Questions and answers
All questions - 199
Пекут ли на территории отеля вафли?
нет вафли не пекут
кухня великолепная

не пекут

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. В отеле есть собственная кондитерская с большим ассортиментом" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день.
подскажите сколько стоит снять кабану на день ?

Что-то около 140 евро. Туда входит обслуживание персонала, вазы со льдом, ну и конечно своя атмосфера:)

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что аренда кабаны ВИП на первой линии стоит 120 евро, но на данный момент они недоступны. Аренда кабаны на второй и третьей линии стоит 100 евро" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день,
входит ли в концепцию AI услуги кофейни Starbucks?
Будут ли выступления в отеле в августе артистов из России, предусмотренных ранее в программе?

Елена, здравствуйте. Мы в ноябре были Старбакс в ходит в концепцию Ультра олл..))

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что в стоимость ALL входит 2 чашки в день. На данный момент изменений в программе выступления нет, уточните, пожалуйста, ближе к дате заезда" С уважением, Помощник Tophotels.ru
По летний концепции работает до 31 октября или до 1 октября?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. На данный момент работа планируется до конца октября" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Приезд 27.07.2022 на 10 дней, очень хотелось бы номер с видом на море, как это можно организовать!?
Мы первый раз в Вашем отели и хотели бы оставить самые незабываемые впечатления.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Для размещения в номере с видом на море мы рекомендуем бронировать номер соответствующей категории." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Подскажите, до какого числа работает летняя концепция ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, уважаемые Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что летняя концепция работает до октября." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите, есть ли ограничение по одежде в Аля картах?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для посещения а ля карт ресторанов вполне подходит повседневная одежда. Мы просим Гостей не приходить в купальниках и сланцах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Собираемся в Ваш отель с 25/07/2022 на 2 недели. Ранее уже проживали в нем. Можно ли рассчитывать на стандартный номер с ремонтом и видом на море?

Здравствуйте, уважаемая Анна!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Здравствуйте. Какая анимация предусмотрена для детей летом (август) 2022 года. Какие активити предусмотрены для детей 7-10 лет. Спасибо заранее за ответ

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть анимационная программа для детей, с подробным описанием Вы сможете ознакомиться непосредственно находясь в отеле." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Многие пишут, что вода в аквапарке ледяная!
Господа туристы, кто там был за последний месяц, что скажете ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вода в аквапарке не подогревается, только от солнца, так как температура воздуха выше 30 градусов." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Добрый день ,подскажите пожалуйста в номерах есть утюг и гладильная доска ?

Нет ни того ни другого, в Турции в принципе это не принято. Мы с собой походный утюжок брали, которым в итоге за 16 дней ни разу не воспользовались :)

День добрый!
Не было...
Есть платная услуга - глажка.
Может быть от того, что номер брали самый простой, утюга не было...

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, уважаемая Лиана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах не предоставляются утюг и гладильная доска, только платные услуги прачечной." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Спасибо Всем за ответ))
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, возможно ли в вашем отеле резмещение 2 взрослых и 3 ребёнка (4; 5; 12 лет)?

Юлия, здравствуйте!
Я видимо создаю впечатление представителя отеля, но нет, я тоже турист, как и Вы))
Среди отдыхающих были семьи с 3 детьми, поэтому, думаю, что Вы не первые))
Добрый день Бассейны отеля подогреваются в марте на улице?

В данном отеле они никакие эти бассейны!!!
Скажите, а в апреле будет работать аквапарк? И с какого числа начинается летняя концепция?
Здравствуйте! Есть ли в отеле открытые подогреваемые бассейны?

Ответ предоставлен Службой по работе с гостями отеля NIRVANA COSMOPOLITAN:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В нашем отеле есть крытый подогреваемый бассейн."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Мы прилетаем в ваш отель 28 октября 2021 года в 7 утра. Хотели бы оформить заранее раннее заселение. Как это возможно сделать и сколько будет стоить.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Не могу найти зимнюю концепцию, а также программу на нг праздники. Где есть информация?

https://b2b.kilithg.com/
Обещали выложить здесь, но пока нет(((

Добрый день ,подскажите пожалуйста цены на спа?

Пекут ли на территории отеля вафли?

Добрый день.
подскажите сколько стоит снять кабану на день ?

Добрый день,
входит ли в концепцию AI услуги кофейни Starbucks?
Будут ли выступления ...
По летний концепции работает до 31 октября или до 1 октября?

Добрый день! Приезд 27.07.2022 на 10 дней, очень хотелось бы номер с видом на море, к ...
Здравствуйте. Подскажите, до какого числа работает летняя концепция ?

Добрый день! Подскажите, есть ли ограничение по одежде в Аля картах?

Добрый день! Собираемся в Ваш отель с 25/07/2022 на 2 недели. Ранее уже проживали в н ...

Здравствуйте. Какая анимация предусмотрена для детей летом (август) 2022 года. Какие ...

Многие пишут, что вода в аквапарке ледяная!
Господа туристы, кто там был за последни ...

Добрый день ,подскажите пожалуйста в номерах есть утюг и гладильная доска ?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, возможно ли в вашем отеле резмещение 2 взрослых ...

Добрый день Бассейны отеля подогреваются в марте на улице?

Скажите, а в апреле будет работать аквапарк? И с какого числа начинается летняя конце ...

Подскажите пожалуйста, когда появится зимняя концепция отеля. Спасибо.

Добрый день. Прилетаем в ваш отель 4 ноября в 7 утра. Возможно ли заселение утром?

Здравствуйте! Есть ли в отеле открытые подогреваемые бассейны?

Добрый день. Мы прилетаем в ваш отель 28 октября 2021 года в 7 утра. Хотели бы оформи ...

Добрый день. Не могу найти зимнюю концепцию, а также программу на нг праздники. Где е ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
66%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Стоимость СПА услуг можно узнать только по прибытии в отель" С уважением, Помощник Tophotels.ru