https://pegast.ru/agent/hotels/turkey/antalya/lara/nirvana-cosmopolitan-1846#/common

Ответ предоставлен сотрудником отеля KERVANSARAY LARA 4* по email:
"Добрый день, Уважаемый Глеб! Благодарим Вас за обращение.
Крытый бассейн подогревается. Для Вашего удобства концепция во вложении данного сообщения. Обращаем Ваше внимание, что концепция представлена только на английском языке".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Да, есть круглосуточный бесплатный бар в Лоби.

Ответ предоставлен сотрудником отеля KERVANSARAY LARA 4* по email:
"Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Концепция во вложении данного сообщения. Обращаем Ваше внимание, что концепция представлена только на английском языке".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником отеля KERVANSARAY LARA 4* по email:
"Добрый день, Уважаемый Глеб! Благодарим Вас за обращение.
Концепция во вложении данного сообщения. Обращаем Ваше внимание, концепция представлена только на английском языке".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен Людмилой, Службой Reception отеля KERVANSARAY LARA:
"Здравствуйте, уважаемый Глеб! Благодарим Вас за обращение. После выселения Гости могут пользоваться территорией отеля до отъезда."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Chautay, Службой Reception отеля KERVANSARAY LARA:
"Здравствуйте, уважаемый Глеб! Благодарим Вас за обращение. Время выселения из номера -14.00. В зависимости от заполненности отеля возможно продление номера. Стоимость продления номера до 15.00 составляет 200 Лир, до 18.00 - 290 Лир и 400 Лир до 23.00."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Chautay, Службой Reception отеля KERVANSARAY LARA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляются бесплатные пляжные полотенца."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Бесплатный и медленный только на ресепшн. В номерах и по территории платный.

Ответ предоставлен Chautay, Службой Reception отеля KERVANSARAY LARA:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. На ресепшен действует бесплатный Wi-Fi. Стоимость пользования Wi-Fi на всей территории отеля составляет 15 Лир в сутки или 60 Лир в неделю."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Там есть диетический стол, на пару, я в их супчики добавляла рис или макароны и давала сынуле 3 года

На ужин есть детский уголок рядом со входом в основной ресторан, там ужин для детей с 18.30 (основной ресторан открывается с 19 ч), но я в этом детском уголке ребенка бы не стала кормить, там жареное в основном. А так диетический стол есть, небольшая зона в основном ресторане - отварное мясо или рыба без специй, овощи

Ответ предоставлен Людмила, Службой Reception отеля KERVANSARAY LARA:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. В ресторане имеется детский стол."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставил Мерт, сотрудник Отдела по работе с гостями отеля KERVANSARAY LARA 4* по телефону +90 242 352 20 00:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит при заселении в отель не взимается.. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Нет. Полотенца можно менять несколько раз в день

Ответ предоставил Мерт, сотрудник Отдела по работе с гостями отеля KERVANSARAY LARA 4* по телефону +90 242 352 20 00:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет для детей младшего возвраста манеж. Элетрический чайник предоставляется по запросу на Ресепшне.Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Все это есть в номере

У нас сразу был в номере

Ответ предоставлен Людмила, Службой Reception отеля KERVANSARAY LARA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В номерах с 7-9 этажи имеются чайники. Для остальных номеров чайник предоставляется бесплатно по запросу на ресепшен."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Отель очень старый и требует гениальной уборки

Ответ предоставлен сотрудником Службы Ресепшн отеля KERVANSARAY LARA 4* по телефону +90 242 352 20 00: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет пляжные полотенца" С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Выдают в спа центре

Ответ предоставлен Борисом сотрудником Службы Guest Relations отеля KERVANSARAY LARA 4* по телефону +90 242 352 20 00: "Здравствуйте, Яна! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет именинникам комплимент. Пожалуйста, обратитесь у сотрудникам Guest Relations по прибытии для организации поздравления" С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Комнаты смежные,закрываются на перегородку,в октябре,думаю людей намного меньше и детей мало!!! Если любит кататься на горках,то скучно не будет,диско для взрослых каждый день!

смежные комнаты, в каждой туалет/душ
в октябре я там не была
моей 9, занятия находила
диско есть
нам скучно не было

с учетом того, что отель круглогодичный, может быть народу не мало в октябре, но не думаю, что будет полный. нашей дочери 11 лет скучно не было...

Добрый день! Были в отеле в августе 2019 с детьми 12,11 и двое по 5 лет. Пятилетние катались на горках- горки работают три раза в день- ходили играть в автоматы (4жетона за 16 лир), миниклаб не заинтересовал их. Старшие дети несколько раз спрашивали у анимации на пляже возможно ли организовать волейбол пляжный для детей их возраста- каждый раз ответ был: ищите сами детей, как освободится мяч после взрослых- можете поиграть сами. На горках старшие не катались- уже скучно в таком возрасте. Старшие остались не довольны совершенно отелем! Им было скучно

Звезду сняли потому что давно не было ремонта и обновления мебели и интерьера

Вот это до сих пор не понятно)

"Ультра" я в отеле не заметила, напитки предоставляются все время в лобби-баре, он круглосуточный, но по-моему был перерыв в ночное время.
напитки не импортного производства, все турецкое. шампанского нет, вино трех цветов- белое, розовое красное, пиво. из Ультра - только время предоставления этой услуги

Ответ предоставлен Людмила, Службой Reception отеля KERVANSARAY LARA:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. По концепции Ultra All Inclusive напитки предоставляются круглосуточно. В концепцию не входят импортные алкогольные напитки, вина в бутылках и свежевыжатые соки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Джин,вино(отвратное),пиво,водка,ликеры

Напитки местного производства