Ответ предоставлен Эльмирой, Службой Guest Relations отеля RIXOS SUNGATE:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Детская анимация в отеле работает круглый год. Детский клуб на улице будет работать до конца октября в зависимости от погодных условий. В честь годовщины свадьбы мы по возможности предоставляем тортик и вино. Для получения комплимента необходимо обратиться на ресепшен по прибытии в отель."
уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день. Аквапарк работает только в летнее время. Крытые бассейны с подогревом есть.

Ответ предоставлен Эльмирой, Службой Guest Relations отеля RIXOS SUNGATE:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк будет работать до конца октября в зависимости от погодных условий. В отеле имеется закрытый подогреваемый бассейн. В отеле работает детская анимация."
уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Эльмирой, Службой Guest Relations отеля RIXOS SUNGATE:
"Здравствуйте, уважаемый Гости! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются номера на первом этаже. Пожалуйста, сделайте новый запрос указав планируемый период пребывания в отеле и желаемую категории, чтобы мы могли дать точный ответ на Ваш вопрос."
уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Эльмирой, Службой Guest Relations отеля RIXOS SUNGATE:
"Здравствуйте, уважаемый Гости! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для молодоженов предоставляется 1 завтрак в номер, посещение ресторана A La Carte и 20% скидка на услуги SPA."
уважением, Помощник Tophotels.ru

в прошлом году был до 15.10 и детская, и взрослая аннимация работали

Спасибо, Александр:)

Ответ предоставлен Эльмирой, Службой Guest Relations отеля RIXOS SUNGATE:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Детская и взрослая анимация будут работать в октябре."
уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Эльмира, Службой Guest Relations отеля RIXOS SUNGATE по телефону (+90 530 637 3047):
"Здравствуйте,уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Посещение концерта Лободы возможно только для Гостей отеля. Посещение концерта бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Dobryi den. ja ne smogu vam otvetit na etot vopros. My ne sparashivali pro sportivnuju shkolu, nam eto bylo ne aktualno.

Ответ предоставлен Эльмира, Службой Guest Relations отеля RIXOS SUNGATE по телефону (+90 530 637 3047):
"Здравствуйте,уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Посещение спортивной школы входит в концепцию Всё Включено."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

групповые занятия пн-сб утром и вечером бесплатные

Добрый день! Трансфер не совсем индивидуальный, а люди с двух отелей. Мы вчера ехали в аэропорт, так с нашего отеля было 22 человека на 3 рейса одновременно и столько же приехали уже в большом автобусе.

Добрый день. Обычно да, в 10:00 уже спокойно можно получить ключи от номера.

Ответ предоставлен сотрудником -Elmira Oltan - Asst. Guest Relations Manager отеля RIXOS SUNGATE 5* (email):
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все Стандартные номера площадью 38 м2 / в 4м корпусе такая же площадь.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Напишите им на почту, здесь уже давно не отвечают представители отеля. Этот сайт в Турции теперь не доступен.

Добрый день! Можно конечно))До 23:00 работает детский клуб, далее 20$ час услуги няня- она по желанию или у вас в номере или в клубе будет смотреть за ребенком. Наша дочь ходила в клуб до 4 лет и мы оставляли их с няней там ( была комната для сна + видео наблюдения).

Ваш агент должен направить письмо с просьбой в отель. Няня есть, в основном, дневная. Но ночной вариант, так сказать. предусмотрен в этом отеле за доплату отдельную.
Вообще по деткам там много допов, не смотря на молодежную концепцию отеля

Ответ предоставлен сотрудником -Elmira Oltan - Asst. Guest Relations Manager отеля RIXOS SUNGATE 5* (email):
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в детском клубе можно заказать услугу няни. В дневное время час стоит 20 usd / в ночное час 30 usd.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

я тоже не получила ответа. Но это и не важно, просто при заселение укажите что у вас др или вы молодожёны.

Бесплатно только трансфер и вход, еда, напитки и всякое прочее за оплату (продукты с собой нельзя) . Возят каждый день по резервации, с отеля забирают в районе 9-10, обратно где то в 17, возможно +- по времени. Имейте ввиду, очереди на горки большие.

Добрый вечер! Мы отдыхали в марте и поездка была возможна 1 -2 раз за время отдыха. это низкий сезон поэтому организация в летнее время наверное будет другой. Записывались у менеджеров которые работают с гостями и сидят в главном холле где встречают гостей рядом с кофейным баром. Отправка была в 10.00 обратно в 16,00. Мест свободных в автобусе было достаточно. Брали с собой поесть, бутерброды, фрукты, воду. Почему пишут что еду нельзя??? Приехали с рюкзачками и сумками, спокойно все пронесли, никто сумки не досматривает. В главном корпусе отеля Ленда встречают одевают браслеты и проводят к входу в парк аттракционов. Там выдают Карты парка и в путь. Можно пользоваться всем бесплатно, кроме Кафе и камер хранения. В период нашего отдыха Водные аттракционы не работали , на карусели и другие аттракционы очередей не было. Повезло!!! В летний период совсем другая картина. В парк можно заходить по браслету сколько хотите. Можно пойти погулять по магазинам , можно посидеть в самом отеле. Мы там в ожидании автобуса наелись конфет , мармелада, которые при входе в Отель можно брать и есть сколько хотите. Ребята были довольны такому сладкому столу. Напитки и еда в отеле Ленд платно.

В отеле отличный мини клуб , дети в парке на свежем воздухе
Ездить парк "Земля Легенд"можно по записи, только убедитесь что в Guest servise
правильно записали Вашу дату и время
Насколько я понял , можно ездить хоть каждый день
Едет несколько автобусов Выезд около 8-9 утра, обратно около 5 Дорога около часа
Бесплатный только вход и аттракционы ( не все ,есть платные ) . При входе проверяют - нельзя свои продукты и напитки
Есть карта на русском языке
Много новых аттракционов и кафе

автобус ходит пару раз в неделю. Насколько я знаю количество посещений не ограниченно. Бесплатно трансфер + входной билет. Еда, напитки и определённые развлечения ( плавание с дельфинами и т.д) за отдельную плату). из отеля отправление в 9 утра и возращение в 16 - 17 вечера в отель

Бесплатный трансфер и вход в парк развлечений и аквапарк, напитки и питание в стоимость не включены. Когда мы отдыхали в Сангейт возили в парк по субботам в 09:00 выезд из отеля, в 16:00 обратно из парка

Добрый вечер. Если вы отдыхаете в отелях сити Rixos, то да. Если в другом отеле, то не получится.