Questions and answers
All questions - 688
Добрый день! скажите работают ли в отели бассейны и водные горки с подогревом в зимний период? Планируем поездку с детьми в начале января не хотелось бы замерзнуть.

Я была в феврале, один большой бассейн с водными горками подогревается, но было очень много арабов с семьями и плавать в нем было невозможно

We have one big pool with about 6 slides , heated during winter time
Добрый день!! Едем к Вам 19.10.2018 Семьей с ребенком 5 лет. Номер ваучера 117080183 прилетаем в 17.30. Огромная просьба к вам предоставить нам хороший номер с одной двуспальной кроватью и кроватью для ребенка. За ранее благодарны и очень ждем отпуска в вашем отеле!

Dear Guest,
Kindly be informed that we will do our best to fulfil your request
Здравствуйте ,Юлия! Летим в ваш отель 1 июля . У нас будет ранний приезд . Хотелось бы ,чтоб нас заселили пораньше (при наличии свободных номеров). Заранее спасибо!

.....
Добрый день,я турагент,отправила в ваш отель за этот год больше 50 туристов,всегда не было вопросов ,а вот 3.06 и 5.06 заехали две или семьи по 4 человека и оказались просто в ужасе от питания,до этого у меня отдыхали туристы ,питание было шикарное и мороженое,банановый смузи,пиццы ,колбаски на пляже ,бургеры,нагенсы и т.д,сейчас кроме булок есть было нечего,скажите пожалуйста,у вас сменилось руководство или стали экономить,просто отель всегда нравился туристам,а сейчас его рекомендовать не хочется

Полностью с вами согласна.Есть нечего. Мы в шоке!!!Есть неплохая территория,аквапарк. Много мусора-я думаю что мусорят арабы(их много).

Dear Partners,
Kindly contact us via the below mail
fom.aquapark@parrotelresorts.com
Добрый день! Приезжаем 28.06 примерно в 11.00. Номер Фемели. Есть ли возможность раннего заселения и сколько это стоит?

If the room is ready , you will be checked in directly free of charge
Добрый день. Забронировали отель на 04/06 заезд, самолет прилетает в 21:20. Подскажите, до которого часа в отеле ужин? Успеем ли мы, поскольку с нами летит ребенок?

Ужин до 22,00

The dinner in the hotel from 18:30 till 21:00 . We prepare late dinner for the guests who arrive after 21:00 and they are entitled to have lunch on their last day.
Доброе утро.
Выбрали Ваш отель для отдыха с детьми 6 и 8 лет.
Приезжаем завтра двумя семьями, номер ваучера 74675260 (семья 2+2) и 74675262 (семья 2+1).
Будем у Вас к вечеру, хотелось бы сразу заселиться в хорошие просторные номера, рядом два номера.
Очень Вас прошу подобрать заранее нам комфортные большие номера с удобным расположением к ресторану и бассейну.
Будем благодарны.
С ув.Светлана

We will do our best to allocate you two rooms next to each other.
Добрый день.Забронировали Ваш отель с 17.04.18г. подскажите есть ли в отеле спа центр с услугой парикмахера или рядом с отелем,что бы сделать свадебную причёску невесты.Спасибо.
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al14258/questions?utm_source=FAQ&utm_medium=email&utm_campaign=confirmquestion&id=789710

.....
скажите пожалуйста есть ли вай-фай на пляже?

Нет, и наверно не будет)) только на ресепшине в обеденное время и вечером ловит через раз, иногда и до 21 00 нельязы было попасть в интернет из-за наплыва людей. судя от отзывам, у некоторых номерах тоже ловил. в нашем нет.

на пляже ловит вай фай от Parrotel Beach

......
Добрый день.Забронировали Ваш отель с 17.04.18г. подскажите есть ли в отеле спа центр с услугой парикмахера или рядом с отелем,что бы сделать свадебную причёску невесты.Спасибо.

....
Забронировали ваш отель с 4 по 14 апреля( 2 пары).
Возможно ли нас поселить рядом так как корпуса разбросаны в разных сторонах? И к кому сожно обратится с этой просьбой?

Здравствуй буду отдыхать с парнем у Вас в отеле с 21.04 по 28.04, у меня 23 День Рождение, оставили заявку на комплимент от отеля, ничего не ответили. Будет ли он?

При нас было такое поздравление: на втором этаже сидели в баре, чуть дальше сидел именинник. официанты очень долго подготавливали торт и зажигали фейерверк. потом подошли к столику и началось...)))
- ЮРА?
-А!
-Юра???
-Что?
-Юра!!!
-А!
-Юра!!!!!
-ну что???
(и так около минуты, причем "ЮРА" официант кричал очень громко)
-Юра! Давай день рождения!!!!
-давай
-с днем рождения! с днем рождения!)))
Был очень смешно за этим наблюдать))))

.....
Добрый вечер, мы забронировали у вас отдых. меня интересуют следующие вопросы - есть ли отдельные полотенца для пляжа; можно ли находиться на пляже после 17:00; включены ли алкагольные напитки в стоимость проживания?

Полотенца выдаются один раз на весь день. если захотите сдать на пляже утром полотенце обратно, они отвечают, что нельзя и только после 15 00 у бассейна можно сдать. алкоголь включен. на пляже можно после 17 00 находится, только автобус уже не ходит, и пирс закрыт. темнеет полностью еще до 18 00, после заката солнца на пляж не пускают

.....

....
Добрый день. Прилетаем компанией 3+2 к вам 29 марта. У ребенка 30 марта День Рождения, стоит ли ждать поздравления от отеля? Интересует есть ли в номерах фен, утюг? Спасибо! ЖДем с нетерпением встречи)) И подскажите, что любят в отеле в качестве сувениро виз Беларуси)))) можно на e-mail smilovichi@mail.ru

В качестве "сувениров" любят $ и только их! Причем во всех отелях мира. Эти сувениры называются "чаевые". Не позорьтесь Вы со своими Аленками и водкой.
На День Рождения за бесплатно будет торт и танцы с бубном :) Только предупредите администратора заранее. А за деньги можете заказать ужин при свечах у бассейна.
Фен в номере есть, утюг надо просить на ресепшене

.....

.....
Здравствуйте!
Планируем ехать к вам в середине апреля
1.Подскажите,есть ли у вас какие возрастные ограничения для катания на взрослых горках?

.....
Добрый день, Юлия! Прилетаю из Кустаная на 11 дней 02.03.18 в 21.00 по расписанию. Один человек, пенсионер. Последний раз отдыхал в Шарме в 2013 г. Люблю снорклинг. Английским не владею. Прошу оставить записку на рецепшен вечером 02.03, чтобы мне по возможности дали нормальную комнату , без шума вечером и ночью. Надеюсь 03.03 проконсультироваться у вас об отдыхе в отеле.

......
Здравствуйте. Рассматриваем Ваш отель для отдыха с детьми в первых числах июня. В Шарм-Эль-Шейхе будем в первый раз. Подскажите, пожалуйста, обычно в первой половине июня ветрено? Чего нам ожидать от погоды? Спасибо.

....
Здравствуйте. рассматриваем Ваш отель для отдыха с дочкой 2 года. Интересует пляж - есть ли песчаный заход для малышей поплескаться. есть ли детское меню : кашки, йогурты?

....

здравствуйте. планируем приехать 6 января. Есть ли заезды раньше? Какая погода?

Добрый день! скажите работают ли в отели бассейны и водные горки с подогревом в зимни ...

Добрый день!! Едем к Вам 19.10.2018 Семьей с ребенком 5 лет. Номер ваучера 117080183 ...

Здравствуйте ,Юлия! Летим в ваш отель 1 июля . У нас будет ранний приезд . Хотелось б ...

Добрый день,я турагент,отправила в ваш отель за этот год больше 50 туристов,всегда н ...
Добрый день! Приезжаем 28.06 примерно в 11.00. Номер Фемели. Есть ли возможность ран ...

Добрый день. Забронировали отель на 04/06 заезд, самолет прилетает в 21:20. Подскажит ...

Доброе утро.
Выбрали Ваш отель для отдыха с детьми 6 и 8 лет.
Приезжаем завтра двумя ...

Добрый день.Забронировали Ваш отель с 17.04.18г. подскажите есть ли в отеле спа центр ...

скажите пожалуйста есть ли вай-фай на пляже?

Добрый день.Забронировали Ваш отель с 17.04.18г. подскажите есть ли в отеле спа центр ...

Забронировали ваш отель с 4 по 14 апреля( 2 пары).
Возможно ли нас поселить рядом так ...

Здравствуй буду отдыхать с парнем у Вас в отеле с 21.04 по 28.04, у меня 23 День Рожд ...

Добрый вечер, мы забронировали у вас отдых. меня интересуют следующие вопросы - есть ...

Добрый день. Прилетаем компанией 3+2 к вам 29 марта. У ребенка 30 марта День Рождения ...

Здравствуйте!
Планируем ехать к вам в середине апреля
1.Подскажите,есть ли у вас каки ...

Добрый день, Юлия! Прилетаю из Кустаная на 11 дней 02.03.18 в 21.00 по расписанию. Од ...

Здравствуйте. Рассматриваем Ваш отель для отдыха с детьми в первых числах июня. В Шар ...

Здравствуйте. рассматриваем Ваш отель для отдыха с дочкой 2 года. Интересует пляж - е ...

Добрый день, очень приятно наблюдать, как оперативно вы отвечаете на все вопросы, еде ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
90%
Number of answers
It is sunny during the day, a bit cold in the evening & very cold after 23:00