Questions and answers
All questions - 2 748
Добрый день, такой вопрос : прилетаем 13.04.2021 к обеду двумя семьями: (2+ 1 ребёнок и 2+ 2 детей)
Очень хотелось бы поселиться в двух из новых номеров (120-160) и которые близко к морю
Что для этого нужно?
Доброе время суток, подскажите пожалуйста как с интернетом на територии отеля? Два года назад когда мы были было все отлично , теперь в отзывах пишут что только в номере, так ли это?

Добрый день,
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Бесплатный WIFI на всей територии отеля и номерах
Здравствуйте! Скажите пожалуйста постоянный гость считается если общее количество в сети отелей Альбатрос, или конкретно в вашем?

Пока вам не ответили с отеля, скажу от себя (были третий раз именно в Модерне в марте). Привилегий сейчас нет никаких для постоянных, даже корзины фруктов в номер. Я уже не говорю о продлении номера до 14:00. Но мы в принципе на это и не рассчитывали )

Добрый день
Уважаемая Светлана
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Считается только количество посещений нашего отеля.
Добрый день.Вылетаем к Вам 18.04.21.Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2021.sergeys777@inbox.lv спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Забронирвали ваш отель через букинг, там указана информация о том, что при себе нужно иметь свид о заключении брака, это так?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Нет если вы в браке, в паспорте штамп стоит,и парой не надо с подругой не в браке тоже нечего.
Здравствуйте!Вопрос не по адресу,но к отдохнувшим! Подскажите пожалуйста,кто и где брал экскурсии?Что посоветуете?(кроме отельного гида,)

В левой от отеля 600 метров за Дюти фри,там брали цены дешевле чем у гидов.
Юлия, добрый день!
Предоставляет ли отель услуги трансфера из аэропорта. Если да, то сколько это стоит и как его можно заказать? Туристы прилетают 28 марта. 2 взрослых и 4-ро детей.

Добрый день!
Уважаемый Нурлан,
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Трансфер из аэропорта 20 $, гостей встретит водитель с табличкой, оплата водителю по прибытии.Микроавтобус-30 $
С уважением,
Мария

По прилёту не улице много такси до ROYAL ALBATROS MODERNA 5,на такси 15 минут,стоимость 5-8$,договоримся за раннее о цене до отеля.
Здравствуйте, как можно заказать трансфер из аэропорта в отель?

Возле аэропорта постоянно стоит куча таксистов, можно без проблем договориться чтоб вас отвезли в отель. Только сразу же проговаривайте цену и торгуйтесь! С аэропорта до отеля такси должно стоить не более $5

Смотря из какого аэропорта.

Здравствуйте ,Игорь !
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна !
Для заказа и уочнения деталей трансфера напишите на нашу почту
royalalbatros_grm@pickalbatros. com
С уважением,
Мария
Добрый день, Юлия. Планируем отдохнуть в вашем отеле с 21 мая 11 ночей. Всегда отдыхали в отелях Альбатрос. Ваш отель Выбрали по рекомендации друзей, которые не раз у вас отдыхали и всегда оставались довольны. Расстроил тот факт, что не совпадает с друзьями время отпуска.((( Очень надеюсь, что мы тоже останемся довольны отдыхом в вашем отеле. Огромная просьба ( обращаюсь задолго-заранее))): заселить нас в реновированный номер с видом на активный бассейн. Будем очень благодарны. Заранее спасибо. С наилучшими пожеланиями: Piatyha Ina, Piatyha Feodor.

Добрый день!
Уважаемая Инна,
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны,но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда
С уважением,
Мария
Юлия , здравствуйте !прошу вас еще раз посмотреть наши резервации
113435 - Демкина Ольга
113437-Золотухина Марина
если все ок , можно ли удовлетворить нашу просьбу , ранее написанную !
Заранее спасибо )))

Здравствуйте,Ольга!
На данный момент мы не нашли Ваши резервации
Пожалуйста ,отправьте ваучера на нашу почту royalalbatros_grm@pickalbatros.com
С уважением,
Мария
Что-то отельер не отвечает на вопросы.. Летим 7 апреля в этот отель, может кто-то из туристов, кто уже был, подскажет: есть ли лифты в корпусах? И те, кто просит номер на 1 этаже, каким образом закрывается и открывается номер если выходить/заходить "через окно"?

В жилых корпусах лифта нет. Балкон с наружи не открывается и не закрывается, у нас кто-то выходил через дверь, закрыв балкон изнутри. Хорошего отпуска!

Мы жили на 1 этаже , выходили часто через балкон, захлопнув его, НО входили уже только через дверь.

Уважаемая Екатерина !
Наши дорогие туристы уже любезно ответили Вам на все интересующие Вас вопросы :)
Но официально подтверждаю :
Лифтов в жилых зданиях -нет
Дверь на террасу при выходите если захлопнуть ,возможно будет открыть только изнутри
С уважением,
Мария

Если выходить через террасу то номер остаётся открытый. Закрывается только изнутри. Лифт есть в здании где ресепшион, в остальных не обращал внимания.
Добрый день!!!22 марта будем в вашем отеле второй раз ,номер брони 2239016.Если возможно заселите пожалуйста в обновленный номер,с не плохим доступом в интернет,желательно на первом этаже
Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal Albatros Moderna:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос указав дополнительно имена и фамилии всех Гостей латиницей и название туроператора."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый .Вылетаем к вам 10.04на 11 дн семья из 4 чел.Подскажите какая сейчас температура воды и воздуха?И,если у вас экскурсии пирамиды посмотреть и цены?Спасибо.

Добрый день!
Уважаемый Александр,
на данный момент 22.03.21 10:50 (по местному времени) температура воздуха состаявляет +30 градусов ,температура воды +25 градусов
С прогнозом погоды Вы можете более детально ознакомиться на просторах интернета
Отель не занимается организацией экскурсий ,эту интересующую Вас информацию Вы можете узнать у Вашего гида или дайвинг центр на территории отеля
С уважением,
Мария

Мы ездили в Каир на экскурсию $50 с человека, экскурсия занимает около суток. Ночью забирают с отеля и на следующую ночь привозят. Через гида не советую заказывать так как будет в 2-раза дороже.
+20 122 5219190 Абду - экскурсии (Есть Viber)
Добрый день. Большая просьба. Предоставить номер с 1 двухспальной кроватью.
Прошу разместить в реновированный номер. Желательно не на 1м этаже. Спасибо
Номер ваучера 9706930

Добрый день!
Уважаемый Алексей,
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Но все будет зависеть от наличия номеров в момент заезда
С Уважением ,
Мария
Доброго времени суток! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на конец апреля, начало мая. denismas7@yandex.ru
И хотелось бы уточнить есть ли возможность раннего заселения, прилетаем рано утром, в отеле будем думаю в 3-4 утра.

Здравствуйте ,Макс !
Проверте Ваши почту для знакомления с концепцией 2021 года
Возможность заселения в указанное Вами время ,есть только в том случае,если Вы забронируете один дополнительный день
С уважением ,
Мария
Юлия , здравствуйте !прошу вас еще раз посмотреть наши резервации
113435 - Демкина Ольга
113437-Золотухина Марина
если все ок , можно ли удовлетворить нашу просьбу , ранее написанную !
Заранее спасибо )))
Юлия, добрый день! Пожскажите пожалуйста как обстоят дела и интернетом?, интересует скорость в разных локациях отеля. Так как есть большая необходимость, дабы знать стоит покупать сим карту в аэропорту. Буду признателен за честный ответ. Заранее благодарю.

Вай фай не плохо работает в зоне ресепшн и ресторанов.В номерах , пляже и бассейнах-тормозит, но ловит.
И чем больше людей пользуется вай фаем ( это часы ужина и после), интернет медленнее.
В утреннее время и после 22ч очень хорошо работает.

рекомендую купить симку, если стабильный интернет важен. В зоне ресепшен ловит хорошо, в номере был очень переменчивый, только для тех у кого стабильная нервная система ))).

Добрый день !
Уважаемый Пётр,
на территории отелья предоставляется бесплатный вай фай,который так же работает в комнатах,так как это общедоступная сеть ,она не может быть мега скорстной
Если у Вас обучение или работа онлайн,лучше купить личную сим карту с удобным для Вас трафиком
С уважением,
Мария

Добрый день подскажите какие категории номеров располагаются в корпусах отмеченных на карте номерами 600, 1400, 400 ?

Добрый день!
В указанных Вами зданиях находятся категории Standart Room и Family Room
С уважением,
Мария
Добрый день, скажите пожалуйста, при размещении 2 взрослых +2 ребенка (10 и 1 год) номер стандарт, предоставляется ли детская кроватка для малышки?

Добрый день!
Да,детска кроватка предоставляется по запросу
С уважением,
Мария

Добрый день, такой вопрос : прилетаем 13.04.2021 к обеду двумя семьями: (2+ 1 ребёнок ...

Доброе время суток, подскажите пожалуйста как с интернетом на територии отеля? Два го ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста постоянный гость считается если общее количество в с ...

Добрый день.Вылетаем к Вам 18.04.21.Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2021.serge ...

Добрый день! Забронирвали ваш отель через букинг, там указана информация о том, что п ...

Здравствуйте!Вопрос не по адресу,но к отдохнувшим! Подскажите пожалуйста,кто и где бр ...

Юлия, добрый день!
Предоставляет ли отель услуги трансфера из аэропорта. Если да, то ...

Здравствуйте, как можно заказать трансфер из аэропорта в отель?

Добрый день, Юлия. Планируем отдохнуть в вашем отеле с 21 мая 11 ночей. Всегда отдых ...

Спасибо Марина!

Юлия , здравствуйте !прошу вас еще раз посмотреть наши резервации
113435 - Демкина Ол ...

Что-то отельер не отвечает на вопросы.. Летим 7 апреля в этот отель, может кто-то из ...

Добрый день!!!22 марта будем в вашем отеле второй раз ,номер брони 2239016.Если возмо ...

Добрый .Вылетаем к вам 10.04на 11 дн семья из 4 чел.Подскажите какая сейчас температу ...

Добрый день. Большая просьба. Предоставить номер с 1 двухспальной кроватью.
Прошу раз ...

Доброго времени суток! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на конец апреля, начало мая ...

Юлия , здравствуйте !прошу вас еще раз посмотреть наши резервации
113435 - Демкина О ...

Юлия, добрый день! Пожскажите пожалуйста как обстоят дела и интернетом?, интересует с ...

Добрый день подскажите какие категории номеров располагаются в корпусах отмеченных на ...

Добрый день, скажите пожалуйста, при размещении 2 взрослых +2 ребенка (10 и 1 год) но ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день
Уважаемая Марина
Вас приветствует Роял Альбатпос Модерна!
Расселение зависит от категории забронированного Вами номера
Пожалуйста напишите номер Вашей резервации
С Уважением
Юлия
Ваучер 75695912 одна семья
Ваучер 75695918 вторая семья