Questions and answers
All questions - 647
Доброго дня. Будем отдыхать в вашем отеле с 27.02 по 12.03 двое взрослых и детишки 6-ти и 7-ми лет. Прилетаем ночью. Много читали отзывов про ваше радушие и гостеприимство и хотели бы заранее договориться про раннее заселение и хороший номер, если это возможно. Заранее спасибо за уделенное время)
Здравствуйте прилетаем в 5.30 утра 22 февраля. Подскажите про ранний заезд и вопрос ,можно ли пользоваться барами если заезд в 14.00 а мы будем в 6 утра
И еще вопрос в описании 31 горка в аквапарке, они все же есть?
Добрый вечер! Приезжаем в ваш отель утром. Есть возможность до заселения оставить багаж на хранение? Есть в вашем отеле комната для хранения багажа? Сколько стоит эта услуга? Спасибо за ответ
Добрый день, прилетаем к вам 13 марта рано утро, 2 взрослых и 2 детей. Есть возможность заселится сразу или нужно будет ждать 14.00?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Подскажите , прилетаем к вам 16 марта ! Подогреваемый бассейн до 15 марта ?
В это время уже бассейны хорошо прогреваются? купаться можно будет? Или нет?
Добрый день. Просьба уточнить порядок выдачи и снятия браслетов при раннем заезде и позднем выезде.

При выезде при освобождении номеров, не снимали браслеты
Добрый день. Собираемся к Вам в отель. Подскажите для моря необходимы коралки детям? А так же есть ли куда выйти за территорией отеля в пешей доступности кроме ТЦ и лавок?

С берега глубина варьируется от 10 см по пояс в зависимости от приливов и отливов. Коралки нужны, но искупаться с берега ещё та задача. Если попасть в прилив, когда по пояс, то вполне можно посидеть в воде, в отлив совсем не вариант, в наше пребывание прилив был в 6 утра и вечера. В 5 вечера темнеет и купаться нельзя уже, в 6 утра вода холодная. Вчера смогла с берега поокунаться часов в 10 утра, в 12 было уже по щиколотку. С пирса вход открыт, если не красный флаг. Но там сразу очень глубоко. На счёт выйти за территорию, не понятно что именно вы хотите увидеть или посетить. Но Набк это отделенный район от старого города, можно доехать на такси или маршрутке.
Если приедем в отель, до заселения нам оденут сразу браслет? И поздний вылет, если номер освободим, то браслет оставят до выезда?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Пляж с лежаками у отеля Parrotel Aqua Park Resort 4* совместный с отелем Parrotel Beach Resort 5*? Бар на пляже у каждого отеля свой или общий? Могут ли отдыхающие этих отелей гулять на территории друг друга?

Пляжи отдельно. В 5 звезд не пускают ни на пляж, ни в бассейны. Гулять днем можно. Вечером меня не пустили. Браслет проверили. Бар разный.
Добрый день, подскажите, до какой температуры подогревается бассейн? Комфортно ли купаться? Защищён ли бассейн от ветра?

Бассейн в районе аквапарка градусов 23-24 по ощущению, для меня было прохладно. Позавчера открыли подогреваемый на территории отеля, там градусов 26 бассейн, купаться было намного приятнее. Но выходить холодно из любого бассейна или моря
Добрый вечер Самир. Наслышаны про Вас и надеемся, что Вы нам поможете! Хотим к Вам обратиться с просьбой о хорошем номере, горячей водой и без всякой живности) Мы приезжаем к Вам 19 января примерно около 10-11 утра будем у Вас в отеле. Мы всегда очень любили Вашу страну, Ваше море и Ваше гостеприимство!!! Конечно за всё отплатил тем же!!!!))) Семья из 3х человек:
Lotonina Olga
Lotonin Sergey
Lotonina Anna
Добрый вечер, уважаемый Самир и сотрудники отеля!
Прилетаем в ваш отель 14.01.2025 семьёй в составе 4 человек, двое взрослых и два ребёнка (11 лет и 2.5 года).
Читала много отзывов о том, что вы очень помогаете вашим клиентам и даете хорошие номера. Хотела бы попросить заселить в хороший номер, где постоянно есть горячая вода, исправно работает сантехника и электроника и если есть возможность, чтобы номер был не в очень шумном месте. Так как летим с малышкой, хотелось бы, чтобы все удобства были в соответствии с заявленными в описании отеля.
Надеюсь на Ваше понимание и радушие 🙏
Заранее благодарю!
Номер бронирования 9006926, (Korneva Elena, Kornev Aleksandr, Korneva Sergei, Korneva Ameliia) туроператор FUN & SUN.
Добрый день! Прилетаем в ваш отель по рекомендации друзей, хочется, чтобы наш долгожданный отпуск был таким же замечательным ) Прилет у нас 16 января в 3:30, около 5 утра будем у вас. Возможно раннее заселение? И ещё у нас номер стандарт, а еду я, муж и 2 сына (12 и 15 лет) возможно повысить уровень номера? Номер бронирования 116325109538 Andreeva Olga
Добрый день, уважаемый Самир и работники отеля!
Читали про Ваше радушие и гостеприимство.
Прилетаем в Ваш отель утром 07.01.25 примерно в 7 часов утра, прилетаем большой компанией,хотели попросить Вас о возможности раннего заселения у нас трое пожилых людей и они будут сильно уставшими после длительного перелета.
У нас забронировано 5 номеров, если есть такая возможность, пожалуйста, поселите нас в хорошие номера,рядом, с горячей водой.
Заранее благодарим!
Номера наших бронирований :
9285078
9285085
9285079
9285083
9285081
Уважаемые работники Отеля и SAMIR ELKASSAS, Добрый день! Мы прилетаем в Ваш отель 27.12.2024, пт 06.01.2025, пн
10 ночей в отеле, (Sokolova. Potapov. Sokolov).Бронирование № 9283905. Мы будем с ребенком 9 лет. К сожалению не успели забронировать Familly room, возможно ли нас поселить в Familly room по приезду (готовы сделать доплату если нужно) и очень большая просьба к вам, чтобы в номере ловил wi-fi. Спасибо большое

Уважаемая Александра,
Спасибо, что выбрали наш Parrotel Aqua Park resort для вашего пребывания.
Мы будем рады подтвердить ваш запрос, чтобы оправдать ваши ожидания.
Для получения любой помощи или содействия, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, подогреваются ли бассейны в конце декабря и в январе?

Уважаемая Динара,
Обращаем ваше внимание что наш бассейн с подогревом работает до 15 марта.
есть крытый джакузи, который также работает, чтобы превзойти ожидания гостей.

Самир, благодарю Вас за ответ. Т.е получается с подогревом работает только один бассейн?

Да подогревается один, с двумя горками

Благодарю за ответ, Оксана)
Какая доплата за:
1. Ночь на рождество
2. Новогоднюю ночь

Уважаемый SIN CITY,
Пожалуйста, обратите внимание что
Ночь на рождество стоит 50 долларов на человека.
Новогоднюю ночь стоит 75 долларов на человека.
Здравствуйте. Подскажите какая сейчас погода? Сколько градусов на солнце? Как вода в море и бассейне? Купаться можно?

Да не особо. Утром еще можно, после обеда нет.

Уважаемая Татьяна,
Пожалуйста, обратите внимание что Погода хорошая
25 градусов днем и 17 ночью
Конечно же можно поплавать в бассейне и море, У нас также есть бассейн с подогревом

Доброго дня. Будем отдыхать в вашем отеле с 27.02 по 12.03 двое взрослых и детишки 6- ...

Здравствуйте прилетаем в 5.30 утра 22 февраля. Подскажите про ранний заезд и вопрос , ...

Добрый вечер! Приезжаем в ваш отель утром. Есть возможность до заселения оставить баг ...

Подскажите, пожалуйста, в отеле есть мороженое?

Добрый день, прилетаем к вам 13 марта рано утро, 2 взрослых и 2 детей. Есть возможнос ...

Добрый день!
Подскажите , прилетаем к вам 16 марта ! Подогреваемый бассейн до 15 м ...

Добрый день. Просьба уточнить порядок выдачи и снятия браслетов при раннем заезде и ...

Добрый день. Собираемся к Вам в отель. Подскажите для моря необходимы коралки детям? ...

Если приедем в отель, до заселения нам оденут сразу браслет? И поздний вылет, если но ...

Пляж с лежаками у отеля Parrotel Aqua Park Resort 4* совместный с отелем Parrotel Bea ...

Добрый день, подскажите, до какой температуры подогревается бассейн? Комфортно ли куп ...

Добрый вечер Самир. Наслышаны про Вас и надеемся, что Вы нам поможете! Хотим к Вам об ...

Добрый вечер, уважаемый Самир и сотрудники отеля!
Прилетаем в ваш отель 14.01.2025 с ...

Добрый день! Прилетаем в ваш отель по рекомендации друзей, хочется, чтобы наш долгожд ...

Добрый день, уважаемый Самир и работники отеля!
Читали про Ваше радушие и гостеприим ...

Уважаемые работники Отеля и SAMIR ELKASSAS, Добрый день! Мы прилетаем в Ваш отель 27. ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, подогреваются ли бассейны в конце декабря и в ян ...

Какая доплата за:
1. Ночь на рождество
2. Новогоднюю ночь

Здравствуйте. Подскажите какая сейчас погода? Сколько градусов на солнце? Как вода в ...

Добрый день! Подскажите сколько стоит новогодний ужин на двоих для проживающих в отел ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
82%
Number of answers
В баре у горок, в районе 15-00 запускают автомат, мороженое набирается самостоятельно.