Сауна, хамам - безлатно, дяденька в хамаме платно

Один бар на пляже, один у бассейна, остальные внутри отеля: в лобби, в ресторане и на втором этаже. Основной ресторан один и два а ля карт (при нас не работали, как и бар на втором этаже)

Территории у отеля нет, только маленький бассейн, а до пляжа нужно преодолеть высокий мост над трассой. От этой трассы в номерах шумно. Все номера расположены с видом на море и на трассу.

Эм... ну как бы в самом отеле есть главный ресторан где завтраки обеды и ужины, один «ресторан» на пляже, честно, третьего за неделю не обнаружила. Да и баров я 4 насчитала, в лобби, в ресторане, у бассейна и на пляже

Ответ предоставлен Umit, Службой Reception отеля THRONE BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. У отеля имеется 3 бара: Лобби бар, у бассейна и на пляже. Посещение турецкой бани и сауны бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день, Евгения!
У нас были небольшие проблемы с канализацией, вследствие оползней и аварий на муниципальной трассе, сейчас ситуация исправилась.
По поводу столов в ресторане - мы продлили ужин на полчаса и проблема исчезла.
Буду рада ответить на другие вопросы, если они у Вас возникнут.

У нас этого небыло

Добрый день, Елена!
Да, Вы можете поменять деньги на ресепшене отеля. В самом отеле нет банкоматов, но они есть в пешей доступности, включая "DENİZ BANK" - турецкий филиал Сбербанка.
Буду рада ответить на другие вопросы, если они у Вас возникнут.

Нужно дойти до заправки bp , это минут 15 налево, в сторону Аланьи, там у подземного перехода есть банкомат с нормальным курсом ДензБанк. Это на противоположной стороне

в аэропорту Анталии при выходе стоит АК банк вот там выгодно снимать. недалеко от отеля дениз банк был но с карты МИР не смогли снять.

Никто из моей семьи, из тех, с кем мы общались не болел, в том числе дети. Дети и кушали всё, и в море, и в бассейне плавали.

Добрый день, Виктория,
В отеле не было и нет энтеро- или других вирусов. В точках питания регулярно берутся пробы, вся еда готовится из бутилированной воды.
Буду рада ответить на другие вопросы, если они у Вас возникнут.

Здравствуйте, да, мы до сих пор лечимся😒

Таких проблем небыло и у других не наблюдали, детей полно, все здоровы, веселы, бодры))

Лично мы переболели , и ещё как минимум 2 семьи . Общались и слышала

Ротовирус есть!!!! Могу выписки из больницы предоставить. Мы никуда из отеля не выезжали и ели только в отеле. Руки мыли. Все дети болели. На две семьи 5 детей. Все в той или иной мере болели. Свою младшую на капельницу возила. Нас машина привезла, тут же другого ребенка увезла. Пока трансфер в аэропорт ждали на скорой ребенка увезли. Один при мне на пляже рвал. Еще как есть, но отель с этим не борется. Я все понимаю жара, народ и т.д., но профилактические меры администрация отеля должна принимать.

Двух спалка и полуторка .Белье прилагается согласно спальных мест ,и все плилагующие предметы.

Дополнительной кроватью мы пользовались, это софа длиной 180-190 см, шириной не более 90 см, м.б. меньше. Белья не было. По запросу в первый же вечер принесли, меняли потом белье также, как на остальных кроватях. У нас там спал ребёнок 6 лет. Полотенца тоже мы просили дополнительно, поскольку два банных нам было мало. Один раз попросили, потом просто меняли.

Добрый день, Амир,
Софа, как Вам уже ответили, размером с небольшую односпальную кроватку. Естественно, постельное белье, полотенца и прочее, прилагается (в случаях, когда ребенок младше 12 лет лучше дополнительно предупредить ресепшен при заселении).
Прошу прощения за то, что мой ответ занял столько времени - были перебои в работе сайта.

Ответ предоставлен Umit, Службой Reception отеля THRONE BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится анимация."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

День добрый, к сожалению, на балконах не предусмотрены вешала или сушилки, но отель, я так думаю в скором времени исправит эту проблему)!
Мы сушили на балконных парапетах, и на стульчиках. А вообще, возьмите веревочку с собой)

На балконе. К сожалению, веревочек или сушилки нет. Пользовались спинками стульев))))

Берите верёвку и прищепки. Об этом в 5 * не подумали🤣🤣🤣

Ответ предоставлен Umit, Службой Reception отеля THRONE BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, сушилок в номерах нет. Вещи можно сушить на балконе."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Лично у нас в номере кондёр работал на 5+ за 7-10 мин в номере было прохладно! Но мы были в начале июня! Номер 2107 вайфая в номере нет!

Мы были с 07 по 17 июля,,,кондеры работали на отлично, в ресторане тоже

Добрый день Рита! На данный момент все кондиционеры работают хорошо. Если случаются поломки (что естественно в такую жару), то наши техники реагируют очень оперативно. Буду рада ответить на другие вопросы, если они у Вас появятся.

Очень душно, работают плохо. В номерах сносно

В номере даже слишком хорошо кондей работает. В ресторане в обед только если душновато. Есть зона на улице, но там за некоторыми столами курят, мы предпочитали в помещении.

В ресторане душно. В лобби хорошо. В номере по-разному😁😁😁. В номере у моих родителей кондер работал как хотел. Приходили, что-то типо делали, в итоге мама поставила на 26 градусов,чтобы не замёрзнуть. Он сам включался, когда хотел. У нас в номере работал отлично.

А зачем там лифт? Там обычный подземный переход через обычную дорогу. Гор там нет

Добрый день Амир! У нас был проект по пристройке лифтов к надземному пешеходному переходу, но его пришлось отложить по независящим от нас причинам: муниципалитет запретил надстройку. Буду рада ответить на другие вопросы, если они у Вас появятся.

Wi-Fi есть в номерах бесплатный

Есть, но бывает слабый сигнал, не критично!

Уважаемый Амир! Вай-фай ловится в номерах, но к сожалению, не во всех. Мы работаем над этим вопросом, и надеюсь, к Вашему приезду вай-фай будет уже везде.

Благодарю всех за ответ, к августу надеюсь что во всех номерах будет Вай-Фай

Нет бесплатного в номерах, только в фойе

в номерах очень очень слабый интернет, а в некоторых и вовсе нет

Вайфай далеко не во всех номерах и даже в холле он работает очень далеко от идеала....

Wifi в зоне ресепшн, в лобби, и на втором этаже, где детская игровая комната, и около бассейна.)В номерах, может быть есть слабый сигнал, мы жили на 5м этаже, (3504), инета не было.

Интернет ловит очень слабо в лобби у бассейна и этаж А, выше этажа А его нет, в сентябре 2018 и то лучше ловил чем в этом году

We-Fi ловит не очень. Мы жили на первом этаже в номере совсем не ловил.

Интернет очень плохой . В номере его не были

отдыхали с 29.06.по 06.07.19 не было вайфая в номере 5 этаж,пользовались тем что у около ресепшена и в лобби баре

Добрый вечер Ольга!Рядом с отелем есть несколько рынков, небольшой общественный парк, из заведений общепита - ресторанчик-гриль.
Буду рада ответить на любые вопросы, если они у Вас появятся.

нет зоны для прогулок, только дорога))

Зоны для прогулок нет.

Ресторанов а ля карт нет .На экскурсию в динопарк муж с ребенком ездели

Добрый день! К сожалению, в отеле нет ресторанов а ля карт.
По поводу аквапарка и динопарка для детей лучше обратиться к Вашему туроператору.

А ля карте есть на всех сайтах в описании я этим вопросом задавалась два сезона, в том году не работал в мае этого года сказали что за деньги ( хотя во всех 5 есть а-ля карте и если отдыхаешь более 7 дней то бесплатно )

Добрый вечер, Алексей! Да, в нашем отеле есть тренажерный зал.
Буду рада ответить на любые вопросы, если они у Вас возникнут.

Тренажерный зал есть

Там не работает ничего😆😆😆

Здравствуйте, Виктория. Да конечно у нас есть бонус на День Рождения, мы отправляем маленький призент в номер.С уважением администрация отеля.

Добрый день. Небольшие бонусы. Поздравляют, вручают сувениры, небольшие подарки

Комплемент принесли в номер(ваза с фруктами и вино). Можно попросить аниматоров поздравить ребенка на детской дискотеке

В номер принесут маленькую бутылочку вина и фрукты. Даже стол в ресторане украсить и зарезервировать за отдельную плату🙄🙄🙄

Будем искать что то другое ...

Что то не торопитесь вы отвечать....

Добрый вечер, дневная оплата all inclusive 45 евро, в долларах 50 $. Будем ждать вас, с уважением администарция отеля.

И ещё ...сейчас посмотрели букинг ,вы пишите что дополнительное место на все включено для возраста 13+ стоит 50% от основного места в сутки ,т е в указанный период стоимость за человека получается 400$ ,соответсвенно 50% это 200$ за весь период проживания .Я могу расчитывать на эту стоимость ?

Ещё раз извините ,но мне нужна точная сумма к оплате (от этого будет зависеть приедет ли человек в отель или нет )Назовите сумму пожалуйста с 4-14 июля на все включено с дополнительной кроватью.Заранее спасибо :)

Здравствуйте, извините пожалуйста на этот вопрос мы ответить не можем, но вы можете уточнить этот вопрос у своего тур оператора. С уважением администрация отеля.

извините но мне нужен ответ на этот вопрос :)у нас куплены путевки из Москвы ,но человек (он проживает в Стамбуле ) хочет приехать к нам и подселиться к нам в номер стандарт .На сегодняшний день у нас номер стандарт 2+1.Мы хотим доплатить за доп место на все включено.Какая будет доплата при подселении к нам в номер ?

Авиабилет мне не нужен ,хочу на месте оплатить дополнительное место с питанием все включено

Здравствуйте еще раз, в таком положение мы вам сможем помочь. При въезде мы с вами обсудем оплату и вы сможете провести здесь свой отдых все вместе. С уважением администрация отеля.

Здравствуйте. All Inclusıve, нет там ультра и близко

Здравствуйте, Анастасия. В нашем отеле на данный момент все All Inclusıve. С уважением администрация отеля.

да влезет, но я думаю его можно спокойно хранить в сумке на полке либо в чемодане! В отеле воровства нет! А от сейфа толка мало! вот видео https://www.youtube.com/watch?v=ogqZF75Wgn4&t=10s

Сейф небольшой-стандартный. Я тоже думаю, что влезет.
Сейф платный, мы не брали. Я всегда храню деньги и вещи в чемодане, но вешаю замочек

Здравствуйте, думаем ваш ултрабук может поместиться в наши сейфы. Надеемся что помогли вам, с уважением администрация отеля.

В отеле в плане чистоплотности персонала, все на высшем уровне.

Здравствуйте, Наталия. 2019 Концепцию нашего отеля можете рассмотреть на этом сайте www.thronebeachresort.com . С уважением администрация отеля.