Questions and answers
All questions - 304
13.03.2021
20:03
Добрый день.
Подскажите, как переходить дорогу ведущую на пляж с коляской?
09.02.2021
14:40
Здравствуйте, отель работает сейчас? Планируем в мае к вам, все пока нормально?
Наталья
TopHotels Assistant
25.03.21
09:44
Ответ предоставлен Службой Sales Department отеля Throne Beach Resort & Spa:
"Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Отель откроется 20 апреля"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
27.09.2020
14:42
Добрый день, коллеги,
наши туристы будут отдыхать в вашем отеле в период с 01.10.20 по 07.10.20, фамилии туристов - LUBKOVSKYY ROMAN, LUBKOVSKA YANA, LUBKOVSKYY ROSTISLAV. Номер ваучера - 75401704. Просим вас проверить данное бронирование, так как в этом сезоне участились случаи заселения в другие отели.
Так же просим вас предоставить ребенку детскую кроватку, поселить их в тихом месте с видом на море по возможности. Туристы приедут раньше 14:00, так же будем благодарны если получится их заселить раньше 14:00. Заранее спасибо за помощь. Будем ждать ваш ответ по поводу бронирования. Хорошего дня!
22.09.2020
00:29
Добрый день!Выдаются ли в отеле пляжные полотенца?
Спасибо за ответ!
Наталья
TopHotels Assistant
22.09.20
16:08
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Throne Beach Resort & Spa : «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет Гостям пляжные полотенца бесплатно» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Мария
Moscow Турист
11.02.21
12:13
Да, но настолько замызганные, что ощущение, будто их не стирали
Любимова Альмира
Orenburg Индивидуальный гид
11.02.21
15:44
В отеле полотенца выдают, можно менять каждый день. без платно.
Вика
Ekaterinburg Турист
14.03.21
12:05
Да
17.09.2020
10:10
Добрый день. Подскажите какие спортивные игры есть в отеле? Есть ли дискотека?
450529
Hotel representative
18.09.20
07:16
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть пляжный волейбол, активити возле бассейна. Дискотеку вывозят на автобусе.
С уважением,АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ.
Любимова Альмира
Orenburg Индивидуальный гид
11.02.21
15:45
каждый день анимационные программы... Было весело
09.09.2020
12:53
Добрый день!Мы забронировали в ваш отель две заявки от Интуриста (DSA2000004 , DSA2000005) Можно заказать у вас индивидуальный трансфер( одну машину )на туристов Аэропорт -отель) И сколько это будет стоить?
Наталья
TopHotels Assistant
09.09.20
15:45
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Throne Beach Resort & Spa : «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отель может предоставить трансфер из аэропорта, стоимость за машину в одну сторону 35 евро» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
450529
Hotel representative
10.09.20
14:15
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отель может предоставить трансфер из аэропорта, стоимость за машину в одну сторону 60 евро»
С уважением, администрация отеля.
LILEK0
Moscow Турист
10.09.20
14:21
Добрый день! так сколько стоит трансфер? у нас два ответа 35 евро и 60 евро
450529
Hotel representative
10.09.20
15:13
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
450529
Hotel representative
10.09.20
15:15
Заказать можно.
С уважением,администрация отеля.
450529
Hotel representative
10.09.20
15:17
Также ,Вы можете заказать индивидуальный трансфер у Интуриста.
С уважением,администрация отеля.
07.09.2020
14:17
Здравствуйте. В октябре планируем отдых в вашем отеле, скажите есть ли бар на пляже, алкогольный или безалкогольный, платный или нет ? Спасибо.
Наталья
TopHotels Assistant
07.09.20
20:20
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Throne Beach Resort & Spa : «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. На пляже есть бар с алкогольными и безалкогольными напитками. Бар входит в концепцию ALL» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
450529
Hotel representative
10.09.20
14:06
Здравствуйте Марина. Бар и Санек на пляже есть с алкогольными и безалкогольными напитками и также Вы там можете покушать.Если будет плохая погода тогда бар будет работать в отеле.
Спасибо за вопрос с увлажнением администрация отеля .
Любимова Альмира
Orenburg Индивидуальный гид
11.02.21
15:46
Были в октябре 2020. На пляже есть бар, без платно. Пиво и алкоголь местный. на пляже можно пообедать. Часто в отель не уходили.
27.08.2020
13:39
Доброго времени суток. Подскажите, в баре на пляже есть спиртное?
Наталья
TopHotels Assistant
09.09.20
15:44
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Throne Beach Resort & Spa : «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. В баре на пляже есть спиртные напитки» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
450529
Hotel representative
10.09.20
14:00
Здравствуйте Ольга извините что не смогли ответить на ваш вопрос по техническим причинам.
С УВАЖЕНИЕМ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ.
25.08.2020
16:07
Добрый день. Уважаемые коллеги. К Вам на отдых едут наши туристы по заявке №75504136.
У RYBUSHKIN YURII - 30.08 -День Рождения - 60 лет. Пожалуйста буду очень благодарна, если вы поздравите его и сделаете комплимент от отеля.
450529
Hotel representative
10.09.20
13:58
Здравствуйте Татьяна. Извините что вовремя не смогли ответить на вашу заявку.По техническим причинам мы не могли ответить.
С УВАЖЕНИЕМ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ.
25.08.2020
15:14
Добрый день. Подскажите пожалуйста работает ли сейчас в отеле мини-клуб? И есть ли что нибудь ещё для детей? Спасибо
Наталья
TopHotels Assistant
07.09.20
20:21
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Throne Beach Resort & Spa : «Здравствуйте, Карина! Благодарим Вас за обращение. В отеле работает мини-клуб и проводится мини-диско» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
450529
Hotel representative
10.09.20
14:18
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Мини клуб работает в основном здание и на пляже. Вечерами мини диско.
С уважением администрация отеля.
25.08.2020
15:13
Добрый день. Подскажите пожалуйста работает ли мини-клуб сейчас? И есть ли что нибудь ещё для деток? Спасибо.
Наталья
TopHotels Assistant
07.09.20
20:22
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Throne Beach Resort & Spa : «Здравствуйте, Карина! Благодарим Вас за обращение. В отеле работает мини-клуб и проводится мини-диско» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
450529
Hotel representative
10.09.20
13:55
Здравствуйте Карина. Мини клуб работает.
С УВАЖЕНИЕМ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ.
24.08.2020
13:20
Добрый день!
Прилетаем к Вам 01.10.2020. Хочу уточнить, действительно ли на нас есть бронь? Судя по последним отзывам туристов, многие попадают в другие отели... Не хотелось бы оказаться в такой ситуации. Жду от Вас ответа.
С уважением, Наталья.
450529
Hotel representative
10.09.20
13:51
Здравствуйте Наталья. Ваша бронь есть. Спасибо что выбрали наш отель.
С УВАЖЕНИЕМ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ.
26.07.2020
20:48
Летим 4.09. из Питера! Что нас ждёт? Какие изменения, ограничения?
30.06.2020
22:58
Здравствуйте! Прилетаем к Вам 10,07,подскажите пожалуйста какая на сегодняшний день заполняемость отеля,кто из гостей отдыхает( национальность), есть ли анимация для детей и взрослых,на пляже какие развлечения для ребенка 4 лет?Спасибо!!
450529
Hotel representative
10.09.20
13:40
Здравствуйте извените что не смогли ответить на ваш запрос по техническим ограничениям
09.06.2020
20:15
Нам перенесли тур на сентябрь из-за короны! Если честно, то ехать в 2020 году страшновато, но деньги нам не возвращают, только если перенос тура на сентябрь! Как будет выглядеть наш отдых, какие ограничения? не окажемся ли мы в закрытой зоне? Слышала, что шведский стол отменится, да лежаки на 1.5 метра друг от друга? Какие еще ограничения? Маски и перчатки в общественных местах требуются?
11.03.2020
14:42
еду в мае! интересует какие предлагаются экскурсии и расценки?
Наталья
TopHotels Assistant
11.03.20
17:07
Ответ предоставлен Shukir, сотрудником Reception отеля Throne Beach Resort & Spa : «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что экскурсии предоставляются туроператором или Вы можете приобрести экскурсии через уличное агентство» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Юлия
Samara Турист
09.06.20
17:27
Ирина, я была в мае 2019 года. Никаких уличных экскурсий там нет, там вокруг вообще ничего нет, кроме частного сектора (((
450529
Hotel representative
10.09.20
13:48
Здравствуйте извините что вовремя не смогли ответить на ваши вопросы.
С УВАЖЕНИЕМ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ.
10.03.2020
14:52
Доброго времени суток. Подскажите, какая инфраструктура рядом с отелем. Имеются ли какие-то скверы, аллеи, где можно погулять. Есть ли набережная для прогулок? Может какие-то местные достопримечательности? Хотим поехать с маленьким ребенком и понятно, что экскурсии нам не светят, но хотелось бы разнообразить отпуск временем вне отеля. Написано, что отель находится в 15 км от Манавгат, а какой-нибудь поселок, рядом есть? Заранее спасибо за ответы.
Светлана Домбровская
Lipeck Турагент
10.03.20
16:03
Елена, рядом только трасса, все прогулки вдоль трассы. Если выйти из отеля и пойти налево, то почти сразу за бензоколонкой будут магазинчики. Достопримечательностей в пешей досягаемости нет. Набережной нет. Но часто ходят долмуши (маршрутки) можно уехать в соседние поселки или в Аланью, Сиде, там есть где погулять, но ехать минут 40 до Конаклы и больше часа до Аланьи или Сиде.
Наталья
TopHotels Assistant
11.03.20
17:12
Ответ предоставлен Shukir, сотрудником Reception отеля Throne Beach Resort & Spa : «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рядом есть набережная и торговые ряды» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
450529
Hotel representative
10.09.20
14:23
Здравствуйте, извините что вовремя не смогли ответить на ваши вопросы.
С УВАЖЕНИЕМ, АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ.
04.03.2020
09:53
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как обстоят дела с интернетом? Есть ли платный, чтобы работал на всей территории и в номере тоже? Спасибо.
Nadezhda
Ekaterinburg Турист
04.03.20
20:51
Интернет утром только шикарный, когда мало народу. Вечером дохлый номер посидеть в нем!
Светлана Домбровская
Lipeck Турагент
10.03.20
16:04
Добрый день! Интернет (бесплатный, Wi-Fi) ловит прекрасно на всей территории, в том числе и на пляже, но в номерах только платно
Наталья
TopHotels Assistant
11.03.20
17:10
Ответ предоставлен Shukir, сотрудником Reception отеля Throne Beach Resort & Spa : «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный интернет есть в лобби, рядом с бассейном, на пляже, в номерах сигнала нет» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
450529
Hotel representative
10.09.20
14:23
Здравствуйте, извините что вовремя не смогли ответить на ваши вопросы.
С УВАЖЕНИЕМ, АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ.
22.02.2020
19:15
Подскажите сколько стоит продление номера категории standart до 16-00?
Можно ли будет пользоваться инфраструктурой отеля после 12-00 без продления, если будет выезд из отеля в 16-00, 17-00.
Андрей Тихов
Nizhny Novgorod Турист
26.02.20
13:57
С продлением можно договориться на ресепшен,если не критично для вновь прибывших,то идут на встречу.После 12 конечно же можно пользоваться всем даже без продления - браслеты на вас остаются!
Наталья
TopHotels Assistant
11.03.20
17:16
Ответ предоставлен Shukir, сотрудником Reception отеля Throne Beach Resort & Spa : «Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что поздний выезд возможен при наличии свободных комнат за дополнительную плату 10 долларов в час. После освобождения номера можно сдать чемоданы в камеру хранения и пользоваться услугами отеля и территорией до отъезда» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
450529
Hotel representative
10.09.20
14:25
Здравствуйте, извините что вовремя не смогли ответить на ваши вопросы.
С УВАЖЕНИЕМ, АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ.
17.02.2020
19:33
Подскажите как доехать от отеля по аквапарка "СиАлания" и до пляжа Клеопатры?
Ольга
Penza Турист
21.02.20
13:29
Напротив отеля остановка, уедете без проблем. На автобусе должно быть написано Алания. И на ресепшене дамы отлично говорят по-русски, подскажут. Главное, имейте лиры для водителя, иначе возьмёт в долларах, не заметив разницу ))
Наталья
TopHotels Assistant
11.03.20
17:16
Ответ предоставлен Shukir, сотрудником Reception отеля Throne Beach Resort & Spa : «Здравствуйте, Юлиэсса! Благодарим Вас за обращение. До аквапарка "СиАлания" и до пляжа Клеопатры можно добраться на местном автобусе» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
450529
Hotel representative
10.09.20
14:26
Здравствуйте, извините что вовремя не смогли ответить на ваши вопросы.
С УВАЖЕНИЕМ, АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ.
13.03.2021
20:03
Добрый день.
Подскажите, как переходить дорогу ведущую на пляж с коляской?
answers
09.02.2021
14:40
Здравствуйте, отель работает сейчас? Планируем в мае к вам, все пока нормально?
answer
27.09.2020
14:42
Добрый день, коллеги,
наши туристы будут отдыхать в вашем отеле в период с 01.10.20 п ...
answers
22.09.2020
00:29
Добрый день!Выдаются ли в отеле пляжные полотенца?
Спасибо за ответ!
answers
17.09.2020
10:10
Добрый день. Подскажите какие спортивные игры есть в отеле? Есть ли дискотека?
answers
09.09.2020
12:53
Добрый день!Мы забронировали в ваш отель две заявки от Интуриста (DSA2000004 , DSA20 ...
answers
07.09.2020
14:17
Здравствуйте. В октябре планируем отдых в вашем отеле, скажите есть ли бар на пляже, ...
answers
27.08.2020
13:39
Доброго времени суток. Подскажите, в баре на пляже есть спиртное?
answers
25.08.2020
16:07
Добрый день. Уважаемые коллеги. К Вам на отдых едут наши туристы по заявке №75504136. ...
answer
25.08.2020
15:14
Добрый день. Подскажите пожалуйста работает ли сейчас в отеле мини-клуб? И есть ли чт ...
answers
25.08.2020
15:13
Добрый день. Подскажите пожалуйста работает ли мини-клуб сейчас? И есть ли что нибудь ...
answers
24.08.2020
13:20
Добрый день!
Прилетаем к Вам 01.10.2020. Хочу уточнить, действительно ли на нас есть ...
answer
26.07.2020
20:48
Летим 4.09. из Питера! Что нас ждёт? Какие изменения, ограничения?
answers
30.06.2020
22:58
Здравствуйте! Прилетаем к Вам 10,07,подскажите пожалуйста какая на сегодняшний день з ...
answer
09.06.2020
20:15
Нам перенесли тур на сентябрь из-за короны! Если честно, то ехать в 2020 году страшно ...
answers
11.03.2020
14:42
еду в мае! интересует какие предлагаются экскурсии и расценки?
answers
10.03.2020
14:52
Доброго времени суток. Подскажите, какая инфраструктура рядом с отелем. Имеются ли ка ...
answers
04.03.2020
09:53
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как обстоят дела с интернетом? Есть ли платный, ч ...
answers
22.02.2020
19:15
Подскажите сколько стоит продление номера категории standart до 16-00?
Можно ли будет ...
answers
17.02.2020
19:33
Подскажите как доехать от отеля по аквапарка "СиАлания" и до пляжа Клеопатры?
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
66%
Number of answers
Там есть переход под землёй (хороший) без проблем, это и есть самая лучшая дорога на пляж 5 минут
Никак. Тащить по ступенькам сначала вверх, потом вниз. По подземном переходу, который находится в 200 метрах, тоже самое, только сначала вниз спускать, потом вверх затаскивать. Не лучший отель, для катания колясок. То, что выше комментатор написала, что дорога на пляж 5 минут - вранье.
Ответ предоставлен Gurur, Службой Sales отеля Throne Beach Resort & Spa:
"Здравствуйте. уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. На пляж можно пройти через подземный или надземный переходы."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Видимо, некоторые туристы не нашли ближайший подземный переход и ходили на дальний. Есть переход недалеко от главного входа. Чуть вниз от него спуститься и повернуть на бунгало (направо). Через метров 30 (налево) - подземный переход с пандусом для колясок. на пару ступенек. пандус не крутой. идеально для коляски!