Questions and answers
All questions - 129
Здравствуйте, Роза. Сейчас отдыхаем в соседнем Беллисе. На будущий год хотелось бы что-то другое. Сегодня на парасайлинге увидели Ваш отель. Очень понравился пляж . Хотели бы, пользуясь случаем посмотреть отель полностью, если это возможно.
Добрый день. Собираюсь в ваш отель. Хочу задать два вопроса:
1 В миниклубе много детских атракционов-автоматов, боулинг, лунопарк: это все платно или нет?
2 Разрешен ли доступ на территорию отеля отдыяхающим с соседнего отеля гольфф белек?

Добрый день! 1 отвечу по порядку: 1 . Все что вы перечислили - платное
2 из Суено гольф доступ разрешён без проблем
Добрый день!Имеется ли коляска,баночное питание для ребенка в отеле и что еще предоставляется детям до года в номер и на территории отеля?

Добрый день! Не могу ответить на Ваш вопрос, так как не сталкивался с подобными вопросами
Добрый день, собираемся приехать в Ваш отель с 8 месячным малышом. Подскажите, пожалуйста, что предоставляется в номер для малышей такого возраста и имеется ли детское баночное питание или паровые овощи с блендером в общем ресторане?Заранее спасибо за ответ.

Доброго дня! Прошу подтвердить бронь туристов Ереминых 3 человека и Якушевских 3 человека с 31 октября по 11 ноября. 2 номера DELUXE ROOM LAND & GOLF VIEW
Добрый день. Во время отдыха нашему ребенку исполнится 15 лет. Предусмотрены какие либо поздравления со стороны отеля?
Добрый день!
Планируем поездку в SUENO DELUXE BELEK с ребенком в августе,
возраст ребенка 1,5 года
Вопросы к вам:
• будет ли возможность поставить в номер детский манеж-кроватку для
нашего возраста ребенка (1,5 года), какие есть варианты
• какие детские принадлежности для детей помимо кроватей даются в номер
• питание для детей во время завтрака/обеда/ужина, возможна ли доставка детской еды в номер
Заранее спасибо за ответы!

Здравствуйте. Видела в номере у соседей детскую кроватку-манежик, ребёнок в ней спал. Удобно и комфортно и ему и родителям. По вашей просьбе принесут в номер ночной горшок и стульчик. Уверена, что отдел по работе с гостями выполнит любую разумную вашу просьбу ))) По поводу доставки детской еды в номер, не знаю, уточните сами на месте. В ресторане есть всё необходимое и блэндэр в том числе. В полтора года дети едят уже почти всю взрослую пищу. Выбор еды в ресторане огромный, так что будет чем накормить малыша. Голодными точно не останетесь )))
Добрый день, уважаемые партнеры. Хочу уточнить при бронирование номера DELUXE ROOM LAND & GOLF VIEW ( 2 взрослых и 2 ребенка) какой будет предоставлен номер, площадь номера и сколько будет кроватей для детей? Заранее спасибо за ответ!
Добрый вечер, интересует отдых в августе месяце на 14 дней, 1 взрослый 1 ребенок 9лет. Как проходит у вас бронирование, посчитайте мне стоимость всего тура. Спасибо. Жду ответ.
Добрый день оставила ваммдва соббщения со многими интересующими меня воопросами об отеле
Я постояяно веду переписку с представителями отлей разных стран и всегда получала ответы на все поставленные мной вопросы.
Прошу вас вернутся к рассмотрению моих преведущих писем и сообщитььвсю нужную информацию без которой я не могу принять решение о бронировании номера в отеле sueno delux так же дополнительно сообшите есть ли в номерах с видом на море одна большаядвухспальная кровать
Продолжения письма к Вам
- подскажите есть ли детское питание в главном ресторане и есть ли отдельная детская кухня на територии детской зоны
- есть ли в номере и на територии отеля бутылированная вода и соки в небольших емкостях которые можно давать ребенку
- есть ли какие басейны с подогревом для ребенка
- какова стоимость платных услуг няни на територии отеля, тарификация 1 часа
- возможна ли детская кровать в номер при необходимости
- предоставляются ли в номере ребенку 2,5-3 лет халат тапочки и какие либо ванно-банные пренадлежности
- можем ли мы посещать територию рядом отеля с гольф клубом и гости данного отеля посещают нашу територию отеля либо же нет
- курсирует между териториями двух отелей какой либо вид транспорта:паравозик, багги ...
- возможно ли заселение сразу по прибитию с ребенком до времени заселения в отелях
- есть ли на територии вайфай - платный или бесплатный, работает ли он на пляже, в номерах
И последний вопрос в прошлый летний сезон было много нареканий на сервис, как ведется работа в этом направлении
Спасибо, с уважением лина и андрей
ждем с нетерпеньем ответ на каждый поставленный вопрос
Здраствуйте рассматриваем сейчас выбор вашего отеля для нашей семьи с малышом есть несколько вопросов ...
всегда отдыхаем только в люксовых отелях турции поэтому для нас многие вопросы являются главными:
- Мы сейчас находимся в дилеме между номером с морским видом и номером с морским видом с басейном в чем их разница (кроме наличия басейна) и подскажите гостям последней категории номера можно ли пользоватся на бесплатной основе шатрами которые на територии отеля и какие другие привелегие есть у гостей данной категории номера или же таковых нет
- если же шатры на безоплатной основе не входят в категорию данных номеров подсажите условия их аренды - можно ли орендовать сразу шатер на весь отдых и какова стоимость суток оренды .... планируем ложить спать там днем нашего малыша, какое расположение на територии шатра будет максимально тихое для сна
- раскажите об условиях использования аля карт ресторанов для гостей данных номеров (бесплатные или платные, или же доплата за резервацию, требую ее или же нет, количество посещений за отдых вообще и каждого)
Пишу двумя частями письмо ресурс не дает загрузить длинное письмо
добрый день. хотим к вам приехать в середине апреля. есть ли у вас открытый подогреваемый бассейн и все ли бары работают в этот период?
Здравствуйте. Будем у вас дай Бог, 2 сентября нас 5 человек,бронировали два номера стандартных. Фамилия Резванова, Шигабутдинов. У меня такая просьба,начитавшись ужасных отзывов о сервисе,очень переживаю. До этого были в Максе, и Регнуме, и поэтому думала что Суэно как и Регнум заявит о себе сразу,но видимо ошиблась;(((( просьба такого характера: возможно ли раннее заселение,и сколько это будет стоить? И можно ли нам два номера либо смежных с общей дверью,либо рядом через стенку,это очень важно для нас.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Будем у Вас с 13 августа в номере deluxe room sea view. Имеется ли в таких номерах на балконе какое-то приспособление для сушки белья? Короче, как и где можно сушить мокрые купальники и иные вещи?
Здравствуйте мы будем отдыхать в вашем. Отеле с 31 июля, 1 взрослый и 2 ребенка! Хотели узнать, к нам приедит гость, сколько нам нужно будет заплатить за прибывание гостя в нашем номере, за 1 день? Спасибо зарание!!!
Здравствуйте!! Скажите пожалуйста, какими видами услуг могут пользоваться отдыхающие Sueno Golf на территории вашего отеля бесплатно??? Можно ли посищять степ, аэробику, гимнастику, зумбу, пользоваться бассейнами и барами, ресторанами по системе все включено?? И можно ли попасть на пляж раньше 9.00 утра?
Я очень обеспокоенна вашим сервисом ,обслуживанием ,и чистотой в номерах... Ответьте пожалуйста! ... Очень не хочется тратить большие деньги и попасть в жуткие условия... Я надеялась после Maxxa,Regnuma,Kaya Palazzo,Titsnika,Güral Premierа,Я о вашем отеле тоже останусь довольной и будет что вспомнить... Но по отзывам ,яужедаже сомневаюсь стоит ли ехать ... ((((( очень обеспокоенна!!!!!!

работает ли анимация в отеле в марте-апреле?

Доброго дня. В вашем отеле есть велосипеды напрокат?

Здравствуйте, Роза. Сейчас отдыхаем в соседнем Беллисе. На будущий год хотелось бы чт ...

Добрый день. Собираюсь в ваш отель. Хочу задать два вопроса:
1 В миниклубе много дет ...

Добрый день!Имеется ли коляска,баночное питание для ребенка в отеле и что еще предос ...

Добрый день, собираемся приехать в Ваш отель с 8 месячным малышом. Подскажите, пожалу ...

Доброго дня! Прошу подтвердить бронь туристов Ереминых 3 человека и Якушевских 3 чело ...

Добрый день. Во время отдыха нашему ребенку исполнится 15 лет. Предусмотрены какие ли ...

Добрый день!
Планируем поездку в SUENO DELUXE BELEK с ребенком в августе,
возраст ре ...

Добрый день, уважаемые партнеры. Хочу уточнить при бронирование номера DELUXE ROOM LA ...

Добрый вечер, интересует отдых в августе месяце на 14 дней, 1 взрослый 1 ребенок 9лет ...

Добрый день оставила ваммдва соббщения со многими интересующими меня воопросами об от ...

Продолжения письма к Вам
- подскажите есть ли детское питание в главном ресторане и ...

Здраствуйте рассматриваем сейчас выбор вашего отеля для нашей семьи с малышом есть не ...

добрый день. хотим к вам приехать в середине апреля. есть ли у вас открытый подогрева ...

Здравствуйте. Будем у вас дай Бог, 2 сентября нас 5 человек,бронировали два номера ст ...

Будем у Вас с 13 августа в номере deluxe room sea view. Имеется ли в таких номерах на ...

Здравствуйте мы будем отдыхать в вашем. Отеле с 31 июля, 1 взрослый и 2 ребенка! Хоте ...

Здравствуйте!! Скажите пожалуйста, какими видами услуг могут пользоваться отдыхающие ...

Я очень обеспокоенна вашим сервисом ,обслуживанием ,и чистотой в номерах... Ответьте ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Добрый день! Да в нашем отеле есть велосипеды на прокат за 15 евро в день.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.