Мы обратились в отель KERVANSARAY LARA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ от Мелиссы по телефону 81090242352 20 00:
«Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение.
Последний косметический ремонт проводился 2 года назад".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Не знаю что они там ремонтировали. Отель в ужасном состоянии и отвратительно грязный.

Ответ предоставлен сотрудником -Дания - Службы Reception отеля KERVANSARAY LARA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимация работает круглый год».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Мы обратились в отель KERVANSARAY LARA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090242352 20 00:
«Добрый день, уважаемая Анастасия!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В семейных номерах, имеется стандартная межкомнатная дверь. 1 французская кровать и 2 односпальные кровати".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Ответ предоставлен сотрудником отеля KERVANSARAY LARA 4* - Cemile по электронной почте:
Добрый день, уважаемый Олег!
В декабре отель работает по концепции - ULTRA ALL INCLUSIVE. Во вложении, для Вашего удобства прикреплена концепция отеля".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником отеля KERVANSARAY LARA reception по телефону +90 242 352 20 00:
Добрый день, уважаемая Олеся!
Стоимость аренды, профессионального футбольного поля - 1 час-250евро".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Добрый день, уважаемый Николай!
Благодарим Вам за проявленный интерес к нашему отелю.
К сожалению нам не удалось вовремя ответить на ваш вопрос. Для Вашего удобства, во вложении зимняя концепция отеля".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Suleiman, Reception отеля KERVANSARAY LARA: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детские кроватки предоставляются бесплатно по запросу, горшков в отеле нет. В отеле есть прокат велосипедов, не уверены, что есть такие маленькие". С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Suleiman, Reception отеля KERVANSARAY LARA: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните, о каком именно комплименте идет речь, по какому именно поводу". С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудницей Meliss, Reception отеля KERVANSARAY LARA: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть подключение к интернету бесплатное только на ресепшен." C Уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником -Гульнур- Службы guest relation отеля KERVANSARAY LARA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть шампуни и прочие ванные принадлежности, пополнение происходит ежедневно. В некоторых номерах есть чайник, в некоторых - нет, но если Вам потребуется, обратитесь на ресепшн, Вам обязательно помогут. В ресторане есть блендер. Если Вас интересует детское питание, Вы можете подойти в службу по работе с гостями и попросить дополнить Ваше меню детскими кашами и пюре».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

1. Есть
2. Блендер и СВЧ печь не видел, но есть горячая вода и теплое молоко

1. Шампунь есть и гель, а бальзама нет.
2. У нас чайника не было, жили на 5 этаже в номере 1512. Блендера и микроволновки не видела.

Ответ предоставлен сотрудницей Meliss, Reception отеля KERVANSARAY LARA: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть подключение к интернету бесплатное только на ресепшен. А также Вы сможете приобрести сим-карту в любом магазине рядом с отелем, там ее и активируют." C Уважением, Помощник Tophotels.ru

Лучше ловит инет на пляже и первом этаже, в других местах не стабильно

Инэт только на рецепшене. Платный в номере на 1 устройство!!! 15 евро на неделю. Симку не покупали.

Сим-карта с 10 Гб интернета стоит 50-60 лир. Метров 250-300 от отеля есть салон связи. В нем же можете приобрести билет на автобус.
Интернет в лобби слабый.на мессенджер хватает. Фото и видео грузит долго.
На пляже ловит интернет от Барута и Миракла

Нам предложили туда экскурсию гид Отеля от нашего туроператора, на целый день, взрослый 75 евро детский 55 евро

Ответ предоставлен сотрудницей Meliss, Reception отеля KERVANSARAY LARA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете добраться на такси, стоимость составляет около 15 долларов в одну сторону." C Уважением, Помощник Tophotels.ru

Отвечаю на свой вопрос.
Кто поедет в land of legends не покупайте экскурсию! За 6-7 часов не увидите даже территорию. Такси брал в отдельном rent a car за €15 в один конец. Они же за мной и приехали. На улице такси $20. Вход в парк: детский 30$, взрослый 38$.
Вечернее шоу смотреть обязательно!!! В парке дорогая еда. Перекусывали в бургер Кинг на shopping mall
Автобус не ходит...

Я задавал этот вопрос ранее и мне ответили, что ответить Вам смогут только на ресепшене

Ответ предоставлен сотрудницей Meliss, Reception отеля KERVANSARAY LARA: "Здравствуйте, уважаемая Вика! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что узнать возможность заселения и стоимость Вы сможете только непосредственно на ресепшен по прибытии в отель." C Уважением, Помощник Tophotels.ru

Если официально и у вас забронирован семейный номер, то 70 евро с человека в сутки. Но это не стоит. Лучше взять верхний этаж. Во втором корпусе в сторону Барута. Оттуда шикарный вид. И семейный номер, конечно

Ответ предоставлен сотрудницей Pilin, Reception отеля KERVANSARAY LARA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предоставляется утюг." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день.Стирка,глажка в отели ПЛАТНО!!

Утюга нет!

Ответ предоставлен сотрудницей Pilin, Reception отеля KERVANSARAY LARA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть платные услуги прачечной, стоимость зависит от объема." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день , всегда можно этот вопрос решить на рецепшене : доплатить и заселится в другой номер лучшей категории!

У нас был куплен Family на 3 этаже без вида на море. 50 долларов и мы оказались по центру на восьмом этаже в двухкомнатном большом номере с двумя ванными/туалетами. Отельчик правда старый и грязный. Посуду вообще мыть не умеют.

Ответ предоставлен сотрудницей Pilin, Reception отеля KERVANSARAY LARA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность переселения в номер улучшенной категории зависит от наличия свободных номеров, а также актуальную стоимость в интересующий Вас период Вы можете уточнить на ресепшен." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Berk, Reception отеля KERVANSARAY LARA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в отеле предлагается поздний ужин после 00-00." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый вечер, если не ошибаюсь, то ужин в ресторане до 21.00. В полночь он открывается на поздний ужин

Конечно! До Отеля ехать 15 минут, ужин а отеле с 19-21. Вы успеете и заселится и поужинать и на анимацию вечернюю))