Questions and answers
All questions - 188
23.02.2024
13:14
Добрый день!в августе летим отдыхать в ваш отель,хотели узнать до скольки по времени можно купаться в море?
20.02.2024
17:15
Здравствуйте! Есть ли расписание концертов в отеле на май? С 19 по 29 мая период
Екатерина
Ekaterinburg Турист
24.02.24
18:39
Добрый день! Все концерты смотрела на официальном сайте отеля.
21.07.2023
14:35
Добрый день ! Подскажите пожалуйста! Летим первый раз в Нирвану !Какой вид нужно брать,что бы было тихо! Рано ложимся спать! Спасибо!!!
Александра Алябьева
Ekaterinburg Турист
22.07.23
19:58
Звукоизоляция в отеле отличная! Жили на 4 этаже и была тишина, хотя в лобби гремела профессиональная аппаратура
17.07.2023
18:19
Здравствуйте, подскажите какая сейчас система питания в отеле. Прочитали,что вся еда под стеклом и нужно просить , чтобы накладывали.
Екатерина
Ekaterinburg Турист
17.07.23
20:51
Добрый день! Мы были с дочкой в июне этого года в отеле. Действительно вся еда за стеклом и нужно просить, чтобы накладывали. На мой вопрос собираются ли убирать стекло, ответ был дан: нет.
Ну а так отель очень на высоком уровне.
Собираюсь в него снова в августе. Спрашивайте. Отвечу на любой вопрос.
Александра Алябьева
Ekaterinburg Турист
22.07.23
20:00
А нам эта система понравилась - все аккуратно - люди не лезут всеми ложками подряд во все тарелки, чисто и гармонично
Елена
Ryazan Турист
23.07.23
11:30
Спасибо Вам большое! 😍😍😍
15.02.2023
13:30
Добрый день! Расскажите о работе бассейнов и аквапарка в конце марта (после 20-го), будут ли подогреваться и какие?
14.01.2023
10:54
Добрый день. Почему в отеле нельзя сделать в столовой систему как было раньше? Чтобы можно было просто подходить и брать что тебе хочется? Что за пытка каждый раз? Для чего нужно все усложнять? Не шведский стол - а курсы по навыкам общения и выпрашивания! Каждый мой поход в столовую - как пытка!
21.11.2022
10:23
Добрый день. Планируем отпуск в вашем отеле, на новогодние праздники 2022-2023г. Есть ли у вас открытый бассейн с подогревом? Пришлите пожалуйста концепцию отеля на этот период (почта kyznetsova163@mail.ru)
Игната
TopHotels Assistant
23.11.22
13:59
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть 3 подогреваемых бассейна (крытый, на открытом воздухе и один бассейн в аквапарке). Информацию касательно отеля Вы можете посмотреть на нашем сайте: https://www.nirvanahotels.com.tr/ru/pages/cosmopolitan, с детальной концепцией Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
14.11.2022
07:55
Подскажите есть свободные номера на 2 взрослых +реб 13лет +реб 4года с 20 ноября по 27 ноября ?
11.11.2022
13:41
Добрый день. Подскажите на данный момент бассейны подогреваются? и где эти подогреваемые бассейны расположены?
Игната
TopHotels Assistant
13.11.22
16:50
Ответ предоставлен Службой Reception отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент бассейны в отеле подогреваются, один - на улице, другой - внутри помещения." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09.11.2022
08:57
Здравствуйте, в период с 5 по 15 апреля, какая будет концепция? вышлите, пожалуйста на почту - annikolaeva@list.ru
30.10.2022
01:22
здраствуйте. Отель работает кругллогодично , подогрев бассейнов?
Наталья
TopHotels Assistant
01.11.22
22:26
Ответ предоставлен Службой CRM Representative отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн relax pool подогревается по зимней концепции. Отель работает круглый год" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
19.10.2022
11:07
Здравствуйте. Второй раз пишу вопрос, ответьте, пожалуйста. Что именно для концепции L&h uai платно? Также повторно прошу отправить зимнюю концепцию отеля на электронную почту.
Наталья
TopHotels Assistant
02.11.22
23:03
Ответ предоставлен Службой CRM Representative отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. С концепцией можно ознакомиться по ссылке http://b2b.kilithg.com/#." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
12.10.2022
14:19
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста email, телефон reseption .
Игната
TopHotels Assistant
14.10.22
17:56
Ответ предоставлен Службой Reception отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете связаться с отелем по телефону: +902423522000." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
12.10.2022
10:24
Здравствуйте. Скажите, пиво Корона и Грош теперь платные? Для понимания пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля на электронную почту. И что именно для концепции L&h uai платно?
Дмитрий Микрюков
Moscow Турист
18.10.22
21:49
Да, корона и грольш платные.
Наталья
TopHotels Assistant
02.11.22
23:04
Ответ предоставлен Службой CRM Representative отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. С концепцией можно ознакомиться по ссылке http://b2b.kilithg.com/#." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
12.10.2022
07:43
Здравствуйте,может ли отель предоставить безглютеновое питание? У ребенка серьезная диета,при которой опасны даже следы глютена. Спасибо.
Наталья
TopHotels Assistant
03.11.22
15:41
Ответ предоставлен Службой CRM Representative отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель может предоставть безглютеновое иеню. По прибытии советуем Вам обратиться к персональному ассистенту, который учтет Ваши пожелания по меню через вотсап" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
30.09.2022
09:30
Добрый день!
Некоторые туроператоры, например, Пегас указывает концепцию All, а не UAl и в ней перечислено много ограничений. Покупая путевку с All, не получит ли турист ограниченный отдых? И как можно получить достоверную информацию?
Игната
TopHotels Assistant
30.09.22
16:00
Ответ предоставлен Службой Reception отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле только одна концепция Все Включено." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
24.09.2022
12:00
Здравствуйте, прилетаем к вам 24 октября. Какая будет концепция, летняя или уже зимняя. Пришлите пожалуйста концепцию на darena-01@mail.ru
Игната
TopHotels Assistant
26.09.22
13:13
Ответ предоставлен Службой Reception отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что летняя концепция будет действовать до конца октября, и с ноября начнет действовать зимняя концепция. Согласно погодным условиям возможны изменения в работе отеля. На данный момент мы еще не получили зимнюю концепцию." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
23.09.2022
14:04
Здравствуйте!
Ознакомьте, пожалуйста, с зимней концепцией - приезд в начале ноября. В чем отличие All от UltraAll?
Игната
TopHotels Assistant
26.09.22
13:14
Ответ предоставлен Службой Reception отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что летняя концепция будет действовать до конца октября, и с ноября начнет действовать зимняя концепция. Согласно погодным условиям возможны изменения в работе отеля. На данный момент мы еще не получили зимнюю концепцию. В отеле действует только концепция Ультра Все Включено." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
22.09.2022
01:12
Здравствуйте, у вас есть в отеле свадебная церемония? Если есть, какая цена?
Наталья
TopHotels Assistant
26.09.22
20:27
Ответ предоставлен Службой M.I.C.E. Sales Executive отеля Nirvana Cosmopolitan: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните, когда планируется свадьба, сколько будет человек, будут ли Гости проживать в отеле, сколько номеров забронировано и на сколько ночей" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Татьяна
Moscow Турист
01.10.22
14:47
Гости проживать в отеле будут, но ещё не забронировано ни чего, планируем на март, и выбираем отель где проводятся свадебные церемонии, человек 6 будет примерно
20.09.2022
18:47
Здравствуйте, ввшлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля на электронный адрес Esina-1971@mail.ru. Спасибо
Игната
TopHotels Assistant
26.09.22
13:14
Ответ предоставлен Службой Reception отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что летняя концепция будет действовать до конца октября, и с ноября начнет действовать зимняя концепция. Согласно погодным условиям возможны изменения в работе отеля. На данный момент мы еще не получили зимнюю концепцию." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
23.02.2024
13:14
Добрый день!в августе летим отдыхать в ваш отель,хотели узнать до скольки по времени ...
answer
20.02.2024
17:15
Здравствуйте! Есть ли расписание концертов в отеле на май? С 19 по 29 мая период
answer
21.07.2023
14:35
Добрый день ! Подскажите пожалуйста! Летим первый раз в Нирвану !Какой вид нужно бра ...
answer
17.07.2023
18:19
Здравствуйте, подскажите какая сейчас система питания в отеле. Прочитали,что вся еда ...
answers
15.02.2023
13:30
Добрый день! Расскажите о работе бассейнов и аквапарка в конце марта (после 20-го), б ...
answers
14.01.2023
10:54
Добрый день. Почему в отеле нельзя сделать в столовой систему как было раньше? Чтобы ...
answers
21.11.2022
10:23
Добрый день. Планируем отпуск в вашем отеле, на новогодние праздники 2022-2023г. Есть ...
answer
14.11.2022
07:55
Подскажите есть свободные номера на 2 взрослых +реб 13лет +реб 4года с 20 ноября по 2 ...
answers
11.11.2022
13:41
Добрый день. Подскажите на данный момент бассейны подогреваются? и где эти подогревае ...
answer
09.11.2022
08:57
Здравствуйте, в период с 5 по 15 апреля, какая будет концепция? вышлите, пожалуйста н ...
answers
30.10.2022
01:22
здраствуйте. Отель работает кругллогодично , подогрев бассейнов?
answer
19.10.2022
11:07
Здравствуйте. Второй раз пишу вопрос, ответьте, пожалуйста. Что именно для концепции ...
answer
12.10.2022
14:19
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста email, телефон reseption .
answer
12.10.2022
10:24
Здравствуйте. Скажите, пиво Корона и Грош теперь платные? Для понимания пришлите, пож ...
answers
12.10.2022
07:43
Здравствуйте,может ли отель предоставить безглютеновое питание? У ребенка серьезная д ...
answer
30.09.2022
09:30
Добрый день!
Некоторые туроператоры, например, Пегас указывает концепцию All, а не UA ...
answer
24.09.2022
12:00
Здравствуйте, прилетаем к вам 24 октября. Какая будет концепция, летняя или уже зимня ...
answer
23.09.2022
14:04
Здравствуйте!
Ознакомьте, пожалуйста, с зимней концепцией - приезд в начале ноября. В ...
answer
22.09.2022
01:12
Здравствуйте, у вас есть в отеле свадебная церемония? Если есть, какая цена?
answers
20.09.2022
18:47
Здравствуйте, ввшлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля на электронный адрес Esina-19 ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
67%
Number of answers
Добрый день! Я сама была и в июне там и в августе, мы плавали до 19.00 а потом уходили в номер. Вы можете плавать сколько вам захочется. Там никто не запрещает это. Пирс с баром работал до 24.00. Спрашивайте. Отвечу на ваши вопросы.