Questions and answers
All questions - 2 751
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, на территории пляжа имеются в наличии "защитные экраны" от ветра?
Спасибо.
также инфо письмо отослали на royalalbatros_grm@pickalbatros.com
Юлия, здравствуйте.
Мы рады были познакомиться с Вами, когда отдыхали в конце июля этого года в отеле. Мы рассказывали о своих впечатлениях об отдыхе, а Вы посвятили нас в то, как все работает. Нам так у вас понравилось, что решили не откладывать надолго свой приезд и приехать снова для встречи нового года к вам в отель. У нас забронировано два номера. Большая просьба разместить нас в номерах после реновации на первом этаже. Хотели два номера рядом. Отправим на почту номера ваучеров. Заранее спасибо.

Добрый день
Уважаемая Татьяна
Ответила Вам на почту
Доброго времени суток! Приезжаем в Ваш отель 12,12,2020 г Я + 1 ребенок 2,5 года. Предоставьте, пожалуйста, номер на 1-ом этаже у большого теплого бассейна. Заранее спасибо!
Добрый день, приезжаем в отель 11-12-2020 с детьми 6 и 8 лет, можно попросить заселить нас на 1 этаже возле теплого (большого) бассейна?

Добрый день
Уважаемая Елена
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно нас.
Пожалуйста,пришлите номера Ваших ваучеров на почту: royalalbatros_grm@pickalbatros.com
С уважением
Юлия

информация в почте. Спасибо, Юлия!
Здравствуйте, поскажите пожалуйста. Т.к. дно моря в камнях и кораллах, можно ли будет купить прорезиновую обувь у вас в отеле? Спасибо.

Здравствуйте. И в отеле, и на базарчике рядом с отелем, выходите и налево. 3-4 $ размеры разные и детские и взрослые.
Здравствуйте. Мы планируем к вам приехать 7 январz. Скажи пожалуйста что у вас не будет работать? Какие рестораны может быть закрыты, бассейны и т.д.?

Уважаемая Татьяна
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
На данный момент не работают А ля карта White elephant, Sport bar и Irish Pub. Аквапарки и бассейны работают.
С Уважением
Юлия
Добрый день. Завтра приезжаем с ребенком утром в ваш отель, который забронировали и на новый год для поездки с друзьями.
Ваучер 4724936 Riabchenko Nataliia , Riabchenko Vlad
Если возможно, хотели бы оценить ваши обновленные номера после реновации и получить массу положительный эмоций от знакомства с сетью отелей Альбатрос😍
Будем Вам очень благодарны!!!
Добрый день. Подскажите, какая программа на новогоднюю ночь? Как будет проходить праздничный ужин? Какая доплата?

Добрый день! Уважаемая Анастасия!
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Будет праздничный ужин и развлекательная программа в дневное и вечернее время.
С Уважением
Юлия
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста:
1. работают ли все рестораны и бары? Если да, то посещение а-ля карт ресторанов ограниченное по количеству по системе питания AI?
2. работает ли парная/сауна?

Добрый день
Уважаемая Анна
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
1- Все бары и рестораны работают кроме А ля карта White elephant, Sport bar и Irish Pub.
2 - СПА центр работает, кроме парной ( закрыта по указу министерства Здравохранения Египта)
С Уважением
Юлия

Алякарт и спортбар не работают. По еде - уровень тройки, по сути четыре ресторана соединены в один и во всех одинаковые блюда (пару мясных, очень плохих и два-три вида макарон или гороха). Фруктов хватает. Сладостей тоже. Но в общем по еде двойка
Юлия, здравствуйте!
Долго выбирали отель для первого знакомства с Египтом, в итоге остановились на ROYAL ALBATROS MODERNA.
Положительные отзывы гостей и ваша доброжелательность определили наш выбор.
Прилетаем 1.12 на 11 ночей, ваучер 126577179 Константин и Галина.
Добираемся самостоятельно с длинными пересадками и будем у вас рано утром.
Можно ли рассчитывать на раннее заселение?
Если возможно, хотели бы оценить ваши обновленные номера после реновации)

Добрый день
Уважаемый Константин и Галина!
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны. Но все будет зависить от наличия номеров в момент Вашего заезда.
С Уважением
Юлия
Здравствуйте, Юлечка! А мы сегодня обзавелись туром в Ваш отель) Решили именно с него начать знакомство с Альбатросами и скрасить хорошими впечатлениями время холодов на родине. Прилетаем утром 29.11.20 на 10 дней. Очень просим помочь с поселением в реновированный номер с видом на бассейн!)) Хочется приятной и светленькой атмосферы! Горбунов Александр и Горбунова Анна.
Заранее спасибо Вам за уделённое время!

Добрый день
Уважаемые Анна и Александр!
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно нас.
К сожалению Ваших фамилий еще нет у нас в системе, пожалуйста пришлите мне номер Вашего ваучера через несколько дней (оператор нам еще не прислал Вашу бронь)
С Уважением
Юлия
Добрый день, в пятницу летим к вам на 11 ночей скажите можно ли нам заселиться в обновлённый номер?) с раздельными кроватями

Добрый день
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Пожалуйста пришлите Ваши фамили или номер резервации на royalalbatros_grm@pickalbatros.com
С Уважением
Юлия
Юля,доброе утро.Прилетаем к Вам завтра рано утром.Лужкова Виктория,Лужков Виктор,Лужкова Ульяна,Лужков Виталий(документы на руках будут позже,поэтому номера ваучера нет).Есть некоторые пожелания)))Прилетим очень рано,дети уставшие, может будет возможность заселить пораньше.Конечно хотелось бы номер после реновации,рядом с рестораном главным бассейном и детским аквапарком.Очень просим номер на 1 этаже без двухъярусной кровати,просто полноценные спальные места для 4 человек)))Заранее огромное спасибо.

Добрый день
Уважаемая Вика
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Размещение 2+2 стандарт - предоставляется номер с двухъярусной кроватью. Так как у нас нет номеров с 4 мя кроватями.
С Уважением
Юлия
Добрый вечер, есть ли на пляжа песчанная лагуна для купания детей маленького возраста?

Добрый день
Есть
Юлия, спасибо за быстрый ответ!
Подскажите еще, пожалуйста, сколько нужно доплатить за номер Family если у нас забронирован стандарт?

Добрый день
Уважаемая Валерия
Пожалуйста, напишите номер Вашего ваучера и дату приезда на нашу почту: royalalbatros_grm@pickalbatros.com
Чтобы проверить, есть ли возможность апгрейда на семейный номер в день Вашего приезда.
С Уважением
Юлия
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста:
1. Работают ли взрослые горки и детский аквапарк?
2. Подогреваются ли бассейны с горками?
3. Работает ли мини-клуб?
4. В каких корпусах номера после реновации?
5. На сколько сейчас отель заполнен туристами?

Добрый день
Уважаемая Валерия
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
1. Работают
2.На сегоднешний день нет.Обычно подогрев бассейнов ( 6, с горками и без) начинается с конца ноября, также учитываются погодные условия и температура воды.
3. Детский клуб пока не работает. Аниматоры развлекают деток на протяжении дня в амфитеатре на свежем воздухе (под присмотром родителей).
4. Во всех корпусах есть номера после реновации.
5. 50 %
С Уважением
Юлия
Здравствуйте!
Прилетаем в ваш отель 16 ноября.
Есть очень большая просьба. Я уже была в Египте и осталось очень неприятное впечатление от заселения. Я прилетаю с дочкой с города Нур-Султан, а подруга с мамой и дочкой с Алматы, они будут здесь впервые.
Очень хотелось бы поселиться в соседних номерах и конечно же новых, ближе к морю и где потише, так как у нас детки.
Оставляю наши данные.
Glebova Yevgeniya 20.05.1988
Glebova Xeniya 03.04.2017
4704644 номер брони
Zeinalova Lyudmila 03.10.1957
Zeinalova Antonina 10.05.1988
Bashir Ayana 06.05.2018
4704688 номер брони
Благодарю!

Уважаемая Евгения
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда
С Уважением
Юлия
Здравствуйте. Подскажите в этом году будут ли обязательные доплаты за Новогодний и Рождественский ужины в отеле.

Добрый день
Уважаемая Екатерина
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Доплата за Новогодний и Рождественский ужины - обязательна.
С Уважением
Юлия
Здравствуйте, Юлия!
Можно ли по возможности поселиться так, чтобы окно номера открывалось в строну моря? Врач рекомендовал для ребёнка аллергика надышаться во сне ночью морским иодизированным воздухом, собственно, это и есть главная причина поездки. Если возможно, в обновлённом номере, чтобы не было следов сырости/плесени, на которые аллергия. Этаж неважен.
У нас 2 номера: я с мужем и бабушка с нашим сыном. Хотелось бы рядышком.
Благодарю. Наши ваучеры 4700750, 4700767.
Будем у вас с 9 по 23 ноября

Уважаемая Ирина
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Выостались довольны
Но все будет зависеть от наличия номеров в момент заезда
С Уважением
Юлия

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, на территории пляжа имеются в наличии "защитные ...

Юлия, здравствуйте.
Мы рады были познакомиться с Вами, когда отдыхали в конце июля эт ...

Доброго времени суток! Приезжаем в Ваш отель 12,12,2020 г Я + 1 ребенок 2,5 года. Пре ...

Добрый день, приезжаем в отель 11-12-2020 с детьми 6 и 8 лет, можно попросить засели ...

Здравствуйте, поскажите пожалуйста. Т.к. дно моря в камнях и кораллах, можно ли будет ...

Здравствуйте. Мы планируем к вам приехать 7 январz. Скажи пожалуйста что у вас не буд ...

Добрый день. Завтра приезжаем с ребенком утром в ваш отель, который забронировали и ...

Добрый день. Подскажите, какая программа на новогоднюю ночь? Как будет проходить праз ...

Скажите пожалуйста, подогревается ли вода в аквапарке?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста:
1. работают ли все рестораны и бары? Если да, т ...

Юлия, здравствуйте!
Долго выбирали отель для первого знакомства с Египтом, в итоге ос ...

Здравствуйте, Юлечка! А мы сегодня обзавелись туром в Ваш отель) Решили именно с него ...

Добрый день, в пятницу летим к вам на 11 ночей скажите можно ли нам заселиться в обно ...

Юля,доброе утро.Прилетаем к Вам завтра рано утром.Лужкова Виктория,Лужков Виктор,Лужк ...

Добрый вечер, есть ли на пляжа песчанная лагуна для купания детей маленького возраста ...

Юлия, спасибо за быстрый ответ!
Подскажите еще, пожалуйста, сколько нужно доплатить з ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста:
1. Работают ли взрослые горки и детский аквапар ...

Здравствуйте!
Прилетаем в ваш отель 16 ноября.
Есть очень большая просьба. Я уже был ...

Здравствуйте. Подскажите в этом году будут ли обязательные доплаты за Новогодний и Ро ...

Здравствуйте, Юлия!
Можно ли по возможности поселиться так, чтобы окно номера открыва ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день
Имеются "защитные экраны" от ветра на пляже