Questions and answers
All questions - 379
Едем отдыхать по питанию завтрак ужин? подскажите напитки в завтрак ужин включены ? можем ли мы за отдельную плату пообедать и купить коктейле в барах и кафе на территории отеля ? принимают ли бары карты к оплате ?

Добрый день!
По Вашему тарифу все напитки представлены в ресторане на рационах. Это соки, вода, молоко, чаи, кофе.
За дополнительную оплату Вы можете приобретать напитки в баре и питание в ресторане. Оплата картой везде возможна.
Скажите пожалуйста где строится новый бассейн , если смотреть на карту отеля и когда закончится строительство ?

Добрый день! Бассейн строится за корпусами Рио и Токио. Предварительный срок окончания строительных работ - конец сентября.
Добрый день планирую отдых в вашем отеле с 6 октября на 5 дней самостоятельно хочу приобрести тур,являюсь вашим подписчиком 9185945693

Добрый день! С Вами свяжутся специалисты службы бронирования отеля. Всего Вам самого хорошего!
забронировали отель с питанием завтрак -ужин, можно ли обменять завтрак на обед ? платно или с доплатой? если доплата какая цена?

Добрый день!
К сожалению, завтрак не взаимозаменяем с обедом или ужином. Даже за доплату это технически невозможно.
Подскажите,раннее заселение в стандартный номер с балконом 2вз. +1 реб. в какую сумму нам обойдется?Спасибо.

Добрый день! Услуга ранний заезд является не гарантированной и предоставляется при условии наличия свободных номеров. Стоимость услуги составляет 1/2 от стоимости номера за сутки.
Добрый день! Бассейн с подогревом будет работать в октябре?

Добрый день! Предварительные сроки окончания строительства бассейна - конец сентября.
Добрый день. Хотелось бы уточнить о записи на номер расходов, что бы минимизировать оплату наличных. И повторюсь, вопрос о матрасах на лежаках, ограничения не сняты?

Добрый день! Для записи на номер расходов необходимо оставить на ресепшене депозит (только наличные). Ограничения по матрасам, к сожалению, еще не сняты.
Еще вопрос, если берем 2-местный стандарт, а приезжают 2-а взрослых +9 летний внук, в номер в любом случае поставляют кровать для него? или...

Если Вы оплачивали проживание 9 летнего ребенка, то в номер будет установлена доп.кровать в виде евроракладушки. Либо Вы можете оплатить его проживание на ресепшене, доп.место также будет предоставлено
Добрый день! Подскажите пожалуйста, стандартные номера без балконов, где находятся? В главном корпусе или в "Столичных" корпусах, и на каких этажах? И много их в наличии? Если путевка будет на 7 дней СТАНДАРТ без балкона, есть ли вероятность заселения с балконом (цена вопроса?) или получить как бонус - балкон, т.к. с удовольствием мечтаем вернуться к Вам на отдых!!! Спасибо

Добрый день!
Номера "стандарты без балконов" находятся только в типовых корпусах на первых этажах. Стоимость доплаты за переселение в номер категории "стандарт с балконом" 1200 р.в сутки (при их наличии). Касаемо бонусов на данный момент подсказать Вам не можем, только в день заселения.
Собираемся посетить ваш отель, подскажите, что входит в "Полный пансион"?

Добрый день! В тариф "Полный пансион" входит трехразовое питание по системе «шведский стол»
Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле с 30 августа 2020г. по системе все включено. Что входит в дополнительные услуги по системе все включено?

Добрый день, уважаемая Валентина!
В спецпредложение включено:
проживание в номере выбранной категории отеля 4* («Стандарт», «Комфорт», «Джуниор Сюит», «Люкс»)
разнообразные блюда по системе «шведский стол»
услуги Wellness Club BR (круглогодично подогреваемые бассейны: открытый, крытый и детский, джакузи, хаммам, 2 финские сауны)
мороженое и снеки
безалкогольные и алкогольные напитки с 11:00 до 23:00 (в том числе местного производства)
развлекательная анимационная программа (дневная и вечерняя) для детей и взрослых
детская и игровая комната
открытая спортивная и детская площадка
пользование обустроенным пляжем (шезлонги, теневой навес, пляжные полотенца, Wi-Fi);
парковка для автомобилей.
Дополнительные бесплатные услуги:
прокат велосипедов и самокатов (вторник, четверг, суббота) продолжительностью до 3-х часов с 09:00 до 19:00
прокат SUP бордов на пляже (понедельник, среда, пятница) продолжительностью до 1-го часа
экскурсия по Олимпийскому парку в четверг и в субботу с 19:00 до 21:00 (обзор объектов, построенных к Олимпиаде в 2014 году и светомузыкальное шоу фонтанов продолжительностью 30 минут)*
трансфер до парка приключений на высоте Скайпарк (необходима предварительная запись у менеджера по работе с гостями в главном здании СКК Bridge Resort)
услуги интернет-клуба Ithotels
промежуточное питание и напитки в кафе «Прованс» (блюда восточной кухни)
детское кафе Sweet Bar (нежные десерты и всевозможные сладости).
напитки и снеки в Pool Bar и Sea Bar
фито-бар в Клинике семейной медицины Bridge (в дни открытых дверей клиники).
*На экскурсию необходима предварительная запись в экскурсионном агентстве в главном здании СКК Bridge Resort.
до моря через заборы перелазить надо чтоб минут за 28 добраться? или в обход за час

3 минуты до моря по переулку

Добрый день!
Пусть до пляжа отеля составляет 3-5 минут

и черезт3-5 мин движения в море ждут медузы , которые даже с дыркой умирать не хотят - интересные убеждения
Подскажите, пожалуйста, стоимость обедов и ужинов в ресторанах отеля на взрослого и ребенка 9 лет, и где их можно оплатить, и можно ли перед посещением ресторана, как появиться желание? спасибо.

Оплатить можно перед посещением ресторана. Касса на входе. По стоимости не подскажу, не помню.

Добрый день!
Убед\Ужин в ресторане при разовой покупке - 1200р,ребенок -700р. Оплата непосредственно в ресторане
Если же Вы хотите докупить обеды или ужины на весь период, то можете оплатить на ресепшене. В таком случае цена буде на взрослого 1000р,ребенок -380р.
Доброе утро. Будем отдыхать в отеле с 9 сентября, семьей, с ребенком 6 лет. Интересует вопрос, оборудованы ли туалеты на пляже? про душевые, кабинки для переодевания читала, про туалеты не нашла информацию. Спасибо.

Добрый день!
Да, конечно на пляже есть туалет. Он расположен не на самом пляже (где галька), а на променаде, непосредственно у входа на пляж (со стороны мед.пункта/пункта охраны)
Есть коляски на прокат?

Добрый день! Да, прокат коляски бесплатный, необходимо внести депозит 10000руб. наличными на стойке ресепшн. Услуга предоставляется при наличии свободных колясок.
День добрый! Были у Вас в отеле с супругом в конце сентября прошлого года, всё включено.Очень все понравилось, за исключением моря ( не любим гальку), но это не Ваша вино конечно...Есть желание вернуться к Вам в начале октября, да ещё с младшим внуком.Возникает вопрос, если ли какие бонусы при заселении или вообще, тем туристам, что опять возвращаются в Ваш отель? И ещё, будет ли в это время (начало октября) работать новый бассейн? Он с подогревом?Спасибо!
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al138789/questions?id=1061590

Добрый день!
Приятно, что Вы планируете вернуться в наш отель вновь. Для наших постоянных гостей разработана специальная программа лояльности. Для того, чтобы стать ее участником необходимо заполнить соответствующую анкету на официальном сайте https://brsochi.ru/o-kurorte/programma-loyalnostii/, а также осуществлять прямые бронирования. Ознакомиться с условиями данной программы можно также на официальном сайте нашего отеля. К сожалению, пока не можем предоставить подробную информацию по новому бассейну. Как только она появится, мы обязательно осветим ее в наших соц.сетях и на официальном сайте отеля.
Уточните стоимость раннего заезда

Добрый день! Стоимость услуги ранний заезд равна половине стоимости от Вашего тарифа за сутки.

Добрый день! Стоимость раннего заезда равна 1/2 стоимости номера за сутки по выбранному тарифу. Услуга не гарантированная, предоставляется при наличии свободных номеров
туалет на улице? или всех мочат в чёрном море

Добрый день!
Будьте добры, уточните Ваш вопрос, он не совсем понятен.

Кабинки для переодевания есть))))
День добрый! Были у Вас в отеле с супругом в конце сентября прошлого года, всё включено.Очень все понравилось, за исключением моря ( не любим гальку), но это не Ваша вино конечно...Есть желание вернуться к Вам в начале октября, да ещё с младшим внуком.Возникает вопрос, если ли какие бонусы при заселении или вообще, тем туристам, что опять возвращаются в Ваш отель? И ещё, будет ли в это время (начало октября) работать новый бассейн? Он с подогревом?Спасибо!

Добрый день! В нашем отеле существует программа лояльности. Вы можете ознакомиться с ней на нашем официальном сайте (https://brsochi.ru/o-kurorte/programma-loyalnostii/). Предварительные сроки окончания строительства бассейна - конец сентября. Да, бассейн подогреваемый.

Во второй декаде октября бассейны и спа будут работать?

Едем отдыхать по питанию завтрак ужин? подскажите напитки в завтрак ужин включены ? ...

Скажите пожалуйста где строится новый бассейн , если смотреть на карту отеля и когда ...

Добрый день планирую отдых в вашем отеле с 6 октября на 5 дней самостоятельно хочу п ...

забронировали отель с питанием завтрак -ужин, можно ли обменять завтрак на обед ? пла ...

Подскажите,раннее заселение в стандартный номер с балконом 2вз. +1 реб. в какую сумму ...

Добрый день! Бассейн с подогревом будет работать в октябре?

Добрый день. Хотелось бы уточнить о записи на номер расходов, что бы минимизировать о ...

Еще вопрос, если берем 2-местный стандарт, а приезжают 2-а взрослых +9 летний внук, в ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, стандартные номера без балконов, где находятся? В ...

Собираемся посетить ваш отель, подскажите, что входит в "Полный пансион"?

Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле с 30 августа 2020г. по системе все включено ...

до моря через заборы перелазить надо чтоб минут за 28 добраться? или в обход за час

Подскажите, пожалуйста, стоимость обедов и ужинов в ресторанах отеля на взрослого и р ...

Доброе утро. Будем отдыхать в отеле с 9 сентября, семьей, с ребенком 6 лет. Интересуе ...

Есть коляски на прокат?

День добрый! Были у Вас в отеле с супругом в конце сентября прошлого года, всё включе ...

Уточните стоимость раннего заезда

туалет на улице? или всех мочат в чёрном море

День добрый! Были у Вас в отеле с супругом в конце сентября прошлого года, всё включе ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день! Да, бассейны работать будут.