Собираемся погостить у Вас с 09.03 по 15.03. Я буду с подростком 15 лет. Хотим попросить номер в основном здании на верхних этажах. Заранее Спасибо!

День добрый. Планируем к вам в отель семьей. 2 взрослых и 2 деток, 3 года и 7 лет
Есть вопросы:
1) Anjana SPA, в нем есть крытый бассейн, витамин бар - бесплатно.
ТОЧНО ли работает этот крытый бассейн для взрослых и детей круглый год? и бесплатно ли он? Будет ли работать с с 10 по 25 мая этого года?
2) детское королевство Rixy Kingdom, включает бассейн, аквапарк, ресторан "Yummy"
Вопрос--будет ли работать ВСЕ в нем работать с 10 по 25 мая этого года?
3) Для детей: 2 бассейна (1 крытый, 1 открытый)
Будет ли работать закрытый бассейн с 10 мая по 25 мая этого года?
4) детский клуб Rixy Club. Включает крытый бассейн с подогревом;
Вопрос. Конкретно этот бассейн детский, он С ПОДОГРЕВОМ- работает КРУГЛЫЙ ГОД? Будет ли работать с 10 маяпо 25 мая этого года? Сам клуб, будет работать?
5) детский поезд "Rixy Tren"
Вопрос, работать ли будет в этом году с 10 мая по 25 мая этого года?
6) Хочу уточнить ДАТЫ , что значит летний сезон и зимний сезон, это с когда и по когда?
7) Aквапарк с 11 горками;----Какое количество горок реально будет работать с 10 мая по 25 мая этого года?


Благодарю вас заранее

Добрый день. Давно у вас не были. Собираемся приехать в середине мая. Подскажите, будет ли работать ресторан в основном здании?
Спасибо и процветания вам

Будем отдыхать 28.03-4.04.2017 составом 4 человека:
я, моя дочь и двое внуков (6 и 14 лет).
Работает миниклуб? Что из себя представляет дневная и вечерняя анимация?
Сколько стоит продлить номер в связи с поздним выездом?
Я в сети Rixos буду отдыхать пятый раз, какие привилегии постоянным клиентам?

Здравствуйте! Планируем отдых на июнь 2017г. и рассматриваем и Ваш отель как один из вариантов. В 2016г отдыхали в Риксос премиум Текирова и там участвовали в акции "я еду!" (повышение категории номера для участников акции либо в подарок 1 день в платном павильоне на пляже) есть ли в Вашем отеле подобные акции?

Здравствуйте! Хотелось бы узнать есть ли, кроме вип вайт пирса, аналогичные возможности семье с маленьким ребенком и сколько стоит и почасово или посуточно??

Добрый день, подскажите селите ли Вы двух мужчин в одном номере на MayFast 2017 и одиноких мужчин в SNGL? Спасибо.

Добрый день.
хотели бы приехать в ваш отель на майские праздники. подскажите, нас 6 взрослых. хотели бы виллу Grand Deluxe. нужны две двуспальные кровати и две односпальные. возможно ли?

Добрый день!

Скажите будет ли работать аквапарк в конце марта в отеле ?

Добрый вечер! Сколько стоит канатная дорога ? Будет ли она работать 1 мая и аквапарк будет ли уже открыт? Спасибо

Добрый день,собираемся к вам приехать 22 апреля.Скажите аквапарк для взрослых будет работать в этот период?Что есть для подростков 17 лет? Будет ли собран пирс? В прошлом году отдыхали в Rixos Premium Tekirova,в этом году хотим приехать в Rixos Sungate.

Здравствуйте! Не могу понять различие между Rixy Club и Rixy Kindom? Они довольно далеко находятся друг от друга ... Спасибо!

Добрый вечер. Собираемся в Ваш отель в августе. Меня интересует номер family suite. На сайтах написано, что это две спальни... вопрос - есть ли в каждой комнате дверь? Просто в номерах grand suite нет двери в детскую и большая спальня совмещена с гостиной. План есть на сайте Pegas touristik. Если возможно пришлите планы этих номеров, т. к. на сайте отеля только фото, а планов с дверями нет. Большое спасибо.

Добрый день! Хотим приехать к Вам с 2.03 по 9.03 2взр. + 1реб.
Подскажите пожалуйста есть ли анимация ( mini disco, вечерние шоу) ?!
Заранее спасибо за ответ!

Добрый день! Мы собираемся посетить ваш отель, Хотели бы узнать есть ли холодильник с напитками на пляже?

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, когда начинает работать аквапарк?

Здравствуйте. Собираемся посетить Ваш отель в апреле семьёй из 3-х взрослых и 1 реб. (12 лет). При бронировании выводится standart room sea vew. Как нас там разместят? Или на семью даются 2 номера?

Добрый день! Наши туристы постоянные гости вашего отеля, мусульманская семья ,бронируем номер SUITE ,они очень просят дать в их пользование бесплатно закрытый VIP-пирс ,это не прихоть, а необходимость в силу их веры! Очень просим пойти на уступки! Бронь № 15811625!

Здравствуйте! Написала письмо с вопросами на эл. адрес rhccr.sungate@rixos.com.
Дублирую свои вопросы здесь, на случай, если вам будет удобнее ответить мне на сайте.

-Приезжаем в отель рано утром 14.02.17., ориентировочно в семь часов. Есть ли надежда на раннее заселение? Если нет, то, посоветуйте, пожалуйста, как нам поступить, где отдохнуть и перекусить после дороги до заселения.

-Нами арендован номер, который в документах обозначен, как JACUZZI ROOM EXCLUSIVE. После просмотра сайта отеля засомневалась, какой конкретно у нас номер DELUXE JACUZZI или JACUZZI ROOM. Разъясните, пожалуйста.

-Пожалуйста подскажите, учитывая, что тип питания по нашей путёвке UAL, какие рестораны и бары мы можем посещать бесплатно. Есть ли рестораны A’la Carte, и на каких условиях мы можем их посетить?

-Возможно ли в отеле купить какие-либо туры по окрестным достопримечательностям? Можно ли вызвать на рецепшен такси до ближайших городов? Есть ли остановка общественного транспорта до Кемера, Анталии?

-В интернете я прочитала, что в отеле русскоговорящий персонал. Это действительно так?

С уважением, Екатерина.

Добрый день. Едем к Вам 04 мая 2017г по 13 мая. Проживать будем в вилле у озера. Нас четверо, в том числе ребенок 5 лет. Подскажите, будет ли какой-то презент ребенку (киндеры, или что-то в этом роде)?