спасибо.

Добрый день! Хотелось бы понять акция с бесплатным вип-трансфером не действует на туры забронированные у операторов? только на прямую у Вас?

Добрый день, собираюсь ехать в отель с 11 июня на две недели с двумя маленькими детьми(3 года, 7 месяцев).
Есть вопросы:
1) Что входит в мини бар? Старшая привыкла пить на ночь молоко. Во многих отелях есть коробочка молока в мини баре.
2) Во всех номерах есть чайный набор(чайник, чашки и пр)?
3) В июне нет бесплатного трансфера от аэропорта? Сколько стоит заказать трансфер?
4) Есть ли на пляже детская площадка? Какие детские площадки имеются на территории отеля?
5) Детское меню содержит баночное питание? Какие именно? Фруктовые и овощные пюре баночные? Соки в коробочках есть?
6) Предоставляются ли в номер детские горшки, ванночки, накладки на унитаз?
Заранее спасибо за мои многочисленные вопросы.

Добрый день! Забронировали Ваш отель через местное агентство LOST PARADISE TRAVEL , с 07,07 по 17,07,2015, действует ли VIP-трансфер аэропорт-отель туда и обратно, Индивидуальная встреча в аэропорту с шампанским.
25% скидка на павильоны.

здравствуйте,а как можно узнать наличие брони в ваш отель???,отправляю 9 туристов 8 мая.подскажите пожалуйста!заранее спасибо.

Коллеги, добрый день! Очень много противоречивой информации у операторов, в интернете и здесь на сайте по концепции UAL: что входит из импортных алкогольных напитков бесплатно? или они все платные? Буду признательна за оперативный ответ!

Здравствуйте, расскажите пожалуйста подробнее про комплимен на День рождения, где проходит романтический ужин?

Здравствуйте! Можно ли узнать наличие двух свободных стандартных номеров в вашем отеле на 27.05.15 на 7 ночей?

Добрый день! Хотелось бы узнать, есть ли на территории детские игровые площадки?

Hello.
My Mom have booked a room in your hotel. When she made a booking, she asked for some quiet room. Today she came and got room N1402. The air condition is not working so it's very stuffy in the room. She asked people from reception several times to manage it but nothing happens. Also the balcony faces the near by hotel with very loud and long evening shows. It's not what we expected. Could you be so nice and change her room for some quiet one with the least possible noise? And till that fix the air condition, please.
Your hotel was highly praised by our friend (Alexandra Znamenskaya) who will also come on April, 30. Hope you'll meet our wishes.
Sincerely yours, Alena.

Добрый день, забронировали с 06.06.2015 поездку, видели перечень импортного бесплатного алкоголя, на 2015 год список не изменился?
Со скольки и до скольки работает аквапарк?
Рядом есть ли агенства renta car?

Добрый день, Мелиса!

Прошу уточнить полный список всего, что в ходит в банно-косметический комплект в ванной комнате (чтобы не везти лишнего).

А также я оформила комплимент на свой День Рождения, прошу сообщить, в каком ресторане будет резервация столика?

Заранее спасибо за ответ.
С уважением, Наталья

здравствуйте. забронировали тур в ваш отель .скажите от вашего отеля как можно доехать до белека?

Здравствуйте! Напишите уже для всех,пожалуйста,платные или нет концерты? Если платные-то цена? у вас каждый второй вопрос про это)!!!

Добрый день!Чем отличаются номера Standart и delux?

Здравствуйте! Мы семьей из 5 человек едем в этот отель с 11 мая. У нас забронировано 2 стандартных номера на 2 и тех человек. Возможно ли будет произвести замену на 1 семейный номер?