Questions and answers
All questions - 908
Доброго времени суток! Планируем отдых в ваш отель в следующем году в октябре, большой компанией 5 взрослых и 2 детей. В вашем отеле есть номера family lake house ground floor. У меня такой вопрос- есть ли там на всех полноценные спальные места? Не хочется кому то ютится на неудобной кушетке. И если места типа раздвижных кресел, возможно будет просить две детские кроватки? Заранее спасибо за ответ!
здравствуйте. возможна оплата одного дня нахождения на территории отеля (бич пасс)? сколькл по стоимости взрослый/ребенок (номер не нужен). в октябре что есть из развлечений для детей?

Зачем платить??)))тут все без браслетов,входи /выходи на территорию,никто не контролируют.welcome))

Тоже заметил, что на входе - выходе никто не проверяет хотя бы наличие электронных ключей от номера. Если не толпой и без баулов, то пройти проблемы не будет. В крайнем случае, уж если остановят скажите, что самостоятельно приехали и идёте на ресепшен покупать номер.
Добрый день! При бронировании тура в отель предлагаются номера Promo Room.Что это за номера?

Добрый день! это номер без балкона.

Это номера без балконов

Обычные стандарты,у нас даже с балконом.кому-то без балкона попадаются
Как связаться с представителем отеля?

elmira.oltan@rixos.com
Здравствуйте. Будем отдыхать у Вас в сентябре, скажите пожалуйста какие есть в отеле дополнительные (платные ) услуги для поздравления с годовщиной свадьбы
Dobrij denj!
Skazite pozalyjsta!
Dlja dvoix vzroslix i dvyx detok 7 i 8 let kakoj nomer vi mogli bi predostavitj???
I v kakix nomerax bil bolee svezij remont???
Добрый вечер! Забронировали номер кинг сьют. Хотим уточнить можем ли мы пользоваться VIP зоной и VIP бассейном?
Добрый день, направьте пожалуйста зимнюю концепцию 2018 года (октябрь-ноябрь, yaprunceva@sesk86.ru). Что в это время будет работать? Есть ли бесплатный трансфер в леголенд?(там отдельная стоимость). Будут ли в этот период 28/10-4/11 выступать какие-то звезды? Есть ли уличный подогреваемый бассейн? Что будет работать из "детских" развлечений.

Добрый день) отвечу что знаю : подогреваемых открытых бассейнов нет, звёзд не будет в это время.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как будут работать бары и рестораны в отеле в период с 27.10 по 04.11.? Какие из них уже будут закрыты?
Здравствуйте.Собираемся к вам приехать в начале октября .Можно ли курить на территории отеля ?И будет ли какая-то развлекательная программа.И работает ли бар на пляже ?

На территории отеля , есть места для курения. В барах на улице -везде можно курить, есть часть в главном ресторане ( веранда) на улице, там тоже курят.
Здравствуйте, будем отдыхать у Вас в сентябре, отдыхали и в прошлом году в эти же даты. У нас годовщина свадьбы, можем ли мы рассчитывать на какие то бонусы от отеля ?

Добры день! Сделайте запрос в программу лояльности, мы уточним этот вопрос. С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Планируем отдых с 15.10 будет ли работать аквапарк в отеле и в Rixos Legends? Спасибо, надеюсь не оставить без ответа))
добрый день, хотим ехать в ваш отель в августе месяце, подскажите пожалуйста или даже помогите нам, вы не могли бы сфотографировать номер Family Lake House Upper Floor, а именно вход с номера в бассейн, так как едет с нами человек, который повредил ногу и ему нужен вход в бассейн прямой без всяких перегородок, барьеров и так далее, а также ванную комнату и весь номер, извиняюсь дико кончено за мою просьбу, но к сожалению на сайте отеля очень мало фотографий этого номера, и выслать эти фото на мою почту vova140297@gmail.com. Если вас конечно это сильно не затруднит Заранее благодарю вас.
Добрый день! Есть ли в номере чайник и чайно-кофейный набор,как в очень многих делюкс отелях?

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайник и чайно-кофейные наборы имеются в номерах, которые выше по категории чем Стандартные номера. В номера категории Стандарт чайник представляется по запросу.
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Rixos Sungate

по запросу
Добрый день, был ли у Вас ремонт в стандартных номерах ?

Здравствуйте, уважаемый Данияр! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что последний ремонт в Стандартных номерах был в 2012 году.
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Rixos Sungate
Добрый день! В афише отеля на 3 сентября было назначено выступление Е.Крида , но сейчас я смотрю и его нет в списке выступающих на сентябрь.... Можно узнать будет он выступать в вашем отеле и какого точно числа, если да?!
Доброго времени суток, скажите пожалуйста возможно ли оформить индивидуальный трансфер из аэропорта, и сколько это будет стоить
Добрый день!Возможно ли уточнить информацию по планируемым концертам и мероприятиям в период с 24 мая по 10 июня.На официальной странице и в ваших официальных группах на этот период обозначены только точечные мероприятия спортивного плана по концепту Sport World.А вся интересная концертная программа датирована по 6 мая и все.Очень ждем от вас ответ!Спасибо!
Добрый вечер, пожалуйста, можно больше информациии о Rixy club для малышей, какие возможности он предоставляет малышам 1год и 10 месяцев.

Добрый день. Детский клуб 6-36 месяцев работает с мая - сентябрь включительно. Во время работы клуба вы можете 3 раза в день оставлять там своего ребёнка под присмотром воспитателей. В каждой комнате есть веб камеры и вы можете наблюдать за ребёнком по телефону( очень удобно). В клубе есть игровая комната, кухня и спальня. Детские смеси, баночное питание, фрукты , кефир, молоко, йогурты . Мы оставляли свою дочку когда ей было 9 месяцев, все было отлично) в вечернее время работает до 23:00 после этого можно оставить с платной няней 20 $ в час вроде бы стоило)

Добрый день! Какая программа у вас планируется на Новый год?

Доброго времени суток! Планируем отдых в ваш отель в следующем году в октябре, большо ...

здравствуйте. возможна оплата одного дня нахождения на территории отеля (бич пасс)? ...

Добрый день! При бронировании тура в отель предлагаются номера Promo Room.Что это за ...

Как связаться с представителем отеля?

Здравствуйте. Будем отдыхать у Вас в сентябре, скажите пожалуйста какие есть в отеле ...

Dobrij denj!
Skazite pozalyjsta!
Dlja dvoix vzroslix i dvyx detok 7 i 8 let kakoj nom ...

Добрый вечер! Забронировали номер кинг сьют. Хотим уточнить можем ли мы пользоваться ...

Добрый день, направьте пожалуйста зимнюю концепцию 2018 года (октябрь-ноябрь, yaprunc ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как будут работать бары и рестораны в отеле в п ...

Здравствуйте.Собираемся к вам приехать в начале октября .Можно ли курить на территори ...

Здравствуйте, будем отдыхать у Вас в сентябре, отдыхали и в прошлом году в эти же дат ...

Добрый день! Планируем отдых с 15.10 будет ли работать аквапарк в отеле и в Rixos Leg ...

добрый день, хотим ехать в ваш отель в августе месяце, подскажите пожалуйста или даже ...

Добрый день! Есть ли в номере чайник и чайно-кофейный набор,как в очень многих делюкс ...

Добрый день, был ли у Вас ремонт в стандартных номерах ?

Добрый день! В афише отеля на 3 сентября было назначено выступление Е.Крида , но сейч ...

Доброго времени суток, скажите пожалуйста возможно ли оформить индивидуальный трансфе ...

Добрый день!Возможно ли уточнить информацию по планируемым концертам и мероприятиям в ...

Добрый вечер, пожалуйста, можно больше информациии о Rixy club для малышей, какие воз ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Добрый день! Видимо не отвечает тут сейчас представитель отеля. Я видела программу
29.12 - какой то турецкий певец
30.12 группа Акцент
31.12 гала вечер
01.01 -банкет шоу
02.01 Митя Фомин
03.01 Мот
04.01 группа Дискотека Авария
05.01 вечеринка какая то
06.01 рождественский вечер
Зайдите на оф сайт Rixos.com там уже выставлена программа на Новый год )