Questions and answers
All questions - 2 751
Добрый день. Мы решили вернуться в Альбатрос снова, были в прошлом году, очень понравилось.
Нам обещали что для нас всегда будут лучшие условия и мы хотели бы попросить номер с реновацией на 1 этаже ближе к зоне бассейнов с детскими горками. В прошлом году получилось в таком номере провести лишь 3 дня, поэтому решила написать заранее для резервации желания. Будем очень благодарны, если наше пожелание будет учтено, как было и обещано нам в прошлом году.
Kovalevskaya Yevgeniya, Baigarin Nadir, Baigarina Elina.
Заезд 08 ноября.
Спасибо огромное заранее! Ценим! Уважаем!
Добрый день, 2 года назад отдыхали в вашем отеле и наш выбор снова пал на Вас, так как это лучший отель за последние года что мы посещали!)
Едем к Вам с 8 ноября по 14 дружной семьей (4 человека, 2 номера) 1 номер Konoval Olha; Konoval Volodymyr. 2 номер Konoval Anna; Horiachov Yevhenii.
Хотелось бы узнать, возможно ли что бы нас поселили в обновленные номера? Возле Family Aqua Park, мы уже жили, хотелось бы чего то новенького) Можно ли примерно около Active Pools.
Заранее спасибо за ответ!)

Добрый день!
Уважаемая Ольга
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашей гостиницы снова.
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения. Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны. Но все будет зависить от наличия номеров в момент Вашего заезда.
С Уважением
Юлия
Здравствуйте, Юлия!
Планируем отдыхать у Вас в отеле с 3 ноября по 14 ноября. 2 взрослых и 2 детей (3.5 года и 8 лет). Очень любим вашу сеть отелей Pickalbatros, не первый раз выбираем вас.
Поездку приурочили к 10 годовщине свадьбы (13 ноября).
Просьба поселить нас в номер после реновации, поближе к морю. Если можно, чтоб в номере была двухэтажная кровать для детей. Ваучер №4680336, VYSOTSKI PAVEL, VYSOTSKAYA KATSIARINA, VYSOTSKAYA KSENIYA, VYSOTSKAYA VIKTORYIA
Спасибо 🌹

Добрый день!
Уважаемая Екатерина
Подтверждаем Вашу бронь.
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения. Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны. Но все будет зависить от наличия номеров в момент Вашего заезда.
С Уважением
Юлия

Здравствуйте, Алеся!
Тур забронировали на 11.11.2020 по 21.11.2020 - это уже третья дата перебронирования, в связи с ситуацией Ковид. Первоначально планировали поездку в апреле, номера доплачивали у оператора с видом на моря, затем закрыли границы и нам перебронировали уже на обычные номера((( иначе опять доплата, согласились на это, в связи с постановлениями в Казахстане оптимизировали рейсы и у на передвижение по датам либо возврат 1 сутки 80$, либо + 3 суток но 360 $ доплата, так расстроились, попросили сдвинуть даты вылета так, что бы было без доплат и возвратов.
УРА! Едим!!! Не смотря на ограничения и ПЦР тесты!
Хотелось бы Вас попросить, дабы сгладить все эти переживания, сделать пометки по номеру, если есть возможность разместить с видом на море и обязательно номер после реновации.
ISKAKOV AIDOS
BERGER MARINA
BERGER MILENA
За ранее благодарны!
С уважением к ВАМ,
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al13925/questions?id=1039343

Добрый день!
Уважаемая Марина
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Подтверждаем Вашу бронь.
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения. Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны. Но все будет зависить от наличия номеров в момент Вашего заезда.
С Уважением
Юлия
Здравствуйте, есть вечернее мини-диско и анимация на пляже для детей?
Можно получить актуальную концепцию на почту mkstyle16@rambler.ru?
Спасибо

Добрый день
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Вечернее мини-диско и анимация есть на пляже
Концепцию отправила Вам на почту
Здравствуйте! У Вас на территории 10 бассейнов (4 с подогревом в зимний период), а можно узнать когда начинается этот зимний период?

Добрый день
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Обычно подогрев бассейнов начинается с конца ноября, также учитываются погодные условия и температура воды.
На территории 12 бассейнов ( с подогревом 6 ).
С Уважением
Юлия

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста,пляж открыт и заход в море на данный момент в отеле,в связи с недавними происшествиями в Шарме?

Добрый день
Море в нашем районе открыто
Добрый день! Собираемся к Вам приехать 31/10 по 07/11 Очень любим отели сети Albatros которые посетили 8 раз. В отель Royal Albatros Moderna летим четвертый раз. Нас будет 1 взрослый и 1 ребенок 13 лет.Можно ли рассчитывать на реновированный номер в активной зоне , как для постоянных клиентов? Заранее спасибо.
Здравствуйте 🌸 Приeзжаем к Вам с семьёй 01.11 . Очень большая просьба поселить нас в номере после реновации на первом этаже, с двуспальной кроватью, возле детского бассейна ) Номер ваучера 4682794
Будем Вам очень благодарны!
Доброе утро, Юлия. В воскресенье приезжаем к вам семьей с двумя детьми 3 с половиной и 1 год на две недели. Большая просьба поселить нас в номер после реновации поближе к детским бассейнам с горками. И желательно на первом этаже. Номер ваучера 4680670. Спасибо.

Добрый день!
Уважаемый Макс
Подтверждаем Вашу бронь.
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения. Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны. Но все будет зависить от наличия номеров в момент Вашего заезда.
С Уважением
Юлия
Добрый вечер, любимый отель! Никогда не повторяли свои поездки в один и тот же отель. Но Ваш-исключение! Являемся Вашими постоянными клиентами. Планируем отдых на 11 дней, с 28 окт по 7 ноября. Едем дружной компанией в 14 человек (4 номера) Есть небольшие просьбы: 1) поселить нас в новеньких номерах после реинновации), поближе к морю и детскому аквапарку ( не взрослому). Были бы очень Вам благодарны, 2) по -соседству друг к другу. Одна семья отмечает 10летие совместной супружеской жизни, было бы хорошо, если бы пошли на встречу по этимвопросам) заранее с благодарностью!!! Ваучеры 73534, 73535, 73519, 73522.

Добрый день!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашей гостиницы снова
Пожалуйста напишите Ваши фамилии, так как этих номеров резерваций нет в нашей системе
С Уважением
Юлия
Юличка добрый день!
Сейчас в Вашем отеле.
Спасибо все супер,как просили так и поселили нас 2 семьи.
Мы вылетаем в 22.00-26.10 комната 227 и 231
Возможен ли поздний выезд из номера?куда подойти для этого?и что нужно?Для всех пишу что в сравнении с прошлым годом,были тут тоже в это время-ничего не изменилось даже кажется питание лучше стало-больше разнообразие рыбы стало.

Добрый день
Подойдите на ресепшн или Гест релейшн 26.10 утром для уточнения наличия позднего выезда .
С Уважением
Юлия
Здравствуйте, Юлия!
Планируем отдыхать у Вас в отеле с 25 октября по 1 ноября. 2 взрослых и ребенок.
Поездку приурочили к 25 годовщине свадьбы. (серебряная свадьба) 28 октября.
Просьба поселить нас в номер после реновации, поближе к морю. Если можно то 1 этаж. Ваучер №75473009. VYGOVSKA.

Добрый день
Уважаемый Игорь
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашей гостиницы
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
В подарок на годовщину свадьбы мы любезно предоставляем тортик
С Уважением
Юлия
Здравствуйте, с нетерпением ждем отдыха в Вашем отеле. Будем с 24.10 по 31.10. Очень просим дать нам номера после реиновации (номера ваучеров 75474731 и 75474756) и если это возможно, то недалеко друг от друга.
Также у нас, (номер ваучеров 75474731) семья Пивень, 25 октября будет годовщина свадьбы, слышали, что у Вас могут быть какие-то приятные бонусы по этому поводу =) Если это так, то также будем очень признательны!
Надеемся, что это будет наш лучший отдых в Эгипте и мы обязательно вернемся к Вам снова, отзывы о Вашем отеле очень хорошие.
Заранее очень благодарны!

Добрый день
Уважаемая Дария
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашей гостиницы
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
В подарок на годовщину свадьбы мы любезно предоставляем тортик в номер.
С Уважением
Юлия
Добрый день.Собираемся к вам с 25.10 по 1.11.Огромная просьба заселить нас в активной зоне не далеко от детского аквапарка.Нас две семьи.и поселить где то по близости.№75468836 и №75483978.За раннее благодарны!

Добрый день
Уважаемый Евгений
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда
С Уважением
Юлия
Здравствуйте, Юлия!
Будем отдыхать у Вас с 21 пр 28 октября 2 взрослых и дети 14 лет и грудной 5-ти месячный ребёнок. Хотелось бы получить чистый номер после реновации на первом этаже так как с коляской неудобно по ступенькам, а также с выходом к басейнам, чтоб было как можно меньше насекомых (с видом в сад может быть большое наличие жучков или ещё хуже если их травят).
И ещё хочеться узнать, кровать для старшей дочери стационарная или расклалушка? И сколько стоит ранне заселение так как мне надо будет кормить грудного ребёнка (или у Вас есть комната матери и ребёнка)?
Номер ваучера 75468475.
Спасибо за понимание!

Добрый день
Уважаемая Наталия
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашей гостиницы.
Ваша резервация найдена и примечания внесены.
Постараемся выполнить все Ваши пожелания по заселению
Комната матери и ребёнка в отеле нет.
С Уважением
Юлия
Здравствуйте! Будем в вашем отеле через три дня, подскажите есть ли в номере утюг?

Добрый день
Утюг по запросу на ресепшене.
Юлия, доброе утро. 17.10.2020 в 00.10 вылет из Одессы, возможно ли раннее заселение и номера с 239-245. Спасибо большое !

Уважаемая Елени
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Время заселения 14:00,постараемся заселить Вас пораньше, но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда.
Пожалуйста напишите номер Вашей резирвации
С Уважением
Юлия
Добрый день. Являемся Вашими постоянными гостями. Подскажите, когда будет работать спорт бар? И если он не работает, где живая музыка? Отремонтировали ли корты? Продолжается ли ремонт в отеле и каких номеров? Возле моря номера с ремонтом?

Добрый день
Уважаемая Раиса
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна! Живая музыка каждый день на терассе ресторанов. Спорт бар временно не работае.Теннисные корты регулярно проходят технический ремонт. На данный момент ремонтных работ в отеле нет Почти все номера возле моря с ремонтом.
С Уважением
Юлия
Здравствуйте. Уважаемая Юлия, при наличии номера после реновации и возможности раннего заселения ваучер 2067143 будет очень Вам признателен за первое знакомство с отелем Royal Albatros.

Добрый день
Уважаемый Евгений
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Ваша резервация найдена и примечания внесены.
Время заселения 14:00,постараемся заселить Вас пораньше, но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда
С Уважением
Юлия

Добрый день. Мы решили вернуться в Альбатрос снова, были в прошлом году, очень понрав ...

Добрый день, 2 года назад отдыхали в вашем отеле и наш выбор снова пал на Вас, так ка ...

Здравствуйте, Юлия!
Планируем отдыхать у Вас в отеле с 3 ноября по 14 ноября. 2 взрос ...

Здравствуйте, Алеся!
Тур забронировали на 11.11.2020 по 21.11.2020 - это уже третья ...
Здравствуйте, есть вечернее мини-диско и анимация на пляже для детей?
Можно получить ...

Здравствуйте! У Вас на территории 10 бассейнов (4 с подогревом в зимний период), а мо ...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста,пляж открыт и заход в море на данный момент в оте ...

Добрый день! Собираемся к Вам приехать 31/10 по 07/11 Очень любим отели сети Albatros ...

Здравствуйте 🌸 Приeзжаем к Вам с семьёй 01.11 . Очень большая просьба посели ...

Доброе утро, Юлия. В воскресенье приезжаем к вам семьей с двумя детьми 3 с половиной ...

Добрый вечер, любимый отель! Никогда не повторяли свои поездки в один и тот же отель. ...

Юличка добрый день!
Сейчас в Вашем отеле.
Спасибо все супер,как просили так и поселил ...

Здравствуйте, Юлия!
Планируем отдыхать у Вас в отеле с 25 октября по 1 ноября. 2 взро ...

Здравствуйте, с нетерпением ждем отдыха в Вашем отеле. Будем с 24.10 по 31.10. Очень ...

Добрый день.Собираемся к вам с 25.10 по 1.11.Огромная просьба заселить нас в активной ...

Здравствуйте, Юлия!
Будем отдыхать у Вас с 21 пр 28 октября 2 взрослых и дети 14 лет ...

Здравствуйте! Будем в вашем отеле через три дня, подскажите есть ли в номере утюг?

Юлия, доброе утро. 17.10.2020 в 00.10 вылет из Одессы, возможно ли раннее заселение и ...

Добрый день. Являемся Вашими постоянными гостями. Подскажите, когда будет работать сп ...

Здравствуйте. Уважаемая Юлия, при наличии номера после реновации и возможности раннег ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день
Уважаемая Ева
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашей гостиницы снова.
Администрация отеля и весь обслуживающий персонал с нетерпением ждем встречи с Вами и будем рады увидеть Вас в числе наших почетных гостей.
Ваша резервация найдена и примечания внесены.
Постараемся выполнить Ваши пожелания по заселению
Но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда
С Уважением
Юлия