Здравствуйте. Собираемся посетить Ваш отель в апреле семьёй из 3-х взрослых и 1 реб. (12 лет). При бронировании выводится standart room sea vew. Как нас там разместят? Или на семью даются 2 номера?

Добрый день! Наши туристы постоянные гости вашего отеля, мусульманская семья ,бронируем номер SUITE ,они очень просят дать в их пользование бесплатно закрытый VIP-пирс ,это не прихоть, а необходимость в силу их веры! Очень просим пойти на уступки! Бронь № 15811625!

Здравствуйте! Написала письмо с вопросами на эл. адрес rhccr.sungate@rixos.com.
Дублирую свои вопросы здесь, на случай, если вам будет удобнее ответить мне на сайте.

-Приезжаем в отель рано утром 14.02.17., ориентировочно в семь часов. Есть ли надежда на раннее заселение? Если нет, то, посоветуйте, пожалуйста, как нам поступить, где отдохнуть и перекусить после дороги до заселения.

-Нами арендован номер, который в документах обозначен, как JACUZZI ROOM EXCLUSIVE. После просмотра сайта отеля засомневалась, какой конкретно у нас номер DELUXE JACUZZI или JACUZZI ROOM. Разъясните, пожалуйста.

-Пожалуйста подскажите, учитывая, что тип питания по нашей путёвке UAL, какие рестораны и бары мы можем посещать бесплатно. Есть ли рестораны A’la Carte, и на каких условиях мы можем их посетить?

-Возможно ли в отеле купить какие-либо туры по окрестным достопримечательностям? Можно ли вызвать на рецепшен такси до ближайших городов? Есть ли остановка общественного транспорта до Кемера, Анталии?

-В интернете я прочитала, что в отеле русскоговорящий персонал. Это действительно так?

С уважением, Екатерина.

Добрый день. Едем к Вам 04 мая 2017г по 13 мая. Проживать будем в вилле у озера. Нас четверо, в том числе ребенок 5 лет. Подскажите, будет ли какой-то презент ребенку (киндеры, или что-то в этом роде)?

Добрый день, подскажите пожалуйста, а есть развлекательные программы на май месяц, приезжают ли знаменитости

Добрый день, подскажите пожалуйста, а есть развлекательные программы на май месяц, приезжают ли знаменитости?

Добрый день! Едем к вам с мужем на новогодние праздники с 24.12.16 по 02.01.17 .
Интересно)) кто-нибудь купается в море из постояльцев? Какая погода сейчас? Думаю, что к нашему приезду она не очень будет разница.

С уважением, Ольга К.

Добрый день! Прилетаем к вам на майские с дочкой , на момент отдыха ей будет 10 месяцев. Baby club бесплатный? и можно ли будет ее там оставлять или только за доп плату? Родителям же тоже хочется, хоть пару часиков в день отдохнуть ))) также интересует вопрос еды для детей, смеси и памперсов. а то не хотелось бы ехать с чемоданом только еды

Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель в мае. Раньше отдыхая в Риксос Сангейт можно было посещать отель Адам и Ева. Действует ли это сейчас или нет? Спасибо

Номер карты 8403616374

Добрый день .несколько раз отдыхали в сети Риксос .србираемся к вам на Новый год . Можем рассчитывать на бонусы имея карту

Добрый день можно ли организовать дайвинг в январе или декабре?

Здравствуйте! Подскажите, как у Вас с безопасностью?

Здравствуйте, Ольга.

Что Вы имеете в виду?

С уважением,



Я об охране территории и самого отеля, планируем ехать к Вам на отдых.

Здравствуйте, прилетаем в ваш отель 30.12.2016г. рано утром с двумя детьми, заселят сразу или ждать до 14-00 ???

Здравствуйте! Подскажите, по путевке с 27.12.16г. по 03.01.2017г. ,купленной у ANEX Tour, Новогодний банкет в ночь на 31.12.16г. включен в стоимость, или за банкет нужно будет доплачивать отдельно.

ДОбрый вечер!!
Подскажите пожалуста!
Были в вашем отеле летом ( в каком году не помню) но был прекрасный отдых;; отель отличный
Сейчас родился третий ребенок в семье и я решила убежать от послеродовой дисперсии и холода к вам в отель.
Примерно с 27 ноября на две недели.. ( еще не купили путевки)
Подскажите какие особенности сейчас у отеля в несезон? есть ли подогреваемые бассейны? есть ли крытый бассейн?
Можно ли попросить размещение чтобы удобно было с коляской? Будет большая коляска для малыша ( 2 месяца)
Какую категорию номера лучше выбрать ( 1 взр и 3 реп ( 0. 13 и 8 лет)

Эльмира, извините, еще один вопрос - мы прилетим около 6 утра 30 декабря. Во сколько возможно будет заселение? Можно ли заселиться пораньше? Буду очень признательна за ответ! Заранее благодарю! Лада.

Эльмира, добрый день! Меня зовут Лада, я из Самары. Еду вдвоем с 10-летним сыном в ваш отель с 30 декабря по 6 января. подскажите, пожалуйста, какая погода это время? Никак не могу сориентироваться(( По Вашим прогнозам - будет ли заполнен отель на 100% и какова доля российских туристов? Хотелось бы завести новых друзей и провести время в веселой компании земляков) А еще вопрос - возможно ли размещение недалеко от центра всех развлечений и мероприятий? Чтобы сын мог сам бегать в номер или из него при необходимости) Мы не первый раз едем в отель сети Rixos - нам очень всегда нравится. Надеемся, так будет и в этот раз!

Доброго времени суток, подскажите пожалуйста у Вас будут проводиться какие-либо события в октябре-ноябре. Планируем ехать к Вам.
Заранее спасибо!

Добрый день,

Планируем в следующем году приехать в мае месяце 2 женщин и 1 ребенок 3х лет. Интересует номер стандарт, возможно ли получить номер по приезду где будет 3 полноценных кровати? одна двуспальная + одна односпальная?
А также интересует есть бассейн с подогревом, где можно спокойно провести время с ребенком, т.к. вода в обычных бассейнах еще не прогреется...
И все ли услуги будут предоставляется в начале сезон( начало мая)

Спасибо за скорый ответ
Юля