Questions and answers
All questions - 188
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, возможно ли в вашем отеле резмещение 2 взрослых и 3 ребёнка (4; 5; 12 лет)?

Юлия, здравствуйте!
Я видимо создаю впечатление представителя отеля, но нет, я тоже турист, как и Вы))
Среди отдыхающих были семьи с 3 детьми, поэтому, думаю, что Вы не первые))
Добрый день Бассейны отеля подогреваются в марте на улице?

В данном отеле они никакие эти бассейны!!!
Скажите, а в апреле будет работать аквапарк? И с какого числа начинается летняя концепция?
Здравствуйте! Есть ли в отеле открытые подогреваемые бассейны?

Ответ предоставлен Службой по работе с гостями отеля NIRVANA COSMOPOLITAN:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В нашем отеле есть крытый подогреваемый бассейн."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Мы прилетаем в ваш отель 28 октября 2021 года в 7 утра. Хотели бы оформить заранее раннее заселение. Как это возможно сделать и сколько будет стоить.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Не могу найти зимнюю концепцию, а также программу на нг праздники. Где есть информация?

https://b2b.kilithg.com/
Обещали выложить здесь, но пока нет(((

Добрый вечер. Будет ли закрываться отель? Что будет работать после 15 октября? По системе все включено, какие а ля карт будут бесплатно? Спасибо. Андрей.
Добрый день! Забронировала Ваш отель на нас с мужем на 9 ночей с 29 декабря через туроператора Анекс. Фамилии Vitman и Pilipenko. Отель до сих пор на подтверждении. В чем причина?

вопрос снят, отель подтвердили
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля зима 2021/2022 на почту mirawittman@gmail.com

Представитель отеля ответил, что зимняя концепция будет доступна в течении недели на сайте.
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля зима 2021/2022 на почту ivanovaoy@gmail.com
Добрый день! Будут ли зимой подогреваться бассейны? Открытый и закрытый?

Ответ предоставлен Службой по работе с гостями отеля NIRVANA COSMOPOLITAN:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В нашем отеле подогревается крытый бассейн."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите, а Ваш отель работает в сентябре?

Да, работают.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, предоставляется ли кроватка ребёнку в 3 года. На больших кроватях не спит. Платно или бесплатно?

Да, предоставляется по запросу.
День добрый! Сколько стоит продление номера поскольку обратный вылет достаточно поздний.

Нас продлили на 4 часа без доплаты

Нас не продлили, т.к. отель заполнен на 100%.

Ответ предоставлен Службой по работе с гостями отеля NIRVANA COSMOPOLITAN:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Поздний заезд не может быть гарантирован и зависит от загрузки отеля на день выезда. Стоимость продления - 20 евро в час. Узнать возможность этого можно за день до выезда у сотрудников ресепшен."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Оборудован ли пирс для купания?

Да, оборудован. Очень хорошие лестницы для спуска в море

Да

Пирс оборудован, но вот лестницы не хорошие. Металлический каркас верхних ступеней отделан деревянными ступеньками, нижние - просто металлический уголок, скользко и можно удариться.
Расскажите подробнее про номера Стандарт Фэмели ( спорт )? Далеко ли они расположены от моря? Это вообще другой корпус отеля ? В этих номерах бал ремонт ? Есть ли там кондиционер? Есть ли межкомнатная дверь ?

Это другой корпус отеля находится рядом с основным, через бассейн. До моря ровно столько же сколько и от основного.

Добрый день ,подскажите пожалуйста в номерах есть утюг и гладильная доска ?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, возможно ли в вашем отеле резмещение 2 взрослых ...

Добрый день Бассейны отеля подогреваются в марте на улице?

Скажите, а в апреле будет работать аквапарк? И с какого числа начинается летняя конце ...

Подскажите пожалуйста, когда появится зимняя концепция отеля. Спасибо.

Добрый день. Прилетаем в ваш отель 4 ноября в 7 утра. Возможно ли заселение утром?

Здравствуйте! Есть ли в отеле открытые подогреваемые бассейны?

Добрый день. Мы прилетаем в ваш отель 28 октября 2021 года в 7 утра. Хотели бы оформи ...

Добрый день. Не могу найти зимнюю концепцию, а также программу на нг праздники. Где е ...

Добрый вечер. Будет ли закрываться отель? Что будет работать после 15 октября? По сис ...

Добрый день! Забронировала Ваш отель на нас с мужем на 9 ночей с 29 декабря через тур ...

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля зима 2021/2022 на почту mirawittma ...

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля зима 2021/2022 на почту ivanovaoy@g ...

Добрый день! Будут ли зимой подогреваться бассейны? Открытый и закрытый?

Подскажите, а Ваш отель работает в сентябре?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, предоставляется ли кроватка ребёнку в 3 года. На ...

День добрый! Сколько стоит продление номера поскольку обратный вылет достаточно поздн ...

Добрый день! Оборудован ли пирс для купания?

Здравствуйте!Есть ли в отеле комната для молитв?

Расскажите подробнее про номера Стандарт Фэмели ( спорт )? Далеко ли они расположены ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
67%
Number of answers
Нет ни того ни другого, в Турции в принципе это не принято. Мы с собой походный утюжок брали, которым в итоге за 16 дней ни разу не воспользовались :)
День добрый!
Не было...
Есть платная услуга - глажка.
Может быть от того, что номер брали самый простой, утюга не было...
Ответ предоставлен Службой Reception отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, уважаемая Лиана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах не предоставляются утюг и гладильная доска, только платные услуги прачечной." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Спасибо Всем за ответ))