Questions and answers
All questions - 2 520
коллеги! Добрый день!
обращаемся к вам с огромной просьбой.. Мы - туристическое агенство КАЛИПСО (Набережные Челны). От нашего агенства едут к вам на отдых 2 замечательные семьи. Туроператор ANEX , заявки 4169445 (Абдулаевы+1) и 4169382 (Григоровы). Просим вас по возможности расселить их рядом, так как они друзья.
Григоровы - у данной семьи годовщина свадьбы в период из отдыха в отеле. Если возможно, отметьте, пожалуйста, это событие небольшим комплиментом. Заранее благодарим! и еще у Григоровых маленький ребенок спит отдельно, поэтому просим вас поставить детскую кроватку в их номер...
Мы будем Вам очень признательны. За летний период мы отправили к вам на отдых большое количество туристов и все остались довольны! ЗА ЭТО ВАС БЛАГОДАРИМ!
Здравствуйте. Планируем преобрести тур с 17 по 24 октября. Номер с видом на сад. Возможно будет на ресепшн договориться на изменение номера с видом на море?
Добрый день!
Выбираем Ваш отель для отдыха на вторую половину октября, ориентировочно с 19 по 28.10.2017. Подскажите пожалуйста, будет ли работать команда аниматоров, водные горки, бар на пляже и подогревают ли крытый бассейн в данный период???
Приехать планируем семьей из трех человек, двое взрослых + ребенок (13 лет).
Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте, планируем отдыхать в отеле с 28.09.17 по 08.10.17, подскажи пожалуйста, будут ли выступления звёзд эстрады в этот период?! Спасибо заранее за ответ
Есть ли сейчас в отеле вирус коксаки?

Приехали с отдыха 10 сентября. Отдыхали с двумя детьми (10 лет и 4 года). Ни одного заболевшего не видели.
Добрый день! Сколько стоит услуга "Поздний выезд"? И в какое время выезд из отеля при позднем выезде?
Добрый день, забронировали ваш отель с 06.10.2017 по 20.10.2017, 2+2 (4 и 6 лет), мы бы хотели забронировать шатер на весь отдых, возможно ли получить какую -нибудь скидку? И еще просьба можно ли нам получить номер не выше 2-го этажа, у ребенка большая боязнь высоты, спасибо вам за понимание.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Купили тур в Ваш отель с 7 по 14 октября на двоих. Номер Side Sea View. На каких этажах эти номера и второй вопрос,чтобы кровать была одна двухместная,а не 2 одноместные? Может ли быть так?
Добрый день. Купили тур в ваш отель с 21.10-31.10. Планируются ли какие то концерты на этот период.? Спасибо заранее за ответ.
Добрый день!
Приезжаем к Вам в отель 8 октября. Просим прислать даты концентов и гала-ужина на октябрь.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Первый день в отеле. С утра шок на пляже: очень грязные лежаки и столики. Как так? Это недопустимо для отеля уровня luxury. Почему не моет персонал лежаки с утра ,как это делают, к примеру, в соседней Alva Donna?

Я была в таком же шоке от лежаков и столиков (в целом от пляжа разочарование). Однажды увидела что столики протирают часов в 10 утра, а не с вечера, при помощи одного ведра воды и тряпки. Песок с шезлонгов не стряхивают. Уважаемые представители отеля, обратите на это внимание.
Здравствуйте!
Мне тоже интересно - будут ли какие то изменения в концепции отеля в середине октября?
Будет ли анимация? Работает ли ресторан на пляже?
Заранее спасибо за ответ.
Добрый день, уважаемая администрация отеля!!! Дважды просили на нашу почту выслать оплаченное нами фото нашего сына, дважды вы писали, что оно отправлено, но оно так к нам и не пришло!Поэтому приходиться сомневаться в правдивости ваших действий!!! Наши друзья могут придти на рецепшн 10 сентября 2017 года и забрать фото. Наша убедительная просьба , оставить фото на рецепшене, а они его заберут. Не хочется сомневаться в вашей порядочности. Фото мы оплатили, еще раз напоминаю, фото мы оплатили. И не реагируя на наши просьбы, вы ставите под сомнение наше последующее прибывание в вашем отеле и мои положительные отзывы о нем! Спасибо за понимание!!!Отдыхали мы с 9 по 16 августа, Комната 3312
Планируем приехать в середине октября, подскажите будут ли какие то изменения в концепции отеля?? И что значит ребенок до 15 и второй до 6 бесплатно??

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. купили тур в ваш отель с 22.09 . у нас семья 5 человек. двое взрослых и трое детей 14,10,3 года. какой номер у нас будет? у каждого ребенка по кровати?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
День добрый, а в период с 18 по 29 сентября будет кто то выступать из звёзд ? Для гостей отеля вход платный ?
Добрый день. У Вас в рекламе написано что первый ребенок до 15 лет и второй ребенок до 6 лет проживают бесплатно это правда? И подскажите почему когда я при выборе отдыха с детьми и без цены сильно разнятся, спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите пожалуйста мы прилетает 11 сентября. Хотели бы воспользоваться услугой вашего отеля такси по прилету. Как нам это сделать

коллеги! Добрый день!
обращаемся к вам с огромной просьбой.. Мы - туристическое аген ...

Здравствуйте. Планируем преобрести тур с 17 по 24 октября. Номер с видом на сад. Возм ...

Добрый день!
Выбираем Ваш отель для отдыха на вторую половину октября, ориентировочно ...

Здравствуйте, планируем отдыхать в отеле с 28.09.17 по 08.10.17, подскажи пожалуйста, ...

Есть ли сейчас в отеле вирус коксаки?

Добрый день! Сколько стоит услуга "Поздний выезд"? И в какое время выезд из отеля при ...

Добрый день, забронировали ваш отель с 06.10.2017 по 20.10.2017, 2+2 (4 и 6 лет), мы ...

Добрый день! Купили тур в Ваш отель с 7 по 14 октября на двоих. Номер Side Sea View. ...

Добрый день. Купили тур в ваш отель с 21.10-31.10. Планируются ли какие то концерты н ...

Добрый день!
Приезжаем к Вам в отель 8 октября. Просим прислать даты концентов и гал ...

Здравствуйте! Первый день в отеле. С утра шок на пляже: очень грязные лежаки и столик ...

Здравствуйте!
Мне тоже интересно - будут ли какие то изменения в концепции отеля в се ...

Добрый день, сколько стоит аренда павильона на пляже и что туда входит?

Добрый день, уважаемая администрация отеля!!! Дважды просили на нашу почту выслать оп ...

Планируем приехать в середине октября, подскажите будут ли какие то изменения в конце ...

Добрый день. купили тур в ваш отель с 22.09 . у нас семья 5 человек. двое ...

День добрый, а в период с 18 по 29 сентября будет кто то выступать из звёзд ? Для гос ...

Добрый день. У Вас в рекламе написано что первый ребенок до 15 лет и второй ребенок д ...

Подскажите пожалуйста мы прилетает 11 сентября. Хотели бы воспользоваться услугой ваш ...

Очень любопытно, уточните, пожалуйста, что за номер без ванной комнаты? как это выгля ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
99%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.