Questions and answers
All questions - 2 383
14.02.2021
15:43
Добрый день. Подскажите, есть ли поблизости отеля магазины и торговые центры? Спасибо
14.02.2021
07:01
Добрый день.какие бассейны будут подогреваться в марте?
Маргарита
TopHotels Assistant
15.02.21
20:33
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
13.02.2021
15:15
Здравствуйте! В какие месяцы есть подогрев открытых детских бассейнов? Заранее благодарна. Ольга.
Oleg Shemko
Vladimir Турист
15.02.21
10:47
Добрый день.
Были в Октябре, нам сказали, что 2 бассейна с подогревом.
Основной и с горками.
Маргарита
TopHotels Assistant
16.02.21
12:52
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Олеся Назарова
Tyumen Турист
16.02.21
21:23
Были до 26 декабря , с подогревом на улице два , один основной второй с горками, внутри соответсвенно 3й
Юрий Иванов
Ramenskoe Турист
17.02.21
11:41
Подогрев основного бассейна и бассейна с горками около спа производится всегда.
12.02.2021
11:57
Доброго дня! Есть ли какие-нибудь привелегии или скидки именинникам и молодоженам?
Лиса BUL
Omsk Турист
16.02.21
14:16
Добрый день.
Мужу на день рождение принесли в номер маленькую бутылочку вина, тарелку фруктов, бокалы и столовые приборы. Подписали поздравительную открытку. На гестрелейшен сообщите о празднике, вам предоставят одно бесплатное посещение любого ресторана аля-карт
Олеся Назарова
Tyumen Турист
16.02.21
21:25
У нас было вино, фрукты и маленький тортик
Игната
TopHotels Assistant
24.02.21
17:45
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставим тортик, вино, фрукты и открытку, а также бесплатное посещение ресторана A La Carte. Для получения комплимента необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями по прибытии. Для молодоженова также предусмотрен комплимент."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Лена
Турист
11.02.2021
17:39
и еще подскажите, пожалуйста, в отеле браслетная система или нет?
Наталья
Saint Petersburg Турист
11.02.21
19:20
Нет браслетов
Кристина Задорина
Vladimir Турист
12.02.21
08:43
Здравствуйте. Нам не одевали. Да и там отелей рядом толком нет. Рынок, аптека, маленькие магазинчики. Как сельская местность фактически. Много ответов на вопросы найдете для себя в сети Instagram в их сообществе. Там регулярно на них отвечают.
Лиса BUL
Omsk Турист
16.02.21
14:16
В ноябре браслеты не надевали
Маргарита
TopHotels Assistant
18.02.21
16:13
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Лена
Турист
11.02.2021
17:36
Здравствуйте, будут ли в марте подогреваться открытые бассейны?
Кристина Задорина
Vladimir Турист
12.02.21
08:44
Спросите в сети Инстаграм. Здесь не отвечают на вопросы
Маргарита
TopHotels Assistant
15.02.21
20:37
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Лиса BUL
Omsk Турист
16.02.21
14:21
На вопросы тут отвечают.
Дело в том, что туристы не могут знать о работе бассейнов в месяце, которые будут. Такие вопросы надо задавать администрации отеля. Именно в этом отеле служба работает хорошо, русские, отвечают всегда.
Информация в СМИ была, что из-за коронавируса, в Анталии закроют подогреваемые бассейны и хамамы. На сколько это правда, туристы, побывавшие в отеле не могут знать.
Олеся Назарова
Tyumen Турист
16.02.21
21:27
Почитайте в интернете Гугл , там есть концепция на зимний период и что там работает и тп все написано
09.02.2021
12:09
Здравствуйте, подскажите когда пирс собирается у вас? Прилетаем 23 марта, его ещё не будет?
Маргарита
TopHotels Assistant
09.02.21
13:51
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
09.02.2021
10:40
Добрый день.Мы планируем в июне посетить отель.Подскажите пожалуйста.будут ли проводиться игры у бассейна и вечерние шоу?Как дела с импортным алкоголем?Обязательны ли браслеты на территории отеля?
Валентина
Saint Petersburg Турист
19.02.21
18:29
Насчет игр у бассейна и вечерних шоу вам сейчас никто не ответит. Ибо, никто не знает, какая будет обстановка по короне. При нормальной обстановке всегда есть в 12.00 какой-нибудь конкурс в бассейне и каждый вечер какое-нибудь представление. Алкоголь есть разный, как местный так и хороший импортный. Чтобы вам налили хорошего, нужно сказать, что именно налить.Браслетов никогда не было. В мае запланирована поездка в этот отель уже в 9-ый раз.
Игната
TopHotels Assistant
24.02.21
17:42
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. В отеле не действует браслетная система. На данный момент летняя концепция еще не готова, пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08.02.2021
22:21
Здравствуйте! Пришлите,пожалуйст, концепцию на март 2021. Orehova.irinka@yandex.ru
Благодарю!
Маргарита
TopHotels Assistant
08.02.21
22:31
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
07.02.2021
16:07
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию на февраль 2021. И можно ли заказать индивидуальный трансфер на 5 человек туда и обратно. Спасибо!
06.02.2021
12:38
Здравствуйте! Пришлите,пожалуйста, концепцию на февраль 2021. На 23 февраля запланировано ли праздничное мероприятие ?
Маргарита
TopHotels Assistant
18.02.21
16:17
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
05.02.2021
16:35
Здравствуйте, а есть ли комплименты на день рождение?
Маргарита
TopHotels Assistant
05.02.21
16:38
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Анжела
Moscow Турист
05.02.21
22:45
Игната
Помощник TopHotels
17:47 27.01.21
Ответ предоставлен Misafir, Службой Guest Relations отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставим тортик, вино, фрукты и открытку, а также бесплатное посещение ресторана A La Carte. Для получения комплимента необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями по прибытии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
05.02.2021
12:30
Добрый день. Купили тур в ваш отель с 18.02.21. У супруги 22.02 день рождения. Предусмотрены ли какие либо комплименты в этот день?
И, пожалуйста, пришлите на эл. почту mep160878@mail.ru концепцию на февраль. Заранее благодарен
Анжела
Moscow Турист
05.02.21
22:45
Игната
Помощник TopHotels
17:47 27.01.21
Ответ предоставлен Misafir, Службой Guest Relations отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставим тортик, вино, фрукты и открытку, а также бесплатное посещение ресторана A La Carte. Для получения комплимента необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями по прибытии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
04.02.2021
23:58
Здравствуйте! Пришлите,подалуйст, концепцию на март 2021. Ostepanova21@yandex.ru Благодарю!
Маргарита
TopHotels Assistant
05.02.21
16:07
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
03.02.2021
23:28
Добрый день. Скажите, пожалуйста, работает зона-спа (сауна и хамам) и сколько она стоит? Есть ли ограничения по времени?
Игната
TopHotels Assistant
04.03.21
20:34
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. SPA-центр работает. Пользование сауной и хаммамом бесплатное. Массаж и другие процедуры предоставляются за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
02.02.2021
21:40
Добрый день. выбираем отель на начало марта 2021. Подскажите, будет ли открыт ваш замечательный отель?
Игната
TopHotels Assistant
24.02.21
17:38
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
01.02.2021
13:45
Здравствуйте. Есть ли трансфер в аэропорт?
Ольга
Yaroslavl Турист
02.02.21
11:25
Мы заказывали индивидуальный трансфер на Киви такси https://kiwitaxi.ru Все быстро и понятно,оплата онлайн. Доехали минут за 40.
31.01.2021
20:10
Дд. Собираемся к вам в марте, бассен будет с подогревом?
Маргарита
TopHotels Assistant
16.02.21
12:57
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
31.01.2021
18:40
Добрый день!Хотим приехать в ваш отель 20марта.Будет ли работать детский аквапарк?Вышлите ,пожалуйста,концепцию отеля на мою почту marina.mmp64@yandex.ru
Маргарита
TopHotels Assistant
16.02.21
12:59
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
31.01.2021
16:20
Здравствуйте, в описании отеля есть услуги проката велосипедов. Есть ли эта услуга на самом деле и есть ли в прокате электрокары?
Валентина
Saint Petersburg Турист
19.02.21
18:34
Ничего подобного в отеле нет.
14.02.2021
15:43
Добрый день. Подскажите, есть ли поблизости отеля магазины и торговые центры? Спасибо
answers
14.02.2021
07:01
Добрый день.какие бассейны будут подогреваться в марте?
answer
13.02.2021
15:15
Здравствуйте! В какие месяцы есть подогрев открытых детских бассейнов? Заранее благод ...
answers
12.02.2021
11:57
Доброго дня! Есть ли какие-нибудь привелегии или скидки именинникам и молодоженам?
answers
11.02.2021
17:39
и еще подскажите, пожалуйста, в отеле браслетная система или нет?
answers
11.02.2021
17:36
Здравствуйте, будут ли в марте подогреваться открытые бассейны?
answers
09.02.2021
12:09
Здравствуйте, подскажите когда пирс собирается у вас? Прилетаем 23 марта, его ещё не ...
answer
09.02.2021
10:40
Добрый день.Мы планируем в июне посетить отель.Подскажите пожалуйста.будут ли проводи ...
answers
08.02.2021
22:21
Здравствуйте! Пришлите,пожалуйст, концепцию на март 2021. Orehova.irinka@yandex.ru
Б ...
answer
07.02.2021
16:07
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию на февраль 2021. И можно ли заказать индив ...
answers
06.02.2021
12:38
Здравствуйте! Пришлите,пожалуйста, концепцию на февраль 2021. На 23 февраля запланиро ...
answer
05.02.2021
16:35
Здравствуйте, а есть ли комплименты на день рождение?
answers
05.02.2021
12:30
Добрый день. Купили тур в ваш отель с 18.02.21. У супруги 22.02 день рождения. Предус ...
answer
04.02.2021
23:58
Здравствуйте! Пришлите,подалуйст, концепцию на март 2021. Ostepanova21@yandex.ru Благ ...
answer
03.02.2021
23:28
Добрый день. Скажите, пожалуйста, работает зона-спа (сауна и хамам) и сколько она сто ...
answer
02.02.2021
21:40
Добрый день. выбираем отель на начало марта 2021. Подскажите, будет ли открыт ваш зам ...
answer
01.02.2021
13:45
Здравствуйте. Есть ли трансфер в аэропорт?
answer
31.01.2021
20:10
Дд. Собираемся к вам в марте, бассен будет с подогревом?
answer
31.01.2021
18:40
Добрый день!Хотим приехать в ваш отель 20марта.Будет ли работать детский аквапарк?Выш ...
answer
31.01.2021
16:20
Здравствуйте, в описании отеля есть услуги проката велосипедов. Есть ли эта услуга на ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
59%
Number of answers
Добрый день.
Да, рынок и на остановке сетевой магазин.
Вокруг отеля много магазинчиков, несколько улиц. Подальше Мигрос и кеафур. Вайкики ближайший в Белеке. Автобус или такси. Если сняли карантин. В декабре все было ограничено. Автобусы ходили часов до 5. Маленькие магазинчики в выходные закрыты.
У оператора ТУИ бесплатный трансфер через меховой салон до МОЛЛ ОФ АНТАЛИЯ, с ДИПО сейчас соединили переходом,привозят и забирают через два часа.
Поблизости много разных магазинов и аптек, совсем недалеко
Сам там пока не был,но смотрел по карте и читал что рядом есть ТЦ Мигрос - https://www.migros.com.tr/
В магазине можно дешево закупиться продуктами (я так понял это как русский Перекресток). Говорят что в магазине приминают доллары и евро, но сдачу предоставляют в турецких лирах.
Рядом рынок, мин 15 до магазина Мигрос , тц рядом нет, мы ездили в Анталью 40км от отеля
Магазинчики такие как Мигрос есть так же есть торговые ряды. Не далеко Белек можно съездить туда погулять.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.