Questions and answers
All questions - 2 752
Здравствуйте. Уважаемая Юлия, при наличии номера после реновации и возможности раннего заселения ваучер 2067143 будет очень Вам признателен за первое знакомство с отелем Royal Albatros.
Добрый день ! Летим в воскресенье. Сделать тест в Украине нет возможности. Будем сдавать тест наcovid в Шарме. По приезду в отель , необходимо находится на обсервации до получения результата теста ? Если да, то какие условия.
И есть ли возможность забронировать номер ( 3 кровати) с разделением комнат.
Спасибо за ответ.

Добрый день
Уважаемая Оксана
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Если тесты будут сданы по прибытию в аэропорту, гости ожидают ответы тестов - 12-24 часа, Вас заселяют согласно Вашей резервации, Вам нужно соблюдать социальную дистанцию 1.5- 2 метра и одевать маски в общественных местах. Если тест окажется + отпуск будет в полной изоляции в карантинном корпусе отеля.
По поводу кроватей пожалуйста напишите номер Вашей резервации
С Уважением
Юлия
Добрый вечер.отдыхаем в вашем отеле с 06.10.2020 номер 722.У нас ребенок 3года.Все отлично в отёле. Есть предложение-включить в меню гречневую кашу.
Аниматоры молодцы-большое спасибо за вашу работу.,уборка(нашего номера )хорошая.на всей териории чисто везде.
На детских бассейнах все под контролем.
Редко пишу,но в этот отель рекомендую ехать с детьми.
Самокат и памперсы.
Подскажите, по территории отеля можно ли ребенку кататься на самом простом (не электро) самокате?
Памперсы которые продаются возле отеля какого качества или лучше везти их с собой?

Добрый день
Уважаемый Макс
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Ребенку можно кататься на самокате.
Памперсы продаются на територии отеля в аптеке, хорошего качества
Molfix & Pampers
Добрый день! Подскажите какие рестораны сейчас работают? И открыт ли спорт бар?

Здравствуйте. Мы отдыхали 1-8.10
Спорт бар точно закрыт. так же закрыты.
Итальянский ресторан "Soprano", La Veranda Cafe, Irish Pub
Открыты.
ресторан "LAsiatique", ресторан "Tagine", Ресторан средиземноморской кухни, Ресторан немецкой кухни Zum Kaiser, Columbus Café, Lobby Bar, рыбнай ресторан.
Вот как то так :)

Спасибо

Итальянский ресторан работает с 22:00 до 24:00

Добрый день
На данный момент работают все рестораны и бары кроме А ля Карта White Elephant,спорт бара и паба ( дискотека).
Добрый день. Все хочу снова попасть а любимый отель. Так получилось что отпуск только в начале декабря. Есть одно опасение которым очень пугают нас)) ветра, холодина и тд. Летим с малышом 2,7 года. Только это и смущает.... уже голову слоивших в раздумиях... так ли холодно всеже как говорят?)))

Добрый день
Уважаемая Ольга
В начале декабря еще хорошая погода, но может быть ветренно
Добрый день. Были в вашем отеле уже 2 раза, в ноябре 2019 и в феврале 2020 года.
Планируем снова полететь в Египет в ноябре и вот опять рассматриваем Albatros Moderna🙂
Подскажите, пожалуйста, есть ли какие-то привелегии постоянным гостям?
Спасибо!

Добрый день
Уважаемая Ирина
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашей гостиницы снова
Пожалуйста пришлите нам Вашу резирвацию, чтобы сделать апгрейд комнаты и по проезду отправим фрукты в номер как повторныи гостям.
С Уважением
Юлия
Здравствуйте!
Были утеряны сим карты: киевстар и водафон .
Потерял возле волейбольный площадке.
Подскажите пожалуйста, может их принесли на ресепшн?
Или в отдел потерянных вещей?

Добрый день
Уважаемые гости
К сожалению, сим карты не найдены.
Добрый день. Летим отмечать первую годовщину свадьбы с супругой и впервые в вашу гостиницу. Если есть такая возможность, очень хотелось бы попасть в номер после реновации, поближе к морю. Ваучер №4572189, 10 ночей, с 12 по 22 октября.
Заранее большое спасибо!

Уважаемый Орест
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
С Уважением
Юлия
Здравствуйте, представители Рояль Альбатрос Модерна 5*!
Прилетаем к Вам из Минска семьей 2 взрослых и 1 ребенок (1 год и 1 месяц) 11.10.2020 в 7 утра, в отеле где-то в 8 утра будем.
Наш ваучер № 126376462...
Огромная просьба заселить нас сразу по приезду в номер после реновации где-то между 200-400 номерами с видом на море и бассейны, с двуспальной кроватью и детской кроваткой, а то дочка будет очень уставшей после ночного перелета и невыспавшейся.
надеемся на понимание и помощь с Вашей стороны!!! Будем признательны!!!
И ещё вопрос: как-нибудь поздравляют именинников с Днём рождения? И что нужно для этого?
Надеемся на отличнейший отдых в Вашем замечательном отеле...
С благодарностью, Катерина!
Добрый день, счастливчики, побывавшие в модерне! Расскажите, пожалуйста, где лучше купить коралки (в отеле или где-то недалеко сильно найти магазин) и на какую сумму рассчитывать? Спасибо

Я покупала у нас! В Спортмастере фирма Joss прозрачные удобные. Там на территории тоже продают на любой вкус. в этом году не спрашивала (потому что были) .. в прошлом году просили 10$, но можно сторговаться до 5$.

Спасибо, будем на месте покупать. Хотела узнать где лучше. Прямо в отеле или лучше пойти в другой магазин

Добрый день, Дарья! Коралки можно купить в отельных магазинчиках за 5 долларов, через дорогу от отеля на рынке за 3 доллара! Но мы коралки не покупали даже шестилетнему ребенку (просто не зачем, с понтона для детей песок, а на глубине они не нужны).

Огромное спасибо, все понятно!!!

На территории отеля в магазинчике по 6 дол, но не торговались, так как купили за 3 в старом городе
Добрый день!
планируем посетить вас во время детских осенних каникул.
Хотелось бы узнать, работают ли в отеле тренажерный зал и СПА.
Благодарю за ответ!

Здравствуйте Ирина!. Только вернулись, из этого отеля. Да все работает. СПА и тренажерный зал, и дайвинг центр на территории отеля.
Добрый день! Мы с семьей прилетаем к Вам 12 октября!
Огромная просьба заселить нас, если есть такая возможность, в номер после реновации , на первом этаже в активной зоне с видом на детский аквапарк ,
номер нашей брони от оператора 20699294
Barysevich Aliaksei
Barysevich Alena
Barysevich Mikita
Оператор тез тур
Компания в Минске География Путешествий
Заранее огромная благодарность!

Уважаемый Алексей
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда
С Уважением
Юлия
Здравствуйте, Юлия! Мы в этом отеле уже 4 раз. Прилетаем 9.10.2020 на 13 ночей, туристы: BURSHAKPAEVA NARGIZ , BURSHAKPAEVA GULBARSHIN . Нам обычно дают номер 239-245. Не могли бы вы подготовить какой-то из этих номеров? Писали Алесе, но оказывается она больше не работает в отеле.
Добрый день любимый Роял Альбатрос Модерна.Едим к Вам 18.10-26.10 во второй раз,так как очень понравилось.Нас 2 семьи 2+1/12/ и 2+2/15/12/,хотим попросить поселить нас максимально рядом в номерах с реновацией на 1 этаже в активной зоне .Надеемся мы останемся довольны всем как и в первый раз.А почему Олеся уже не отвечает?
Наши ваучеры 75555692 семья KRAKOVIATSKA IRYNA/ KRAKOVIATSKYI YURII/ KRAKOVIATSKYI BOHDAN
А ТАКЖЕ ВАУЧЕР 75555747 СЕМЬЯ URSUL PAVLO /KOLTSOV-URSUL OLEKSANDR / KOLTSOV-URSUL ANDRII/ KOLTSOVA TETYANA
ЖДЕМ ОТВЕТА С НЕТЕРПЕНИЕМ

Добрый день
Уважаемая Ирина
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашей гостиницы снова.
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны.
Олеся не работает в отеле.
С Уважением
Юлия
Добрый день! Мы молодожёны, прилетаем к вам 11 октября на 11 ночей в свадебное путешествие :)
Если есть такая возможность, очень хотелось бы попасть в номер после реновации в активной зоне с видом на бассейн и прям в идеале на первом этаж)
Ardelyanau Valiantsin и Ardelyanava Viktoryia
Заранее спасибо за ответ! :)

Добрый день
Уважаемая Виктория
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашей гостиницы
Ваша резервация найдена и примечания внесены.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны.
Но все будет зависеть от наличия номеров в момент заезда
С Уважением
Юлия
Добрый день. Прилетаем к вам парой 17 октября на 14 ночей . Выбирали отель по отзывам и рекомендациям на TOP Hotels. Настроены на отличный отдых. Выбрали номер с видом на бассейн и очень хотелось бы поселиться в номере после реновации. Буде ли у нас такая возможность?
Номер ваучера 2069271 на имя MELNYK. До скорой встречи и спасибо заранее.

Добрый день!
Уважаемая Люся
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны.
С Уважением
Юлия
Здравствуйте, бронировали первоначально Rixos Sharm El Sheikh, но в последний момент передумали и остановились на вашем отели. Будем отдыхать с 07.10.2020 по 17.10.2020. Большая просьба подобрать нам номер после реновации в активной зоне, желательно на первом этаже, так как будем с двумя детьми. В Египет летим в первый раз, не хотелось бы тратить время на переезды из номера в номер, рассчитываем получить максимум удовольствия от пребывания в вашем отели. Ваучер № 4623416 Mr. GUSTIN ALEXANDR, Mrs. GUSTINA LYUBOV,Mrs. GUSTINA ANASSTASSIYA, Chd. GUSTINA YEKATERINA

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Royal Albatros Moderna:
"Здравствуйте, Лена! Благодарим Вас за обращение. Ваша резервация найдена и примечания внесены. Постараемся выполнить Ваши пожелания по заселению."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день! Подскажите пожалуйста, работает ли Дайвинг клуб на территории отеля и какая стоимость услуг? В идеале сбросить прайс на почту ,спасибо заранее.

Добрый день
Уважаемая Диана
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Дайвинг клуб работает
Напишите им на почту: Goldstarsdivingclub@hotmail.com
С Уважением
Юлия

Юлия, здравствуйте!
Мы прилетаем на отдых в ваш отель 05.10.2020г. Хотели бы попросить, если возможно номер после реновации ближе к морю, желательно на 1 этаже. Наш ваучер 541390
GAMZATOV AKHMED
KULIKOVA MARGARITA
Заранее благодарю.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Royal Albatros Moderna:
"Здравствуйте, Маргарита! Благодарим Вас за обращение. Ваша резервация найдена и примечания внесены. Постараемся выполнить пожелания по заселению, но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда "
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте. Уважаемая Юлия, при наличии номера после реновации и возможности раннег ...

Добрый день ! Летим в воскресенье. Сделать тест в Украине нет возможности. Будем сдав ...

Добрый вечер.отдыхаем в вашем отеле с 06.10.2020 номер 722.У нас ребенок 3года.Все от ...

Самокат и памперсы.
Подскажите, по территории отеля можно ли ребенку кататься на сам ...

Добрый день! Подскажите какие рестораны сейчас работают? И открыт ли спорт бар?

Добрый день. Все хочу снова попасть а любимый отель. Так получилось что отпуск только ...

Добрый день. Были в вашем отеле уже 2 раза, в ноябре 2019 и в феврале 2020 года.
План ...

Здравствуйте!
Были утеряны сим карты: киевстар и водафон .
Потерял возле волейбольный ...

Добрый день. Летим отмечать первую годовщину свадьбы с супругой и впервые в вашу гост ...

Здравствуйте, представители Рояль Альбатрос Модерна 5*!
Прилетаем к Вам из Минска се ...

Добрый день, счастливчики, побывавшие в модерне! Расскажите, пожалуйста, где лучше ку ...

Добрый день!
планируем посетить вас во время детских осенних каникул.
Хотелось бы уз ...

Добрый день! Мы с семьей прилетаем к Вам 12 октября!
Огромная просьба заселить нас, е ...

Здравствуйте, Юлия! Мы в этом отеле уже 4 раз. Прилетаем 9.10.2020 на 13 ночей, турис ...

Добрый день любимый Роял Альбатрос Модерна.Едим к Вам 18.10-26.10 во второй раз,так к ...

Добрый день! Мы молодожёны, прилетаем к вам 11 октября на 11 ночей в свадебное путеше ...

Добрый день. Прилетаем к вам парой 17 октября на 14 ночей . Выбирали отель по отзывам ...

Здравствуйте, бронировали первоначально Rixos Sharm El Sheikh, но в последний момент ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, работает ли Дайвинг клуб на территории отеля и ка ...

Юлия, здравствуйте!
Мы прилетаем на отдых в ваш отель 05.10.2020г. Хотели бы попросит ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день
Уважаемый Евгений
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Ваша резервация найдена и примечания внесены.
Время заселения 14:00,постараемся заселить Вас пораньше, но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда
С Уважением
Юлия