Здравствуйте, мы собираемся ехать отдыхать в этот отель 16.07.2013 г по системе All. Скажите я правильно понимаю что в это время уже напитки будут бесплатны на территории этого отеля?

Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле бесплатный W-Fi? В лобби или где-нибудь еще.

Skazhite pozhalusta est li v nomere chainik ili ego mozhno poprosit? Spasibo.Julia

Добрый день!
Пожалуйста, подтвердите, бронь 633307095 на FAIZULLIN M. , KRAINOVA A. (Библиоглобус) с 05.05.2013. Есть ли возможность выслать на почту концепцию "все включено" вашего отеля. Правильно ли мы поняли, что питаться можно на территории Гранд Резорт 5* и на территории Гранд отеля 4*? А напитки только в Гранд отеле 4* бесплатно для нас? Можем ли мы пользоваться бассейнами и горками Гранд отеля 4* ? Спасибо.

с 14.05.2013 г. 14 ночей. deluxe room IVANTCOVA IDA + CHECHENEVA VALENTINA. "Biblio Globus"
Просим зарезервировать номер 4-5 этаж с балконом и 2 РАЗДЕЛЬНЫЕ кровати. Спасибо !

Здравствуйте, в данном отеле есть аквапарк?

Буду в отеле 14 мая на 14 ночей.Номер de lux, dabl.Надо в верхних этажах, 2 раздельные кровати-не семейная пара.Как это сделать ? Спасибо за ответ

Собираюсь быть в Вашем отеле 14.05.2013 г.14 ночей,2 чел.,в путевке - номер Де lux.Где расположены эти номера?Чем отличаются от стандартного.Вышлите,bitte,план отеля.Что надо сделать,чтобы предоставили номер с 2 отдельными кроватями (мы не семейная пара) ? Danke

Здраствуйте! скажите пожалуйста, по системе "все включено", напитки и вода в отеле платные (по отзывам туристов)?

хотел бы узнать есть ли теннисные корты,они бесплатны?...сколько кортов?и если возможно какие(из чего сделаны)

Здравствуйте интересует есть ли в отеле Хамам(массаж)?$?

Добрый день, в описании отеля на сайте TopHotels указано наличие аквапарка, но на фотографиях я горок не увидела. Поясните пожта - аквапарк действительно есть, или в описании ошибка?

спасибо

Здравствуйте! Ранее я со своей семьей отдыхала в отеле Вашей сети в Шарме (отель Шарм плаза 4). Есть ли у Вас привилегии для туристов, которые повторно выбирают сеть Ваших отелей для своего отдыха? заранее спасибо за ответ.

Доброго времени суток!
Скажите, что отель предоставляет в новогоднюю ночь 31.12.12? Что в себя включает праздничный ужин?

Как добраться от отеля до Senzo Mall? И есть ли официальные офисы Vodafon в пешей доступности?

Большое спасибо за ваши ответы!
Странно, конечно. что обед и ужин не предполагает безалкогольных напитков( хотя бы чая или кофе).И не менее странно, что питьевая вода у вас платная!!! Во всех европейских и цивилизованных отелях стоят большие кулеры с питьевой холодной и горячей водой.ЭТО ВАША НЕДОРАБОТКА! Если заявляете себя отелем европейского уровня, то хотя бы воду могли бы поставить для ежедневного употребления.ЭТО БОЛЬШОЙ МИНУС.

Добрый день!
Как обстоит дело с питьевой водой в номере?
У нас питание по системе FB.Предусматривается ли питьевая вода в номере( как обычно во всех отелях)?
И хотелось бы узнать цены на остальные напитки.Хотя бы на основные.
С уважением,Анна

Добрый день! Мы едем с мужем в ваш отель на Новый год.Впечатлились красивыми видами на фотографиях.
Мы уже не раз посещали Египет, везде были довольны номерами и сервисом.Надеемся, что и у вас нам понравится. Но мы взяли тип питания завтраки-обеды-ужины первый раз. Вы можете пояснить что это означает? Это тоже шведский стол или конкретное меню? Положена ли питьевая вода и безалкогольные напитки( чай, кофе)? И как будет обстоять дело с алкогольными напитками на Новый год. Мы с мужем не злоупотребляем алкоголем.Но все же это Новый год. Можно ли принести купленные в дьюти фри напитки с собой? Во всех отелях, где мы отмечали Новый год раньше( у же 5-й раз) в Египте это разрешалось.Мы берем отели уровня 5-ки.
На каких иностранных языках разговаривает персонал? Муж владеет свободно французским и немецким.Я -английским. Еще мы надеемся на "приличную" публику в вашем отеле.Сами мы хорошо образованы и воспитаны( нам по 50 лет).
Переодеваеются ли гости к ужину?? В обычные дни?? Мы привыкли к этому. В отеле такой категории это всегда практикуется. Есть ли вечером живая музыка? Мы специально начали обучаться аргентинскому танго.
Надеемся. что номера в отеле соответсвуют его статусу.Раньше у нас проблем не было с этим тоже.
Буду благодарна за ваш ответ!!
С уважением,
Анна

Здравствуйте. Подскажите, в отеле Grand Resort или Grand Hotel есть wi fi для выхода в интернет со своего устройства: мобильного, планшета или ноутбука? Или какое-либо интернет соединение совсем отсутствует? P.s. Это было бы странно для отеля претендующего на 5*.

Здравствуйте. Что значит система полный пансион (соответствует ли он системе Все включено)? И что значит размещение детей до 12 лет бесплатно?! Спасибо!