Наша семья планирует отдохнуть в вашем отеле второй раз зимой. Первое посещение было в январе 2017. У нас осталось только хорошее впечатление об отеле. Но все же есть вопрос: " Посещение тренажерного зала входит в стоимость путёвки ?"

Добрый день, подскажите пожалуйста, собираемся к вам с 22 окт на недельку, при питании завтрак и ужин , что будет включено в услуги отеля, будет ли трансфер на красную поляну и розу хутор?если брать основной корпус ,видно ли море с верхних этажей?спасибо,ждем ответа.

Добрый вечер! Подогревается ли бассейн на улице в октябре?Входит ли в пакетный тур трансфер на Красную Поляну?

Добрый день! Скажите, пожалуйста, на территории отеля, на балконе номера разрешено курение? В каких местах на территории отеля можно курить?

Здравствуйте, рассматриваем ваш отель для отдыха. Интересует номер стандарт система питания "завтрак". При такой системе питания какой инфраструктрой отеля можно пользоваться? Возможно ли проживание в главном корпусе? Есть ли в конце сентября трансфер в Красную поляну? Спасибо.

Добрый день! Какие услуги входят по тарифу всё включено это понятно. Вы скажите, пожалуйста, разница в чём между всё включено и завтрак-обед-ужин? Только в том, что спиртные напитки будут платные? Или ещё в чём-то? Детское кафе будет бесплатным?

Осуществляется ли бесплатный трансфер в Роза Хутор в октябре?

Почему на всех сайтах заявляется, что отель находится на первой линии и собственный пляж? Данная информация не достоверна и вводит в заблуждение при выборе отеля!!!

Здравтвуйте! Сколько стоит услуга няни?

добрый день! Прилетаем к вам 26.08. Можно узнать детско меню? И как заказать детскую кроватку в номер? Можно выбрать ванну, а не душевую кабину?

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, что включено в тариф все включено. Прокат велосипедов платно? Питание только в одном ресторане? Детское кафе включено в стоимость этого тарифа или есть ограничения?

Добрый день.Мы прилетаем к вам в отель 15-го августа.У нас тур все включено,номер стандарт.Скажите пож-та,мы можем проживать в основном корпусе или этот класс подразумевает только рядом стоящие здания?Очень хочется вид на море или горы,так долго выбирали отель,решили остановиться на вашем по совету друзей,первый раз в Сочи,но так расстроились,что возможно не будет вида на море ...Или есть номера с видом?

Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 9 августа рано утром. Скажите пожалуйста как, когда, сколько и где оплатить раннее заселение? У нас забронирован 2хместный стандарт комфорт с лечением + понадобятся 2 доп.места для детей.

Добрый день! Пртлетаем к вам рано утром 9 августа .2 семьи с детьми.Хотелось бы уточнить про раннее заселение и размещение в главном корпусе (или в корпусах афины или рим) так,чтобы наши номера были максимально близко расположены.Заранее спасибо

Здравствуйте! Прилетаем 5 августа утром, у нас номер стандарт, можно ли поменять на комфорт , доплатив , и сколько нужно если можно поменять!

Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 9 августа в составе 2 подруги, 2 ребенка. В связи с этим 1 просьба и 2 вопроса.
Просьба: Хотелось бы в номере иметь 4 отдельностоящие кровати. Заранее спасибо, если этот момент можно учесть.
Вопросы:
- в каждом номере имеется утюг или есть общая гладильная комната?
- если прилёт ранее чем заселение мы сможем пользоваться инфраструктурой? (интересует прежде всего питание)

Добрый день! Собираемся к Вам в конце августа. Возник вопрос по системе все включено. Прочитала о серебряных, золотых и красных браслетах, Какие из них относятся к данной концепции? И еще вопрос по размещению, 2+1(9) номер стандарт в каком из корпусов размещают? Хотелось бы в главном корпусе, Возможно ли это? И нужно ли при брони это указывать, Или Вы заселяете на свое усмотрение, Буду признательна за ответ!

Что такое серебряные браслеты,для кого они предназначены?

А Вы не хотите поменять повара? Ведь как ниже в отзывах уже писали - изначально набор продуктов неплохой, но в каком виде все это преподносится - хочется плакать. Все некрасиво и неаппетитно да и часто невкусно. Ощущение, что действует принцип - эти все сожрут, чего стараться. И вот сидишь ты такой с капучино и пирожным и стараешься настроиться на позитивный лад с утра и видишь как прямо перед тобой в зале с тарелок сметают остатки еды и бросают с грохотом в одну стопку тарелки, в другую - приборы, звуки и картинка - на любителя. Желаю Вам прям сильно совершенствоваться! В богатырь соседний сходите на экскурсию - прям сильно отличается, а звезды те же...

Здравствуйте, расскажите про цвета браслетов и что они означают (сегодняшний отзыв Натальи (Nat0906) написала про серебряные ), так как в турфирме и у вас по телефону мне сказали что вы работаете по системе все включено, соответственно как я понимаю что у всех одинаковые браслеты, а получается, что у кого-то включено больше, а у другого меньше? Поясните пожалуйста.