Здравствуйте, скажите пожалуйста если у нас самолет прилетает в 00,45, то соответственно мы будем в отеле максимум через час, во сколько нас заселят в номер? я тут прочитала, что заселение у вас в 2,00, правильно я понимаю что это в 2.00 ночи?

Добрый день!!! Писала вам вопрос 8 августа, спрашивала про русскоговорящий персонал, почему то так и не ответили)))

Добрый день Галина !
Скажите пожалуйста , мои родители забронировались в ваш отель на 30.09 на 8 дней ,нас интересует питание все включено( действительно ли напитки включены в стоимость или придется за них платить , чай кофе какие то алкогольные напитки), а то много отзывов, что все платно. И скажите какой контингент сейчас отдыхает в отеле , много ли немцев?
Спасибо с уважением Яна

Здравствуйте! 12.08.14 в ваш отель прилетают наши туристы-молодожены: ZASIMOVA IULIIA и SITNIKOV ANATOLII. Просим сделать им комплимент от отеля. Спасибо.

продаются путевки все включено, будет ли все включено?

Скажите, можно ли пользоваться ресторанами и бассейнами отеля Ганд 4*

Добрый день, путевки на 29 сентября, едем первый раз за границу. Есть ли в вашем отеле русскоговорящий персонал?

Здравствуйте! прилетаем поздно около 10-11 вечера.будет ли в это время питание?

Hello! Biblio-globus sells tours to your hotel with all inclusive system. What can I count for at arrival?

Здравствуйте, это опять я! ))) я хотела бы уточнить на счет питания. У нас будет шведский стол на завтрак, обед и ужин. или будут какие-то определенные блюда согласно меню. Я спрашиваю потому, что моя дочка очень избирательна в еде. я боюсь если ей что не очень понравиться и другого ничего не будет в замен,то она у меня останется голодной. А мы едем на 10 дней к вам. И скажите пожалуйста вода в номере будет питьевая? Или ее надо будет самим покупать.

Здравствуйте! я купила путевку в ваш отель. Я еду с дочкой, ей 9 лет. Питание у нас будет FB. скажите это будет достаточно для нас с ребенком. Напитки будут платны на завтрак, обед и ужин? И мы будет есть как при все включено или у нас будут строго завтрак, обед и ужин. И никаких закусок нас нельзя будет больше брать. и на пляжу будет тоже для нас все платно?

Сегодня мы купили тур в ваш отель на питании FB. Нас обманули? И что это значит? Входят ли безалкогольные напитки, еда на пляже в стоимость?

Здравствуйте. Нам продали тур в этот отель с питанием все включено. Нас обманули?

Здравствуйте Галина! Мы отдыхали в вашем отеле в 12г. и нам всё понравилось планируем вновь посетить ваш отель в мае 14 г.По отзывам, в ноябре 13г. у вас изменилась концепция питания осталось только HB,с чем это связано? И изменится ли что либо в питании к маю14г. Хочется AL или хотя бы FB .

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, есть ли в Вашем отеле виндсёрфинг? И на каких условиях?
Спасибо

Добрый день Галина!Как обстановка с питанием?на том же уровне или поскромнее?хотим приехать с ребёнком,в отель собираемся в 3 раз нам здесь нравится,переживаем за обстановку в целом.

Добрый день,сколько нужно доплатить в день,чтобы поменять номер категории Стандарт на Делюкс? Спасибо.

Мы с сестрой едем в Ваш отель 19.10. Есть ли в Вашем отеле номера Стандарт с видом на сад и бассейн? Очень расстроились,прочитав на сайте,что окна номеров Стандарт выходят на шумную дорогу или на помойку.Деньги мы уже заплатили,и вернуть их нельзя.Можно ли поменять номер на месте? Спасибо,Татьяна

Здравствуйте!приезжаем к вам 14.10-24.10!!!
KANAKHIN SERGEI
ORLOVA MARINA
хотелось бы уточнить,мы молодожены, будет ли комплимент от отеля???заранее спасибо за ответ

Доброго времени суток! Заказали тур в Grand Resort 5*, нас трое мужчин, в турфирме нам посоветовали номер junior suite, действительно ли номер двухкомнатный и будет ли там три кровати? Заранее спасибо за ответ!