Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. По поводу актуальной зимней концепции Вы можете обратиться на почту sales@alvadonna.com, у нас пока нет информации о точных датах начала подогрева бассейнов, и о том, какие именно будут подогреваться. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. По поводу актуальной зимней концепции Вы можете обратиться на почту sales@alvadonna.com, у нас пока нет информации о точных датах начала подогрева бассейнов, и о том, какие именно будут подогреваться" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете рассмотреть номера Quadruple room и Family room. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу. Утюг не предоставляется, в отеле есть услуги прачечной за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент еще не сформированы Новогодняя программа и зимняя концепция." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Я была в середине декабря, бассейн на улице с подогревом, тёплый, отличный, даже загорать можно было на солнышке, но в море конечно не купалась. Вечерних шоу конечно нет, еда отличная.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что зимняя концепция еще не сформирована." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день, просто попросили на ресепции утюг и гладильную доску, нам принесли бесплатно. Сказали что заберут через 3 часа. Но оно у нас простояло всю неделю))

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг не предоставляется, в отеле есть услуги прачечной за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa: "Здравствуйте, Оля! Благодарим Вас за обращение. В середине октября в Белеке и в Сиде достаточно комфортная температура воздуха для прогулок и загара. Однако температура воды в море немного ниже, чем в сезон. Также возможны дожди" С уважением, Помощник Tophotels.ru

А с 23 сентября какая погода и вода?

Оля, мы были в Белеке в первых числах ноября, в 2021-м. Пасмурных дней не было, дождя не припомню. Утром свежо, но комфортно. Днем хорошо, вода приблизительно градусов 23-24, воздух днем - так же и бывало даже чуть теплее.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Бассейны подогреваются согласно зимней концепции с середины октября/ноября, в зависимости от погодных условий. В зимний период времени подогреваются основной бассейн на улице, бассейн с водными горками для взрослых и крытый бассейн. В этом году летняя концепция продолжается до конца октября, однако в зависимости от погодных условий руководство отеля имеет право сдвигать даты начала зимней концепции." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Все ковидные ограничения были сняты, оба корпуса отеля функционируют в полном объёме" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Наберите в интернете ( выступление звезд в турции 2022г.)
Там вся афиша по отелям и датам.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Вся концертная программа, представленная на нашем официальном сайте и в инстаграм, является актуальной." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день, данной услугой не пользовался.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в целом такая услуга в отеле не предоставляется, но Вы можете обратиться к анимации во время Вашего пребывания, возможно, они смогут помочь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Воо.ще- то такие курсы были. Возле центрального бассейна был человнк, который обучал детей плаванью. Платно.

да. такое было. но в этом году нету. опросили весь персонал. :)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах душ." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Душ

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что работа подогрева начинается обычно в октябре, но все зависит от погодных условий." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет утюг. Услуги глажки доступны в прачечной за дополнительную плату».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В маркете рядом можно приобрести детское питание турецкого производства».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".