Questions and answers
All questions - 2 720
16.03.2024
14:18
Какие ограничения для пользования взрослыми горками для детей?
12.03.2024
19:57
Добрый день, есть ли на пляже туалет? Какой заход в море?
Виктория
Saint Petersburg Турист
13.03.24
06:59
Туалета на пляже нет, но рядом есть, в принципе там не очень далеко ходить.
Вся длина потонга глубиной максимум см 50-100
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
13.03.24
18:46
Уважаемый Владимир, добрый день.
Обратите, пожалуйста, Ваше внимание, что туалет есть перед пляжем, заход в море с понтона.
На понтоне есть 4 спуска в море, один из них в конце понтона (самый глубокий с коралловым рифом), остальные три - до конца понтона, подходят для детей или взрослых, которые не хотят плавать на большой глубине.
С наилушими пожеланиям, администрация отеля.
10.03.2024
01:00
Добрый вечер,Уважаемые сотрудники гостевого сервиса отеля Royal Albatros Moderna!
Наши туристы прибывают в Ваш отель
11.03.24 -18.03.24.
Номер ваучера252947.
Забронирован номер Standart Pool View.
Просим Вас разместить в номере после реновации.Тур путёвку купили для своей мамы дети на ее юбилей. Это её первый приезд. Очень просили, чтоб она не разочаровалась.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
10.03.24
12:06
Уважаемая Элина,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Что касается Вашего запроса - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.
С уважением, представитель отеля, Софья.
10.03.2024
00:59
Добрый вечер,Уважаемые сотрудники гостевого сервиса отеля Royal Albatros Moderna!
Наши туристы прибывают в Ваш отель
11.03.24 -18.03.24.
Номер ваучера252947.
Забронирован номер Standart Pool View.
Просим Вас разместить в номере после реновации.Тур путёвку купили для своей мамы дети на ее юбилей. Это её первый приезд. Очень просили, чтоб она не разочаровалась.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
10.03.24
12:06
Уважаемая Элина,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Что касается Вашего запроса - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.
С уважением, представитель отеля, Софья.
07.03.2024
00:49
Добрый вечер!После долгого перерыва мы прилетаем к Вам на отдых!мы являемся вашими постоянными клиентами, прилетаем уже в пятый раз, Раньше Египет был закрыт, потом пандемия, я думаю что у Вас стало лучше, по возможности можете предоставить номер с видом на море, и ещё раньше вы собирали туристов в ресторане кто отдыхал больше 3 раз, эта традиция осталась? Жду ответ.Зараннее Вам благодарен.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
07.03.24
14:55
Уважаемый Александр,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска снова.
Отправьте, пожалуйста, Ваш ваучер с пожеланиями на почту и мы сделаем пометки в системе.
royalalbatros_grm@pickalbatros.com
Ресторан с радостью забронируем Вам бесплатно по приезду.
С уважением, гостевой сервис отеля, Алена.
06.03.2024
20:26
Добрый вечер. Выбрали ваш отель , так как ранее были в отелях сети PICKALBATROS. Прилетаем 7 марта, номер ваучера 7928072, ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА заселить в свежий номер, недалеко от активной зоны отеля. Сопроводительное письмо не распечатываем, знаем, что при возможности администрация отеля делает все возможное для комфорта гостей👌 Благодарим, до скорой встречи!!!
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
07.03.24
14:57
Уважаемая Оксана,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
Что касается Вашего запроса - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.
До скорой встречи в отеле!
С уважением, гостевой сервис отеля, Алена.
06.03.2024
11:03
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию отеля на лето 2024 год. На почту burzeva.mari@ya.ru
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
06.03.24
11:58
Уважаемая Мария,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Найдите, пожалуйста, концепцию отеля на почте.
С уважением, гостевой сервис отеля, Софья.
05.03.2024
10:52
Здравствуйте, подскажите пожалуйста про сауну и хамам, входит ли они в систему всё включено, можно ли ими пользоваться.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
05.03.24
12:27
Уважаемая Мария,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Все услуги СПА за дополнительную плату.
С уважением, администрация отеля.
16.02.2024
11:19
Добрый день! Можно получить концепцию на 1626 марта 2024 года. hmaraon@yandex.ru
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
16.02.24
12:51
Уважаемый Олег,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Найдите, пожалуйста, концепцию отеля на почте.
С уважением, гостевой сервис отеля, Алена.
06.02.2024
18:04
Добрый день. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на2024г. Почта albertaminov1978@mail.ru. И по возможности заселить нас в номер после реновации. Ваучер 116354200390. Спасибо.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
06.02.24
18:54
Уважаемый Альберт,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
Отправьте, пожалуйста, Ваш ваучер нам на почту, мы добавим примечания в систему и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.
До скорой встречи в отеле!
С уважением, представитель отеля, Алена.
06.02.2024
10:24
Добрый день!
подскажите, пожалуйста, как море ? будет ли, где купаться ребенку 5 лет у берега? или нормальный вход в море только с понтона?
отдых планируем в апреле.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
06.02.24
18:58
Уважаемая Инна,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
Вход в море с понтона, с берега не очень удобно. На понтоне есть 4 неглубоких лагуны.
С уважением, представитель отеля, Алена.
04.02.2024
18:55
Добрый вечер, скажите пожалуйста, возможно ли при оформлении на стойке регистрации , до времени заселения, получить карточки для полотенец ? Для того, чтобы провести время ожидания заселения возле бассейна. Спасибо за ответ.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
05.02.24
13:42
Уважаемая Лилия,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Рады сообщить, что до заселения Вы можете взять карточки на полотенца на ресепшене.
С уважением, представитель отеля, Алена.
04.02.2024
17:09
Доброго дня!
Прилетаем отдыхать к Вам 7 февраля, муж впервые будет заграницей, очень хочу, чтобы ему всё понравилось)
Номер ваучера 116364151846, прошу по возможности заселить нас в номер после реновации на втором этаже с видом на бассейн и подальше от детского бассейна/детского центра.
Заранее благодарю!)
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
05.02.24
13:29
Уважаемая Екатерина,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
Что касается Вашего запроса - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.
До скорой встречи в отеле!
С уважением, представитель отеля, Алена.
01.02.2024
09:03
Здравствуйте, и подскажите пожалуйста, едем к вам 2 взрослых и два ребёнка 8 и 11 лет, что со спальными местами в номере стандарт?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
01.02.24
16:06
Уважаемая Анна,
Отправьте нам, пожалуйста,отельный ваучер на почту.
С уважением, Алена.
01.02.2024
01:18
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля
anna.lukashevich.91@mail.ru
Спасибо
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
01.02.24
16:03
Уважаемая Анна,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Найдите, пожалуйста, концепцию отеля на почте.
С уважением, Алена.
31.01.2024
21:15
Добрый день! Планируем опять отдохнуть в вашем отеле! Хочу узнать, возможно ли раннее заселение около 9 утра ? Может быть за дополнительную оплату, в прошлый раз мы продлевали номер , так как был вечерний вылет.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
01.02.24
15:08
Уважаемая Марина
Добрый день!
Отправьте, пожалуйста, Ваш отельный ваучер нам на почту: royalalbatros_grm@pickalbatros.com
за 2 недели до прибытия, мы сделаем пометки в системе. Заселение в 9 утра возможно бесплатно, при наличии номеров в момент Вашего заезда.
С уважением, гостевой сервис отеля, Алена.
26.01.2024
10:57
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как найти менеджера Пегас, зовут Виктория. На телефон она не отвечает, сообщения игнорирует. На ресепшн два дня ходили, искали, так и не появилась.
Юрий
Moscow Турист
27.01.24
12:41
Светлана, здравствуйте.
У нас менеджера (Пегас) зовут Анна, вот её контакт +201010500918 , возможно через неё удастся связаться.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
29.01.24
15:59
Уважаемая Светлана,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
К сожалению, контактов у нас нет, но гид Пегаса обычно бывает в 10 утра на ресепшене.
С уважением, гостевой сервис отеля, Алена.
26.01.2024
08:31
Здравствуйте, номера, которые прошли реновацию, они от FUN &SUN?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
29.01.24
11:18
Уважаемая Наталья,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Рады сообщить, что практически все номера прошли реновацию, привязки к туроператору нет.
С уважением, гостевой сервис отеля, Алена.
24.01.2024
15:58
Добрый вечер. Выбрали ваш отель , так как ранее были PICKALBATROS CITADEL RESORT - SAHL HASHEESH 5*очень понравился, прилетаем 25 января, номера ваучера 116394113472; 116304113060 ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА заселить в свежий номер , который прошел реновацию , желательно 2-3 этаж, и по возможно рядом , чтоб впечатления от выбора вашего отеля остались положительными . Благодарим , до скорой встречи!!!
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
28.01.24
14:36
Уважаемая Вера,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Что касается Вашего запроса - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.
23.01.2024
13:53
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли оставлять детей в детском клубе? Если да, то с какого возраста ?Есть ли там воспитатели или аниматоры?
Наталья Козявина
Tolyatti Турист
26.01.24
08:03
Насколько мне известно, если вы купили тур от FUN &SUN, если от других ТО, то детей не берут в детский клуб, даже платно.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
29.01.24
11:17
Уважаемая Марина,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Рады сообщить, что детский клуб бесплатен для детей от 4 до 12 лет, дети до 4 лет могут находится в детской комнате вместе с родителями. В детском клубе работают аниматоры.
С уважением, гостевой сервис отеля, Алена
16.03.2024
14:18
Какие ограничения для пользования взрослыми горками для детей?
answer
12.03.2024
19:57
Добрый день, есть ли на пляже туалет? Какой заход в море?
answers
10.03.2024
01:00
Добрый вечер,Уважаемые сотрудники гостевого сервиса отеля Royal Albatros Moderna!
На ...
answer
10.03.2024
00:59
Добрый вечер,Уважаемые сотрудники гостевого сервиса отеля Royal Albatros Moderna!
На ...
answer
07.03.2024
00:49
Добрый вечер!После долгого перерыва мы прилетаем к Вам на отдых!мы являемся вашими по ...
answer
06.03.2024
20:26
Добрый вечер. Выбрали ваш отель , так как ранее были в отелях сети PICKALBATROS. Прил ...
answer
06.03.2024
11:03
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию отеля на лето 2024 год. На почту burzeva.m ...
answer
05.03.2024
10:52
Здравствуйте, подскажите пожалуйста про сауну и хамам, входит ли они в систему всё вк ...
answer
16.02.2024
11:19
Добрый день! Можно получить концепцию на 1626 марта 2024 года. hmaraon@yandex.ru
answer
06.02.2024
18:04
Добрый день. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на2024г. Почта albertaminov1978@mai ...
answer
06.02.2024
10:24
Добрый день!
подскажите, пожалуйста, как море ? будет ли, где купаться ребенку 5 лет ...
answer
04.02.2024
18:55
Добрый вечер, скажите пожалуйста, возможно ли при оформлении на стойке регистрации , ...
answer
04.02.2024
17:09
Доброго дня!
Прилетаем отдыхать к Вам 7 февраля, муж впервые будет заграницей, очень ...
answer
01.02.2024
09:03
Здравствуйте, и подскажите пожалуйста, едем к вам 2 взрослых и два ребёнка 8 и 11 лет ...
answer
01.02.2024
01:18
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля
anna.lukashevich.91@mail.ru
Спас ...
answer
31.01.2024
21:15
Добрый день! Планируем опять отдохнуть в вашем отеле! Хочу узнать, возможно ли раннее ...
answer
26.01.2024
10:57
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как найти менеджера Пегас, зовут Виктория. На т ...
answers
26.01.2024
08:31
Здравствуйте, номера, которые прошли реновацию, они от FUN &SUN?
answer
24.01.2024
15:58
Добрый вечер. Выбрали ваш отель , так как ранее были PICKALBATROS CITADEL RESORT - SA ...
answer
23.01.2024
13:53
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли оставлять детей в детском клубе? Если да ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Уважаемая Ольга,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Рады Вам сообщить, что взрослый аквапарк разрешен детям от 10 лет и старше.
С уважением, представитель отеля, Софья.