Questions and answers
All questions - 2 513
Добрый день!
Подскажите пожалуйста как обстановка с вирусом?

Мы вернулись неделю назад,оба ребёнка переболели!!!!!

Вернулся 2 недели назад. Никто не заболел. Не слушайте телевизор. Роспотребнадзор говорит то что надо политикам. Заболеть можно везде. Почитайте отзывы за прошлые года. Каждый июль-август одни и те же проблемы, при этом люби ездят все равно. Чаще купайтесь в море и ничего не будет. Если сидеть только у бассейнов, т.к. это проще с детьми, то и риск что-то поймать будет выше.

Руслан, вы спрашивали в личку, отвечу здесь. Больных детей не видела, но это логично, они ж в номере сидят) Туроператоры и представители отеля делают большие глаза -какой такой вирус, знать не знаем, ведать не ведаем.... врут однозначно, вирус есть и в Белеке, и в Port nature, а также в Крым у, Сочи

(дописываю).. Сочи, Анапе, Москве, Саратове... везде короче))) Если у ребенка ослаблен иммунитет, в т.ч. в силу маленького возраста, уберечься практически невозможно ... вопрос везения((( Из рекомендаций -почаще мыть руки и фрукты, избегать мест скопления людей... Я лекарств набрала огромный пакет, и всяких антибактериальных жидкостей и салфеток. Все поверхности в номере протерла, в общественных туалетах использую одноразовые насадки на круг унитаза, кушаем на улице. Кстати -воду в бассейне дезинфицируют хлоркой, единственное средство, которое убивает трекляый вирус... Убережемся или нет -не знаю, я с тремя детьми, младшей три года.. Но знаю, вирус конечно штука неприятная, но не смертельная... например ротовирус пострашнее будет))

7 дней тут с двумя детьми. Все здоровы
Добрый день! В прошлом году с двумя детьми были у ваших соседей (CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT) - отдыхали 3 недели в этой большой курилке, которая называет себя семейным отелем, правда, дело исправилось, когда арабы уехали - курили и везде гадили в основном они, чем просто портили отдых. Два вопроса к вам:
- есть ли у вас на пляже зона для некурящих?
- как в отеле с шумоизоляцией? В соседнем я каждый день в 5.30 утра происыпался под молитву, которую вечащали на всю округу и не давали спать, слышно ли у вас эти "чудесные" утренние пения?

Я не курю, но сложилось впечатление, что большинство курит. Арабы точно. Помню семья села за столик и курили все женщины, кроме ребенка. Курят везде, у бассейнов бесило. Некурящая зона есть на пляже, есть у детского бассейна, но только у одного почему-то. Шумоизоляция слабая. Все слышно. Но все это не испортило наш отдых. Главное не заморачиваться и быть позитивным.

Забыл сказать, что плюсов больше увидите, если Вы без закидонов))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
ЛЮДИ!!! Напишите, кто отдыхал с детьми в период июль-август 2017 года и не заболел. А то читаешь ответы и отзывы, склавывантся впечатление, что все переболели, а ведь отдыхающих тысячи.

Мы были в этом отеле с 3 по 11 июля с 2 детьми (5 и 8 лет). Не болели, больных детей не видели, про вирус ничего не слышали от отдыхающих. Всё было спокойно.

С 21 июля по 31. Дети 11 и 3 года. Купались во всех бассейнах. Ругался, чтобы не глотали воду. Все равно глотали. Никто не заболел. Больных не видел. Один раз видел скорую у входа. Специально подошел посмотреть, но так и не дождался никого.Естественно, больные если и были, то сидели в-номерах. Но паники среди отдахающих не было точно и ни разу не слушал разговора об этом, хотя были постоянно среди родителей с детьми.

Мы не болели, т.к. не плавали в бассейне, мы на море ехали

Добрый день! Отдыхали в отеле с 9 по 16 августа с двумя детьми 11 и 5 лет. Вирусом коксаки никто не заболел. В основном мы купались в море, в бассейн ходили редко! И для профилактики давали противовирусные препараты. Возможно они нас и спасли!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Скажите, случаи заражения коксаки были в этом сезоне?
Стоит оформить страховку? Врачи в отеле есть?

Да,мы вернулись неделю назад,отдыхали сдвумя детьми,оба переболели!!!!
Добрый день.
просьба ответить на след. вопросы:
1. Когда в отеле заканчивается летний сезон в 2017 году и как изменится работа инфраструктуры при этом?
2. Будет ли учтено пожелание по размещению - интересует релакс-зона, подальше от дискотеки, горок, бассейнов и прочих источников щума?
3. Есть в отеле обмен валюты на лиры для мелких расходов и что лучше привозить доллары или евро?
Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что есть в номере из туалетных принадлежностей: ватные палочки, ватные диски, зубная паста? Спасибо!
Еще в одном из отзывов заболевшую девушку хотели выселить из отеля под предлогом изоляции.. подскажите, если заболеет ребенок,то гостей могут попросить выехать из отеля?? А как же оплаченный номер..?
Спасибо!

А можно ответить для всех, мне тоже очень интересно каким образом заболевшую девушку хотели выселить из отеля под предлогом изоляции.. подскажите, если заболеет ребенок,то гостей могут попросить выехать из отеля?? А как же оплаченный номер..?
Спасибо!

Есть лосьон для тела, шапочки для душа, ватные палочки, мыло в дозаторе и все))) кстати- писали что мыло в душе и шампунь-это один и тот же зверь 2в1, не верьте! Сдуру помыла голову - думала последних волос лишусь, превратились в шуршащую солому))
уважаемый отель, напишите пожалуйста про заболевшую девушку, если Вы людей с высокой температурой из отеля выселяете- это мягко сказать нехорошо))) Или автор вопроса -поделитесь что вам ответили, спасибо!!!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Вот правда, почему отвечает представитель отеля на столь важный вопрос в приватном типе ответа? Ведь люди начинают спрашивать снова и снова. Ответьте так, что бы все видели и отпадут повторные вопросы. Мы тоже едем в Ваш отель с двумя детьми. Есть поговорка : предупрежден - вооружен. Зная, можно купить медикаменты.
Добрый день!
Есть ли у Вас случаи заболевания вирусом Коксаки? Какие принимаете профилактические меры?
Заранее благодарю за ответ!
Кто сейчас отдыхает в этом отеле или только что вернулся домой , напишите, пожалуйста, вирус есть? Дети больные встречаются? Едим с детьми 5 и 12 лет, очень боимся.

Мы вернулись неделю назад,оба ребёнка переболели!!!! Не могу смотреть на то,что пишут представители отеля:о том , что у них нет случаев заражения !!!!! Детей болеющих очень много!!!!!

Olga, мы только вернулись из отеля. С детьми 14 и 5. Никакого "коксаки" там нет. Максимум сопли и кашель. Мой вам совет, не лезьте в бассейн и детей не пускайте. Море все дезинфицирует. Хорошего отдыха.
Добрый день! Едим к вам в отель семьей 2+2(4 года и 4года).
Сегодня официально Роснадзор Ростуризму объявил, что в Турции эпидемия вируса КОКСАКИ, на днях Ростуризм официально объявит об этом. Прошу Вас сказать, будет ли отель принимать меры по дезинфекции этого вируса. Если отель не предпримет не каких мер, то мы будем вынуждены поменять тур в другую страну.
Добрый день! Едим к вам в отель семьей 2+2(5лет и 8 лет).
Сегодня официально Роснадзор Ростуризму объявил, что в Турции эпидемия вируса КОКСАКИ, на днях Ростуризм официально объявит об этом. Прошу Вас сказать, будет ли отель принимать меры по дезинфекции этого вируса. Если отель не предпримет не каких мер, то мы будем вынуждены поменять тур в другую страну.

Вирус убивается обычной хлоркой, даже номер убирают с ней

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 09.09.2017 с маленьким ребенком (7 месяцев), можно ли заказать детскую кроватку?
Добрый день!
Собираемся в ваш отель 2 взрослых + 2 ребенка (5 и 4 года), тур пока не бронировали, но возникли вопросы необходимые для разъяснения:
1) Возможно ли размещение в стандартный номер 2+2 ? Т.е. нам будет достаточно 1 двухспальной и 1 односпальной кровати, но если будет раскладывающийся диван или кресло, то это будет несомненным плюсом.
2) Вижу в концепции туров разную систему All Inclusive и Ultra All Inclusive, в чем их отличия ?
3) Хочется узнать какие алкогольные напитки входят в состав оплаченных пакетов, т.е. есть ли в ассортименте импортные алкогольные напитки и пиво ?
4) Миниклуб для детей будет работать в октябре ?
5) Подогревается ли вода в детском бассейне и какой она температуры в октябре ?
6) Существует ли трансфер и сколько он будет стоить до ТЦ Depo в Анталии ?
7) Как можно добраться от отеля до Анталии центра ?
Здравствуйте подскажите если какая вечерняя анимация или программа в период с 9.10-18.10
Добрый день! Планируем приехать в ваш отель 16 сентября, 13 сент выступает Билан, подскажите пожалуйста, будет ли выступать Дима Билан в близрасположенных отедлях с 16 по 24 сентбяря? и можно ли туда будет попасть???
Здравствуйте. И ещё вопрос. В номерах есть халаты и тапочки? Пишут что нет. Это оооочень странно для Турции и тем более вы позиционируете себя как spa hotel

Только тапочки были,халатов не было.И на гостя всего 2 полотенца)

Добрый день халатов нет в номере но по просьбе у горничной по этажу принесла 2 халата можно у них спросить

Тапочки есть, а вот халатов действительно нет
Здравствуйте
Прилетаем к вам 19 августа. Сын,мама и папа. Возможно ли за доп плату заехать в семейный номер и какая стоимость на 7 ночей?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

какая система в ресторанах с аля карта ?

у нас у одного гостя день рожденье? Что можно сделать в вашем отеле?

обещаные концерты 3сентября и 13 сентября состоятся?

Добрый день!
Подскажите пожалуйста как обстановка с вирусом?

Добрый день! В прошлом году с двумя детьми были у ваших соседей (CRYSTAL PARAISO VERD ...

ЛЮДИ!!! Напишите, кто отдыхал с детьми в период июль-август 2017 года и не заболел. А ...

Скажите, случаи заражения коксаки были в этом сезоне?
Стоит оформить страховку? Врачи ...

Добрый день.
просьба ответить на след. вопросы:
1. Когда в отеле заканчивается летний ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что есть в номере из туалетных принадлежностей: ...

Добрый день!
Есть ли у Вас случаи заболевания вирусом Коксаки? Какие принимаете проф ...

Кто сейчас отдыхает в этом отеле или только что вернулся домой , напишите, пожалуйста ...

Добрый день! Едим к вам в отель семьей 2+2(4 года и 4года).
Сегодня официально Роснад ...

Добрый день! Едим к вам в отель семьей 2+2(5лет и 8 лет).
Сегодня официально Роснадзо ...

Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 09.09.2017 с маленьким ребенком (7 месяцев), можно ...

Добрый день!
Собираемся в ваш отель 2 взрослых + 2 ребенка (5 и 4 года), тур пока не ...

Здравствуйте подскажите если какая вечерняя анимация или программа в период с 9.10-18 ...

Добрый день! Планируем приехать в ваш отель 16 сентября, 13 сент выступает Билан, под ...

Здравствуйте. И ещё вопрос. В номерах есть халаты и тапочки? Пишут что нет. Это ооооч ...

Здравствуйте
Прилетаем к вам 19 августа. Сын,мама и папа. Возможно ли за доп плату з ...

Добрый день, в сентябре (12.09.2017) приедем к Вам во 2 раз, возможно ли будет бесп ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
99%
Number of answers
Выбираешь один раз любой бесплатно. Подходишь на ресепшен к девушке и назначаете дату посещения + выбираете меню. Напитки были бесплатно, но выбор ограничен.
Следующее посещение платно. Было 20 евро с человека. До 6 лет бесплатно.